CERNET在线教育应用解决方案.doc

CERNET在线教育应用解决方案目 录前言2第一部分 方案概述2一、在线教育应用解决方案的构成3二、解决方案的应用31、教育行政管理部门的应用32、学校、教育机构的应用43、教学培训机构的应用44、电信运营商、数码港等的应用4第二部分 方案内容4一、教育资源内容服务41、中国教育网资源中心服务模式52、中国教育网的教育资源53、中国教育网的公共资源64、内容服务提供方式6二、网络教育应用服务71、网络教学管理平台服务72、网络教育应用的软件开发服务73、网络教学管理平台的功能介绍84、课件制作服务10三、基础平台服务111、教育网接入服务112、校园网方案设计和实施服务143、校园网管理与应用软件开发服务164、信息资源服务195、互联网数据中心（IDC）服务20四、在线教育运营服务20前言赛尔网络有限公司（简称赛尔网络）2000年12月在北京成立，是依托中国教育和科研计算机网CERNET组建的计算机互联网企业。 它是由教育部科技发展中心、清华大学、北京大学等多所著名高校共同出资组建， 并受教育部委托，全面负责管理和运营中国最早和最大的计算机互联网之一-中国教育和科研计算机网CERNET。从成立伊始，赛尔网络便一直坚持“立足教育、服务社会”的原则，致力于为用户提供一流的全方位的互联网服务。 创立两年多来，在提高CERNET的服务质量、丰富网络教学应用、推动中国教育信息化和信息化建设事业上起到了积极的作用。至2003年4月，公司负责运营的CERNET拥有全国范围的光纤传输网，主干网的传输速率已达到2.5Gbps，连接全国30多个重点城市，地区网的传输速率达到155Mbps，网络通达中国大陆的160个城市。 有100多所学校以100 Mbps以上的速率接入CERNET。 联网的大学、中小学等教育和科研单位1000余家（其中高等学校800余所，占国内高校总数的90%以上），联网主机120万台，网络用户达到1000万人，这使得 CERENT已成为全球最大的宽带网络之一。 同时，CERENT与各大骨干网均实现了互连互通，并有28条国际和地区性信道，与美国、加拿大、英国、德国、日本和香港特区联网，总带宽在250Mbps以上，可以充分地满足用户的网络使用需求。目前，赛尔网络为用户提供着全方位的互联网服务，包括：传统的互联网专线接入服务，该服务能够支持用户通过以太网、SDH、DDN、卫星、微波等多种方式的接入，从64K到1000M的多种接入等级。 在此基础上，公司还开发了系列的增值服务，如：拨号接入；局域网宽带接入；网络教室；互联网数据中心（IDC）；软件开发；网络规划与系统集成；在线信息服务；网络视频通信等，帮助用户尽享互联网带来无限乐趣。公司在华北、东北、华南等全国9大地区设立了十余家地区分公司、拥有赛尔在线、赛尔宽带、赛尔毕博等多家合资公司，分别承担着赛尔网络公司在各地和各业务领域的业务推广和服务工作。赛尔网络拥有一大批在计算机、通信和企业管理方面具有丰富理论与实践经验的高级专业人才，将在继承CERNET优秀传统的基础上，利用灵活的现代企业机制，立足教育，服务社会，积极开展与各级企事业单位的广泛合作、充分发挥公司在人才、网络、资源、技术、服务等方面的优势，为中国的信息化建设、教育事业的发展做出更大贡献。第一部分 方案概述为促进教育信息化建设，提升整个教育的信息化水平，从而实现教育内容现代化、教育方法现代化、教育技术手段现代化、教育设施现代化、教育管理现代化。赛尔网络提供的在线教育应用解决方案集合优秀产品和全面服务，将作为实现上述目标的一项系统工程。整个网络工程将结合覆盖全国的CERNET、各省（市）的教育网、学校的校园网、互联网，建设一个可以共享教育、教学资源，实现网络化信息化管理、网络化教学，能全面提高教育、教学、管理和教育资源应用水平的现代化综合在线教育应用平台。通过该方案可实现以下应用功能：教育资源共享、网络信息共享、虚拟校园、信息中心、网络教学、网上备课、课件点播、网络化出题、考试、评分、实时教育、电子图书刊物阅览、教学管理、学生管理、教师管理等多项综合功能。