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网络技术学习方法 计算机网络技术复习资料 网络技术学习方法之一 在网络技术体系里，我们应该学习哪些规则呢？总的来说，学习的规则分为三个层次：标准、协议和接口。进入21世纪以来，整个社会已经逐渐变得陌生了，各种各样的信息充斥着我们的视野，撞击着我们的思维。快节奏的食物、快节奏的服饰、快节奏的爱情、快节奏的生活，让我们目不暇接。连一向呐喊着、叫嚣着冲在时代风口浪尖的网络技术人才也慢慢停下了脚步，连最需要时间沉淀、最需要实践检验的知识技能都步入了快餐时代，哪儿才是正确的出路呢？从1969年阿帕网的诞生到1980年IEEE802系列标准的制定，再到1997年NGN概念的提出，今天互联网技术的发展已经走过了37年的历程。现在，我们的脑子里全都是消化了和没消化的新技术、理解了和没理解的新概念，如何更加快捷的掌握知识、如何更加正确的把握未来的发展方向，已经成为了网络技术工作者面临的最大难题。做网络也有些年头了，从运营商、代理商到厂商，从技术、售前到销售，从电子商务、软件开发到网络设计都做过了，也经历了网络兴起之初的狂热和.com的低弥，让我深感自豪和安慰的是一直没有被时代抛弃，这也得益于我对知识和技术的理解。在此，将一些个人的感受写出来与各位同行共勉。一、学习的内容在什么都讲究互联和共享的今天，网络技术体系包含的内容实在太广了，从硬件和软件的开发到基础平台的搭建，从前台应用的实现到后台控制的设计，我们现在看到的IT行业所有的技术都可以归纳到网络技术体系的范畴。俗话说“隔行如隔山”，这些子行业虽然同属一个体系，但是无论是从理论基础还是从实际应用都有太多的差异，想穿行于各个行业而游刃有余实在太难。但是它们都有一个最基本的共性，这个共性决定了包括网络技术体系在内的所有学科的本质，那就是“规则”。无论哪个行业，哪个学科，也无论我们学习的是哪个体系的知识还是技能，我们学习的其实就是“规则”。拿网络技术来说，我们学习的是源端根据哪些规则把数据发送出去，目的端根据哪些规则把数据接收，在数据传输的过程中各种设备又根据哪些规则来对数据进行分类，根据不同的分类再根据规则执行不同的动作。那么在网络技术体系里，我们应该学习哪些规则呢？总的来说，学习的规则分为三个层次：标准、协议和接口。1、 标准：网络技术体系里最高的标准就是OSI七层参考模型，它就像一个国家的宪法，规定了这个国家中每个公民的行为、思想规范；2、协议：网络技术体系里的各种协议（TCP、IP、IPX、UDP、ARP等）是对OSI七层参考模型的各个层次的具体解析。就像一个国家的宪法颁布了规范的总纲，但是还需要许多具体的法律（刑法、教育法、婚姻法等），对总纲的条款制定出详细的解释；3、接口：标准制定了总纲，各个协议对这个总纲进行了详细的解析，但是这些规则如何被实现呢？这就需要各种接口来根据标准和协议具体的实施。就像一个国家在建立了法律体系后，还需要各种公检法机构来执行。一个国家通过一套由宪法和基于宪法的各种法规构成法律体系来规定公民的行为、思想规范，这些规范由各种公检法机构来具体执行；同样的，在网络技术体系中，数据的传输同样要根据标准和协议所规定的各种规则来进行，而具体应用这些标准和协议的则是各种接口。总之，如果我们能够掌握电脑和设备在处理数据时所遵循的规则，以及在各个接口实现这些规则的方法，我们不但能够提高对知识和技术的理解层次，也能够帮助我们更好的运用这些知识和技术。二、学习的方法二战时期，德国法西斯领导人希特勒曾经说过，世界上最优秀的民族有两个，一个是犹太民族，另外一个是中华民族，犹太民族优秀是因为他们具有天生的商业头脑，而中华民族优秀是因为我们对知识的掌握程度是其它民族不能比拟的。其实，无论是知识还是技能，对所有人都是一样的，我们之所以能够更快更好的掌握这些知识和技能，很大程度上得益于良好的学习方法。何以见得呢？中国人在几千年前就研究出了一套完善、有效、体现了事物运行本质的学习方法，并通过一幅非常抽象且具有深层次哲学意义的图像来表现?太极八卦图。中国古代的太极八卦图体现了古人在学习知识技术方面所采用的方法，这套方法由三个部分组成。