惠州市公安局交通警察支队计算机网络系统及智能设备维护保养....doc

惠州市政府采购惠州市公安局交通警察支队计算机网络系统及智能设备维护保养项目(谈判编号: GMTC104H012ZFJ013JO)竞争性谈判文件广东省机电设备招标中心2010年5月28日目 录第一部份 报价邀请函第二部份 报价人须知第三部份 用户需求书第四部份 合同条款第五部份 报价文件格式第一部分报 价 邀 请 函报价邀请函一、广东省机电设备招标中心（以下简称“采购代理机构”）受惠州市公安局交通警察支队（以下简称“采购人”）的委托，就惠州市公安局交通警察支队计算机网络系统及智能设备维护保养项目（谈判编号：GMTC104H012ZFJ013JO）接受合格的国内的报价人提交密封报价文件。现将该项目招标文件（请点击惠州市公安局交通警察支队计算机网络系统及智能设备维护保养项目 打开下载）进行公示，公示期间为自2010年5月28 日至2010年6月4日五个工作日。项目有关事项如下：1、谈判项目的名称：惠州市公安局交通警察支队计算机网络系统及智能设备维护保养项目；2、用途：计算机网络系统及智能设备维护保养；3、数量：详见谈判文件用户需求书；4、简要技术要求或谈判项目的性质：详见谈判文件用户需求书；5、交付使用时间：详见谈判文件用户需求书；。二、 报价人资格要求：1、 具有独立承担民事责任能力的在中华人民共和国境内注册的法人；2、 独立于采购人和采购代理机构的且具备采购项目经营资格的供应商；3、 具有承担过类似维护保养经验的供应商； 三、获取谈判文件的时间、地点、方式及谈判文件售价：1、获取谈判文件时间：2010年5月28日起（节假日除外）每天上午 9：00至下午5：00（北京时间，下同）；2、获取谈判文件地点：广东省机电设备招标中心惠州经营部惠州市江北云山西路8号交银大厦1401室；3、获取谈判文件方式：现场购买 ，报价人报名时须提供以下资料复印件加盖公章，并提交原件核查：企业法人营业执照副本（有年检章）；类似维护保养业绩证明（提供合同证明）；法人代表人证明和法人授权委托证明书含授权人身份证复印件；4、谈判文件售价：人民币 150 元/套（售后不退）。四、报价文件的递交时间、递交截止时间和递交地点：1、递交谈判文件时间：2010年6月4日上午9：00起；2、递交截止时间：2010年6月4日上午9：30；3、谈判开始时间：2010年6月4日上午9：30；4、递交谈判文件及谈判地点：惠州市江北云山西路8号交银大厦1403室。五、报价人必须按谈判文件规定的方式及金额提交报价保证金：壹仟贰佰元整；六、采购人、采购代理机构的名称、地址和联系方式：1、采购人联系方式：采购人名称：惠州市公安局交通警察支队；采购人地址：惠州市惠城区；采购单位联系人：殷先生；采购单位联系电话：0752-2309344。2、 采购代理机构联系方式：采购代理机构名称：广东省机电设备招标中心；采购代理机构联系人：杨先生；采购代理机构联系电话：0752-2818703；采购代理机构传真：0752-2105723；E-mail：GDGHZ2006。广东省机电设备招标中心2010年5月28日第二部分报 价 人 须 知一、说明1.1 适用范围（1） 本谈判文件仅适用于本竞争性谈判中所叙述的报价范围。1.2 定义（1） 采购人：指本采购项目的委托人。（2） 采购代理机构：广东省机电设备招标中心。（3） 报价人：指向采购代理机构提交报价文件并参与谈判的法人、其他组织或自然人。（4） 货物：指报价人按谈判文件和谈判内容的规定，须向采购人提供的一切设备、物品及其它材料等。