IBM T61P官方使用说明书.doc

安装说明 帮助您拆开thinkpad计算机的包装并开始使用。它为初次使用本产品的用户提供了一些提示，并介绍了lenovo预安装的软件。 此维护与故障检修指南 提供有关保养thinkpad计算机的信息、基本的故障诊断信息、某些恢复过程、帮助和服务信息以及计算机的保修信息。本指南中的故障检修信息仅在您无法访问thinkpad计算机上预装的内容详尽的联机帮助access help时适用。 arcess help 是一本内容详尽的联机手册，它可以解答您对计算机的大多数疑问，帮助您配置预装功能部件和工具，或者协助解决问题。要打开access help，请执行以下某项操作： 1 按thinkvantage键。在productivity center中的“快速链接”下，单击访问系统上的帮助。 2 单击开始，将指针移至所有程序(在windows 2000中为程序)；然后移至thinkvantage。单击access help。 productivity center 提供对软件工具和lenovo主要站点的便捷访问，使您无需再整天带着其他参考手册要打开productivity center，请按键盘上的蓝色thinkvmltage按键。有关使用thinkvantage按键的更多信息，请参阅相关内容的使用thinkvantage按键查找信息。 条例声明 本声明的附录。请在使用thinkpad计算机的无线功能前阅读。thinkpad计算机符合任何已批准允许以无线方式使用它们的国家或地区制订的射频和安全标准。请严格按照当地射频管理条例安装和使用thinkpady计算机。使用ThinkVantage按键查找信息 在计算机正常工作时，蓝色thinkvantage按键在很多情况下可以帮助您，甚至在计算机工作不正常时也能帮助您。请按thinkvantage键以打开productivity center并访问信息丰富的图解和易于遵循的说明，从而有助于您入门和保持高效工作。 您还可以使用thinkvantage按键来中断计算机的启动过程并启动rescue andrecovery”工作空间。该工作空间独立于windows操作系统运行，并且操作系统无法看到它。注意工作环境和工作方式1 计算机开启或电池充电时，底座、掌托和其他一些部件可能会变热。请避免将双手、膝盖或身体的任何其他部位与计算机的发热部分接触时间过长。使用键盘时，请勿使手掌与掌托接触时间过长。 计算机在正常运行过程中会产生一些热量。热量的多少取决于系统活动的频繁程度和电池的充电程度。如果与身体接触时间过长，即使隔着衣服，也会使您感到不适或者甚至灼伤皮肤。使用键盘时最好过段时间就从键盘上抬起双手，并注竟连续使用键盘的时间不要太长。 2 交流电源适配器连接到电源插座和计算机时会发热。请勿让适配器在使用时与身体任何部位接触。切勿使用交流电源适配器取暖。如果与身体长时间接触，即使隔着衣服也可能灼伤皮肤。 3 适当布放交流电源适配器、鼠标、键盘、打印机或任何其他电子设备的电缆或通信线路，使线缆不会被计算机或其他物体夹住、踩踏、绊倒他人或者处于任何可能妨碍操作计算机的位置。对电缆施力过大可能会损坏或弄断电缆。 4 使液体远高计算机，以避免泼溅，并应使计算机远离有水的地方(以避免电击危险)。 5 应将包装材料妥善保存在儿童够不到的地方，以避免塑料袋造成儿童窒息。 6 将计算机远高(13厘米或5英寸内的)磁体、使用中的蜂窝式电话、电器或音箱。 7 避免将计算机置于温度极端的环境中(低于5041或高于3595)。 8 部分电器，如某些便携式台扇或空气净化器会产生负离子。如果计算机靠近这些电器，长时间接触含有负离子的空气，可能会带上静电。这些静电可能会在您接触键盘或其他计算机部件时通过您的手释放出来，或者通过计算机上连接的i/o设备接口释放出来。尽管此类静电释放(esd)与从您的身体或衣服向计算机放电相反，但同样有导致计算机发生故障的风险。 您的计算机经过精心设计和制造，可以最大限度地降低静电带来的影响不过，静电累积超过一定限度就会增加esd的风险。因此，在可以产生负离子的电器周围使用计算机时，应特别注意以下几点： 1 避免让计算机正对着可以产生负离子的电器的排气口。 2 尽可能让计算机和外围设备远离此类电器。 3 尽可能将计算机接地，使静电可以安全地释放。 并非所有此类电器都会导致积累大量静电。 