1、定义知识和技术应用对象在匹配规则后的两种基本状态太极八卦图中的阴阳鱼可以看成是事物的两种基本状态。拿网络技术来说，网络技术体系所包含的所有知识和技术所对应的对象就是数据，而这些数据的基本状态归根结底只有两个：存在和消失。以ACL来举例，从源端发出的数据，在到达一台启用了ACL的设备后，设备会对该数据进行ACL的匹配，根据匹配的结果决定数据是继续被转发还是被丢弃，如果转发，那么数据可以继续保持存在状态，如果丢弃，那么数据则由存在状态变为消失状态。因此我们可以看到，要学好网络技术，首先我们应该明确数据的两种基本状态。2、了解对象进行状态变换时经过的渐变过程太极图阴阳鱼头和尾相连，可以表示事物基本状态转变的过程。数据从源端发出，要让目的端正常接收，无非就是为了保证数据在目的端接收前保持数据存在的状态，等到目的端应用完数据后再将数据的存在状态转换成消失状态。而在目的端接收数据之前，数据在网络上进行传输的过程中在各个接口都要应用和匹配各种各样的协议标准和接口标准，在应用和匹配这些规则后，各个接口会不会保证数据的存在状态，这未知的。因此我们可以看到网络技术的本质其实就是控制数据在两种基本状态之间进行转换的时间和过程，我们只有了解数据在两种基本状态之间的渐变过程才能有助于我们学习和理解网络技术体系。3、分析对象在状态转变的渐变过程中可能出现的变数太极八卦图中的八种卦像可以代表渐变过程中在不同的阶段出现的不同变数。通过上面的了解，我们知道网络技术的本质就是控制数据存在、消失状态之间转换的实际和条件，而在这个过程中能够影响状态转换的因素是很多的，比如：在各个节点匹配的规则是否合理，规则之间是否有冲突，外界干扰等，而这些因素就构成了渐变过程中的各种变数，这些变数可能导致数据的基本状态转换脱离我们的控制。因此学习网络技术知识的另外一个环节就是掌握这些变数，并且能够分析这些变数对渐变过程造成什么样的影响。总之，我们要掌握一门知识或者技能，首先我们应该了解这门知识或者技能所研究的对象，定义出该对象的基本状态；然后学习通过现有的各种规则在渐变过程中控制对象在基本状态之间的转换；最后了解在渐变过程中可能出现的各种变数，分析这些变数可能对渐变过程的结果造成的影响。在这种以规则为学习对象，以了解基本状态，渐变过程和变数为学习目标的方法下，不但能够帮助我们深层次的掌握各种知识和技能，也能抽象出一套我们自身独立的思维体系，这套抽象出来的思维体系不单适用于网络技术，也使用于其它的学科学习，还能应用于商务、人际关系、管理等其它方面。我们可以拿着这套思维体系去工作、学习和生活，在实践中不断的检验和完善它。因为这套思维体系本身就是一个规则的集合，这些规则是你在具体的生活工作中抽象出来的，只要它符合人类社会的规则，进而符合自然界的基本规则，那么你就做到了武侠小说中人人向往的天人合一境界。网络技术学习方法之二精神篇章 精神力量，古老而又神秘的东西，有很多人喜欢把精神和灵魂联系起来。人类有没有灵魂，我们不去探究，但是我们坚信人类有精神的存在，精神是人类的支撑，人类失去精神就意味失去斗志；失去意志。其实人类在学习中、工作中面临的一切困难都是与精神抗衡的过程，所以精神力量是整个学习中的主导力量。人类的精神同样也是很脆弱的，如何激发自己积压在体内的精神潜能，迸发出无与伦比的宇宙风，一直是我们努力的目标。人类在不断的探索中充分的肯定了人的潜能等同于精神潜能，发挥精神潜能可以带动肢体行为潜能，意志思考潜能。而 ITSee 的精神旨在激发体内的学习精神潜能，让学习的能量爆发，在很短的时间内达到超越自我的境界。有很多人认为速成是一种想象，是不可攀越的高峰，但是我个人认为连我这样平凡的人都想翻越珠穆朗玛峰，这并不是因为我个人多么伟大的原因，而是有人曾经成功翻越过，换一个角度说 ITSee 能够创造的成功神话，在每一个人身上都可以得到验证，这并不是人的行为在支撑着，而是我们的精神中已经把一些实现的事实当成我们奋斗的目标，我们倡导的思想是 精神力量主导一切。 在高科技已经成为产业化的今天，学习和掌握最新的技术是决定能否在行业内立足的根本，所有人早已清醒的认识到，自身水平和学习能力与早期发达国家网络发展水平的差距。