一、 在线教育应用解决方案的构成凭借赛尔网络在教育领域得天独厚的资源和实力，我们的解决方案为具有在线教育应用需求的用户提供了从网络建设到应用的全面产品和服务体系，主要包括基础平台服务、应用平台服务和内容资源服务（体系构成如下图所示）。第二部分将针对方案中的主要产品和技术服务内容作详细介绍。图1、在线教育应用解决方案的构成图二、 解决方案的应用1、 教育行政管理部门的应用l 教委通过赛尔网络解决方案构建统一的教委公共网络教学中心，可建立公共网络辅助教学中心、教育资源中心、管理中心，向相关教学单位提供教育服务。l 各大学、中小学将校园网连接到省（市）教委公共平台，以实现网络教学、教育资源的共享，实现统一的管理。l 网络设施缺乏的学校，可在教委公共平台的授权下建立自己的虚拟校园网，拥有自己的网络教育平台、个性化的教学、资源与管理。l 某些优秀教师或其他个人，可以通过各级教育服务平台的授权，来虚拟自己的个人空间，组织教学，共享自己的教学课程和教学资源。教委基于本方案的百万用户级网络教学平台而建设的公共网络教学中心，可使教委实现课件共享、教育资源共享；可基于该平台开展各类网络教育,包括学分互换、教师培训以及面向社会的各类培训等；可基于该平台实现所属教育机构的统一管理等。各个信息中心、大学、中小学和个人，可以有自己个性化的教学、资源与管理；可以共享自己的教学资源、教学课程、教育信息给上级机构进行统一管理，可以共享自己的教学资源、教学课程、教育信息给兄弟学校；教委公共平台可以统一把集中来的教学资源、教学课程共享给各教育机构和个人，从而实现全国范围内教育信息、资源、课程的共享与统一管理。2、 学校、教育机构的应用l 学校、教育机构通过赛尔网络的方案，可构建自己的网络辅助教学平台，实现查找资料、备课、设置教学进度、布置作业、在线测试、答疑（实时或非实时）、共享学习所需的参考资料，在线的作业以及部分课程利用网络远程教学。在促进学习效果的同时降低教学成本。l 教学资源的获得：购买平台时随赠的国内外教学资源、自行制作或通过赛尔课件制作中心制作、购买我们提供的教育资源包。3、 教学培训机构的应用l 通过赛尔网络方案构建网络培训平台，向用户提供高稳定性、高品质的在线教育服务。l 与赛尔网络合作运营，负责师资和教学内容组织，赛尔网络提供整体技术平台和服务，共同开展在线教学培训运营工作。4、 电信运营商、数码港等的应用l 通过本方案百万用户级的网络教学平台构建在线教育公共服务体系，充分发挥网络和硬件平台资源的优势，面向社会用户提供网络教学服务。l 构建公共教育资源中心，实现教育资源的共享和统一管理，服务于社会。提高资源利用率，减少重复建设。第二部分 方案内容一、 教育资源内容服务作为教育部指定的网络教育基础平台，CERNET在网络教育方面有很多资源，许多教育资源提供商都希望通过CERNET来向学校、教育机构提供他们的资源；赛尔网络的合作伙伴美国Blackboard公司是美国最大的网络教学平台提供商之一，现在已有数百家基础教育客户和2800余家大学客户，这些客户中有很多希望能通过赛尔网络将他们已制作完成的英文原版课件与中国的同行们共享。本方案中的教育资源内容服务主要通过中国教育网资源中心来实现。1、 中国教育网资源中心服务模式赛尔网络整合优秀的教育资源，利用赛尔网络覆盖全国的宽带网络，将资源传送到当地教委、教育城域网、校园网等教育机构的网络教学服务中心，由中心为该地区已连网的学校、单位或个人用户提供教育资源服务。服务模式如下图所示：中国教育网学习资源中心省教委资源中心校园网教育资源中心图书馆资源大学精品课件基础教育课件国外高校课件教育城域网资源中心素材库题库 学校/教学机构/个人等； 学校/企业/培训机构/个人等； 学院/学校师生等图2、中国教育网教育资源分发模式示意图2、 