博星卓越网络营销系统实验指导书.doc

博星卓越网络营销教学实验系统实验指导书(版本：V2.0)制作：北京博导前程信息技术有限公司目 录目 录2第一章 博星卓越网络营销教学实验系统综述51.1 系统简介51.2 系统作用51.3 实验体系5第二章 博星卓越网络营销系统实验72.1 实验体系一：网络营销技能训练72.1.1 供求信息平台72.1.1.1 实验一：认识供求信息平台阿里巴巴72.1.1.2 实验二：阿里巴巴会员注册、发布商品信息142.1.1.3 实验三：慧聪网会员注册、发布商品信息222.1.1.4 实验四：分析中国水果信息网的行业特点332.1.1.4 实验五：信息发布技巧提炼主题422.1.2 分类广告452.1.2.1 实验一：认识分类广告的形式452.1.2.2 实验二：发布分类广告492.1.2.3 实验三：分类信息网的内容管理562.1.2.4 实验四：分类信息网的栏目管理622.1.3 黄页服务662.1.3.1 实验一：中国电信黄页的信息查询方式对比662.1.3.2 实验二：山水旅游黄页的行业特点分析702.1.3.3 实验三：大陆桥黄页网站企业注册832.1.3.4 实验四：大陆桥黄页网站的分类和公告管理882.1.4 网络社区912.1.4.1 实验一：动网论坛注册、发帖912.1.4.2 实验二：动网论坛栏目管理952.1.4.3 实验三：动网论坛常规管理1002.1.4.4 实验四：动网论坛用户管理1052.1.4.5 实验五：动网论坛数据、文件管理1092.1.4.6 实验六：“开心网”的特点和营销模式分析1142.1.5 病毒性营销1232.1.5.1 实验一：认识病毒性营销1232.1.5.2 实验二：QQ病毒传播实验1362.1.5.3 实验三：开心网的病毒营销实验1382.1.5.4 实验四：Gmail的病毒营销1412.1.6 搜索引擎营销1492.1.6.1 实验一：了解常见的搜索引擎和类别的基本形式1492.1.6.2 实验二：了解百度的广告策略1502.1.6.3 实验三：对比搜索引擎收录情况1522.1.6.4 实验四：了解Google的广告策略1532.1.6.5 实验五：冰客搜索引擎网址登陆实验1552.1.6.6 实验六：K风搜索引擎网址登陆实验1592.1.6.7 实验七：搜索引擎网址管理1642.1.7 网络广告1692.1.7.1 实验一：了解网络广告的发展状况1692.1.7.2 实验二：认识标志广告（BANNER）的形式1802.1.7.3 实验三：认识插播式广告的基本形式1842.1.7.4 实验四：认识关键字广告的形式1892.1.8 网上商店1982.1.8.1 实验一：了解网上商店的含义1982.1.8.2 实验二：网上商店注册并购买商品2002.1.8.3 实验三：网上商城会员管理2042.1.8.4 实验四：网上商城商品管理2082.1.8.5 实验五：网上商城商品分类管理2132.1.8.6 实验六: 网上商城其它信息管理2172.1.9 网上拍卖2272.1.9.1 实验一：拍卖网注册与维护2272.1.9.2 实验二：网上手机拍卖2312.1.9.3 实验三：拍卖网会员管理2332.1.9.4 实验四：拍卖网商品分类管理2372.1.10 许可Email营销2402.1.10.1 实验一：认识许可Email营销2402.1.10.2 实验二：E-mail邮件地址的管理2502.1.10.3 实验三：E-mail邮件服务器的配置2542.1.10.4 实验四：E-mail邮件的发送2572.1.11 流量统计分析2662.1.11.1 实验一：了解百度空间流量统计内容2662.2 实验体系二：网站综合营销实验2732.2.1 