现在的网络人已经清醒的认识到我们现在所掌握的知识体系都已经是濒临淘汰的体系，如何在短期时间内超越他人，超越自我，达到时与光的同步，达到知识体系架构的完善，这个都需要精神力量来激发你的潜能，而这个精神力量就是 ITSee精神。 ITSee精神是方法的精神是理论的升华是从质到量的光速飞跃，在进行整个理念讲解之前 ，我的心情是复杂的，常常听到很多人告诉我 ： 冯老师你的这个理念不符合培训的发展需求， 冯老师你的这个理念我可能接受不了 ，冯老师你的这个教学理念太超前了 ， 在整个中国教育界不适合 ， 不要紧，我想对大家说明的一点是： ITSee 的思路和理念不是为了今天而是为了明天， 只要我们明天能做到 ， 明天能从理念中悟出道理 ，能够到达成功的彼岸，在业界中笑看风云，这才是我们真正的希望。下面通过学习一让我们来感受一下 ITSee 的大师们创造的奇迹吧！ HYENA 精神与斗志 “人类失去精神，IT 将会怎样”，通过这句话我们清醒的认识到， IT 职业是需要无比激情来衬托的，在 IT 这个职业中，无论我们做任何事情，从事任何工作都不能没有精神，不能没有斗志。但是恰恰相反，那些拼命想挤进这个圈子和在圈子中苦苦挣扎了很多年的人，一直都没有走出一种迷茫和思考的怪圈，这个像恶梦一样的东西在不停的缠绕我们询问我们：“我们该做什么，我们该学什么，学完以后会不会有好的发展，能不能学会，自己需不需要学习”。不仅问自己还要问别人，问的多了就会开始怀疑自己的能力，人呢也越来越颓废，而对自己呢也越来越没有信心 ，时间就这样悄悄的流逝了，就这样退出和放弃胜利了。宁波老师曾经说过“没有技术不是你的错，光想不做就是你的错了！” 而导致这种现象的根源是我们没有必胜的精神，没有顽强的斗志，没有战胜困难的勇气，光想而不做，没有激发自己潜能的能力。所以我断定如何克服阻力，战胜自我，挑战极限，是成功的出口。而精神力量就是我们开启出口的钥匙，所以说精神就是方向，斗志就是前往目的地的火车，而理由是阻止我们前进的障碍。 那么什么是 HYENA 精神呢？“ HYENA ”，直译为鬣（猎）狗，一种生长在南美洲、非洲大陆的动物，相貌丑陋而凶狠，下面我们就来学习一下这种动物自发的品质。 凶狠 我们知道世界上比狼更残忍的动物就是 HYENA 土狼，这种长着圆耳朵比狗还要小的动物，在非洲以凶狠残忍而著称，他们将肉和骨头全部吞下，不会给敌人留下一点机会。我们现在的 IT 人，或者是整天梦想进入这个圈子的人，象绵羊一样活着，从来没有胆量或者畏惧与人竞争，生活在自我陶醉中，从不知道自已引以为荣的所谓的技术已经过时和淘汰了。很可笑，缺乏竞争的品质，一个 IT工程师是需要经过磨练而成长起来的，知道我们为什么进步的很慢吗？就是我们没有经过竞争，没有屡次尝试被杀的痛苦，我在 23 岁的时候被别人嘲笑没有见过路由器和交换机， 对我的伤害很大 ， 所以立誓考下双 CCIE.我有一个学生， 32 岁了，初中毕业，资质与基础都很差，在攻击课程中，屡屡被杀，被人嘲笑，自己搞的也很很痛苦，但是我从他身上看到凶狠和执着的品质，最后他杀死所有竞争对手，成为真正的 IT-HYENA.有时候恐惧是知识匮乏的表现，有没有时常恐惧，如果有，恭喜你，准备被杀吧， Kill Me ，你已经出局了。而更可笑的是，有些工程师保留了几年甚至几十年不敢教给朋友或者学生的经验竟然是错误的，呵呵，保守是你恐惧到来的前奏，请相信我，保守自己，是快速被杀的前提， HYENA 的品质要求我们凶狠的对待我们每一个竞争对手，毫不留情立刻杀死对方，用带有杀气的意志和充满斗志的双眼对你的对手说“我是最强的！”和我过招！有些老学员来找我讨论考试的事情，我认为你不用去考试了，因为你没有斗志缺少杀气，你考了也没有作用，一种结果是给考试中心降通过率，一种就算侥幸过了，也会在面试的时候被毫无技术可谈的人事经理杀死，而且尸骨无存。我认为学习可贵的在于学到方法，学习的境界在于总结方法，提炼加精转化为自己的修为 ， 而方法的前提就是 HYENA. 团结 “个性有余，协作不足”这是整个IT行业的弱点。没有一种比 HYENA 更团结的队伍了，人类致命的敌人不是来源于外界的生物，而是我们自己本身的不团结隐患 .