如何调整员工心态ppt.ppt
0,如何调整员工心态,1,培训大纲,第一讲 心态调整与信念,第二讲 心态决定人生成败,如何调整员工心态,第三讲 阳光心态,第四讲 积极心态,第五讲 感恩心态,如何调整员工心态,第一讲：心态调整与信念,如何调整员工心态,心理学已经很明确有表明：一切心理问题，包括心态问题的出现，都是由于三个内容导致的。信念价值观规则,如何调整员工心态,人失恋以后会不会难过？夫妻离异之后会不会很伤心？如果公司给你的待遇很低，而你觉得自己付出了很多，这个时候会不会觉得心理不平衡？,如何调整员工心态,总结：外面所发生的任何事情，都不能够左右你的人生，关键要看你是怎么来看！,如何调整员工心态,如：一个残疾人人生你有多大的成就，关键要取决于你的信念系统，还有你的价值观与规则。小结：我们平常所表现的每一个行为，它背后都有一个无形的推动力量在主宰着你，这个系统我们就叫信念，价值观和规则。,如何调整员工心态,理解信念你认为这个事情应该怎么样的。价值观你认为这个事情会给你带来什么样的意义，对你有什么样的重要作用。规则你认为这个事情应该我怎么来做，才能够支持到我的信念，还有得到我认为重要的价值。,如何调整员工心态,案例 领导应该是平易近人的，这样才能更好的与下属相处，所以，领导要常面带微笑。平易近人=面带微笑？要想得到信念，要想支持到价值观，规则是很多的，是可以改的,如何调整员工心态,人生的主宰系统 人类的一切行为都受控于主宰系统，就像物理或化学反应受控于某些定律或法则。人生的主宰系统 1、信念 2、价值观 3、规则,如何调整员工心态,一、重新架构，建立一下新的信念世界万物都是主观的真实而非客观的真实；任何事物都是有多种意义。因为上司挑剔，所以工作不积极 改：上司挑剔，所以工作积极二、改变旧有的信念 如何改明确你想要的结果 对旧信念产生质疑找出障碍 找出支撑旧信念的点，并去除它加强改变的欲望 明确你的价值观，增强你要改变的那种欲望破除旧有信念 输入新资讯强化新行为 强化新信念,如何调整员工心态,阻碍结果达成的因素自我设限小结：信念、价值观、规则，其实这三个只要我们更改其中一个，我们的工作状态，包括生活状态，都会翻天覆地的变化，会发生一个根本的变化。,第二讲：心态决定人生成败,如何调整员工心态,37.72%的网友选择了总的来说是快乐的,41.64%的网友表示不快乐的时候多,20.64%的网友表示很痛苦，想换工作,62.28%职场人的快乐指数令人担忧,如何调整员工心态,为什么越来越郁闷了？工资增加了快乐越来越少了；认识的人多了朋友越来越少了；沟通工具多了越来越寂寞了；管理的人多了交心的人越来越少了；物质丰富了精神越来越匮乏了。,如何调整员工心态,二、关于心态的三种体验简单地说，心态就是我们对自己、对他人、对社会、对事情、对问题的看法和观点，就是我们对工作、对事业、对家庭、对朋友、对同事等方面所持的观点和态度,如何调整员工心态,1、不同的人，对待同一个事物会有不同的心态玫瑰花两个人看虫子,如何调整员工心态,2、同一个人：同样的遭遇+不同的心态=不同的局面“两个人从监狱的窗户往外看，一个看到的是地上的泥土，另一个却看到的是天上的星星。”快乐的城堡,如何调整员工心态,小结：好心情才能欣赏到好风光第一：积极的心态像太阳，照到哪里哪里亮；消极的心态像月亮，初一十五不一样。第二：心态可以使天堂变成地狱，也可以使地狱变成天堂；天堂、地狱由心造。第三：好心情才能欣赏到好风光。你内心如果是一团火，才能释放出光和热；你内心如果是一块冰，就是化了也还是零度。,如何调整员工心态,心态比知识重要，心态比能力重要。从根本上决定我们生命质量的不是金钱，不是权力，甚至不是知识，也不是能力，而是心态！态度是人与人竞争制胜的最核心、最根本的竞争力。就个人而言，职业竞争表面上看是知识、能力、职位、权力、业绩、关系的竞争，实质上却是职业心态和人生态度的竞争；,如何调整员工心态,第三讲：阳光心态,如何调整员工心态,“心情愉快，工作顺利，人生幸福！”高官不如高薪；高薪不如高寿；高寿不如高兴！,如何调整员工心态,一、改变不了事情，就改变对待事情的态度态度变了，事情就变了一个人因为发生的事情所受到的伤害，不如他对这个事情的看法更严重。