网络营销网站认识2732.2.2 网络营销网站设计2742.2.3 网络营销网站开发方案设计2762.2.4 网络营销网站测试方案设计2932.2.5 网络营销网站运行维护2942.2.5.1 实验一：网站后台管理中的产品管理2942.2.5.2 实验二：网站后台管理中电子邮件的收发配置2962.2.5.3 实验三：网站后台管理中的下载管理2982.2.5.4 实验四：网站后台管理中的文章添加和文章管理3002.2.5.5 实验五：网站后台管理中的友情链接和公告管理3022.2.5.6 实验六：网站后台管理中的调查管理3042.3 实验体系三：营销专项实验3062.3.1 邮件列表实验3062.3.1.1 实验一：邮件列表服务器配置3062.3.1.2 实验二：用户兴趣库设置3102.3.1.3 实验三：订阅邮件服务3132.1.3.4 实验四:用户数据和系统数据管理315附 录318全球免费电子商务网址318第一章 博星卓越网络营销教学实验系统综述1.1 系统简介本系统属于模拟型的教学实验软件。系统以功能模块的方式提供网络营销的工具、方法以及营销网站建设等功能素材，让学生在老师的安排下使用这些素材解决设定的问题或达到设定的目标，通过这样的过程进行网络营销知识、技能、技巧的体验、应用和学习。同时，系统提供对学生结果进行考核评价的功能1.2 系统作用l 使学生直观理解网络营销原理和应用过程l 帮助学生分析、理解网络营销的各种工具和方法l 操作过程管理实现学生逐一发现问题和定向辅导1.3 实验体系实验内容按学习层次分为基本技能训练、网站综合营销技能训练和网络营销专项训练。Ø 基本技能训练：软件通过安排学生任务、监督学生执行过程、评价执行结果来实现教学。任务以工作流定义的方式给出。包括：信息发布（供求信息平台、分类广告、黄页服务、网络社区等以及利用网上商店与网上拍卖）、搜索引擎营销、网络广告、许可Email营销等。Ø 网站综合营销实验：以建设营销网站为主线，综合运用营销工具，实现特定营销的目标。企业网站有两种基本形式：信息发布型和在线销售型。工具包括：搜索引擎营销、网络广告、许可Email营销等。教学采用虚实结合、局域网和互联网结合的方式，不同的营销工具和方法的综合应用目标决定营销课程训练的结合方式和结合程度。Ø 营销专项训练让学生掌握专业网络营销服务提供商们所使用得内部系统，提升就业竞争力，了解系统特点，让学生的就业方向更突出.更具体第二章 博星卓越网络营销系统实验2.1 实验体系一：网络营销技能训练2.1.1 供求信息平台掌握供求信息平台的使用方法，体验供/需双方的角色特点等，通过对供求信息平台的了解和使用，认识供求信息平台的特点和对实现营销目标的作用。2.1.1.1 实验一：认识供求信息平台阿里巴巴实验目的：1、分析阿里巴巴为何用户提供支付宝、阿里旺旺等工具，能为企业带来怎样的营销收益。2、了解一下诚信通的以及竞价排名的相关内容及其相关流程和收费标准，比较诚信通和竞价排名在企业的推广上有何异同。3、点击“找公司”栏目进入公司黄页，看其在黄页里对公司企业的介绍都有哪些内容；这与通过“找产品”栏目在公司、产品介绍上有何异同之处。实验内容：1、了解供求信息平台的界面l 查看阿里巴巴导航条，了解找产品、找公司、找加工、库存二手商品等的搜索选项l 列出主要产品类目l 查看首页原则上每5分钟更新一次的最新供应信息和求购信息，是否能够及时更新2、注册并登陆阿里巴巴l 注册阿里巴巴l 在邮箱里激活阿里巴巴3、查找供求信息l 搜索绿茶这一产品，查看排名第一的公司名称和产品介绍，总结其公布的信息内容，并收藏此信息l 在快速筛选里搜索“陕西西安生产型1天内的新信息”l 搜索绿茶的求购信息，查看排名第一的公司信息，总结求购信息公布的内容，并收藏此信息l 比较并分析供、求信息公布内容的差异。