团结的矛盾就是排外，一个人的性格如果很排外，那你肯定不团结，要知道团队中的每一个人都是信任你的，不要让你抛弃大家之前大家抛弃了你，这就是送给成功人的话，每一个好的 IT 工程师是依*集体的力量才成长起来的，我曾经告诫过我的学生 ：你们都是竞争对手，肯定有人会胜出，但是在凶狠的背后你也在悄悄的进步，这就是团队的力量，希望大家明白，失去 HYENA 最危险的时刻就是脱离群体。 执着 常常听到一些人在和我说他自己的宏伟计划，打算几个月学多少东西，也常常听到一些单位叫嚣自己才是真正的学习型企业 ，打造学习型的航空母舰， 己经达到软着陆 ， 我很奇怪为什么中国的企业很喜欢用航空母舰来形容呢 ， 我个人更喜欢和向往鱼雷快艇型的企业 ，富有战斗力而身体灵活 . 其实这些口号对于我的感觉已经很麻木了，听的太多了，自然有这种感觉，能不能坚持，能不能克制自己，能不能每天睡 2 个小时，看 6 小时书， 16 小时实验，坚持 3 个月，你是真正的 NP ，不是真正的 NP 也是真正的 HYENA .人的意志都是很薄弱的，有些懒惰和放弃会伴随我们骚扰我们，扰乱我们前进的步伐，很多成功半途而费，用 HYENA 的标准要求自己，做到执着。 傲骨 HYENA 它不会为了嗟来之食而向别人摇头晃尾。所以 HYENA 只能是鬣狗而不可能成为狗， IT 工程师作为搞技术的人不能有傲气但是一定要有傲骨，做一个有尊严的人，做一个真正的男子汉！ 百步穿杨 有些时候，ITSee的讲师们在如飞的敲击键盘，快速的讲解命令的时候，同学们一般都很佩服我们老师的严谨的思路和快速的反映能力，而一些同学因为跟不上节奏已经晕倒，其实能够达到老师的这种境界也是一种修炼结果。古时候有一种神箭法，叫百步穿杨，你们认为具有百步穿杨的就是本领很大的缘故吗？我认为充其量就是一个熟练工，下等技工。射箭修炼到对不起应该是熟练到百步穿杨不是难事，而最大的障碍就是时间，如果你有时间照样可以做的到。回到现实中，如果你狠心用一个晚上敲上 20 遍我的 6 台设备的实验，我的实验是最简单的实验，复杂的还没有出现，我相信，你肯定是手熟练的很，呵呵，但是你依旧是一个不懂技术的人，我做的每一个步骤都有调试的命令，都出现了结果，和关键的 Debug ，而你们有些人浮躁的很，认为 Ping 通就是成功，而且有人还振臂欢呼，让我呕吐不止，所以百步穿杨不是终点而是起点。我们成为网络技术大师离不开百步穿杨，但是有没有做到能够控制百步穿杨的力度和百步穿杨的过程，能不能做到杨穿步百呢！呵呵，关键的问题还是没有搞定呀。 自上而下 人们在学习当中，大约采用的方法就是从简单到容易，一步一个脚印，但是人不是问题，知识不是问题，而时间是问题，等你学完了，知识也更新了，如何快速进入角色，跨越这种简单的命令操作的鸿沟，有的人 NA 学的很好，基本上全部掌握，但是他根本无法与 NP 过招，有的报纸或者培训中心一直承诺达到真正的 NA ，什么是真正的 NA： “就是一辈子是 NA ，停留在 NA 的境界，永远不会进步，或者进步很困难”。其实 NA 就是跳板，最终要上升到网络的高境界，但是，如果我们上来就搞定 6 台路由和 2 台交换的实验，那么什么是基础，你敲击命令的过程就是基础，当你看到通过自己的努力得出的调试结果，而对它能够进行合理的解释，这就是扎实的理论功底，呵呵，所谓的理论，所谓的基础都被这些大型的实验所覆盖，如果你上来就搞这些实验，我相信 3 个月， 3 个月的方法的熔炼，你会提高的更迅速！有的学生一直强调老师我的理论不扎实，需要重复的研究，当你挑灯夜读的时候，有些人 2000 万工程的实验已经过了 10 遍了，并且把所有的现象和 Debug调试完全搞明白，那么你说他们谁才可能有机会成为网络技术大师，傻子也知道。我们的理论是建立在实践的基础上的，没有实践的结果所有的理论都是不正确的.熔炼方法 我们大家都应该看过很多武侠小说，很多人因此而荒废了学业，记得我小的时候看了楚留香的小说后，大冬天拿把破扇子在大街上主持正义，差点被当做神经病典型去研究，落得现在流下笑柄。现在长时间的去搞技术研究，这方面的爱好也就淡化了，但是其中的一些道理还是值得我们去讨论的。这些小说的通病就是一个很弱或者以前曾经很强大由于变故而被打成重伤的人，不知道怎么抽风的掉到了山洞里走了狗屎运，得到了一本失传很久的武功秘籍，比划几下，面露狂喜，打通任督二脉，然后神经了似的窜出山洞扬名立万。