（5） 服务：指报价人提供的货物所需的相关服务以及用户需求书中要求的其他服务。（6） 书面形式：指纸质文件形式和电讯文件形式，既含手写、打印或印刷的文字资料形式，也包括电报、传真、电子邮件等通讯信息。二、谈判文件2.1 谈判文件的组成谈判文件包括以下部分：（1） 报价邀请函；（2） 报价须知；（3） 用户需求书；（4） 合同条款；（5） 报价文件格式；2.2 谈判文件的澄清（1） 采购代理机构负责对谈判文件作出解释，并视情况对本项目中比较复杂的事项进行说明和依法回答报价人提出的疑问及问题。需要采购代理机构澄清和回答的疑问和问题应以书面形式按本文件规定的联系方式和地址送达。采购代理机构将根据具体情况采用其认为适当的方式予以回复,并在必要时将不标明问题来源的书面答复发给本项目的本谈判文件的所有收受人。该书面澄清答复将视为本文件的组成部分。2.3 谈判文件的补充和修改。（1） 根据项目的需要,采购代理机构可对谈判文件进行修改和变更。（2） 谈判文件的修改将以书面的形式于报价文件递交截止时间前通知本谈判文件的所有收受人。该修改文件将构成谈判文件的一部分。报价人应在收到该修改文件后立即以书面形式予以确认并受其约束。（3） 考虑到该修改和变更的影响，采购人和采购代理机构可酌情推迟报价文件递交截止时间。（4） 在谈判过程中，谈判文件内容如有实质性的变更，谈判小组应以书面形式通知所有参与谈判的报价人。若报价人对此类实质性变更不予接受，可以要求退出谈判，否则将被视为接受此变更并受其约束。三、报价文件3.1 报价文件的编写（1） 报价人应仔细阅读谈判文件的所有内容，并按其规定的内容和格式，提交完整的报价文件。（2） 报价文件和来往函件应用中文书写，计量单位应使用中华人民国法定计量单位（除非谈判文件另有规定）。（3） 报价人应按谈判文件要求的报价范围进行报价。（4） 报价人应以人民币报价。3.2 报价文件的构成及要求（1） 报价表（参见谈判文件第五部分报价文件格式）；（2） 商务响应文件（参见谈判文件第五部分报价文件格式）；（3） 技术响应文件（参见谈判文件第五部分报价文件格式）；（4） 报价人认为需加以说明的其他内容。（5） 报价人报价的内容与谈判文件的技术、商务要求有偏离时，无论这种偏离是否有利于买方，报价人都应按附件的格式如实填写与用户需求差异表和合同条款响应表。（6） 报价人应按报价文件格式的要求提交资格文件，并对这些资格文件的真实性负责。3.3 报价文件的签署、密封和装订（1） 报价文件正本一套、副本三套、内容应一致，如果正本与副本不符，以正本为准。（2） 报价文件正本应由报价人的法定代表人或经其正式授权的代表签字，被授权代表须将法定代表人授权书（格式参见谈判文件第五部分）附在报价文件中。报价文件的任何行间插字、涂改和增删，必须由报价文件签字人用姓氏或首字母在旁边签字才有效。（3） 所有报价文件必须装入密封的信封或封套。报价文件的正本和副本应分别封装，并在每一信封或包装的封面上标明：正本或副本；采购代理机构名称及地址；报价地点及时间；项目名称及编号；报价子项；报价人名称及地址等。（4） 采购代理机构对因报价文件未装订成册而造成的报价文件的损坏、丢失不承担任何责任。（5） 采购代理机构对不可抗力事件造成的报价文件的损坏、丢失不承担任何责任。3.4 报价有效期（1） 从报价递交截止时间起，报价有效期为60天。在特殊情况下，采购代理机构可于报价有效期满之前要求报价人延长有效期，延期要求与答复均应以书面形式提交。报价人可以拒绝上述要求而其报价保证金不会被没收，同意延期的报价人原报价有效期内应享之权利及应负之责任不改变，并相应延续。