中国教育网的教育资源中国教育网学习中心现阶段可提供的部分网络教育资源如下，更多的教育资源正在整合中，将陆续提供：课程大类课程小类说明高等教育资源包括赛尔网络股东学校的网络课程，以及对外经贸大、Peareson等的网络课程清华、北大、北邮、上海交大、对外经贸大等国内大学的网络教学资源；国外大学的英文原版课件；基础教育资源同步教学辅导-由人教社、百年树人等提供包括从小三到高三所有课程的同步教学辅导高考辅导-由人教社、百年树人等提供高考冲刺课程英语英语听说课程-由英国、美国等的著名的在线英语课程提供商提供根据学习者的程度不同，共分为6个级别；每个级别包括10个专题，每个级别分别包含120-160学时的学习内容计算机国家信息化工程师认证国家信息化工程师认证证书国家信息化技术认证国家信息化技术证书ITAT培训信息技术及应用培训证书职业培训北大在线：人事部认证人事部证书国家经贸委认证国家经贸委证书数字图书馆国家数字图书馆以及大学图书馆资源近百万册中英文电子图书，购买读书卡后任意阅读或下载 3、 中国教育网的公共资源中国教育网学习资源中心除上述收费资源外，还有更多的公共资源，用户可登陆 获得（部分资源仅限于教育网用户访问），主要包括： l 丰富的教育新闻、行业研究与信息、教育与考试等资讯；l 大型中国教育信息搜索系统；l 1000余个国内大学及各级教育机构站点；l 90%以上最优秀的中国大学；国家重点实验室；国内外网上图书馆；l 200所世界主要大学和科学杂志的镜像系统；l 高等教育和重点学科信息全文检索系统；l 中国大学生就业系统、学位认证系统、网上大学等；l 国外先进的教育资源，以及镜像等；4、 内容服务提供方式1） 赠送方式：部分综合类网络课程和国外高校英文原版课程将被安装在Blackboard教学管理平台中，在客户购买平台产品时给予赠送。这样客户在启用平台的同时即可实施应用，如：辅助教学、技能培训、中英文双语学历教学等。2） 购买方式：以两种方式体现：一是面向集团用户的资源包销售，安装在客户本地平台上；二是面向个人用户的有偿服务，以支付学费的方式使用。3） 制作方式：赛尔网络课件制作中心，采用多种课件制作产品，提供丰富课件表现形式，为学校、教育培训机构提供符合国际标准的课程数字化生产、加工服务。实现方式为：一是购买服务，客户支付课件制作服务费；二是合作经营，客户以课件经营权置换的方式，获得制作成的课件，并拥有所有权。赛尔网络获得所制作课件的使用权和经营权。二、 网络教育应用服务1、 网络教学管理平台服务赛尔网络与世界上最大的网络教学平台提供商之美国毕博（Blackboard）公司一道，共同开发并提供功能强大、使用方便的大型网络教学服务平台。 该平台是可以支持百万级用户的超大规模、高稳定性的网络教学平台，为教学人员提供了强大而全面的授课、管理和交流工具。在世界范围内已有2,800所大学、教育机构使用此平台，用户包括：UCLA、普林斯顿大学、卡耐基梅隆大学、杜克大学、西北大学、哈佛大学医学院、斯坦福大学商学院、耶鲁大学医学院、南洋理工大学、香港城市大学等。教育机构采用该平台，在享用其便捷、稳定而强大的功能的同时，也有利于通过其统一的国际标准规范，与那些作为该平台用户，并已制作了很多教学内容的国外著名大学实现网络教育资源的交换和共享，内容移植非常容易实现。服务提供方式为：系统购买；系统租用；ASP服务；以在线教育应用平台服务的方式合作运营在线教育项目。身份和安全鉴定数据整合企业数据库后端办公系统国际互联网出版商内容第三方应用软件本单位应用软件课程 成绩 讲课 考试 成绩跟踪Bb 学习系统社区团体 门户 电邮Bb 社区门户系统 校园销售 保安 网络商务 身份卡 Bb 商务系统2、 网络教育应用的软件开发服务3、 网络教学管理平台的功能介绍赛尔Blackboard网络教学管理平台以课程为中心集成网络教与学的环境：教师可以在平台上开设网络课程，学习者可以自主选择要学习的课程并自主进行课程内容学习。不同学习者之间以及教师和学习者之间可以根据教、学的需要围绕所教所学的课程进行讨论、交流。它是支撑网络远程教育的最重要应用系统，为教师、学生提供了强大的施教和学习的网上虚拟环境。教师可以管理教学、编辑课件、在线考试、审批作业、组织在线答疑、统计学生学习情况等。平台是可根据课程学习需要进行个性化定制的强大学习工具。学生可以选修课程、安排学习计划、查看课程内容、提交作业、协作学习和交流、查看学习成绩、参与学校社团交流等。