以上就是一种达到学习的最高境界的方法，而方法的应用在于： 一、想象 我们现在的线路上所跑的信号和所进行的网络传输，我们不可能去把他摆在桌面上学习，因为很空泛，呵呵，清楚的记得我的一位学生在我讲网络设备的时候对我说我讲的很空泛，而当我讲实验的时候，用手撩了一下秀发对我说“知其然不知所以然”，让我很郁闷，呵呵，这个事情的原因很简单就是你不会想象，你根本没有用心去体会揣摩其中的味道，有的人学习越学越有味道，什么味道，从实践中得到了从书本中无法体会到的含义和深层次的知识，这才是真正的进步，你做到了吗？所以想象的招数是学习中最难体会的，我很喜欢用生活中的东西举例子，因为我认为我们的知识理解要来源于生活，包括我们的身体，我在讲解 ATM 的时候举例用大餐和山路的例子来解决不好理解的 VCI ， VPI ， VCC ， CBR ， ABR ， SBR ， UBR 等等理论，呵呵，比如我们讲网络 BGP 的时候采用国际间谍和国内间谍的例子都是源于生活。 二、ITSee的网络攻击 在ITSee整个的教学方法中，攻击课占有很大的比重。攻击分为自我攻击；小组攻击；团体攻击；实验攻击；项目攻击。现在我们有些技术人员，对于理论的把握还是很粗浅，对于细致的技术也很薄弱，这是因为他生存在自我的小圈子里面，看不到自己的问题，不喜欢给自己提出问题，或者可以说不喜欢为难自己，对自己很放松，这是大忌讳。因为我们很容易原谅自己，就是由于我们不懂得用攻击去调剂自己的学习氛围，学习的环境被自己的思想封闭了，而攻击会开拓你的思路，在团体攻击中，你可以享受到团队带来的温暖，享受到被蹂躏的感觉，自己真懂还是假懂，攻击一下就明白了，有些学生畏惧攻击，怕被人家耻笑，在课堂上的耻笑是善意的，而你出去只有被杀，连荣获耻笑的机会都没有，呵呵，你自己还很陶醉在自己的小圈子里面，保留着自己的那点可怜的东西，呵呵，看来人还是不够开放，所以攻击可以锻炼我们的组织和协调能力，现在的市场，你会不会可能就在 5 秒中就可以识别出来，有的人不喜欢多发言，不喜欢融入到攻击中去，带着一脸革命斗争上到讲台上去，很被动，不主动。而在ITSee的课堂上所强调主动性就是教导我们大家要主动的去争取一些并不属于我们的东西，你不主动的推销自己，介绍自己别人怎么知道你有本事，深藏不漏的年代已经过去了，所以攻击大大提高我们的语言表达能力和以后的临场应变能力。我们的实验攻击需要学生先在实际的环境中配置完成一定的需求，然后由班级中所有的学生去加载错误，这时候，需要先前的那位学生在最短的时间内排错，加大对反应能力和思维能力的锻炼。 俗话说的好好记性不如烂笔头，所以攻击可以锻炼我们的记忆能力，我写过关于忘却的记忆的文章主要介绍了我们现在的记忆能力。而排错能力是我们所有的正在成长的学生的弱点，所以现场攻击可以培养我们大将的临场经验和强劲的心理素质。 三、刻制 有种武功先伤敌人比先伤其身，这就是七伤拳，但是我们知道，我们的道路是坎坷的，敌人是凶狠的，不能有一个很高的修为，你是不可能在残酷的竞争中生存的，每个人的境域不同，但所面对的困难是相同的，所以要告戒大家，魔鬼的训练方法只是成功的开始。要抛弃一些俗事，努力刻制自己，不要让无关的事情来打扰我们的修炼。 四、扭转乾坤实验手册试验教材实验录象攻击 DV现场调试 我们知道我们的记忆都是有限度的，每个人都是平等的，记忆分为两种，一种是条件反射的记忆，这种记忆是发生在 2 5 岁，而现在我们的记忆都被称作忘却的记忆，就是我们根本不会长时间的去记住每一件事情，保持的记忆的方法就是利用反复的推敲，反复的研究，反复的讨论，反复的攻击来刻制。不让我们去忘记，针对这个问题， ITSee 将我们的实验过程，教学过程，攻击工程，现场调试都录制成课件，提供给大家，希望大家可以反复推敲和揣摩其中的奥妙，所以化一招为八招，八八六十四招，就是武学的自创！在配合我们的 209 个 NP 实验， 1000 多个 大型网络工程实验项目，相信大家的道路会更平坦。 另外说明一点，知识是没有捷径的，如不想去理解掌握，那还有更加好的，不需要用到这套学习方法，我们目的是为了做到知其然知其所以然。看到实验室这么多人在日以继夜地学习，不难明白这一点。 