l 通过找公司公司黄页来搜索绿茶公司，了解排名第一的公司的公司和产品，查看该公司发布的供应信息l 分析供应信息和公司黄页公布信息的不同4、了解竞价排名l 搜索绿茶这一产品，点击标王直达，了解什么是标王直达l 对比绿茶排名第一的公司与绿茶标王直达的公司是否一致l 通过竞价排名，理解竞价排名的含义l 查询绿茶这一关键词的竞价价格，了解目前出价纪录和历史纪录l 了解竞价排名的费用支付5、登陆阿里巴巴进入阿里助手l 发布公司介绍，等待验证l 发布一条供求信息l 发布一条求购信息l 订阅商机快递（订阅供求信息），按产品关键字笔记本电脑订阅求购信息，按产品所属类目：数码、电脑笔记本电脑订阅供应信息，并在邮箱中查看l 在我的收藏里查看收藏信息l 会员资料修改l 了解我的客户管理所提供的服务6、了解诚信通l 了解诚信通的服务介绍l 通过在线免费呼叫服务向工作人员咨询是否有诚信通试用版本l 了解诚信通的在线申请流程及支付费用7、使用阿里旺旺l 下载并安装阿里旺旺l 用同一邮箱注册并登陆阿里旺旺，在邮箱里验证l 添加5个联系人l 进行价格咨询和协商8、注册支付宝会员l 注册支付宝l 了解使用支付宝付款的流程9、认识黄金展位l 了解黄金展位的服务介绍和产品展示位置l 搜索玻璃杯的黄金展位的价格l 在首页搜索玻璃杯，查看取得黄金展位的公司信息实验步骤：1、 登陆博星网络营销教学实验系统,通过营销技能训练子系统的供求信息平台进行认知学习。如图2-1-1图2-1-12、 打开“阿里巴巴”首页。如图2-1-2图2-1-23、 查找“绿茶”供应信息，排名第一的供应商。如图2-1-3图2-1-34、 产看商品详细信息。如图2-1-4图2-1-45、 快速筛选里搜索“陕西西安生产型1天内的新信息”。如图2-1-5图2-1-56、 诚信通申请流程。如图2-1-6图2-1-67、 黄金展位的服务介绍和产品展示位置。如图2-1-7图2-1-78、 搜索玻璃杯的黄金展位的价格。如图2-1-8图2-1-89、 点击“制作实验报告”，如图2-1-9图2-1-9讨论思考：1、利用供求信息平台发布供应、求购信息的特点？2、阿里巴巴提供诚信通、阿里旺旺、支付宝等工具对网站本身和企业两者有什么营销价值2.1.1.2 实验二：阿里巴巴会员注册、发布商品信息实验目的：1、 了解阿里巴巴会员注册的流程和需要提供的信息。2、 了解阿里巴巴的信息发布流程、审核原则。 3、 对比阿里巴巴与慧聪网在注册和发布信息功能上有何区别。实验内容：1、 注册成为阿里巴巴会员2、 发布产品供求信息3、 查看信息的审核情况实验步骤： 1. 登陆博星网络营销教学实验系统,通过营销技能训练子 系统的供求信息平台进行认知学习。如图2-1-10图2-1-102. 打开 “阿里巴巴”首页。如图2-1-11图2-1-113. 点击会员注册。如图2-1-12图2-1-124. 填写注册信息并提交。如图2-1-13图2-1-135. 点击“发布供求信息”。如图2-1-14图2-1-146. 填写需要发布的产品信息。如图2-1-15、图2-1-15提示：填写商品信息时所有项目都必须填写，否则不能提交（图片除外）7. 提交商品信息，会提示信息发布成功，等待审核。如图2-1-16图2-1-16提示：为了提高信息审核的通过率，最好注册支付宝（建议）8. 注册支付宝。如图2-1-17图2-1-17提示：如果没有支付宝账户，需要（注册）；如果已经申请过支付宝账户，可以使用以后账户，直接（确认）9. 支付宝注册成功。如图2-1-18图2-1-1810. 查看刚才发布的信息。如图2-1-19图2-1-19提示：刚发布的信息会在（审核中）栏目显示，审核通过后才会在（已发布上网）栏目中显示，如果未获审核则会在（审核未通过）栏目中显示。