教学平台将成为师生沟通的桥梁。教学平台的使用界面如下：图3、网络教学平台界面示意图(1)该系统的主要功能如下：是一个真正的学习平台，并非教学服务网站。平台以课程为核心，每一个课程都具备独立的学习区、交流区、考试区、管理区。内容资源管理：² 使用简单：对于教师，只需要了解浏览器、电子收发箱的使用，就可以管理课程；² 实现了课程学习内容和学习辅助工具的分离，提高了课件的重用性，并使课件来源多样化；兼容多种文件格式课件，包括Word、Excel、PowerPoint，图形、音频、视频等；支持IMS、SCORM、MicroSoft LRN等国际网络教育标准² 数字收发箱：接收、储存、管理学生作业；学生之间的文件互换；² 在线日历：提醒重要日程安排；管理、查看任务实施情况；² 电子黑板：记录笔记功能，可随时随地上网学习。在线交流功能：² 支持多种教学模式：同步教学、异步教学、教师引导下的学生自主学习；² 讨论区：提高能够在线论坛，激发学生以提问方式进行学习；² 虚拟教室：辅导、答疑、交流工具，功能包括实时聊天、白板、课程内容展示等；² 群发邮件：邮件组将根据课程分组、用户身份，自动生成邮件组。考核管理功能：² 试题库管理功能：提供八种题型；可定制个性化试题；² 创建实时测验：可自动判分，学生可立即得到测试结果；² 测验定时功能：可设置考试时间，以及考试开放时间；² 在线成绩簿：教师可以查阅评分细目，可对成绩进行分类索引。系统管理功能² 系统注册和课程创建，角色管理功能以及分级授权管理机制；² 模块拓展：开放API，模块管理，可与其他应用系统集成；² 完善的管理、统计、考评体系：² 跟踪、统计：学生学习过程和学习效果从质、量两个方面进行；² 灵活、方便的机构、人员、角色管理功能以及分级授权管理机制；² 资源管理：题库管理，课程管理可实现资源的最大共享。(2)系统的技术优势l 大容量；高稳定性可以支持大用户量使用。现可同时支持400,000 课程, 540万用户, 运行时间99.96%。l 简单和易于使用纽卡索（英国）大学：支持14,000个用户，制作 2,100门课程，只用六个月的时间。l 积木模块设计开放的API，对于系统的修改，通过数据库接口实现。使系统使用更稳定，升级更方便。(3)丰富的资源l 课程资源国内外，多家内容提供商已经开发了大量基于BB平台的课件资源，很多的著名大学采用的都是Blackboard的教学平台，因此课程的移植非常容易实现。l 技术资源为广大用户提供了更多免费的模块资源l 用户资源Blackboard多年的市场积累，形成强大的用户联盟，成为教育服务的交互通道。4、 课件制作服务课件制作一直是开展在线教育机构关注的重点，其特点为设备、场地、物力、人力和时间占用大，因此虽然市场有需求，但因课件制作服务的利润相对较低，所以服务提供者并不多。作为网络教育价值链中一个上游环节，课件制作服务的供给不足直接提高了网络教育的进入障碍，也成了网络教育的瓶颈之一。赛尔网络解决方案本着为用户提供完整的服务体系，以最大限度方便用户的理念，开办了赛尔网络课件制作中心，可为学校、教育培训机构等单位提供多种课件制作产品选择，丰富课件表现形式，符合国际标准的课程数字化生产、加工服务。服务模式如下：服务模式服务方式服务对象商业模式按批量、按课时收取制作费批量制作的小规模客户服务模式提供全年课件制作服务，并以固定的收费标准按月收取服务费用著名院校或课件制作需求量大的用户合作模式不收取制作费，但共享课件使用权，可共同合作开展课件经营具有高知名度和影响力的，愿合作经营的教学机构和个人赛尔网络的课件录编播系统是基于Web架构，适用于互联网、局域网、卫星网应用，集视/音频课件制作、录制、编辑、电子白板、课堂直播和课件点播于一体，并能与现有视频会议系统有机结合的系统。