轻拿轻放计算机1 避免将任何物体(包括纸张)放在计算机显示屏和键盘之间或键盘下面。 2 请勿摔落、撞击、刮擦、扭曲、击打、振动、推动计算机、显示屏或外部设备，或者在它们上面放置重物。 3 计算机的显示屏设计为能以略大于90度的角度打开井使用显示屏打开的角度不得超过180度，否则可能损坏计算机铰链。正确携带计算机1 移动计算机之前，请确保取出所有介质、关闭连接的设备井断开线缆的连接。 2 移动计算机之前，请确保计算机处于睡眠(待机)或休眠方式，或已关闭。这有助于防止硬盘驱动器受到损坏井可防止数据丢失 3 拿起打开的计算机时，应托着计算机底部。请勿通过抓显示屏来提起或握住计算机。 4 请使用提供了足够衬垫和保护的优质携带包请勿将计算机放在塞得很满的箱包中。正确使用存储介质和驱动器1 如果计算机随附有软盘驱动器，请避免有角度地插入软盘，并且请勿在软盘上贴多张或不牢固的软盘标签，因为这些标签可能会卡在驱动器内。 2 如果计算机附带有光盘驱动器，请勿触摸光盘的表面或托盘上的激光头。 3 等到听见cd或dvd咔嗒一声放人光盘驱动器中心转轴后，再关上托盘。 4 安装硬盘、软盘或光盘驱动器时，请按硬件随附的说明来操作，并且只可在设备上需要压力的位置施加压力。小心地设置密码请牢记密码。如果忘记了超级用户密码或硬盘密码，lenovo授权的服务供应商将不会为您重新设置，您可能必须更换主板或硬盘驱动器。其他重要提示1 该计算机的调制解调器可能只使用模拟电话网或公共交换电话网(pstn)。不要将调制解调器连接到pbx(专用分组交换机)或任何其他数字电话分机线，因为这样可能会损坏调制解调器。模拟电话线路通常为家用，而数字电话线路则通常用于旅馆或办公大楼。如果无法确定正在使用哪种电话线路，请与电话公司联系。 2 计算机可能既有以太网接口又有调制解调器接口。如果是这样，务必将通信电缆连接到正确的接口，以免损坏接口。 3 向lenovo注册您的thinkpad产品(请访问以下web站点： 4 只能由授权的thinkpad维修技术人员来拆卸和维修您的计算机。 5 请勿为了使显示屏保持打开或合上状态而改装滑锁或用胶带将其封住。 6 在计算机上插有交流电源适配器时，小心不要让计算机翻转过来。这样可能会折断适配器插头。 7 如果更换设备托架中的设备，请关闭计算机或检查该设备是否可以温插拔或热插拔。 8 如果更换计算机中的驱动器，请重新安装塑料挡板面板(如果提供)。 9 请将没有在使用的外部和可移动硬盘、软盘或光盘驱动器存放在适当的容器或包装中。 10 在您安装以下任一设备之前，请触摸一下金属桌面或接地的金属物体。这样可减少您身上的静电。静电可能损坏设备。 1)pc卡 2)expcesscard 3)智能卡 4)内存卡，例如xd-picture卡、sd卡、记忆棒和多媒体卡 5)内存条 6)pci express迷你卡 7)通信子卡 8)与sd卡之类的闪存媒体卡进行数据传输时，在数据传输完成之前，请勿让计算机进入睡眠(待机)或休眠方式。否则可能会损坏数据。 清洁计算机外盖请不时按如下步骤清洁计算机： 1准备厨房使用的柔性洗涤剂混合液(不包含磨蚀性粉末或强化学成分，如酸或碱)使水与洗涤剂比例为5比1。 2用海绵吸取稀释的洗涤剂。 3挤出海绵中多余的液体。 4用海绵擦拭外盖，采取圆周运动的动作并且要小心不要让任何多余的液体滴下。 5擦拭表面以擦去洗涤剂。 6用清洁的流动的水清洗海绵。 7用清洁的海绵擦拭外盖。 8用干的无绒软布再次擦拭表面。 9等待表面完全干燥并从计算机表面除去任何软布留下的纤维。清洁计算机键盘1用干净的软布吸取一些异丙醇擦拭剂。 2用布擦拭每个键顶部表面。对键进行逐个擦拭；如果同时擦拭多个键，布可能会钩住相邻键并将其损坏确保不让液体滴到键上或键的间隙。 3等待晾干。 4要除去按键下面的碎屑和灰尘，可以使用带刷子的鼓风机或吹风机送出的凉风。 避免直接向显示屏或键盘上喷洒洗涤剂。清洁计算机显示屏1用干的无绒软布轻轻擦拭显示屏。如果您看到显示屏上有刮擦的痕迹，可能是外盖受到外部挤压而导致键盘或trackpoint定位杆上的污渍沾染到了显示屏上。 2使用柔软的干布轻轻擦拭或除去污迹。 3如果污迹仍然存在，请用水或者比例为50比50的不含杂质的异丙醇和水的混合液润湿无绒软布。 4尽量拧干软布。 5再次擦拭显示屏；不要让任何液体滴入计算机。 6请确保显示屏在合上前已晾干。