3.5 报价保证金（1） 报价人必须按照“报价邀请函”第五条的规定提交保证金，报价保证金是报价文件的组成部分。（2） 报价保证金是为了保护采购代理机构和采购人免遭因报价人的行为所造成的损失。采购代理机构和采购人在因报价人的行为而受到损害时，可以根据本须知的规定没收报价人的报价保证金。（3） 报价保证金可以采用现金、支票、银行汇票、银行转账形式提交。（1）用银行转账形式提交的，应符合下列规定：a收款人：广东省机电设备招标中心开户行：广东发展银行越华路支行帐 号：121802-516-01-0000944（2）用现金、支票、银行汇票提交的：a直接到招标中心一楼广东发展银行越华路支行递交，由银行开出回单。中心不另开收据。（交款时须向银行提供完整的招标编号） b银行营业时间：上午9：00-12：00，下午2：30-5：00（节假日除外）。备注:如报价单位保证金由其他单位代缴的,代缴单位在缴交保证金的同时应提交盖有代缴单位公章的证明(原件),注明该款代缴单位及退款付往单位(包括收款单位、开户银行、帐户)。(3)采购代理机构将在评标期间对报价保证金的有效性进行核实。凡没有根据本须知的规定提交报价保证金的报价，将被视为非实质响应报价而被予以拒绝。（4） 未成交报价人的报价保证金，将按本须知规定的报价有效期满后三十（30）天内或在发出成交结果通知书之日起5个工作日内原额退还（以先到的时间为准，在此时限内退回的保证金不计利息）。（5） 成交报价人的报价保证金的退还必须同时满足以下要求：a) 成交报价人按本须知的规定签订了成交合同；b) 成交报价人按本须知的规定支付了成交服务费。（6） 下列任何一种情况发生时，报价保证金将被没收：a) 报价人在谈判文件规定的报价有效期内撤回其报价；b) 成交报价人在规定期限内未能根据报价须知的规定签订合同；c) 成交报价人在规定的期限内未能按本须知的规定支付成交服务费。3.6 报价文件的修改（1） 在报价递交截止时间之前，报价人可以修改其报价文件，但必须以书面形式通知采购代理机构。在报价递交截止时间之后，除非在谈判期间应谈判小组的要求，否则报价人不可以修改其报价文件内容。3.7 报价文件的递交和撤回（1） 报价人应按报价邀请函中规定的时间和地点于报价递交截止时间之前递交报价文件。迟于报价递交截止时间递交的报价文件将被视为无效。（2） 谈判期间应谈判小组要求所作的报价修改和最终报价应在谈判小组规定的时间内递交。（3） 报价递交截止时间前报价人可以撤回报价，但在报价递交截止时间之后不允许撤回报价。四、谈判及评审4.1 谈判小组（1） 本次采购依法组建谈判小组。谈判小组由3人以上（含3人）的单数组成。（2） 谈判小组在谈判及评审过程中出现意见不一致时，遵循少数服从多数原则。（3） 谈判小组依法根据谈判文件的规定与报价人进行谈判及对报价文件和最终谈判结果进行评审,并据此推荐成交候选人。4.2 谈判（1） 谈判小组将以随机抽签的形式对在本须知规定的时间内递交报价文件的报价人进行谈判排序。（2） 谈判小组将按谈判排序的顺序逐一与报价人分别就技术、商务和价格进行相同轮次（一个或多个回合）谈判，并形成谈判纪要文件。谈判目的在于澄清报价、优化需求，使所有报价人的响应具有可比性。在谈判中，谈判的任何一方不得透露与谈判有关的其他报价人的技术资料、报价和其他信息。（3） 最终报价：谈判结束后，报价人应在谈判小组规定的时间内统一密封提交最终报价（最终报价时间视谈判进程由谈判小组决定）。除非在谈判中谈判小组对用户需求内容作了调整增加，或对采购内容作了实质性变更，否则采购人不接受高于前面轮次谈判报价的最终报价。