与目前国内的流媒体课件录编播系统相比，该系统具有开放的体系结构、可定制、便于升级、维护简单、扩展性好等突出技术优势，以及使用简单方便，课件更新修改的编辑能力强、投入成本低等应用优势，是截至目前为止最具竞争力的课件录编播系统，结构如下：图5、课件系统工作结构图采用此课件录编播系统制作和录制的课件不仅支持PowerPoint，Flash动画，HTML文件格式，同时还可将老师授课屏幕和电子白板实时捕获，配以视频和音频信息，形成同步多媒体教学课件，课件以每个章节为同步播放的起始点，可编辑生成三层目录，避免了传统浏览多媒体课件时必须从头至尾播放的弊端，极大地节省时间，提高学习效率，并且界面操作简单、学习方式灵活、予人印象深刻。三、 基础平台服务1、 CERNET接入服务1）专线接入服务赛尔网络为用户提供着互联网专线接入服务，该服务能够支持用户通过以太网、SDH、DDN、卫星、微波等多种方式的接入，具备千兆接入能力。l 接入产品赛尔网络推出实测带宽、预约国际带宽服务、动态包月和个人业务等产品。实测带宽是指，根据用户端口的实测带宽进行计费。这使用户可以高起点的规划建设千兆级网络，而不必按照千兆的价格支付接入费用。由赛尔网络在国内率先推出的国际预约带宽服务是指，为用户提供事先预约的国际带宽，让用户独享。这项服务适合于对国外访问需求较强的用户，将大大改变目前互联网用户多数通过共享出国线路的方式访问国际站点而导致效率低下的弊端。所谓动态包月即每隔一定时间以使用的流量为参数对新的包月费用进行协商确定。个人用户业务是赛尔网络公司为接入CERNET的高校用户及其它商业用户提供的面向个人用户的，以个人宽带网络接入服务为基础的一系列个性化互联网服务，是在赛尔网络已经提供的各种接入服务的基础上，对产品线的进一步丰富。l 专线自服务系统特色服务专线自服务系统是由赛尔网络自行开发研制的。面向通过专线接入中国教育和科研计算机网（CERNET）的用户。您可以按照自己的用户名和密码进入专线自服务系统后，获得相应的信息和查看完善的功能。包括：查询联网单位信息、实时网络监控、异常流量预警、设置使用偏好、网络浏览下载、按IP地址查询浏览信息、计费政策的查询赛尔网络提供独家的实时网络监控报告：l 中国教育和科研计算机网内网络延迟统计平均数据与全年总表：提供本月每日CERNET38个节点网络双向延迟数据及以前月份和每年的平均延迟数据；CERNET与CHINANET各主要节点网络延迟统计数据：提供本月每日各节点城市从CHINANET至CERNET部分站点的网络延迟数据，CERNET部分站点目前包括新浪、教育部、中国教育和科研计算机网、清华大学、搜狐；以及CERNET38个节点至CHINANET部分站点的网络延迟数据，CHINANET部分站点目前包括新浪、163、中华网、fm365、联众、中国移动、中科院、腾迅、TOM.com、263等。 2）拨号接入服务赛尔在线信息技术有限公司（）是赛尔网络有限公司（）的子公司，专门从事互联网接入及信息服务业务,是目前唯一一家依托从事互联网拨号接入服务的公司（拨叫号码：/）。赛尔在线的拨号接入业务主要包括互联网拨号接入卡、主叫接入服务，已经在北京、上海、广州、沈阳、南京、西安、天津、武汉、成都、重庆、深圳等个城市开通。在此基础之上，赛尔在线还开发出了一系列基于拨号接入业务的增值业务，如国际漫游、远程教育、网络游戏、大学校园拨号接入解决方案等。()l 大学拨号接入解决方案该方案是赛尔在线通过与学校网络中心合作、为特定用户提供专门拨号服务的产品解决方案。该产品结合了双方的优势，能提供更完整、更具拓展性的服务。此方案充分保证了学校的利益：学校无投入，无需再进行拨号系统维护和用户管理。虚拟专用拨号网络的建设使得学校的拨号系统承载能力“无限”增强，应用范围极大扩展，学校也可以获得长期稳定的收益来源。用户使用95996/95997大学拨号上网服务，经过IP认证能够在全国10个城市随时随地访问和应用校园网资源。相比较学校的自建系统，用户可以享受到更高的接通率和优惠上网电话费（0.02元/分钟），免费的国际流量。()学校自建系统与赛尔大学拨号接入解决方案功能对照表项 目学校自建系统赛尔 大学拨号接入解决方案号码有限个校内小号，每号只支持一个用户拨入，用户需记忆多个号码。只需记忆一个号码：95996（北京95997）。拨通率号码轮流拨叫，一个号码不通需改另一个号码再拨。拨号连选。线路充足，并通过端口限制技术专为大学保留足够的端口，因而能够提供极高的拨通率保证。