RIP 的时候， Hold-Down-Timer的东西，我们可以理解，任何人都可以理解，但是查看 Show IP RIP DA 有谁知道，通过实验来看 30 s 更新有谁知道呀。呵呵，所以嘛！不可能一个 IT 网络工程师是赵括这样的人，呵呵。考虑一下吧！的时候， Hold-Down-Timer的东西，我们可以理解，任何人都可以理解，但是查看 Show IP RIP DA 有谁知道，通过实验来看 30 s 更新有谁知道呀。呵呵，所以嘛！不可能一个 IT 网络工程师是赵括这样的人，呵呵。考虑一下吧！计算机网络技术复习资料1第一章 计算机基础知识1、计算机的发展阶段：经历了以下5个阶段(它们是并行关系)：大型机阶段(经历四小阶段它们是取代关系)、小型机阶段、微型机阶段、客户机/服务器阶段（对等网络与非对等网络的概念）和互联网阶段（Arpanet是在1983年第一个使用TCP/IP协议的。在1991年6月我国第一条与国际互联网连接的专线建成它从中国科学院高能物理研究所接到美国斯坦福大学的直线加速器中心。在1994年实现4大主干网互连(中国公用计算机互联网 Chinanet、中国科学技术网 Cstnet、中国教育和科研计算机网 Cernet、中国金桥信息网 ChinaGBN)）2、计算机种类：按照传统的分类方法：计算机可以分为6大类：大型主机、小型计算机、个人计算机、工作站、巨型计算机、小巨型机。按照现实的分类方法：计算机可以分为5大类：服务器、工作站、台式机、笔记本、手持设备。3、计算机的公共配置：CPU、内存（RAM）、高速缓存（Cache）、硬盘、光驱、显示器(CRT、LCD)、操作系统(OS)4、计算机的指标：位数指CPU寄存器中能够保存数据的位数、速度(MIPS、MFLOPS)指CPU每秒钟处理的指令数通常用主频来表示CPU的处理速度、容量（B、KB、MB、GB、TB）、数据传输率（Bps）、版本和可靠性（MTBF、MTTR）。5、计算机的应用领域：科学计算、事务处理、过程控制、辅助工程、人工智能、网络应用。（补充实例）6、计算机系统的组成:硬件系统具有原子特性(芯片、板卡、设备、网络)与软件系统具有比特特性。且它们具有同步性。7、奔腾芯片的技术特点: 奔腾32位芯片，主要用于台式机和笔记本，奔腾采用了RISC和CISC技术(技术特点10个请看书P8)8、安腾芯片的技术特点：安腾是64位芯片，主要用于服务器和工作站。安腾采用简明并行指令计算（EPIC）技术9、主机板与插卡的组成：(1) 主机板简称主板(mainboard)或母板(motherboard)。由5部分组成（CPU、存储器、总线、插槽和电源）与主板的分类(2)网络卡又称为适配器卡代号NIC，其功能为：（见书P11）10、软件的基本概念：软件由程序(功能实现部分)与文档(功能说明部分)组成。软件是用户与计算机硬件系统之间的桥梁。11、应用软件包括：桌面应用软件、演示出版软件、浏览工具软件、管理效率软件、通信协作软件和系统维护软件。12、程序与文档：程序是由指令序列组成的，告诉计算计如何完成一个具体的任务。文档是软件开发、使用和维护中的必备资料。13、软件开发：软件的生命周期中，通常分为三大阶段，每个阶段又分若干子阶段： 计划阶段：分为问题定义、可行性研究（是决定软件项目是否开发的关键）。 开发阶段：在开发前期分为需求分析、总体设计、详细设计三个子阶段，在开发后期分为编码、测试两个子阶段。前期必须形成的文档有：软件需求说明书，软件设计规格说明书。 运行阶段：主要任务是软件维护。为了排除软件系统中仍然可能隐含的错误，扩充软件功能。14、编程语言：（机器语言与汇编语言都依赖于具体的机器，汇编语言与高级语言都需要编译） 机器语言：能被计算机直接理解和执行，速度快，但该种语言难记、难学、难懂。 汇编语言：用英文助记符和十进制数代替二进制码，使机器语言变成了汇编语言。汇编语言属于低级语言。汇编语言要通过汇编程序把汇编语言翻译成机器语言程序计算机才能执行。 高级语言：高级语言是一种面向问题或过程的语言。它是近似于日常会话的语言。它不但直观、易学，而且通用性强。高级语言要通过编译（或解释）翻译成机器语言才能执行。15、媒体的概念与分类:(1) 媒体的概念:信息的载体(2)媒体的分类：传输媒体、表现媒体、表示媒体、感觉媒体16、多媒体的基本概念：指有声有色的信息处理与利用技术。