11. 查看信息审核结果。如图2-1-20图2-1-20提示：如果信息未通过审核，会提示未通过的原因，我们可以根据提示去完善信息，以便通过审核。12. 查看未通过原因。如图2-1-21图2-1-2213. 实验完成后，在实验报告中，写出相应的实验报告讨论思考：1、阿里巴巴注册，需要提供哪些信息？为什么？ 2、如果信息未被审核通过，需要补全哪些信息？为什么？ 3、阿里巴巴的审核机制合理吗？2.1.1.3 实验三：慧聪网会员注册、发布商品信息实验目的：1. 认识慧聪网的注册流程和需求提供的信息2. 了解慧聪网信息发布的流程和审核机制3. 了解慧聪网和阿里巴巴注册和信息发布功能的区别实验内容：1. 注册成为慧聪网会员2. 发布供求信息3. 查看信息审核情况4. 发布第二条信息（体验信息发布的特色功能）实验步骤：1. 登陆博星网络营销教学实验系统,通过营销技能训练子系统的供求信息平台进行认知学习。如图2-1-23图2-1-232. 打开 “慧聪网”首页。如图2-1-24如图2-1-24实验建议：对比慧聪网的主页与阿里巴巴的主页，在栏目设置和布局上有何区别，这些区别是否会影响网站的使用和网站的效果。3. 点击“免费注册”。如图2-1-25图2-1-254. 填写注册信息并提交。如图2-1-26图2-1-265. 信息提交以后会提示注册成功，需要验证。如图2-1-27图2-1-27提示：注册成功后，会提示去邮箱验证，如果不验证，也可发布产品信息，但下次登陆时就不能进行操作，会继续提示（去邮箱验证）。所以建议注册成功后，马上去邮箱进行验证。6. 登陆注册时填写的邮件地址进行验证。如图2-1-28图2-1-287. 验证成功后，系统会提示验证成功。如图2-1-29图2-1-29提示：验证成功以后，可以（登陆商务中心）发布产品信息，也可以通过下方的快捷方式，发布产品信息。8. 点击“免费宣传产品”。如图2-1-30图2-1-30提示：页面下方有（信息完整程度）提示，发布完整的信息会更有利于通过审核。9. 提交成功。如图2-1-31图2-1-31提示：信息发布成功后，会提示等待审核。也可以继续发布其它的产品信息。10. 查看戴审核信息。如图2-1-32图2-1-3211. 2个小时以后，重新登陆慧聪网。如图2-1-33图2-1-3312. 查看“供求信息管理”。如图2-1-34、图2-1-34图2-1-34图2-1-35提示：信息审核成功后，为了保持信息的新鲜度会提示（重新发布信息）。点击（重发），信息将会重新发布，有效时间将从重新发布之日计算。13. 查看重发信息。如图2-1-36图2-1-3614. 发布第二条产品信息。如图2-1-37图2-1-37 提示：发布第二条产品信息是，慧聪网提供了（复制）功能，如果是同类产品，可以复制以前的产品信息，修改关键字即可进行发布。15. 复制信息后，修改产品关键字。如图2-1-38、图2-1-39图2-1-38图2-1-3916. 如果信息填写不完整，二次登陆时会提示（完善公司信息）。如图2-1-40图2-1-4017. 公司信息完善。如图2-1-41图2-1-4118. 信息修改成功后，会再次进行审核。如图2-1-42图2-1-4219. 实验完成后，在实验报告中，写出相应的实验报告讨论思考：1、慧聪网注册，需要提供哪些信息？为什么？ 2、如果信息未被审核通过，需要补全哪些信息？为什么？ 3、慧聪网提供的（信息复制）功能有何用途？ 4、慧聪网提供的（重新发布）功能有何用途？ 5、对比慧聪网和阿里巴巴的信息发布机制和功能。2.1.1.4 实验四：分析中国水果信息网的行业特点 实验目的：学习“中国水果信息网”，根据该网站，了解这一专业性行业网站与阿里巴巴等综合性供求信息平台在内容、功能上的区别，和行业特色。