速度混用线路，速度慢，易掉线。专用线路，速度快，不掉线。费用校内每小时x元占号费 + 国际流量费每小时1.2元电话费 + 上网信息费，免收国际流量费校外每小时6.49元市话费 + 国际流量费每小时1.2元电话费 + 上网信息费，免收国际流量费漫游无10城市漫游服务开账号去网络中心交开户费开户。直接购买上网卡，卡内为预存上网费。校内资源拨通后可获得学校合法IP，随意访问校内资源。拨通后可获得学校合法IP，随意访问校内资源。l 赛尔任我游国际漫游接入业务（CERNET ONLINE ROAMING ACCESS 简称RA）赛尔任我游国际漫游接入业务（RA）是指用户只要在国内向我们申请一个国际漫游账号，就可以像使用移动电话一样，方便地在100多个国家和地区的5000多个城市、国内2500多个城市，凭借同一个账号，自由、快捷地接入互联网。该业务具有以下特点：1）简单实用的专用拨号软件可直接连接全球100多个国家的ISP资源。2）在任何国家和地区只需通过在拨号软件中选择预置的当地ISP的接入号码即可拨号上网。此项业务真正实现全球无缝漫游接入上网。如果是企业客户，还可以登录管理后台自己开设并管理账号。专用的拨号软件，快捷、方便的上网方式，专业化的客户服务，让用户身处异地感觉犹如在自己家中或办公室内一样方便、自如。（）l 高校无线局域网漫游解决方案无线网络(WLAN)作为一种新的网络通讯技术，不仅可以作为有线网络设施的补充和延伸，进一步增强现有系统的性能，起到画龙点睛的作用；同时，无线网络可以非常有效地解决有线网络实施中的困难。因此，各个高校顺应技术的发展，纷纷建起自己的无线网络。但是由于各个无线网络相对独立，用户的使用范围有很大局限性。赛尔在线利用现有的认证/计费系统，通过Radius漫游认证，实现各个大学的漫游认证计费，使各个相对独立运行的无线网络整合起来，统一为用户提供服务，实现“一个帐号，各校漫游”。同时，该帐号还可以与赛尔的拨号帐号“绑定”，“有线”、“无线”任你上。2、 校园网方案设计和实施服务 1）系统集成业务赛尔网络凭借着丰富的网络系统集成和运营维护经验，已经成功的实施了CERNET全国性骨干网络的建设、教育城域网以及校园网等多项大型网络建设工程的系统集成项目，如：深圳教育城域网、清华大学紫荆公寓、江苏南通航道处局域网工程、深圳大学城网络和信息系统工程、中国医科大学校园网建设项目等。赛尔网络拥有丰富的系统集成开发经验，先后开发了电信级的开放式网管系统、组播的视频会议系统、端到端的VOIP语音系统、大型计费系统以及综合电子支付平台等。同时，赛尔网络还可为用户提供更加完备的整合增值服务，如：网络安全解决方案、专线接入服务、局域网宽带接入服务、网络教室、IDC数据中心服务、信息服务（短信、信箱、信息发布、形象宣传、网站制作）等。2）CERNETVOIP系统CERNET-VoIP系统是赛尔网络受中国教育和科研计算机网CERNET委托承建的宽带网络语音系统。该系统利用CERNET在骨干网上的传输优势和丰富的IP地址资源为教育网集团和个人用户提供全面的网络语音服务。系统特点：l 开展极富互联网特色的网内通话包月服务，大幅度降低CERNET用户间的通话费用；l 提供拨打固定电话、移动电话；国际、国内长途；IP传真、电话会议、语音信箱等各种类型的通讯服务；l 在自有编码体系基础上，保留传统的快捷呼叫模式，与传统PSTN拨打方式无异。同时支持短号呼叫，分组呼叫等功能；l 通话质量接近传统PSTN通话水平，延迟、回声等问题得到大幅度改善；l 100继承现有PSTN网的业务，并且提供丰富的数据、多媒体融合业务，开放第三方业务接口；l 针对高校合并和不断发展的现状，为有分校区用户提供全面、独到的园区网络语音解决方案，满足用户校区间零费用通讯、低资费拨打长途电话以及和CERNET-VoIP系统其他用户互联互通的需求；典型应用案例：国家教育部、兰州理工大学、天津大学、华中农业大学、西北师范大学、西安交通大学、3）视频会议系统赛尔网络视频会议业务是中国教育和科研计算机网CERNET为教育用户和其他商业用户提供的互联网服务。