一流的班组文化建设.ppt.ppt

“心”型的班组文化建设,导师：施怡彤,课程大纲,理论教授：“心”型班组文化建设的重要性心态打造：“心”型班组文化的源动力沟通辅导：“心”型班组文化的辅导应用训练,全 然，用 心 为 企 业 服 务,培训口号,促生产,聚力,凝心,培训关键词：信念心态行为,全 然，用 心 为 企 业 服 务,班组文化形象图,土壤：组织内部的文化、管理、学习环境,树叶及果实：代表班组文化建设的行为,树干：代表班组文化落地执行的心态,树根：代表班组文化的信念,“心”型班组文化建设的重要性,第一部分,全 然，用 心 为 企 业 服 务,“心”型的含义,全 然，用 心 为 企 业 服 务,企业管理中，随着对人性的假设理论不断发展，“以人为本”是班组文化建设中，必须要以文化人，内化于心，外化于行。,班组的含义,班组=工作集体班组=Team,全 然，用 心 为 企 业 服 务,文化的含义,全 然，用 心 为 企 业 服 务,文：语言；化：转化，变化也。文化就是用来熏陶和转化人们心灵的语言和文字。,“心”型班组文化的整合观,全 然，用 心 为 企 业 服 务,班组文化建设的内涵,班组精神班组形象班组活动班组风格,全 然，用 心 为 企 业 服 务,经典案例分析：霍桑试验（照明试验、福利试验、群体试验、访谈试验）,班组文化的建设流程,全 然，用 心 为 企 业 服 务,班组文化建设流程：PDCA闭循环&动态发展过程,班组文化的建设误区,形式主义福利激励文体活动,全 然，用 心 为 企 业 服 务,名企案例介绍：某移动公司“星光大道”班组文化的建设方案,新生代员工班组文化的：外化于行，内化于心,全 然，用 心 为 企 业 服 务,“心”型班组，先启动人心新生代员工管理模型,自我为中心享受快乐平等/尊严敏感/情绪稳定性差,新生代员工的人格特质共性,心态激励：“心”型班组文化的源动力,第二部分,全 然，用 心 为 企 业 服 务,心态的字义解析,態,全 然，用 心 为 企 业 服 务,字义解析：上能，下心，态度也。“心”是心理素质，“能”是技能呈现。,员工心态的重要性,全 然，用 心 为 企 业 服 务,心态是一种素质心态是一种技能心态是一股源动力！心态决定一切！米卢（前中国队总教练）,员工常见的不合理心态表现,不融入企业文化，不尊重企业规则,拿着工资整天想跳槽,习惯冷眼旁观，没有工作热情,1,2,3,自视过高，没被委以重任,4,心态的ABC理论,全 然，用 心 为 企 业 服 务,A,B1,B2,C1,C2,事情,信念,结果,结论：事务的本身并不影响人，人们只受事务看法的影响,事情,信念,结果,黄金心态打造班组文化源动力,阳光的心态：压力共舞，正面发挥积极的心态：机会在手，赢回自我付出的心态：得失之间，智慧无限主人的心态：感恩企业，携手共进,沟通辅导：“心”型班组文化的辅导应用训练,第三部分,全 然，用 心 为 企 业 服 务,班组文化建设之核心基层管理理念,班组管理者的管理思路 制度控人 VS 管人管心班组管理者的管理手段 呵呵喝喝 VS 激励引导三.班组管理者的管理效果 一时改之 VS 成为习惯,全 然，用 心 为 企 业 服 务,班组文化建设之辅导手段,“心”型信念提升1.消除班组员工三类负面信念：我不会成功我没有价值我没有办法,全 然，用 心 为 企 业 服 务,班组文化建设之辅导手段,“心”型信念提升2.建立班组员工正面信念：正面词语练习困境的话：这个问题没办法解决突破的话：我们有一个新的挑战,全 然，用 心 为 企 业 服 务,班组文化建设之辅导手段,“心”型信念提升3.建立班组员工正面信念：正面护航信念没有两个人是一样的凡事都有三个以上的解决办法没有失败，只有回应,全 然，用 心 为 企 业 服 务,班组文化建设之辅导手段,二.“心”型激励表达1.目标激励志气2.榜样激励正气3.荣誉激励士气4.关怀激励人气5.培训激励底气,全 然，用 心 为 企 业 服 务,要想法子把猴子挖过来,班组文化建设之辅导手段,三.班组激励式沟通汉堡指导法 肯定过去+指导现在+期待未来,注意:可以否定他的事，不要否定他的人,肯定过去,指导现在,期待未来,班组文化建设之辅导手段,三.班组激励式沟通正面赞赏法A：确认行为P：给予正面评价I：提出间接建议,班组文化建设之辅导手段,四.“心”型情绪管理,全 然，用 心 为 企 业 服 务,员工工作情商=班组情绪生产力工作满意度工作表现工作态度忠诚度心理健康,班组文化建设之辅导手段,四.“心”型情绪管理消除负面情绪的方法,全 然，用 心 为 企 业 服 务,班组文化建设四大工具平台,员工精神家园建设员工乐业平台建设员工成就舞台建设员工成长平台建设,全 然，用 心 为 企 业 服 务,体验整合班组成员信任之旅,齐声高喊如何体现班组沟通执行力？瞎子过河如何实现班组互助文化？,全 然，用 心 为 企 业 服 务,全 然，用 心 为 企 业 服 务,全 然，用 心 为 企 业 服 务,期待下次与您分享更多的话题！谢 谢！,