实验内容：1、看其供应信息和求购信息对企业和产品的介绍是否齐全，指出需要改进的地方2、联系资料中明确给出浏览该信息的次数，这能否给企业带来营销价值。3、从市场营销的角度评价该网站的友情链接情况4、了解在该网站发布供求信息的收费情况。实验步骤： 1. 登陆博星网络营销教学实验系统,通过营销技能训练子系统的供求信息平台进行认知学习。如图2-1-43图2-1-432. 打开 “中国水果信息网”首页。如图2-1-44图2-1-443. 查看水果新闻。如图2-1-45图2-1-454. 查看水果动态。如图2-1-46图2-1-465. 查看产销名录。如图2-1-47图2-1-476. 查看展会信息。如图2-1-48图2-1-487. 查看果树栽培。如图2-1-49图2-1-498. 查看水果市场。如图2-1-50图2-1-509. 查看商品供应信息。如图2-1-51图2-1-5110. 查看求购信息如图2-1-52图2-1-5211. 产看网站的友情链接。如图2-1-53图2-1-5312. 查看水果商城。如图2-1-54图2-1-5413. 查看水果商城的产品信息。如图2-1-55图2-1-5514. 实验完成后，在实验报告中，写出相应的实验报告讨论思考：1、水果信息网，作为一个行业信息网站，除了信息发布功能还提供了什么功能，有什么价值？ 2、水果商城中，查看商品内容时往往能看见联系人的信息和最新价格，这样对网站有什么不利之处？暴露出该网站信息管理中的哪些不足之处？ 3、对比阿里巴巴和慧聪网，水果信息网在内容、功能上有何区别，有何特色？ 4、看其供应信息和求购信息对企业和产品的介绍是否齐全？指出需要改进的地方。 5、联系资料中明确给出浏览该信息的次数，这能否给企业带来营销价值？ 6、从市场营销的角度评价该网站的友情链接情况。2.1.1.4 实验五：信息发布技巧提炼主题实验目的： 掌握信息发布的技巧提炼主题。实验内容： 对同一产品发布两条内容不同的信息,对比两条信息那条更能引起潜在客户的兴趣.实验步骤：1、 登陆博星网络营销教学实验系统,通过营销技能训练子系统的供求信息平台进行认知学习。如图2-1-56图2-1-562、 打开“汕头都市网”首页。如图2-1-57图2-1-57案例：某厂研究出一种新型的农用专利产品，其特点是体积小，重量轻，喷洒农药时，可产生雾状使叶子两面得到药力。它不仅适合用于果树除虫，更由于喷出是雾，所以节水效果明显，和常规农用喷雾剂相比可节水20倍。3、 根据上诉案例，发布一条供应信息。如图2-1-58图2-1-58提示：这条信息看似把所有的特点都写出来了，但是给人的感觉是特点不突出，和一般的农用喷雾剂没有什么区别。4、 重新提炼主题，再次发布消息。如图2-1-59图2-1-59提示：分析这条信息，从题目开始就紧紧抓住了该产品的特点是产生“超微米水雾”，在信息的叙述和介绍汇总突出速度快、体积小、重量亲和节约农药的特点。特别是把实证性的对比数字摆了出来，这就很有说服力和吸引力了。5、 实验完成后，在实验报告中，写出相应的实验报告学习辅导：商务信息发布的五个原则1、 有限发布网站的原则1) 针对站点的商气优选发布网站2) 从成长中的行业网站优选发布网站3) 从准备开辟的新销售区域优选发布网站4) 根据浏览量优选网站2、 排除垃圾站点的原则1) 优选排除法2) 判断排除法3) 考察排除法3、 多点发布重复发布的原则4、 组成地毯式发布链的原则1) 进行信息的组合发布2) 信息的吸引发布3) 信息的变类发布5、 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