目前，H.323系统已经在国内9个城市提供包括各类会议室的会议服务，年内将扩大到36个城市。赛尔网络视频会议业务广泛应用在以下领域：l 教育领域：远程教育、远程培训、专题讨论及论坛、校际联系、可视化招生、招聘、求职和咨询等；l 企业领域：内部群组会议、产品和市场推广、远程客户交流、远程培训、远程技术支持、远程协同工作、可视化招聘、投诉和查询等。 赛尔网络视频会议业务不仅支持IP接入，也支持ISDN、ADSL、CABLE和卫星接入；不仅可以应用在CERNET网上，也可以应用在其他网络环境。3、 校园网管理与应用软件开发服务随着Internet的高速发展和国家教育投资力度的不断加大，校园网建设逐渐成为各学校基础设施的重点。校园网的建设不仅可以改善学校的教学、科研和管理环境，使学校与国际网络快速接轨，还将潜移默化地改变学校的工作方式和组织结构，有利于学校培养出真正能跟上时代步伐的人才，对教育事业的发展具有重要的意义。网络的建设不仅是网络硬件环境的构建，如何利用校园网的建设全面为教学管理、科学研究、学生生活等服务才是真正要实现的目标。目前校园网的现状是往往在硬件建设上投入大量资金，而忽视了软件环境的构造，导致网络不能得到有效地利用。赛尔网络有限公司作为教育行业ISP，凭借在教育网多年的运营和维护经验，为校园网用户提供以下几方面的管理与应用软件开发服务。1）网络运行与安全校园网的用户是技术上最活跃的人群，接受新知识快，在网络管理和安全方面提出了诸多挑战。一项新技术往往首先在校园网上得到应用，再迅速普及到整个Internet，很容易造成校园网内安全和管理方面的混乱。针对这种情况，我们推出了赛尔网络管理系统为校园网网管提供有效的集成解决手段。赛尔网络管理系统CERNET网络管理产品包括配置管理系统、故障管理系统、集成环境系统、值班系统、流量监控系统、安全监控系统、拓扑发现系统七大系统模块安装组成。CERNET网络管理产品以开放式平台为基础，以实时监控和报警系统为工具，以值班系统和安全扫描系统为辅助构筑了一套完整的网络管理解决方案。系统特点：l 系统采用UNIX操作系统平台，具有良好的稳定性、可扩展性和可移植性；l 对设备、逻辑线路、网络、服务器等多种被管对象按树状目录结构进行分级分类管理，并可根据网络配置的变化，方便地调整目录结构；基于SNMP实时获取、更新被管对象的配置信息；根据配置信息管理系统的被管对象信息和目录结构自动生成网络的拓扑图；l 完善的网络监控功能，配置监控、故障监控、性能监控和安全监控；l 支持网络的日常运行管理，包括值班管理、工作日志等，实现网络可靠的运行管理；l 根据实际工作流程设计系统操作顺序，提供各种辅助与提示信息，利用数据共享机制在工作流程中传递对象信息；l 完全基于Web的操作方式，不需要单独的用户端软件；l 可根据管理需求方便地增加、删除、修改菜单项，集成新的功能模块或卸载旧的功能模块，并可以与其他厂商网络管理系统结合；l 可根据管理需求，实时增加新的功能，可集成其他网管工具；l 支持分布式管理架构；l 能够对大量的网络管理信息进行有效的存储和备份，并进行综合分析；l 运行管理信息安全性强。2）校园网运营管理学校在投入大量资金建设宽带网络的同时，也希望能尽快地收回成本，降低校方和网络中心运维网络的资金压力。赛尔网络为校园网用户提供符合CERNET资费政策的计费系统和电子支付手段，为打造数字化校园提供技术支持。赛尔宽带计费系统计费管理作为网络管理的五大功能之一，对校园网来说是不可缺少的重要组成部分。校园网内层出不穷的应用需求对计费系统的灵活性、准确性、安全性、可扩展性及可管理性均提出了很高的要求。赛尔网络在清华大学校园网计费系统的基础上，针对教育网用户推出了赛尔宽带计费系统，该系统是一整套完整的计费与用户管理方案，适用于校园网、企业、政府机关和智能小区，现已在多所高校和园区中得到应用，由于低成本和高效率而深受用户好评。