彩蝶纷飞电子商务创业计划书2.doc

第1章 项目概况1.1 项目创意的来源古老的传说: 放飞蝴蝶 - 放飞希望 古老的美洲印地安传说：人们把自己的心愿轻声告诉手中的蝴蝶，然后将彩蝶纷飞，蝴蝶会告诉天上的风儿，风儿会把心愿告诉给精灵和天使，精灵和天使就能让愿望变为现实，爱的讯息和天长地久的承诺，从此便恒久不忘。因此，人们都相信，只要许下一个愿望，然后将彩蝶纷飞，自己的愿望很快就能实现。厚积薄发 - 破茧成蝶蜕变，是痛苦的。但毛虫却选择这种痛苦，并默默承受。它的心中没别的多的想法，除了蜕变成蝶，没别的考虑。或许蝴蝶的美丽也正在于此。 爱情就像蝴蝶的蜕变，让相爱的人焕然一新。结婚更像破茧后的蝶，破茧后渴望拥有美丽而灿烂的新生活。蝴蝶之恋 很久以前，蝴蝶就以其身美、形美、色美、情美被人们欣赏，历代咏诵。蝴蝶被人们誉为“会飞的花朵”、“虫国的佳丽”，是一种高雅文化的象征，可令人体会到回归大自然的赏心悦目。蝴蝶是幸福、爱情的象征，它能给人以鼓舞、陶醉和向往。中国传统文学常把双飞的蝴蝶作为自由恋爱的象征，这表达了人们对自由爱情的向往与追求。蝴蝶忠于情侣，一生只有一个伴侣，是昆虫界忠贞的代表之一，蝴蝶被人们视为吉祥美好的象征，如恋花的蝴蝶常被用于寓意甜蜜的爱情和美满的婚姻，表现了人类对至善至美的追求。又因为蝴蝶与耋同音，故蝴蝶又被作为长寿的借指。11.2 项目简介我们的创业项目简单来说就是首先成为北京蝶之恋公司的代理商，从中学习彩蝶纷飞的经营、管理与市场开发从中获得创业资金，然后寻找差异化脱离代理商自主创业。选择北京蝶之恋公司的原因：该公司是行业创新的发起者，是当前国内彩蝶放飞技术的领头羊，并具备完善的经营管理体制。先期 我们的项目将分三个主要阶段，每个阶段还将设立子项目：第一阶段：做绍兴市级地区销售总代理，建立自己的运行团队。这一阶段的预计时间为一年半到两年，投入资金为20万，主要包括先期的加盟费用，场地及日常支出的费用，先期市场开拓的运行费用。作为第一阶段的子项目主要解决养殖技术，放飞技术，以及先期的客户市场开发（主要以所在地区内的婚庆公司为主）。第二阶段：建立地区性的销售网络，对放飞技术进行深入研究，降低成本，建立和发展自己的销售群体，扩大市场建立基础。同时建立属于我们自己的地区级蝴蝶养殖基地。第三阶段：打造自己的市场品牌，建立区域性的销售；发展多元化产业，如蝴蝶工艺品、蝴蝶观光等与蝴蝶相关的产业；提高技术及售后服务，从而做到全省各地均可提供货源的供货商。中期 我们的市场目标将扩大为以浙江为中心的长三角销售网络，稳固市场为进军全国做准备。后期 建立全国销售。项目业务实施流程：彩蝶纷飞项目业务的整个流程： 预定蝴蝶-婚礼前一两天发货-通过养活蝴蝶技术储存好蝴蝶-通过放飞蝴蝶技术放飞蝴蝶-业务结束。1.3 创业团队概述2本人在2003年知道婚庆活动中，有放飞活体蝴蝶这一个节庆服务方式。对此深感好奇，对此我们展开了一系列的调查与了解。从中感觉到了无限的商机，我与我的团队根据我们调查的情况编写这份创业设计方案，望能从中得到启发，开始真正创业。我们这个项目的人员配备情况如下：项目经理：这个彩蝶纷飞电子商务网站建设的负责人，主要进行项目的管理以及总体规划；完成网站建设的目标书，策划方案；并及时有效的安排与分配人员等。程序员：网站的建设需要涉及许多的软件开发、编辑编写，程序员要求完成与网站相关的程序编写。录入及美工员：一个整体的网站需要大量的资料信息，这些信息资料要有录入员按照要求进行输入，并参与网上客户的探讨。同时一个完整的网站也需要好的美工员对其进行美化处理，以达到让人耳目一新的效果。商务代表：商务代表主要将解决在与客户的交流中遇到的问题，以避免在交谈中错失商机，同时其也在平时向相关网站发表我们的信息以用于交流。发表自己的个人小信息从正面向我们的客户推荐我们的产品。