（4） 谈判的内容包括但不限于：商务条件、技术规格、安装调试、验收、合同执行计划、相关服务、质量保证、采购人配合等内容。（5） 技术商务谈判的时间及地点(见报价邀请函)。（6） 在谈判过程中，报价人提交的澄清文件和最终报价文件，由报价人法人代表或授权代表签署后生效，报价人应受其约束。4.3 评审原则（1） 本次采购采用竞争性谈判方式进行，评审由谈判小组负责完成。谈判小组将只对确定为实质上响应谈判文件要求的报价、澄清和最终报价等内容进行评审；实质上没有响应谈判文件要求的报价文件将被视为无效报价。（2） 评审基本原则：评审工作依据中华人民共和国政府采购法以及国家和地方政府有关政府采购的规定，遵循“公开、公平、公正、择优、诚实信用”的原则。（3） 评审以谈判文件、报价文件、澄清文件、谈判承诺文件和最终报价为依据，本着公正、科学、客观、平等竞争的精神，推荐技术先进、报价合理、经验丰富、信誉良好、售后服务好、及综合实力强的成交报价人。（4） 参加谈判工作的所有人员应遵守中华人民共和国政府采购法以及国家和地方政府有关政府采购的规定，严格保密，确保竞争性谈判工作公平、公正，任何单位和个人不得无理干预谈判小组的正常工作。4.4 评审规则和评审方法4.4.1 评审规则（1） 本评审办法采用经评审的最低价法。（2） 评审步骤：先进行初步评审，只有通过初步评审的报价才能进入价格排序。（3） 谈判结束后，谈判小组对报价人的报价文件、澄清文件、谈判承诺及最终报价等方面进行评审。（4） 谈判排序确定后，谈判小组首先阅读报价人的报价文件，据此与报价人进行技术、商务内容的澄清、修正和谈判。谈判中发现报价人的报价文件资料不齐和欠缺时，准许其在规定时间内补足相应资料。如不能补足，该报价将会由于不符合谈判的基本要求而被拒绝。（5） 决定成交候选人。进入价格排序的各报价人的报价根据报价须知的规定校核后，按由低到高顺序排列，报价最低的报价人为第一成交候选人，报价次低的为第二成交备选人。4.4.2初步评审（1） 谈判结束后，谈判小组按照初步审查表内容对报价文件进行资格性检查及符合性检查。不满足初评条件的报价将被拒绝；满足的将被视为有效报价，进入价格评审。（2） 无效报价的认定。按初步审查表（见附表1）所列各项，谈判小组认为报价文件不满足谈判文件要求的，将被认定为无效报价。4.4.3报价的校核（1） 谈判小组将详细分析、核对每一份报价表，看其是否有计算上或累加上的算术误差，并加以修正。修正误差的原则如下：a) 大写金额与小写金额不一致的，以大写金额为准；b) 总价金额与按单价汇总金额不一致的，以单价为准，修正总价（单价小数点明显错位的除外）；（2） 谈判小组按上述修正误差的原则调整的价格对其报价人具有约束力。如果报价人不接受修正后的价格，其报价将被拒绝。4.4.4价格排序通过初步评审的报价人进入价格排序。谈判小组将校核后的各报价人的报价从低到高排序。报价相同时，由谈判小组根据报价人的技术、商务综合实力（见附表2）进行评分，按得分高低决定排序先后。4.5 评审报告及成交报价人推荐（1）谈判小组依据评审结果出具评审报告，推荐成交候选人及成交备选人。4.6 谈判、评审过程的保密（1） 接受报价后，直至成交报价人与采购人签订合同止，凡与谈判、审查、澄清、评价、比较、确定成交人意见有关的内容，任何人均不得向谈判双方之外的第三方及与评审无关的其他人透露。（2） 从报价递交截止时间起到确定成交报价人日止，报价人不得与参加谈判、评审的有关人员私下接触。在评审过程中，如果报价人试图在报价文件审查、澄清、比较及推荐成交报价人方面向参与评审的有关人员和采购人施加任何影响，其报价将被拒绝。