多媒体技术可划分为偏硬件技术和偏软件技术两部分。17、MPC的组成：具有CD-ROM、具有A/D和D/A转换功能、具有高清晰的彩色显示器、具有数据压缩与解压缩的硬件支持18、多媒体的关键技术：数据压缩与解压缩技术、芯片与插卡技术、多媒体操作系统技术、多媒体数据管理技术。19、超文本与超媒体的概念：(1)超文本是非线性非顺序的而传统文本是线性的顺序的。(2)超文本概念：超文本是收集、存储和浏览离散信息以及建立和表现信息之间关系的技术。(3)超媒体的组成：当信息载体不限于文本时，称之为超媒体。超媒体技术是一种典型的数据管理技术，它是由称之为结点(node)和表示结点之间联系的链(link)组成的有向图（网络），用户可以对其进行浏览、查询和修改等操作。(4)超媒体系统的组成：编辑器、导航工具、超媒体语言第二章 网络的基本概念1、信息技术涉及内容：信息的收集、储存、处理、传输与利用。2、计算机网络形成与发展大致分为如下4个阶段：（1）第一个阶段20世纪50年代（2） 第二个阶段以20世纪60年代美国的APPANET与分组交换技术为重要标志。（3） 第三个阶段从20世纪70年代中期开始。（4） 第四个阶段是20世纪90年代开始。3、计算机网络的基本特征：资源共享。4、计算机网络的定义：把分布在不同地理位置上的自治计算机通过通信设备和通信协议进行互联实现共享资源信息传输。5、早期计算机网络结构实质上是广域网的结构。广域网的功能：数据处理与数据通信。逻辑功能上可分为：资源子网与通信子网。资源子网负责全网的数据处理，向网络用户提供各种网络资源与网络服务。主要包括主机和终端。主机通过高速通信线路与通信子网的通信控制处理机相连接。终端是用户访问网络的界面。通信子网由通信控制处理机、通信线路与其他通信设备组成，完成网络数据传输、转发等通信处理任务。通信控制处理机在网络拓扑结构中被称为网络节点。通信线路为通信处理机之间以及通信处理机与主机之间提供通信信道。6、现代网络机构的特点：微机通过局域网连入广域网，局域网与广域网、广域网与广域网的互联是通过路由器实现的。7、按传输技术分为：广播式网络（通过一条公共信道实现）点-点式网络（通过存储转发实现）。采用分组存储转发与路由选择是点-点式网络与广播网络的重要区别之一。8、按规模分类：局域网（LAN）、城域网（MAN）、广域网（WAN）（1）广域网的通信子网采用分组交换技术，利用公用分组交换网、卫星通信网和无线分组交换网互联。（2）广域网（远程网）以下特点：1 适应大容量与突发性通信的要求。2 适应综合业务服务的要求。3 开放的设备接口与规范化的协议。4 完善的通信服务与网络管理。（3）几种常见的广域网的特点：X25、FR、SMDS、B-ISDN、N-ISDN、ATM（4）广域网扩大了资源共享的范围，局域网增强了资源共享的深度。（5）期的城域网产品主要是光纤分布式数据接口(FDDI)（6）各种城域网建设方案有几个相同点：传输介质采用光纤，交换接点采用基于IP交换的高速路由交换机或ATM交换机，在体系结构上采用核心交换层，业务汇聚层与接入层三层模式。城域网MAN介于广域网与局域网之间的一种高速网络。9、计算机网络拓扑是通过网中结点与通信线路之间的几何关系表示网络结构，反映出网络中各实体间的结构关系。主要是指通信子网的拓扑构型。10、网络拓扑可以根据通信子网中通信信道类型分为：（1） 点-点线路通信子网的拓扑：星型，环型，树型，网状型。（2）广播式通信子网的拓扑：总线型，树型，环型，无线通信与卫星通信型。11、描述数据通信的基本技术参数有两个：数据传输率与误码率。（1）数据传输速率:在数值上等于每秒钟传输构成数据代码的二进制比特数,单位为比特/秒(bit/second),记作bps.对于二进制数据,数据传输速率为:S1/T(bps),其中,T为发送每一比特所需要的时间.（2）奈奎斯特准则：信号在无噪声的信道中传输时,对于二进制信号的最大数据传输率Rmax与通信信道带宽B（B=f，单位是Hz）的关系可以写为： Rmax=2*f(bps)（3）香农定理：香农定理则描述了有限带宽;有随机热噪声信道的最大传输速率与信道带宽;信号噪声功率比之间的关系.