3第2章 产品和服务2.1 对产品和服务的介绍自古至今，蝴蝶是受文人墨客、帝王贵族亲睐的对象，赞美的诗句、美丽的传说在人们心中流传，梁祝化蝶更是被人们传为佳话。当今放飞蝴蝶以成顺水推舟，它适用于各种庆祝场合，如亚运会上韩国放飞蝴蝶以示庆祝；二零零八申奥成功三周年时放飞蝴蝶；加拿大庆典、集会上蝴蝶放飞；美国、英国、新加坡在各种庆典上的放飞蝴蝶更是数不胜数。现今一些小场合的庆祝、婚礼、开业等等都有放飞蝴蝶的节目。放飞蝴蝶渐渐形成了一种庆典方式，一种模式化的概念在人们脑海里占有了一席之地。现在的婚礼放飞气球以不再新鲜，放飞鸽子也以成为过去式，但放飞蝴蝶就难能可见了。个性化的婚礼将会成为许多年轻人的选择。新人们为了这最美好的时刻,煞费苦心.他们要求婚礼“一定不要俗套，要有创意有个性.最好要新潮的，基本上婚礼上比较少见的”,所以美丽而又有浪漫色彩的蝴蝶就成了新人们的优选对象。 2.2 产品和服务的自身特点² 创新，是中国庆典史中所没有的。² 美丽，蝴蝶是美丽的化身，也是自然的代表。² 个性化，是80年代人们展现个性的庆典方式。4² 象征，婚礼中放飞蝴蝶，也是暗喻一对新人从此之后可以双宿双飞。蝴蝶一生只有一个伴侣，也就寓意这份爱永远幸福，终生厮守。一只只绚丽多彩的蝴蝶围绕在新人身边，点缀着婚礼，伴随着新人们完成结婚典礼同时也给新人留下美好的回忆。² 环保，蝴蝶纷飞项目对环境污染少，是环保而又时尚的庆典活动，符合现代人对环保的追求。²第3章 市场分析3.1 目标市场近几年，在国外兴起的放飞蝴蝶活动也逐渐传入中国，在各种庆典仪式，在公司、酒店开业，在毕业庆典上的活动上随处都可见到它们翩翩起舞的身影 。特别在这日趋文明的现代都市，生活节奏越来越快，都市人更加渴望亲近自然，于是很多人开始忆起儿时常看到的蝴蝶，怀念与其共舞的日子，才知道，原来轻舞飞扬的真正的蝴蝶才是人们心中永恒的眷恋！ 放飞美丽的蝴蝶曾在北京的婚礼现场上引起很大的轰动，中央电视台、北京电视台、新华社、搜狐网、新浪网、金羊网等作过多次的报道，羊城晚报、辽沈晚报、燕赵都市报、新安报等都做了相关报道。新人们对这个项目也很是欢迎，为庆典行业创造了一个新的亮点。 同样我们的市场定位为高档婚庆活动，为庆典活动中增添一个美丽，浪漫的时刻，也同时为各庆典活动中增添一份精彩。多少年来，蝴蝶已渐渐被钢筋水泥的城市喧嚣所淹没。可这种被人们称为“虫国佳丽”的小精灵却从没有被忘怀过。自欧洲第一家商业蝴蝶养殖公司成立以来，在该地区举行的婚礼上就开始用放飞蝴蝶做为一种独特、全新、个性化的庆祝方式，而渐渐成为一种流行理念。当然，蝴蝶文化在中国也是源远流长，从“庄周梦蝶”的故事到云南大理蝴蝶泉的美丽传说，从少数民族的服饰到女孩发辫上的蝴蝶结，这些都体现了中国特有的蝴蝶文化。除了高档的婚庆典活动，彩蝶纷飞的项目还适合其他的庆典活动：圣诞节日放飞、生日节日放飞、婚礼放飞、庆典放飞、公司开业放飞、公司周年庆典放飞、楼盘开盘放飞、情人节放飞、PARTY聚会放飞、产品发布放飞等。53.2 详细的市场分析3.2.1 项目的实施情况Ø 2008 <奥林匹克>青年营主题晚会放飞蝴蝶经典报道Ø 2008 CCTV 中央台春晚放飞蝴蝶经典报道Ø 2008年01月01号 湖南卫视2008跨年演唱会放飞蝴蝶经典报道Ø CCTV 大型活动放飞蝴蝶经典报道Ø 第三届威海国际人居节开幕式活动放飞蝴蝶经典报道Ø 蝶之恋音乐剧、演唱会放飞蝴蝶经典报道 3.3 竞争对手分析3.3.1 竞争优势从国内市场的一些销售情况来看，彩蝶作为低成本、高收益、环保型的产业，很适合当今的人们因生活质量的不断提高而对喜庆浪漫环境的追求，从现代婚庆消费发展趋势来看，人们越来越喜欢浪漫而又富有创新的喜庆氛围；从价值取向来看，人们已经摒弃了传统保守的结婚方式，开始树立追求浪漫，消费适中的新价值取向。因此，只要做好导向性的宣传，彩蝶纷飞市场必定将会引起更多消费者的关注，从而使彩蝶纷飞的消费成为一种时尚。