4.7 接受和拒绝任何或所有报价的权利。（1）采购代理机构和采购人保留在成交之前任何时候接受或拒绝任何报价，以及宣布竞争性谈判无效或拒绝所有报价的权力，对受影响的报价人不承担任何责任。4.8 变更技术方案的权利。（1） 在竞争性谈判过程中，采购人有权变更技术方案或采购数量，如果报价人根据采购人提出的变更要求调整方案或价格后未能获得合同，采购人和采购代理机构不承担任何责任。五、成交报价人及成交服务费5.1 成交报价人的确定（1） 根据谈判小组评审结果，采购人依法确定成交报价人。5.2 成交结果公告（1） 采购代理机构将在中国政府采购网()；广东省机电设备招标中心网()；惠州市政府采购网()；中国采购与招标网()等媒体上公告成交结果，公告内容包括谈判项目名称、成交报价人名单、采购人名称和电话。5.3 质疑和投诉报价人对评审结果有质疑或投诉的，可根据中华人民共和国政府采购法及有关法规的规定，向相关部门书面提出，但需对质疑或投诉内容的真实性承担责任。质疑或投诉必须是书面的，并加盖报价人公章及由法定代表人或其授权代表签署或盖章。（1） 采购人或采购代理机构应在收到报价人书面质疑后7个工作日内，对质疑内容作出答复。采购代理机构：广东省机电设备招标中心地 址: 广州市越华路118号之一 邮 编：510030电 话：020-62791876 传 真：020-62791874联 系 人：王小姐（2） 对采购人或采购代理机构的答复不满意或他们未在规定时间内给予答复的，提出质疑的报价人可以在答复期满后15个工作日内，按如下联系方式向政府采购监督管理机构投诉。政府采购监督管理机构名称：惠州市财政局政府采购监管科地 址：惠州市江北文华一路 邮 编：516001电 话：0752-2881711 传 真：0752-28817115.4 成交通知书（1） 成交结果公告发布的同时，采购代理机构将以书面形式向成交报价人发出经采购人及采购代理机构双方确认的成交通知书；成交报价人收到成交通知书后须以书面形式向采购代理机构确认。（2） 成交通知书将是合同的一个组成部分，对采购人和成交报价人具有同等法律效力；成交通知书发出后，采购人改变成交结果，或者成交报价人放弃成交，均应承担相应的法律责任。5.5 签订合同（1） 成交报价人在收到成交通知书后，应按照成交通知书指定的时间、地点，派遣其授权代表与采购人签署合同。（2） 合同的组成基于但不限于以下部分：a） 合同书；b） 成交通知书；c） 谈判文件及其澄清、补充文件；d） 成交报价人的报价文件及其澄清、补充文件。5.6 成交服务费（1） 被确认的成交报价人须向采购代理机构支付服务费，服务费的收费标准按国家计委（计价格20021980号）文件规定执行，收费金额按差额定率累进法计算，具体收费标准按下表计算：采购金额(万元)服务类型100以下10050050010001000500050001000010000100000100000以上服务采购1.5%0.8%0.45%0.25%0.10%0.05%0.01%例如：某货物采购代理业务成交金额为400万元，计算采购代理服务费收费额如下：100万元×1.51.5万元（400100）万元×0.82.4万元合计收费1.52.43.9万元（2） 成交服务费以人民币支付。（3） 成交服务费支付方式：一次性以电汇、支票或现金等形式支付。（4） 成交服务费不在报价中单列。（5） 如果成交报价人未按规定缴付成交服务费的，采购代理机构将在其报价保证金中抵扣，并保留对不足部分进一步追索的权利。