赛尔宽带计费系统采用采用自主知识产权的“LINUXFLOW流量采集技术和传输技术”、“层级网络用户管理技术”、“用户操作行为原子化设计”等核心技术；系统还采用软硬件一体化设计，软件采用B/S结构、三层架构、EJB+JSP开发语言，设计时进行了数据结构优化和分析算法优化、支持SSL加密技术等设计技术或理念，具有先进性和可靠性。系统特点l 采用开放式架构，提供分布式计算能力；l 性能达到很高水平，支持千兆级的校园网出口计费，能够满足大规模的用户数目需求（10万以上，并发2万以上）；l 采用基于用户身份认证的计费模式，根据CERNET资费政策灵活设置计费策略（组合使用流量、时长、包月、跳档等）和优惠政策；l 通过Web浏览器与系统交换数据，增强系统界面的友好性；l 大量采用智能化自动处理机制，使用更简单、更方便；l 详细记录数据修改前后的明细资料；l 建立审核流程，保证计费过程数据可靠性和准确性；l 提供多种开发式数据接口，包括数据库接口，API程序接口，Radius协议接口；l 实用、简洁的加密、授权机制，保证系统安全；l 支持SSL加密技术，建立128位加密长度的登录会话密钥，保证数据通信安全；l 使用数字证书互相验证身份,确保计费过程的安全性；l 丰富的统计和报表，显示网络使用情况，费用情况，分账单，用户情况等多种使用情况和报表，并能够直接导出到Excel等分析工具中，给学校的网络运营管理员带来极大便利。赛尔网络电子支付平台赛尔网络电子支付平台是一种交换型的、通信时间较短的、安全保密好的、可靠的通信平台，面向全社会，对所有公众开放，客户可以在任何可以上因特网的地方很方便地处理银行金融业务和开展服务。系统特点l 成本大大减少，节省了大量的人力物力；l 覆盖面广，只要网络能到达的地方，就可以应用电子支付；l 系统支持立即支付，定时支付、未来支付等多种支付方式，支付者可以根据实际情况定制支付方式和支付对象；l 教育用户的收费项目比较繁杂，不同业务都有不同的收费模式，使用赛尔网络电子支付平台，可以完成统一收费，简化了烦琐的过程；l 通过帐单整合可以将来自不同客户的帐单以统一模式处理到平台；l 对于学生而言，只要一卡在手，可以对多种业务进行支付。如交学费、书费、水费、电费等等，只要需要，都可以在支付平台上进行支付；l 教育用户多以高校用户为主，而高校里学生是使用电子支付的主要群体，高校里学生少则几千，多则上万，特别是在大学城里，更是几万学生共济一堂，这就要求支付平台容量大，特别是对同时交易的处理能力要求比较高。赛尔网络电子支付平台可以很好地满足这一要求；l 采用j2ee的技术体系，支持全程的事务管理，交易过程有严格的日志的记载。客户支付的整个过程通过SSL加密，确保交易安全；l 采用B/S的开发模型：业务的流程处理上使用了业务处理引擎BPMS，数据通信采用了数字签名技术，使系统能识别并拒绝非法数据包；l 管理界面一目了然，轻松上手；l 采用多级权限的机制：运营平台的各级管理人员可以根据自己不同的业务类型和管理人员的不同职责赋予不同的权限；l 多种组合的查询和强大的统计功能。3）校园网应用软件服务如何有效利用校园网络，为学校全体师生提供一个先进、快捷、方便的信息交流，资源共享，科学计算和科研合作的基础环境，以促进教学、科研和行政管理工作的全面提高和发展，也是一个很大的问题。我们提供赛尔网络教务管理系统为学校的教务和教学管理工作提供后台支持。赛尔网络教务管理系统赛尔网络教务管理系统是面向学校各部门以及各层次用户的综合信息管理系统。采用B/S结构，突破了教务系统使用地域的局限性，使整个校园网甚至Internet上的用户都可访问，可在多地域、任意时间段以不同身份来访问教务系统中的数据。系统功能完善，运行稳定，保证了学校能高效率、高质量地完成教务管理的所有工作环节。赛尔网络教务管理系统由招生管理、学籍管理、成绩管理、就业管理、教学计划管理、选课管理等模块组成。从学生入学到毕业离校，其在学校内的所有和教务相关的数据全部通过教务系统进行管理。系统特点：l 符合教育管理信息化标准和教育管理信息系统互操作规范；l B/S结构，Internet访问；l 模块化结构，子系统相互协作，真正实现教务管理信息化；l 开放式架构，可按需求定制；l 高效的事务处理机制和信息收集机制；l 权限控制灵活方便