1、彩蝶利润高 从彩蝶国内市场需求量来看，根据有关企业的粗略估计，彩蝶纷飞市场的需求量在平均每次在25只以上。但是目前彩蝶纷飞的活动主要集中在北京、上海、海口、青岛等沿海发达城市。因此彩蝶纷飞在中国以及国际市场上将有着更为广阔的销售前景。2、彩蝶工艺品潜力大6此外，彩蝶的另一功能作为观赏的工艺品。据一些蝴蝶养殖商介绍，蝴蝶是一种寿命很短的动物，很多人把死去的蝴蝶做成精美的蝴蝶标本摆放在家里美观，还可以当作艺术品。假如能把彩蝶能够广泛的进入工艺品行列，将会启动一块很大的国内消费市场。3、彩蝶婚庆市场广阔7通观目前国内的节庆市场，婚庆是该市场中的老大哥，而围绕婚庆的节目则是参差不穷，烟花，潜水，气球，教堂等方式更是五花八门，但很多不是价格太高，就是活动场地有限，因要求太多而使市场时起时落，只有彩蝶市场仍是不温不火。近几年来，彩蝶养殖基地的增加，蝴蝶的运输成本在不断降低。因此，对于彩蝶纷飞产业来说，最关键的在于找到彩蝶发展的突破点，做大、做强彩蝶纷飞市场。3.3.2 竞争劣势1、蝴蝶是种特殊的活物，存活期不长。如果在没有充裕的繁殖的条件下（如繁殖技术和设备、搭建厂棚、每年正常维护费用等总投资在30万元左右），只能通过每次从北京或上海等蝴蝶养殖基地发送活蝴蝶到当地才能从事蝴蝶生意。2 、蝴蝶的死亡率较高在运输方面，虽然可以通过精心包装和技术处理，来降低蝴蝶的运输死亡率（5%左右）。但是蝴蝶运输到当地后，如果在没有技术的支持，蝴蝶的死亡率会很高（有可能会因为蝴蝶不进食、气候条件不适应、操作不当等等诸多因素都会导致蝴蝶第二天立刻批量死亡）。3、本土生态基地少，增加运输费用在国内，彩蝶消费的主要地区在南方的上海、江浙、福建、广西、海南一带，西部、东北部则主要是北京、黑龙江、辽宁、湖北、河北等地。但相对于以市场为依托的养殖基地较少，分布相对疏散，当然，这与北方气候干燥寒冷，南方湿暖多雨的环境因素有关。因而带来的运输成本也相对的增加，许多时候人们因为不了解基地的位置，而从很远的地方去引进蝴蝶，这大大地增加了运输的费用。4、蝴蝶在放飞现场容易发生意外彩蝶纷飞时还会因为当地气候、操作不当等诸多因素导致蝴蝶在婚礼以及庆典现场，发生不飞的现象。因此我们项目在第一阶段的技术就要为克服这些问题而专门研发设计相关的放飞容器。人们因为不了解基地的位置，而从很远的地方去引进蝴蝶，这大大地增加了运输的费用。3.4 市场需求分析3.4.1 新婚消费需求现状全国结婚产业调查统计中心2006年3月发布的中国结婚产业发展调查报告显示，我国最近5年来平均每年全国有811.36万对新人登记结婚，其中仅城镇新人在婚礼上的消费就达4183亿元人民币。目前全国每年结婚新人近1000万对，仅北京市2006年就有17万对新人注册结婚。新婚人群愿意把积蓄的31%用于婚庆有关的消费。由于受2005年盲年观念影响，2005年结婚数量下降，2006年受“07猪宝宝”观念影响，结婚数量大幅增加至946万对，增幅为14.8%，其中北京从05年的9.7万对增长到17.1万对，上海从10.5万对15.8万对。3.4.2 新婚消费在新婚消费方面，88.4%的新人需要拍摄婚纱照；49.14%的新人计划请婚庆公司为他们举办婚礼；78.74%的新人准备到酒楼举办婚宴；36.83%的新人要为新娘购买婚纱；67.66%的新人安排蜜月旅游。在结婚人群保持稳定的基础上，目前婚庆消费总额还在不断增长。婚庆这一朝阳产业已显示出巨大的发展前景。婚庆消费总额的不断增长，为从事婚庆产业的上下游企业带来了巨大商机。3.4.3 新婚消费结构820062007年中国婚庆调查报告统计显示，全国每对新人消费结构为：影楼婚纱照3526元，结婚珠宝首饰5659元，婚纱礼服2008元，婚庆礼仪7464元，喜宴水平（不含酒水）1030元/桌，新居装修5.6289万元，蜜月旅游9304元，家用电器16533元，家具17263元；则这些新婚消费已达138646元。