附表1：初步审查表（注：本表不需要报价人填写） 初步审查表谈判编号：序号报价人报价有效性审查项A报价人B报价人C报价人D报价人1报价人是否按要求提供企业法人营业执照，是否满足合格报价人的要求；2报价人是否按谈判文件要求的金额提交报价保证金；3报价人是否没有超出经营范围报价；4报价有效期是否满足要求；5报价人提供的资格证明材料是否齐全、是否满足谈判文件的要求；6报价文件提交的内容是否齐全、是否能证明报价人有能力承接本项目；7报价人是否接受修正其最终报价的算术误差、或对明显不合理的报价是否能合理说明；8主要技术规格和参数及商务是否没有重大偏离或保留(是否满足用户需求书“”条款的要求)；9报价是否实质性响应谈判文件的要求；10报价人是否按时做出最终报价，且最终报价是否没有超出采购预算或超出采购预算采购人同意接受；11报价人及其报价文件内容是否没有违反国家和地方政府有关的政府采购政策法规；12报价人最终报价是否低于前面轮次谈判报价，或如高于的话，是否合理。结 论不通过原因说明1评审时评委对报价人是否满足要求逐条标注评审意见，“是”标记为“O”，“否”标记为“×”；2评审结论栏统一填写为“通过”或“不通过” ，出现一个“×”为“不通过”；3对结论为“不通过”的投标，要说明原因。附表2：详细评审表（注：此表不需要报价人填写）；技术商务评审表序号评审项目评议内容单项权重（%）评分范围优(100-90）良（85-75）中（70-60）差 （50-0）1技术商务响应程度（ 20 %）对谈判文件技术商务要求的响应程度202维护单位资质（ 20 %）维护单位资质水平203拟派维护单位人员技术水平（ 30 %）拟派维护人员配套合理，配备人员维护能力水平。304业绩 （10 %）近2年报价人类似业绩105履约能力（10%）2009年的年营业额106售后服务承诺（10%）售后服务便利性和售后服务承诺10得分合计100备注：评委对各报价文件进行比较后，根据计分方法进行相应地打分。评委签名： 日期：第三部分用 户 需 求 书1.维修承包范围：惠州市公安局交通警察支队及下属科室、大队、中队所属现有计算机网络系统（含网络设备和综合布线系统）、计算机（包括硬件、操作系统和一般常用软件）、触摸屏查询系统（包含硬件和软件）、排队报号系统、电子显示屏系统（包括硬件和软件）。主要设备清单（未列出新近成立的高三大队，但高三大队的相关设备也在服务之列）如下：1.1计算机网络系统序号地点设备名称型号配置单位数量备注1车管所2楼机动车档案室门口旁机房网络交换机SWITCH 5016NS台1陈江车管所网络交换机D-LINK 1048G48口台2陈江车管所网络交换机digital 612EX台1陈江车管所网络交换机3616NS NWAY SWITCH台1陈江车管所光电转换器10/100Fust Fiber Switch台1陈江车管所光电转换器HTB1100台1陈江车管所2车管所2楼驾驶员机房网络交换机digital 612EX台1陈江车管所网络交换机D-LINK 1048G48口台2陈江车管所光电转换器GPTE GD812D