保养指纹识别器以下操作可能损坏指纹识别器或导致其无法正常工作： 1用坚硬的、尖锐的物体刻划识别器的表面。 2用指甲或任何坚硬的东西刮识别器的表面。 3以脏的手指使用或触摸识别器。 如果您注意到以下任何情况，请用干燥的无棉软布轻轻地清洁识别器的表面： 1识别器的表面脏或有污渍。 2识别器的表面潮湿。 3识别器经常无法登记或认证您的指纹。常见问题本节列出常见问题解答，您可在其中找到详细的解答。有关thinkpad计算机随附的包中所包含的每本出版物的详细信息，请参阅本指南和其他出版物。 使用thinkpad计算机时应遵循哪些安全预防措施? 有关安全的详细信息，请参阅单独的安全与保修指南。 如何避免thinkpad计算机出问题? 请参阅请先阅读，以及本指南的第2章，保养thinkpad计算机。您可以在access help中的以下部分找到更多的提示： 1预防问题 2故障诊断 我的新thinkpad计算机中包含哪些主要的硬件功能部件? 请参阅access help的“thinkpad漫游”部分。 到何处可以找到与我机器相关的详细规范? 请参阅http:。 我需要升级某个设备或需要更换以下某个硬件：硬盘驱动器、迷你pci express卡、调制解调器子卡、内存、键盘或掌托。 有关“客户可更换部件”的列表以及卸下或更换组件的说明所在的位置。 请参阅本指南中的附录b，客户可更换部件(cru)。 计算机运行不正常。 请参阅access help的“解决问题”部分。本指南仅描述那些可能使您无法访问联机帮助系统的问题。 恢复光盘在何处? 您的计算机将不附带恢复光盘或windows光盘。有关lenovo提供的备用恢复方法的说明，请参阅本指南的恢复出厂内容。 如何联系“客户支持中心”? 请参阅本指南的第6章，获取帮助和服务。有关距离您最近的“客户支持中心”的电话号码，请参阅全球电话列表。 到何处可以找到保修信息? 详细的保修信息，请参阅单独的安全与保修指南。有关适用于您机器的保修(包括保修期和保修服务类型)信息，请参阅附录a，保修信息。 如何安装新操作系统? 请参阅联机access help中的“高级配置”部分。 诊断问题如果计算机有问题，可以使用pc-doctor for windows进行测试要运行pc-doc-tor for windows，请执行以下操作： 1单击开始。 2将指针移至所有程序(在windows 2000中为程序)，然后移至pc-doctorfor windows。 3单击pc-doctor 有关pc-doctor for windows的详细信息，请参阅该程序的“帮助”。 运行任何测试都可能需要几分钟或更长时间。请确保有足够的时间来运行整个测试；在运行过程中不要中断它。 如果要与“客户支持中心”联系，请务必打印测试日志，以便能将信息快速提供给帮助您的技术人员。 hdd diagnostic program 如果硬盘驱动器运行不正常，可以通过运行bios setup utility中的hdd diag-nostic program来查找故障原因。 要启动该诊断程序，请执行以下操作： 1如果计算机上连接了软盘驱动器，从软盘驱动器中取出软盘，然后关闭计算机。 2开启计算机。 3当屏幕左下方显示消息“to interrupt normal startup，press thebluetlunkvanage button”(要中断正常启动，请按蓝色think vantage按键)时，按f1键进入 bios setup utility。 4使用光标键选择hdd diagnostic program，然后按enter键。将打开hdd diagnostic program菜单。 5使用光标键选择main hard disk drive或ultrabay hard disk drive。按enter键启动诊断程序。hdd diagnostic program对所选的驱动器运行读验证测试和速度测试，并报告测试结果 如果您将计算机接入thinkpad高级扩展坞，诊断程序将无法测试安装在thinkpad高级扩展坞的增强型ultrabay中的硬盘驱动器。 6如果诊断程序返回任何错误消息，请致电客户支持中心以请求服务。