数据加权统计表明，如果不算购买新居和家用轿车的话，我国城镇居民的新婚消费主要是新居装修（44.75%）、新居用品（含电器和家具，26.86%）及婚庆宴请（12.89%），占总消费的84.50%，其中新居装修和新居用品属于长期受益性消费。其它消费项目中，蜜月旅游、珠宝首饰、婚礼庆典、婚纱摄影、婚纱礼服等真正结婚消费不足15.5%，仅1.9480万元，与国外消费的比例仍属较小，增长空间较大，而且其中珠宝首饰仍可属于保值性投入。在结婚消费项目选择上，2006-2007年新人对仅结婚才需要的主要服务和产品选择中，其首选为婚纱摄影（85.6%的新人需要拍摄婚纱照）；其次为婚宴服务（78.74%的新人准备到酒楼举办婚宴）；然后依次为婚礼服务、蜜月旅游和购买婚纱，即56.2%的新人计划请婚庆公司为他们举办婚礼；46.4%的新人将安排蜜月旅游；36.6%的新人要为新娘购买婚纱3.5 自身的优势劣势分析3.5.1 自身优势1、行业前景良好随着现在结婚人群的增加，节庆活动庆典活动与日俱增，各地区市场空白，前景广阔。2、先期的代理费用低 先期只需要代理费及学习设备使用的学习费，无需投资大量资金繁殖蝴蝶, 也无需开店或成立公司便可经营。3、代理商没有任何库存风险 我们有需要可以向北京总部订货，再由上海的蝴蝶养殖基地发货，不需要代理商库存。4、无结账风险 所有需要蝴蝶等服务均为喜庆等活动，如婚礼，不存在拖欠款等风险。95、市场定位 我们的市场定位主要是高端消费，且一年四季均可能放飞。6、强大的宣传 公司网站已通过网络在百度、GOOGLE、雅虎等各大搜索网站做很多宣传工作，使得需要蝴蝶的当地客户第一时间可以与我公司联系，而且公司也会有专员每天都会在各地各大婚庆网站以及论坛做宣传工作。7、运输快捷 公司的养殖基地较多，以浙江为例，最近的养殖基地有上海，福建等地方。运输成本相对较低，方便快捷，成本低。在通过精心包装和技术处理，从而使蝴蝶的运输死亡率降到最低（5%左右）。8、前期技术有保障 作为一个新成立的公司如果没有一不定的技术后台支持是无法建立一个比较理想的市场。先期我们可以向北京蝶之恋蝴蝶有限公司学习，总公司将会提供相关技术资料、光盘资料以及免费的市场宣传，作为其代理商可以参照其资料在当地即学即用。在特殊情况下，可以请求北京蝶之恋蝴蝶有限公司派技术人员到当地传授技术 。3.5.2 自身劣势相对于其他的节庆活动，彩蝶纷飞无论是在活动宣传、彩蝶形象宣传、彩蝶文化宣传上都已不能适应彩蝶产业发展的需要。北京蝶之恋公司作为中国地区首家专业的蝴蝶放飞产业的领先公司，在首次放飞之后能够迅速影响全国，亦是得益于它的彩蝶纷飞宣传和对蝴蝶本身文化的深入研究。而在如今，除部分城市意识到彩蝶纷飞所带来的优势和市场前景外，很少有像北京蝶之恋公司这样对彩蝶纷飞有一定深入的了解，而且相对于现在的彩蝶纷飞，很多更深层次的历史文化内涵并未得到挖掘：如彩蝶纷飞的放飞技术、彩蝶纷飞的场景效果等问题，是消费者都不甚了解，可以说是人为的因素造成了整个彩蝶纷飞市场的低迷。3.6 销售预测102007年北京婚庆蝴蝶为300元一打，一打为十二只。公司发货价为23元每只，不同季节价格有多不同，但不会超过4元每只。按前期投入的创业一年只要按120订单，一个月只完成10个订单。如此类推二年之内可收回投资额。按一年3万多对新人结婚计算，我们只要做10左右我们就可成功。前期因传统思想市场可能并不容易打开，但是对于好爱新奇是物的80年代后的人们冲满了市场前景。 11第4章 市场营销计划4.1 价格策划4.1.1 销售成本销售成本=工厂成本+销售费用；工厂成本1) 蝴蝶价格：2- 5元/只，根据季节不同，价格有所变动,价格一般在3-4元左右波动，冬天贵，夏天便宜。