VII台1陈江车管所光电转换器HTB1100台1陈江车管所3车管所1楼机动车检考大厅网络机柜网络交换机DES1024R+台2陈江车管所光电转换器HTB1100台1陈江车管所4车管所无纸化考试室交换机DES-1016D台2陈江车管所交换机DES-1048台2陈江车管所光电转换器TCL台2陈江车管所5车管所桩考操作室光电转换器TCL台1陈江车管所交换机16口台1陈江车管所6江北车管所交换机台1江北车管所7机动大队交换机台2汝湖机动大队部8侦查大队交换机H3C台2汝湖侦查大队部9江南大队路由器CISCO台2江南大队交换机H3C台3江南大队10江北大队路由器CISCO台1江北大队交换机H3C台2江北大队11江东大队路由器台1水口龙津江东大队部交换机台2水口龙津江东大队部12仲恺大队路由器台1陈江仲恺大队部交换机HP/H3C台3陈江仲恺大队部13高速公路一大队路由器CISCO台1惠阳沙田高一大队部交换机H3C台2惠阳沙田高一大队部14高速公路二大队路由器CISCO台1高速公路二大队交换机H3C台8高速公路二大队15交警支队办公网络路由器交换机等设备批1交警支队办公大楼1.2、计算机设备序号地点设备名称型号配置单位数量备注1车管所车管所办公大楼计算机IBM原装机/服务器/其他台71陈江车管所2车管所无纸化考试室计算机组装机台104陈江车管所服务器HP/联想台2陈江车管所4车管所桩考操作室计算机HP/联想台4陈江车管所服务器HP/联想台1陈江车管所5江北车管所计算机HP/联想台15江北车管所6支队办公室计算机HP/联想台21大湖溪交警支队大楼7支队政工科计算机HP/联想台3大湖溪交警支队大楼8支队执法科计算机HP/联想台2大湖溪交警支队大楼9支队交管科计算机HP/联想台11大湖溪交警支队大楼10支队科技科计算机HP/联想台15大湖溪交警支队大楼11支队宣传科计算机HP/联想台3大湖溪交警支队大楼12机动大队计算机HP/联想台13汝湖高速路口13侦查大队计算机HP/联想台10汝湖高速路口14江南大队计算机HP/联想台36鹅岭北路江南大队部5下埔桥西中队部5上排下角中队部5演达路河南岸中队部2三栋值勤点15江北大队计算机HP/联想台26江北大队部8小金口中队部6东平桥东中队部8云山中队部3惠博公路中队部16江东大队计算机HP/联想台29水口龙津江东大队部4水口镇三环中队部4横沥镇横沥中队部17仲恺大队计算机HP/联想台23陈江仲恺大队部2惠环中队部1沥林值勤点18高速一大队计算机HP/联想台32惠阳沙田高一大队部5惠东捻山白云中队部5惠阳淡水淡水中队部5惠阳镇隆惠盐中队部19高速二大队计算机HP/联想台33汝湖高二大队部4沙河中队4乌塘中队4汝湖中队合计5341.3、打印机序号地点设备名称型号配置单位数量备注1车管所1楼驾驶员办事大厅打印机EPSON DLQ3500K台4陈江车管所打印机EPSON LQ635K台4陈江车管所打印机STAR AR1000台1陈江车管所打印机FUJITSU DPK9500GA台1陈江车管所2车管所1楼办公室1打印机EPOSN DLQ3500K台1陈江车管所3车管所1楼办公室2打印机FUJITSU DPK9500GA台1陈江车管所4车管所2楼机动车号牌库打印机EPSON DLQ3500K台1陈江车管所5车管所2楼打字室打印机利蒙 E232台2陈江车管所打印机EPSON PHOTO台1陈江车管所6车管所2楼机动车档案室打印机FUJITSU DPK9500GA台4陈江车管所打印机EPSON LQ580K+台4陈江车管所7车管所1楼机动车办证大厅打印机EPSON LQ635K台2陈江车管所打印机HP color LaserJet 3800n台1陈江车管所打印机HP1010台1陈江车管所8车管所1楼机动车办证大厅打印机EPSON LQ580K+台2陈江车管所打印机EPSON LQ630K+台2陈江车管所打印机EPSON LQ670K+台1陈江车管所打印机FUJITSU DPK9500GA台1陈江车管所9车管所办公室1打印机HP LaserJet 6L pro台1陈江车管所10车管所办公室2打印机FUJITSU