事情本身不重要，重要的是人对这个事情的态度。所以，如果改变不了事情,就改变对这个事情的态度。,如何调整员工心态,你改变不了环境，但可以改变自己；你改变不了事实，但可以改变态度；你改变不了过去，但可以改变现在；你不能控制他人，但可以掌握自己,如何调整员工心态,二、发现美好，乐观豁达为自己戴上美丽的眼镜发现配偶的美好；发现孩子的美好；发现企业的美好；发现上司的美好；发现同事的美好；发现朋友的美好,如何调整员工心态,提示第一：美好是世界存在的基本形式，关键在于我们要有一双善于发现美好的眼睛；第二：如果我们自己心中有佛，我们看到的都是佛；如果我们心中有魔鬼，我们看到的都是魔鬼；第三：同样是一杯水，积极的人看到的是半满的，至少还有半杯水，因此，他很满足；消极的人看到的却是半空的，他抱怨为什么只有半杯水，因此，他不满足，他心生怨恨，他为此而烦恼。第四：有句格言说得好：“日出东海落西山，愁也一天，喜也一天；遇事不钻牛角尖，人也舒坦，心也舒坦。”,如何调整员工心态,第四讲：积极心态,如何调整员工心态,成就你人生的十大积极心态（PAM）（1）执著：对个人、企业和团队目标、价值观坚定不移的信念。（2）挑战：勇敢地挺身而出，积极地迎接变化和新的任务。（3）热情：对自己的工作以及公司的产品、服务、品牌和形象具有强 烈的感情和浓厚的兴趣。（4）奉献：全心全意完成工作或处理事务。（5）激情：始终对未来充满憧憬和希望，对现在全力以赴地投入。（6）愉快：乐于接受微笑、乐趣，并分享成功。（7）爱心：助人为乐，感恩心态。（8）自豪：因为自身价值或团队成绩而深感荣耀。（9）渴望：强烈的成功欲望。（10）信赖：相信他人和集体的素质、价值和可靠性。,如何调整员工心态,毁坏你人生的十大消极心态（NMA）（1）畏惧：面对困难缩头缩脚，没有目标或对自己、公司的目标缺乏 信心，不敢接受任务和挑战。（2）愤怒：因假想的对立或莫名的原因而产生极大的痛苦与敌意。（3）冷漠：事不关己，高高挂起，脸色整天阴云密布。（4）紧张：头脑、身体和情绪处于焦虑和不安的状态。（5）忧虑：对可能出现的困难、任务或问题感到寝食难安。（6）敌意：对立或反抗的行为，过于强烈的厌恶感。（7）嫉妒：对团队、他人的成就或优秀素质心生不满甚至感到气愤。（8）贪婪：无休止、无节制地追求享受、金钱、地位、名誉或权力。（9）自私：从自身利益出发，全然不顾他人的感受。（10）麻木：得过且过，没有兴趣和热情。,如何调整员工心态,不要说“我办不到”积极与消极语态对照试试看其他可能性 我已无能为力我可以控制自己的情绪 我就是这样的人我可以选择不同的作风 他把我快给气死了我能选择恰当的回应 老板肯定不会同意我选择 我被迫我打算 我不能我能。都是因为。,第五讲：感恩心态,如何调整员工心态,一、感恩是一种幸福生活的方式感恩节的由来（1620年9月，102名清教徒登上“五月花”号帆船，于12月26日到达了美国的普利茅斯港，准备开始新的生活。然而，这些移民根本不适应当地环境，第一年冬天过后，只有50人幸存。火鸡和南瓜饼都是必备的。这两味“珍品”体现了美国人民忆及先民开拓艰难、追思第一个感恩节的怀旧情绪。因此，感恩节也被称为“火鸡节”。每逢11月最后一个星期四）；一条短信“所谓幸福，是有一颗感恩的心，一个健康的身体，一份称心的工作，一位深爱你的爱人，一帮信赖的朋友。当你收到此信息，一切随之拥有。”,如何调整员工心态,二、感恩国家和社会饱受战争的苦难才知和平环境的珍贵；各种各样的问题是发展过程中的正常现象；为国家的振兴尽一份心力。,如何调整员工心态,三、感恩家人家庭是幸福的港湾；感恩父母（一个辛酸的为母亲买鞋子的故事）；配偶之间是一份责任；孩子是快乐的源泉。,如何调整员工心态,四、感恩所有的人们感激养育你的人，因为他给予了你的生命；感激教育你的人，因为他丰富了你的心灵；感激关爱你的人，因为教会了你的付出；感激启迪你的人，因为他提升了你的智慧；感激伤害你的人，因为他磨练了你的意志；感激欺骗你的人，因为他唤醒了你的良知；感激折磨你的人，因为他锻炼了你的毅力；感激放弃你的人，因为他磨砺了你的独立；感激打击你的人，因为他强化了你的能力；感激批评你的人，因为他拓宽了你的心胸。,35,谢谢各位聆听！,