2) 全国范围内运输（空运）2080元销售费用1) 电子商务网络平台开发与维护费用2) 媒体宣传费用3) 人员工资费用4) 公司日常运费用4.1.2 销售价格蝴蝶价格：2- 5元/只，根据季节不同，价格有所变动,价格一般在3-4元左右波动，冬天贵，夏天便宜。但是，如果一次性进货200只蝴蝶，不管什么季节每只不高于4元，北京市场卖价300元/12只。 沪上一些婚庆公司透露，婚礼现场放飞1只蝴蝶开价在25元左右。 4.2 行销策划4.2.1 销售网络12当今的网络信息空前繁荣，而且如今做生意的人都想把生意做到全国甚至做到全世界，这时，传统的营销模式已经远远不能满足现代化的信息需求，所以人们就会想到通过互联网来宣传和促成生意。而且现在互联网的技术已经远远超过从前，因此网络媒体取代传统媒体将是一种必然趋势，彩蝶电子商务平台必定受高度关注。4.2.2 提供养殖技术：我们将会向当地的农户提供养活蝴蝶及存放蝴蝶的设备，并提供调配蝴蝶食物的药液：通过这些特制的设备可以克服蝴蝶在当地因气候条件不适应以及通过调配的蝴蝶食物药液可以使得延长蝴蝶的寿命。我们还会提供一些饲养蝴蝶的书面资料，包括怎么饲养蝴蝶，饲养蝴蝶应注意的事项。此外我们会向我们的销售团队提供养活蝴蝶3 -10天的饲养技术（目的是为了避免活蝴蝶在运输途中万一发生意外的情况，提前几日发货至目的地，储存几天后放飞蝴蝶。如果发生意外事件，有时间可以再次发货）养殖技术作为我们彩蝶纷飞计划中的重要组成部分，将为我们的项目提供重要的基础支持，所以作为彩蝶纷飞项目的子项目，我们将其作为开端的首要项目。4.2.3 广告促销每一个好的产品都会有他独特的宣传方式。前期我们会参加社会公益性的活动并向主办方免费提供蝴蝶放飞的方案及活动所需的相关技术，通过这些公益性的宣传来增加我们的广告效应，提升我们的知名度。同时我们也会通过一些广告宣传来增加产品在广大群众中的印象。4.2.4 开发客户资源我们的客户资源主要分为两个部分，第一部分是婚庆公司，他们是我们的主要发展方向，在先期销售中我们会免费的或降低成本向其提供一批蝴蝶以进行宣传，同时建立客户关系，为打开市场建立良好基础。第二部分是庆典活动客户，我们会向他们提供一部分蝴蝶以及免费的技术支持以促进人们对产品的印象。4.2.5 提供蝴蝶放飞技术：13销售上我们将会向客户提供一部分专业蝴蝶放飞技术以及不同季节的放飞容器。蝴蝶在离开养殖场温室的环境后，经常会因为不适应外面的环境下，以及一些气候恶劣的等原因导致蝴蝶在关键时刻不飞，或者飞行效果很差（打开容器后，蝴蝶趴着不动，蝴蝶要等上几分钟后再飞），通过改变容器等技术可以使得蝴蝶放飞成功率达到99%。（目的是为了避免活蝴蝶在运输颠簸中，劳累导致蝴蝶无能力飞行，同时，可以使得蝴蝶放飞效果达到最佳）。该技术主要解决一年四季不同的放飞。研发可反复使用的放飞容器以降低成本从而达到环保的目的。4.2.6 售后服务前期客户的几次放飞业务，为确保万无一失，我们将派技术人员到当地现场指导放飞。在结束活动之后我们会派出我们的管理团队去客户那里进行售后反馈，以及时了解我们存在的问题，寻求解决方案。4.3 销售网络平台建立当今的网络信息空前繁荣，而且如今做生意的人都想把生意做到全国甚至做到全世界，这时，传统的营销模式已经远远不能满足现代化的信息需求，所以人们就会想到通过互联网来宣传和促成生意。而且现在互联网的技术已经远远超过从前，因此网络媒体取代传统媒体将是一种必然趋势，彩蝶电子商务平台必定受高度关注。我们的彩蝶电子商务网站主要分为客户服务系统、销售活动管理系统、信息交流平台、网络宣传系统、客户档案管理系统、安全系统及数据库系统 等内容。