诊断程序可能返回以下某条错误消息： 对于主硬盘驱动器： 1 错误代码0000：读验证失败 2 错误代码0100：速度测试失败 3 错误代码0200：控制22诊断失败 对于ultrabay硬盘驱动器： 1 错误代码0002：读验证失败 2 错误代码0102：速度测试失败 3 错误代码0202：控制器诊断失败 7如果诊断程序没有返回任何错误消息，但您仍然心存疑虑，请参阅联机access help中的“介绍rescue and recovery”部分，并运行硬盘驱动器诊断测试程序。也可以从以下web站点下载适合您计算机的pc-doctor for dos： 从服务分区使用pc-doctor诊断问题 通过从硬盘驱动器服务分区中的rescue and recovery工作空间使用pc-doctor，无需启动操作系统即可诊断系统。请执行以下操作： 1如果计算机上连接了软盘驱动器，从软盘驱动器中取出软盘，然后关闭计算机。 2开启计算机。 3当屏幕左下方显示消息“to interrupt normal startup，press the blue thinkyantage button”(要中断正常启动，请按蓝色thinkvantage按键)时，按蓝色thinkvantage键进入rescue and recovery工作空间。 4选择diagnose hardware。计算机重新启动且pc-doctor启动。 有关pc-doctor的更多信息，请按p1键转至程序的“帮助”或联机手册。HDD Diagnostic Program如果硬盘驱动器运行不正常，可以通过运行bios setup utility中的hdd diagnostic program来查找故障原因。 要启动该诊断程序，请执行以下操作： 1如果计算机上连接了软盘驱动器，从软盘驱动器中取出软盘，然后关闭计算机。 2开启计算机。 3当屏幕左下方显示消息“tointerrupt normal startup，press the bluethink vantage button”(要中断正常启动，请按蓝色think vantage按键)时，按f1键进入bios setup utility。 4使用光标键选择hdd diagnostic program，然后按enter键：将打开hdd diagnostic progrtun菜单， 5使用光标键选择main hard disk drive或ultrabay hard disk drive：按 enter键启动诊断程序：hdd diagnostic program对所选的驱动器运行读验证 测试和速度测试，并报告测试结果： 如果您将计算机接人thinkpad高级扩展坞，诊断程序将无法测试安装在thinkpad高级扩展坞的增强型ultrabaytm中的硬盘驱动器。 6如果诊断程序返回任何错误消息，请致电客户支持中心以请求服务，诊断程序可能返回以下某条错误消息： 对于主硬盘驱动器： a错误代码0000：读验证失败 b错误代码0100：速度测试失败 c错误代码0200：控制器诊断失败 对于ultrabayn，硬盘驱动器： a错误代码0002：读验证失败 b错误代码0102：速度测试失败 c错误代码0202：控制器诊断失败 7如果诊断程序没有返回任何错误消息，但您仍然心存疑虑，请参阅联机access help中的“介绍rescue and recovery”部分，并运行硬盘驱动器诊断测试程序，也可以从以下web站点下载适合您计算机的pc-doctor for dos： 从服务分区使用PC-Doctor诊断问题通过从硬盘驱动器服务分区中的rescue and recovery工作空间使用pc-doctor，无需启动操作系统即可诊断系统。请执行以下操作： 1如果计算机上连接了软盘驱动器，从软盘驱动器中取出软盘，然后关闭计算机。 2开启计算机。 3当屏幕左下方显示消息“to interrupt normal startup，press the blue think vantage button” (要中断正常启动，请按蓝色think vantage按键)时，按蓝色 think vantage键进入rescue and recovery工作空间。 4选择diagnose hardware。计算机重新启动且pc-doctor启动。 有关pc-doctor的更多信息，请按f1键转至程序的“帮助”或联机手册。启动BIOS Setup Utility您的计算机提供一个名为bios setup utility的程序，该程序使您能够选择不同的设置参数。 config：设置计算机配置。 