销售经理述职材料.ppt

销售经理述职报告,销售经理:,2009年8月16日,目录,17月份店面销售业绩汇报,09年上半年展厅客流量及成交率分析,9月份工作重点,店面下半年工作规划,销售部基本人员架构组成,09年上半年客户满意度分析及整改措施,1-8月份工作重点回顾,福瑞迪精品分析,销售部人员架构及工作关系,销售经理,市场经理,展厅经理,销售主管,种子讲师,销售顾问,销售顾问,销售顾问,销售顾问,销售顾问,信息员,销售顾问,销售顾问,信息反馈,销售促进服务,销售促进服务,部门内训,历年销量,1-7月私家车提车零售完成同期比较,359,384,527,692,332,703,08年,09年,3616,4232,7596,6961,济南银达同期比较,鲁西大区同期比较,历年各车型销量,09年1-7月销量及同期增长情况,1-6月私家车零售同期环比,153,256,139,341,差异量103,差异量202,2009年1-7月分车型销售情况,客流分析,据每月销售统计约有30%至店客户为路过、保有介绍、亲朋等关系介绍至店,展厅进店、留档成交率分析,客户满意度分析（09年上半年）,客户满意度不足项目及整改措施（09年上半年）,综合目前的销售形势，锐欧及狮跑销量比较稳定，赛拉图及欧风系列销量仍然占据销量的很大一部分，目前公司库存当中，压力最明显的是福瑞迪的库存，简单分析一下福瑞迪的主要竞争对手的情况。造成福瑞迪销量没有达到预期效果原因当中，有一部分客观原因，有很多竞争车型的上市时间和福瑞迪临近，比如克鲁兹、世嘉、B50等。使得这一级别车的竞争更加的激烈。,福瑞迪竞品分析,4634辆,8764辆,15056辆,7938辆,5038辆,（图表一）,23900,21300,20522,悦动销量图,（图表三）,福瑞迪竞品分析,内部培训,结合公司的实际情况，继续加强和完善公司内部培训机制（一）对培训效果的及时跟进评估，具体措施包括:1.严格按照厂家要求，对当次培训内容紧接着进行考核，包括笔 试和演练。2.公司会在培训完一周后，一月后分别进行培训效果的考核，具 体考核销售顾问对知识掌握的牢固性以及对培训内容的执行力。（二）进一步完善培训考核制度：1.严格培训的考勤制度，对于不参加培训的销售顾问进行不同程 度的处罚。2.每月评选一名对培训内容掌握比较好的销售顾问进行经济奖励，评选一名对培训内容掌握比较差的销售顾问进行处罚。（三）增大对销售顾问销售技巧和竞品攻略的培训内容。1.组织公司内部销售技巧比较全面的销售顾问对每项销售 技巧进行组织和演练。2.从现在开始，进一步加大对竞争品牌的培训力度，特别 是福瑞迪相关竞争车型的培训内容。,1-8月重点工作回顾,9月份工作重点,09年下半年工作规划,需要代表处支持项,谢谢大家！,