1模块设置彩蝶网制作 频道设置子频道/栏目栏目/详细说明资讯中心行业热点、行业动态、企业新闻、研究报告、统计数据、价格走势、市场分析、行业标准、政策法规14行业知识行业常识、放飞技巧、养殖技术、购买指南、培训知识企业专栏名企专访、老总访谈、成功故事、名家专栏、成功案例、经营之道备注：资讯中心里的所有栏目都是文章系统，支持图片上传，支持新闻评论、浏览次数统计、热点资讯排行、都由网站管理员来发布蝴蝶中心（行业商城）新品展示会员企业发布的最新蝴蝶信息打折优惠会员企业发布的打折优惠处理的蝴蝶信息热销蝴蝶根据蝴蝶的点击率产生热销蝴蝶排行蝴蝶分类展示按总科分划分（弄蝶总科、凤蝶总科、蛱蝶总科、灰蝶总科、）；按美学、经济学方法分（蛱蝶科、粉蝶科、绢蝶科）等企业会员按照蝴蝶分类发布各自的蝴蝶信息热销专区有虎斑蝶、凤尾蝶、青斑蝶、紫斑蝶等企业会员发布的所有行业按照蝴蝶科目分类展示备注：每个蝴蝶都支持图文展示、支持蝴蝶评论、支持在线洽谈、浏览次数统计、支持在线定单（购物车），适合网上支付的蝴蝶还可以安装在线支付系统，蝴蝶都是企业会员发布，需审核商机信息供应信息企业会员发布的所有蝴蝶品种、幼虫、物流等供应信息求购信息企业会员（个人会员）发布的所有求购信息招商合作企业会员发布的招商合作、代理加盟信息15优惠信息（可选）企业会员发布的蝴蝶或者其他优惠信息备注：所有信息都是由企业会员发布，行业网管理员审核方可发布，每条信息支持留言、支持在线洽谈招标信息企业会员发布的招标信息，企业会员可以在线投标人物专栏人才中心招聘信息、求职信息，企业会员发布招聘信息，个人会员发布求职信息，支持在线投简历、留言展会信息展会信息、展会回顾、最新展会、展会新闻商家店铺企业会员根据行业分类管理企业会员，给企业会员提供标准行业网上店铺，功能包括：蝴蝶发布、信息发布（供应信息、求购信息、招聘信息、招商信息、招标信息、展会信息）、企业简介、联系方式、可安装在线洽谈工具个人会员填写个人简历，发布求职信息，发布求购信息，个人信息管理行业论坛功能强大的论坛系统16行业联盟行业联盟搜索及行业联盟网站集中推广（统一显示模块）版权信息关于我们、行业联盟、免责声明、会员服务、广告招商、代理合作、联系我们流量统计对本站的流量做数据统计，以便指导制定网站的推广计划和考察推广的效果搜索排名对企业会员做搜索排名服务，支持关键词搜索固定排名广告管理对站内所有广告位进行管理，可以控制广告位的显示时间和显示次数，统计单个广告位的显示次数和点击次数在线洽谈给网站安装在线洽谈工具浏览权限栏目的浏览权限控制（会员和非会员）分级管理可以给板块设置管理员美工设计详细说明主体色调：广告位要求：企业邮箱：a) 客户服务系统内容：对客户的意见、投诉设立统一的平台，并按照处理过程进行记录，客户可以通过平台了解公司的处理过程和结果。作用：客户可以远程了解处理情况，知道公司正在竭力处理问题，而公司则用此向客户传达“客户第一”的理念，公司内部则通过客户对处理过程全程了解来督促内部人员加快对客户的反馈。b) 销售活动管理系统内容：17营销人员开发客户、服务客户的过程进行管理，如客户开发、沟通、信用评级等过程。作用：记录营销人员的活动过程（如出差时间安排、出差活动情况、现场效果场景、活动地区市场调查及竞争对手分析）等，有利于方便营销人员的沟通与交流，并给客户一个直观的宣传。c) 信息交流平台内容：主要用于销售人员与客户之间的交流，并进行商业洽谈交易。作用：建立销售信息互动机制，了解客户需求，加强信息交流扩大市场商机。在与客户交流的同时，寻找并开发客户的创新资源。d) 网络宣传系统内容：通过广告、大量的图片等资料、文章宣传我们的产品。e) 客户档案管理系统内容：按照潜在客户和成熟客户分别收集客户的信息、对产品的信用等级来了解市场需求，同时做系统分析。作用：控制客户资源，使得客户信息不为销售业务员所独占，并为整个销售团队提供客户信息资料及数据。同时分析手头以有的数据来开发新的市场。f) 安全系统及数据库系统及时升级与时时监控整个网络客户系统以确保客户信息的安全，使得整个系统达到较高标准的安全级别。g) 购物车交易系统内容；通过网站能方便的完成物品的，添加、删除、修改、保存等相关功能并进行网上支付功能作用；方便客户进行物品的选购与网上交易。