DPK9500GA台3陈江车管所11车管所1楼机动车检考大厅打印机HP 3800n台1陈江车管所打印机EPSON DLQ3000K台1陈江车管所打印机STAR AR1000台1陈江车管所打印机FUJITSU DPK9500GA台3陈江车管所12车管所2楼机动车档案室扫描仪HP3770台1陈江车管所13江北车管所打印机台14江北车管所14交警支队办公大楼打印机、扫描仪台50交警支队办公大楼合计1091.4、智能排队叫号系统触摸屏查询系统及LED电子显示屏系统序号地点设备名称型号配置单位数量备注1车管所1楼驾驶员办证大厅大型LED电子屏双基色套1车管所排队叫号系统含触摸屏套1车管所电子显示屏条屏个11车管所触摸屏查询系统套1车管所2车管所2楼机动车档案室大型LED电子屏套1车管所排号系统主机含触摸屏套1车管所电子显示屏条屏个6车管所触摸屏查询系统套1车管所3车管所1楼机动车办证大厅大型LED电子屏套2车管所排号系统主机含触摸屏套1车管所电子显示屏条屏个12车管所触摸屏查询系统套1车管所4车管所1楼机动车检考大厅大型LED电子屏套1车管所排号系统主机含触摸屏套1车管所电子显示屏条屏个10车管所触摸屏查询系统套1车管所5江北车管所大型LED电子屏套1江北车管所排号系统主机含触摸屏套1江北车管所电子显示屏条屏个6江北车管所触摸屏查询系统套1江北车管所6交警支队办公大楼触摸屏查询系统套2大湖溪交警支队大楼备注：如合同期内招标方应业务需要增加，调整设备，则所增加、调整设备记入维护范围。2.服务内容：2.1操作系统及软硬件设备的安装、调试及维护。 2.2各类应用软件安装维护 （根据招标方提供的软件清单安装）。2.3软件故障的排除和恢复。 2.4系统软件升级、优化。 2.5病毒木马防范和消除以及各种杀毒软件的安装。 2.6清除开机密码，BIOS密码，OFFICE密码,系统数据备份和恢复。 2.7电脑配件及外设驱动程序的安装，装机等。 2.8各种软、硬件安装，各种防盗监控、报警系统安装等等。2.9服务器至电脑终端的网络维护。2.10网络设备的日常监测、数据记录与维护。2.11网络设备的安装、调试以及升级、扩展过程中的可行性测试。2.12网络设备使用过程中的故障检测与故障排除。2.13网络设备的功能添加与设置。2.14安装、配置平台管理软件以及使用过程中故障检测、故障排除。2.15网络环境的优化管理。2.16网络安全管理。2.17集线器、交换机、机柜、配线架、网线等连接设备的管理，维护。2.18各种品牌的办公设备维修，维护。2.19大型电子显示屏的维修，保养。2.20为采购人举办的业务培训提供必要的技术支持。2.21如成交供应商在为采购人提供服务时发现有故障隐患，需要维修或更换部件，成交供应商需与采购人协商，由采购人决定是否进行维修或更换部件。并填写故障记录。需更换部件由采购人提供或中标单位代为购买，价格不得高于同期市场价。 2.22维护过程中因成交供应商维修人员导致设备损坏的，由中标单位全额赔偿。2.23重要活动根据采购人的要求安排技术人员进行协助工作。2.24服务响应时间必须小于2小时。2.25成交供应商成交后在提供上述的服务时，采购人对成交供应商提供的服务认为不满意第一次扣1000元，第二次扣2000元，第三次扣3000元，出现第四次不满意时，采购人有权终止合同，成交供应商所提供的服务按天结算，每天服务价格以成交价除以365天计算。3. 服务时间：1年，从合同生效之日计算。 备注; 用户需求中的“”号条款为不可负偏离条款,任何一项“”号条款负偏离将作废标处理.第四部分合 同 条 款惠州市政府采购项目惠州市公安局交通警