在有随机热噪声的信道上传输数据信号时，数据传输率Rmax与信道带宽B，信噪比S/N关系为： Rmax=B*LOG（1+S/N）其中：B为信道带宽，S为信号功率，n为噪声功率。（4）误码率是二进制码元在数据传输系统中被传错的概率，它在数值上近似等于：Pe=Ne/N（传错的除以总的）a、误码率应该是衡量数据传输系统正常工作状态下传输可靠性的参数.b、对于一个实际的数据传输系统,不能笼统地说误码率越低越好,要根据实际传输要求提出误码率要求;在数据传输速率确定后,误码率越低,传输系统设备越复杂,造价越高.c、对于实际数据传输系统,如果传输的不是二进制码元,要折合成二进制码元来计算.d、差错的出现具有随机性,在实际测量一个数据传输系统时,只有被测量的传输二进制码元数越大,才会越接近于真正的误码率值.12、网络协议（1）概念：为网络数据传递交换而指定的规则，约定与标准被称为网络协议。（2）协议分为三部分：(1)语法,即用户数据与控制信息的结构和格式;(2)语义,即需要发出何种控制信息,以及完成的动作与做出的响应;(3)时序,即对事件实现顺序的详细说明.13、计算机网络体系结构（1）概念：将计算机网络层次模型和各层协议的集合定义为计算机网络体系结构。（体现出的两个内涵请补充）（2）计算机网络中采用层次结构，可以有以下好处：各层之间相互独立、灵活性好、各层都可以采用最合适的技术来实现各层实现技术的改变不影响其他各层、易于实现和维护、有利于促进标准化。14、ISO/OSI（国际标准化组织 / 开放系统互连参考模型）（1）功能：构建网络和设计网络时提供统一的标准（2）概述：采用分层的体系结构将整个庞大而复杂的问题划分为若干个容易处理的小问题，采用了三级抽象，既体系结构，服务定义，协议规格说明。实现了开放系统环境中的互连性，互操作性与应用的可移植性。（3）ISO将整个通信功能划分为七个层次,划分层次的原则是:网中各结点都有相同的层次、不同结点的同等层具有相同的功能、同一结点内相邻层之间通过接口通信、每一层使用下层提供的服务,并向其上层提供服务、不同结点的同等层按照协议实现对等层之间的通信（补充服务、接口、协议的概念）.（4）OSI七层：1 物理层：主要是利用物理传输介质为数据链路层提供物理连接，以便透明的传递比特流。（NIC、HUB）2 数据链路层：分为MAC和LLC，传送以帧为单位的数据，采用差错控制，流量控制方法。（NIC、SWITCH）3 网络层：实现路由选择、拥塞控制和网络互连功能，使用TCP和UDP协议（ROUTER）4 传输层：是向用户提供可靠的端到端服务，透明的传送报文，使用TCP协议。5 会话层：组织两个会话进程之间的通信，并管理数据的交换使用NETBIOS和WINSOCK协议。6 表示层：处理在两个通信系统中交换信息的表示方式。7 应用层：应用层是OSI参考模型中的最高层。确定进程之间通信的性质，以满足用户的需要。15、TCP/IP参考模型（1）TCP/IP协议的特点：a、开放的协议标准，可以免费使用，并且独立于特定的计算机硬件与操作系统。b、独立于特定的网络硬件，可以运行在局域网、广域网，更适用于互联网。c、统一的网络地址分配方案，使得整个TCP/IP设备在网中都具有唯一的地址。d、标准化的高层协议，可以提供多种可靠的用户服务。（2）TCP/IP参考模型可以分为：应用层，传输层，互连层，主机-网络层。（各层功能见教材P33）（3）应用层协议分为:a、依赖于面向连接的TCP协议：主要有: 文件传送协议FTP、电子邮件协议SMTP以及超文本传输协议HTTP等b、依赖于面向连接的UDP协议：主要有简单网络管理协议SNMP;简单文件传输协议TFTP.c、既依赖于TCP协议，也可以依赖于UDP协议：域名服务DNS等.16、ISO/OSI参考模型与TCP/IP参考模型的比较17、NSFNET采用的是一种层次结构，可以分为主干网，地区网与校园网。18、Internet2的初始运行速率可达10Gbps.Internet2在网络层运行的是IPv4，同时也支持IPv6业务.19、移动计算网络 P3920、多媒体网络是指能够传输多媒体数据的通信网络。多媒体网络需要支持多媒体传输所需要的交互性和实