18建立自己的数据库平台，使得团队内部不会发生冲突，并且有条理的管理团队的销售，把发生在客户上的各种接触资料都记录在案，让每个客户都能得到整个团队的关怀，同时通过客户档案资料库对客户进行分析、销售跟踪，给予每个客户一对一、交互式的个性化服务，达到商业过程自动化并改进业务流程的目的。19第5章 风险因素及其对策5.1 主要风险5.1.1 经营风险及应对策略俗语有云“打江山容易，守江山难”不论从事什么样的生意，都会存在经营风险。这种风险不仅来自于竞争对手和行情变动，还来自于经营本身。彩蝶纷飞本身的服务对象就是高端庆典活动，人们对新事物的好奇心往往是最大的，所以就需要不同的创新产品让人们满足。而且是服务行业，所以我们的行业之本就是服务，只有完善的管理体制与用心的服务，才能赢得客户的满意。在公司开始经营运转中，总有相应的财务支出，要经过一段时期这笔支出才能收回。在这期间，会影响我们从投资、生产、库存到销售的经营运作过程，在这一阶段中，投入的资金会以各种各样的形式出现，因此存在着技术和经济贬值的风险。投入的资金直到一段时间之后才能重新收回，每个公司都希望能够尽快收回初始投资，并获得相应的资产增值，以保证公司的支付能力不受损害，随时都能支付每一笔应付的款项。因此，要经常关注资金的运作和管理，以尽快回笼资金，并且运用ERP软件全程引导我们减少出错率，提高工作频率。对于竞争对手存在的竞争风险，我们应该冷静做到知已知彼百战不殆。我们要分析对手、了解对手，找出差意点这才是我们胜出的关键。19第6章 财务计划6.1 融资说明向大学生创业基金申请贷款：5万元，队员集资15万元，总投资20万元，包括：固定资产3万，开办费5万，流动资产5万，无形资产2万。类别项目名称金额（元）1网站开发50002网站（服务器）30003风险保险50004房租150005传宣费用35006其他50007首批进货费用100008房屋装修200009办公设备3000010启动总开支103500网站开发启动资金使用分配表6.2 财务预测20参考类似公司运营情况以及市场调研结果，我们对20092013年本公司市场运营状况做以下预测：20092013年运营平均计划成本支出内容核算依据金额（元）水费1.85元×5吨×12=111元111电费0.53元×300度×121908元1908通讯费2000房租费20元/m2/月×100m2×12个月=24000元24000工资2000元/月/人×3人×1272000元72000服务器使用费租金5000办公、宣传费1000其他不可预费500合计1065102009年运营平均计划收入收入项目收入内容金额（元）网络贸易彩蝶纷飞40000传统贸易彩蝶纷飞90000合计140002010年运营平均计划收入收入项目收入内容金额（元）网络贸易彩蝶纷飞60000传统贸易彩蝶纷飞100000合计160000212011年运营平均计划收入收入项目收入内容金额（元）网络贸易彩蝶纷飞60000传统贸易彩蝶纷飞140000合计20000020092011年平均利润：利润总额为收入扣除总成本费用和销售税金及附加，再减所得税（税率25）为税后利润，税后利润提取10的法定盈余公积和5的公益金，剩余部分为可分配利润，再提取10任意盈余公积，扣除分配给股东的应付利润，为未分配利润。如前两年有亏损,可先弥补亏损不交所得税。22第7章 发展前景预测尽管全国许多机构都先后对结婚消费进行过调查，但缺乏全国性的连续调查和报道。为此，这方面的数据零星、不系统。我们力求从宏观上加以描述。结婚消费项目增加，62.9的新人表示要举行婚庆，婚庆的档次也有较大提升，婚礼现场的灯光、音乐、司仪等标准也节节攀升婚车档次一溜排的宝马、凯迪拉克等高档婚车在大街上也能看见；对婚宴气氛和质量提出更高的要求。结婚消费范围不断扩大，新娘婚纱从以往租用型，变成了挑新款买回家，婚礼现场的灯光、音乐、司仪等标准也节节攀升。