datetime：设置日期和时间。 security：设置安全功能部件， startup：设置启动设备： restart：重新启动系统； 要启动bios setup utility，请执行以下操作： 1要保护您不会意外丢失数据，请备份数据和计算机注册表：要获取详细信息，请参阅access help的“数据备份和复原工具”部分： 2如果计算机上连接了软盘驱动器，从软盘驱动器中取出软盘，然后关闭计算机。 3开启计算机；然后当屏幕左下方显示“要中断正常启动，请按蓝色think vantage按键”消息时，请按蓝色think vantage按键：rescue and recovery工作空间打开。 4单击access bios。“system restart required”窗口出现。 5单击yes。计算机重新启动，出现bios setup utility菜单： 如果已设置了超级用户密码，bios setup utility菜单将在您输入密码后出现：可以按enter键(而不是输入超级用户密码)来启动该实用程序；但是无法更改受超级用户密码保护的参数。有关更多信息，请参阅板载帮助， 6使用方向键移至希望更改的项。当所希望的项突出显示时，请按enter键：这时将显示一个子菜单； 7更改希望更改的项。要更改某项的值，请使用f5键或f6键，如果该项有子菜单，可通过按enter键来显示子菜单。 8按f3或esc键退出子菜单。如果处于嵌套的子菜单中，请重复按esc键，直到回到bios setup utility菜单， 如果需要将设置复原到其购买时的原始状态，请按冈键恢复为缺省设置。您也可在restart子菜单中选择某个选项，恢复为缺省设置或废弃更改。 9选择restart；然后按enter键。将光标移至您希望用来重新启动计算机的选项；然后按enter键；计算机重新启动。Rescue and Recovery简介如果windows运行不正常，可以使用rescue and recovery工作空间来帮助解决或识别问题。执行以下操作： 1关闭您的pc，然后再开启。 2当pc启动时仔细观察屏幕。当屏幕左下方显示消息“to interrupt normal startup，press the blue thinkvantage button”(要中断正常启动，请按蓝色 think vantage按键)时，按蓝色的thinkvantage按键。rescue and recovery工作空间打开。 3rescue and recovery工作空间打开后，您可以执行以下操作： 挽救和复原文件，文件夹或备份。 配置系统设置和密码。 通过因特网和指向支持站点的链接进行通信。 使用诊断程序对问题进行故障检修和诊断。 有关使用rescue and recovery功能的更多信息，请参阅access help中的“恢复概述”部分。 恢复出厂内容lenovo放弃了随计算机提供恢复光盘或windows光盘的做法，转而提供更为简单的方法来完成通常与这些光盘相关的任务。这些替代方法所使用的文件和程序都存放在硬盘上，从而避免了寻找不知放在哪里的cd的麻烦，也避免了因使用错误版本的cd而导致的问题。 lenovo在计算机中预安装的所有文件和程序的完整备份都驻留在硬盘的隐藏且受保护区域或分区，尽管是隐藏的，分区中的备份仍然占据硬盘空间。所以，当通过windows检查硬盘容量时，您可能注意到磁盘的总容量看起来比预计的稍小一点。所差部分即是隐藏分区内容。 该区域内包含的product recovery程序使您能够将硬盘中的完整内容复原至其出厂时的相同状态。 要将硬盘恢复为原始的内容，请执行以下操作： 1如果您使用的是windows xp或windows 2000并且您的thinkpad计算机在恢复期间没有连接光盘驱动器，将不会安装dvd软件和cd刻录软件：要确保能准确安装这些软件，请在ultrabay中安装光盘驱动器，然后执行恢复操作。 2恢复过程可能要花多达两个小时。 主硬盘分区(通常为驱动器c)上的所有文件在恢复过程中将丢失。但是，在覆盖任何数据之前，您都会获得将一个或多个文件保存到其他介质的机会。 1如果可能，请保存所有文件并关闭操作系统。 2请关闭计算机至少5秒钟， 3开启计算机。