通信项目经理项目管理经验分享.ppt

编号：080605 for alcatel,项目管理经验分享,目录,前言项目管理的部分内容项目管理的定律及失败分析项目成功的关键点和要素东莞项目案例分析,前言,2000年开始接触项目，2003年开始负责和主导项目，近十年项目经验半年以上项目5个，3个月以内项目若干两年项目管理工作，三年以上信息化项目管理五年大型企业工作经验、五年以上营销咨询机构经验项目客户主要有四川电信、中国移动集团、深圳移动、福建移动、河北移动、湘潭移动等,结论：半个项目管理专家、半个营销顾问,项目的五个过程,项目管理过程,项目管理过程,项目管理要素,目标,范围,时间,组织,成本,质量,项目管理知识体系PMBoK2000,项目管理知识体系PMBoK2004,中国项目管理知识体系框架,SMARTSpecific 明确Measurable 可衡量Achievable 可执行Result-oriented 结果为主Time-based 时间性,如何拟定项目目标,项目团队与绩效,沟通管理,沟通事实我们能够记住10%所听到的15%所看到的20%所见并所闻40%与他人讨论过的80%所经历的90%试图讲解给他人的,项目采购管理,确定资源通过采购获得以后，项目采购管理必须分析和确定下面的六大因素：1采购什么？（具体资源及其特性）2何时采购？（订货和到货的时间）3如何采购？（直接还是通过中介或第三方服务）4采购多少？（资源的需求数量和批量）5向谁采购？（供应商的选择）6以何种价格采购？（增加能力的分析和价格的确定）,项目管理定律 没有一个项目能够准时、在预算内、由原班人马完成，也没有一个项目能够按预先设想的去实施。你的项目大概也不例外。推论一 项目的效益一定比原先估计的要差，如果原先做过估计的话推论二 系统将能最终安装完成，但一定在时间表之后，而且能做不希望它做的事情。推论三 项目在技术上将会是成功的，但成本一定比设想的要高。,项目管理定律,错误产生的阶段与改正错误花费的费用,需求分析和计划的重要性,对失败项目的统计和分析,Standish Group 对信息技术项目的研究（8400余个项目）表明：16的项目实现其目标；50的项目需要“补救”；34的项目彻底失败；,J.D.Frame 博士对438位项目工作人员进行了调查，其调查的问题及结果如下：请描述你最近参与的项目的费用执行情况：严重费用超支：17 一定程度费用超支：38完全按预算执行：27一定程度费用节余：12大量费用节余：6,对失败项目的统计和分析,你最近参与的项目满足预期的技术规格要求的程度如何：相差甚远者 29完全达到规格要求者：51实际执行超过原规格要求者 20%你最近参与的项目满足进度要求程度如何：严重拖期:35%一定程度拖期:34按时完成:22一定程度提前:8%大量提前:1,对失败项目的统计和分析,项目成功的关键因素,清楚地界定目标及项目任务高层管理者的支持详尽的行动计划有能力的项目经理及项目团队充足的资源客户的参与协商良好的沟通对客户的积极反应适当的意见和反馈正确的技术,项目成功五要素,目标明确,项目计划,控制范围,良好沟通,管理支持,东莞项目案例分析,范围管理项目阶段性目标设置（可衡量）项目目标的时间性里程碑管理变更管理沟通管理例会中对于设备采购时间点的沟通风险管理风险评估应急预案采购管理,THANKS！,