现代人的婚礼正由“物质型”向“精神型”转变，新郎新娘越来越多地关注文化层面，更加追求时尚、健康、文明，个性化、时尚化越来越强化。结婚年龄愈来愈大，结婚人数将逐渐下降，在2008年迎来一个新高峰；婚纱照整体市场规模略有扩大，但增长的原因主要是因为新婚夫妇数量上的增加。我国的新婚消费主要集中在节假日，传统观念对结婚择日仍有影响；在经济发展较快的城市里，婚礼出现了新的变化，婚礼的形式、内容、地点变得多样化、个性化；婚庆从“攀比风”、“炫耀风”到流行“婚事应该从简”的观念，目前随着社会经济的发展，又转换成在经济承担能力之内的婚庆行为，得到认可。23第8章 法律政策支持近年来，为支持大学生创业，国家和各级政府出台了许多优惠政策。大学毕业生在毕业后两年内自主创业，到创业实体所在地的工商部门办理营业执照，注册资金(本)在50万元以下的，允许分期到位，首期到位资金不低于注册资本的10(出资额不低于3万元)，1年内实缴注册资本追加到50以上，余款可在3年内分期到位。大学毕业生新办咨询业、信息业、技术服务业的企业或经营单位，经税务部门批准，免征企业所得税两年；新办从事交通运输、邮电通讯的企业或经营单位，经税务部门批准，第一年免征企业所得税，第二年减半征收企业所得税；新办从事公用事业、商业、物资业、对外贸易业、旅游业、物流业、仓储业、居民服务业、饮食业、教育文化事业、卫生事业的企业或经营单位，经税务部门批准，免征企业所得税一年。24各国有商业银行、股份制银行、城市商业银行和有条件的城市信用社要为自主创业的毕业生提供小额贷款，并简化程序，提供开户和结算便利，贷款额度在2万元左右。贷款期限最长为两年，到期确定需延长的，可申请延期一次。贷款利息按照中国人民银行公布的贷款利率确定，担保最高限额为担保基金的5倍，期限与贷款期限相同。 政府人事行政部门所属的人才中介服务机构，免费为自主创业毕业生保管人事档案(包括代办社保、职称、档案工资等有关手续)2年；提供免费查询人才、劳动力供求信息，免费发布招聘广告等服务；适当减免参加人才集市或人才劳务交流活动收费；优惠为创办企业的员工提供一次培训、测评服务。以上优惠政策是国家针对所有自主创业的大学生所制定的，各地政府为了扶持当地大学生创业，也出台了相关的政策法规，而且更加细化，更贴近实际。注：本文涉及的有关参考资料蝶之恋网中国蝴蝶网蝴蝶-品种技术-养殖商务网价值中国网中国大学生创业网25第9章 结 束 语首先感谢本次电子商务大赛为我们的团队提供了这样一个很好的平台，使我们能够更加彻底的了解中国当前电子商务发展现状，并能让我们以此提出自己的创新思路。通过这次电子商务大赛的锻炼，不仅提高了我们在电子商务方面的运用能力，而且能够运用现有的知识理论与实践相结合，通过对彩蝶行业的养殖、销售以及中国目前电子商务的发展现状的深入了解，制定出了彩蝶电子商务构架模式这样一套思路，也意识到只有将彩蝶纷飞产业推向网络化，形成彩蝶的一个稳定而强大的市场，才有可能真正的解决我国目前彩蝶在蝴蝶销售中存在的许多不足与问题。电子商务目前作为一个新兴的产业出现，势必会在很大程度上影响传统销售模式，使得很大一部分产业的销售链受到冲击。但是从另一个方面来说，它将是带动整个国家乃至全球经济的发展。所以传统企业应该切实贯彻电子商务“十一五”计划，开展有效的电子商务营销。这个创业规划报告仅是笔者对彩蝶纷飞产业的一个初步规划，有很多的不足，有很多方面是没有涉及到的，比如关于建设这个行业网的资金预测等，但是这个创业规划是符合现在社会的实际情况的，也凝聚这我们对建设彩蝶的一些创意和思考。我希望通过我们的努力，能让更多的社会及业内人士发现这个巨大的市场。我们希望更多的企业更多的社会人士可以投身到我国的电子商务建设上，也希望中国的传统文化能借以电子商务的形式发扬得更加广大！最后祝愿浙江省大学生电子大赛圆满成功！ 26