仔细观察屏幕：当显示消息to interrupt normal startup，press the blue thinkvantage button(要中断正常启动，请按蓝色thinkvantage按键)时，请按thinkvantage按键。rescue and recovery工作空间打开。 4请单击复原您的系统并按照屏幕上的指示信息进行操作复数据如果您使用rescueand recovery程序执行了备份操作，就还会存储一个或多个备份，这些备份反映了硬盘在不同时间点的内容，这些备份可能存储在您的硬盘，网络驱动器或可移动介质上，这取决于备份操作过程中您选择的选项： 您可以使用rescue and recovery程序或rescue and recovery工作空间并利用存储的任一备份来将硬盘内容复原至某个早期状态，rescue and recovery工作空间独立于windows操作系统运行：因此可以通过在启动过程中得到提示时按蓝色thinkvantage按键启动该程序。 即使无法启动windows，只要rescue and recovery工作空间打开后便可执行恢复操作；更换电池更换电池之前，请先阅读安全与保修指南。 1关闭计算机或进入休眠方式， 然后从计算机断开交流电源适配器和所有电缆。 如果您正在使用pc卡，计算机可能无法进入休眠方式，如果发生这种情况，请关闭计算机 2合上计算机显示屏，然后将计算机翻转过来。 3将电池滑锁滑向左边进行解锁1，然后取出电池2。 4安装充满电的电池。 如果您的计算机是thinkpad t61 14.1英寸宽屏型号，请按照以下步骤安装充满电的电池。 a如图所示，对齐电池1，然后轻轻地将其按下 b将电池滑入计算机2。 5将电池滑锁滑到锁定位置。 6再次将计算机翻转过来，将交流电源适配器和电缆连接到计算机上。 根据型号不同，您的电池可能与上图稍有差别。升级硬盘驱动器更换硬盘驱动器之前，请先阅读安全与保修指南。 通过换上一个容量更大的硬盘驱动器，可以增加计算机的存储容量：您可以从经销商或lenovo销售代表那里购买新的硬盘驱动器： 1仅在升级或修理硬盘驱动器时才需更换它。硬盘驱动器接口和托架的设计不适于频繁更换或交换驱动器： 2rescue and recovery工作空间和product recovery程序未包含在硬盘驱动器选件中。 操作硬盘驱动器时 1不要使其跌落或遭受物理撞击。将驱动器放在能缓冲物理撞击的材料(如软布)上。 2不要向驱动器的外盖施压。 3不要触摸接口。 驱动器很敏感。操作不当会造成硬盘上的数据损坏和永久性丢失。在卸下硬盘驱动器之前，应为硬盘上所有的信息制作一个备份副本，然后再关闭计算机。切勿在系统运行、处于待机方式或休眠方式时卸下驱动器。 要更换硬盘驱动器，请执行以下操作： 1关闭计算机，然后断开交流电源适配器和计算机上的所有电缆。 2合上计算机显示屏，然后将计算机翻转过来。 3卸下电池。 4卸下固定硬盘驱动器插槽盖的螺丝。 5卸下外盖 6拉出卡口，卸下硬盘 7将硬盘驱动器两侧的垫胶条拆下来。 8将两侧垫胶条粘贴到新的硬盘驱动器上 9将新硬盘驱动器插入到硬盘驱动器托架上，然后将其按压牢固到位。 10重新安装硬盘驱动器插槽盖 11重新安装螺丝。 12重新安装电池。 13再次将计算机翻转过来，将交流电源适配器和电缆连接到计算机上。更换内存更换内存之前，请先阅读安全与保修指南 增加内存容量是使程序运行更快的有效方法。通过在计算机的内存插槽中安装作为选件提供的双倍数据速率(ddr)2同步动态随机访问存储器(dram)无缓冲的迷你双列直插式内存(so-dimm)，可以增加内存容量。有不同容量的so-dimm可供使用。 请仅使用计算机支持的内存类型。如果您未正确安装内存选件或安装了不支持的内存类型，那么在尝试启动计算机时将听到报警的蜂鸣声。 要安装so-dimm，请执行以下操作： 1触摸金属桌面或接地的金属物体。这样可减少您身上的静电，这些静电会损坏so-dimm。请勿触摸so-dimm的接触边缘。 2关闭计算机；然后从计算机断开交流电源适配器和所有电缆。 3合上计算机显示屏，然后将计算机翻转过来。 4卸下电池。 5卸下掌托。 a卸下用来固定掌托的四个螺丝。 b将计算机翻转过来，打开显示屏，松开两侧的弹出开关，按箭头1所指方向打开掌托，然后从计算机上取下掌托2。 c用手指拉卡口，拆下掌托电缆接口，掌托卸下 6如果内存插槽中已经安装了两条so-dimm，将插槽两边的滑锁同时压出即可卸下其中一块，为安装新的so-dimm腾出位置，请务必妥善保存原来的so-dimm以备以后使用。 7将so-dimm有槽口的一端朝着插槽的接触边一侧，以大约20度角将so-dimm牢固地插入插槽中1，然后将其向下旋入，直至咬合到位2。 8重新掌托。 a连接掌托电缆接口。 b按压掌托左右两边的上缘将其安装到位。 c推送掌托前边缘直到它咔嗒一声到位。 d合上计算机显示屏，然后将计算机翻转过来，重新安装掌托的四个螺丝。 9重新安装电池。 10翻转计算机，将交流电源适配器和电缆重新连接到计算机上。 要确保so-dimm安装正确，请执行以下操作： 1开启计算机。 2当屏幕左下方显示“tointerrupt normal startup，press the blue think vantage button” (要中断正常启动，请按蓝色的thinkvantage键)消息时，按think vantage键。rescue and recovery屏幕打开。 3单击access bios。“system restart required”窗口出现。 4单击yes，计算机重新启动，bios setup utility屏幕打开，“installed memory”项显示计算机上已安装的内存总量。获取帮助和服务如果您需要帮助，服务、技术协助或只是想获知有关thinkpad计算机的更多详细信息，您将发现会有很多方式可获得lenovo的帮助、本部分包含有关到何处获取关于thinkpad计算机的其他信息，计算机出现问题时应该采取什么措施，以及需要服务时该向谁请求服务的信息。 microsoft service pack是提供windows产品更新内容的最新软件源，您可以通过web下载(可能需要支付连接费用)或光盘来获取这些软件：欲了解更多特定信息和链接，请访问microsoft web站点：。lenovo针对lenovo预装microsoft windows产品的service pack安装或相关问题提供最新的技术支持，若耍了解有关信息，请致电客户支持中心，电话号码列表在全球电话列表中。此通话可能会收取一定的费用。从Web上获取帮助lenovoweb站点提供有关thinkpad计算机和支持的最新信息，就个人计算机而言，可使用的个人计算机主页的地址为。 您可以在cn中找到thinkpad计算机的支持信息：访问这些web站点，可以了解如何解决问题、找到使用计算机的新方法，以及了解能使thinkpad计算机的使用变得更加便捷的选件。致电客户支持中心如果在保修期间您已尝试自己更正问题并且依然需要帮助，那么可以通过致电客户支持中心以获取帮助和信息。保修期间可获得以下服务： 1问题确定受过专业培训的人员将帮助您确定是否是硬件问题，并决定应采取什么必要的措施来解决问题。 2 lenovo硬件修复如果确定问题是由在保修期内的lenovo硬件造成的，那么将由受过专业培训的服务人员提供相应级别的服务， 3工程变更管理在产品售出后，偶尔可能会需要更改，lenovo或lenovo授权的经销商将使适用于您的硬件的特定的“工程变更”(ec)可用。 以下各项不在保修和服务范围内： 1更换或使用并非为由lenovo制造的部件或无保修的部件 所有保修部件都包含7个字符的标识，格式为fru xxxxxxx 2软件问题根源的确定 3作为安装或升级的一部分的bios配置 4设备驱动程序的更改，修改或升级 5网络操作系统(nos)的安装与维护 6应用程序的安装与维护 要确定您的机器是否处于保修期内及保修何时到期，请转至 ，并单击warranty，然后按照屏幕上的指示信息进行操作欲了解“lenovo有限保证声明中适用于您的lenovo硬件产品的条款和条件，请参阅您的lenovo硬件产晶附带的安全与保修指南中的，第3章，保修信息 如果可能，致电时请在您的计算机旁，以备技术支持代表在帮助您解决计算机问题时需要。请在致电前确保已下载最新驱动程序和系统更新程序、运行诊断程序和记录信息。致电寻求技术帮助时，请准备好以下信息： 1机器类型和型号 2计算机，显示器和其他组件的序列号或购货凭证 3问题描述 4所有错误消息的确切描述 5系统的硬件和软件配置信息 客户支持中心场所的电话号码位于本指南的全球电话列表部分。 电话号码如有更改，恕不另行通知。有关客户支持中心电话号码和工作时间的最新列表，请访问support/phone上的支持web站点如果您所在国家或地区的电话号码没有列出，请