加盟哎呀呀连锁企业调查分析报告.ppt
加盟哎呀呀连锁企业调查分析报告,二零一一年十一月,汇报梗概,调查说明调查背景调查内容调查分析,调查说明,调查时间：2011年11月 调查地点：天津市北辰区天津职业 大学附近的商业街 调查对象：天津职业大学学生、教师、职工及商业街居民 调查方式：访问调查,调查背景,连锁加盟是当今世界发达国家零售业最主要的企业组织形式和经营方式，被公认为21世纪世界最成功的商业模式，也是被中国企业推崇的经营发展模式。自从连锁加盟概念引入中国的那一刻起，便迅速被推广到各行各业，当然也包括正在迅速崛起的中国饰品产业。,基本信息,商品信息 以经营饰品为主导，配套经营化妆品、化妆用品、文具、玩具、针织百货五大类1000多种商品服务信息 围绕“客户是上帝”的服务理念，坚持诚信服务！在饰品行业，产品趋于低下，售后服务更是令人忽视。我们的产品立足于中档，因而我们可以通过提供优质的售后服务来提升我们的品牌。,企业概况,公司简介 哎呀呀一个响亮的女孩饰品连锁品牌，中国饰品第一品牌。专业为广大女孩提供优质的个人生活装饰用品，多年来一直秉承着“平价、时尚、热情、欢乐”的经营理念，致力研究并满足消费者的需求，迅速占领了中国市场，被称为女孩饰品专家。现已成为全球饰品第一品牌！哎呀呀正式创立于2005年初，是一家以小饰品零售为主的饰品连锁品牌，几年时间将一个街边10元店发展成为零售业绩达数亿的全球饰品冠军品牌，现拥有2600多家连锁店，目前以每天2家新店的速度稳健扩张，是肯德基开店速度的2倍，屈臣氏的6倍，哎呀呀正在成为新一代零售连锁标杆。,公司规模,五年磨剑终成利锋，从2005年到2010年，哎呀呀凭借其特殊的营销模式、不断进取的信心与决心，卓越的创新能力，团队间的精诚合作，激情的企业文化等发展成为具有一定知名度的品牌公司，形成了集时尚饰品、化妆品、化妆工具、精美小礼品，物流、营销、售后服务为一体的规模化连锁产业，在中国大陆拥有3000多家专卖店。,加盟的细则,加盟条件1、全国县级以上城市或者大乡镇，人口5万以上，皆可加盟。2、年龄20岁以上的中国公民，高中以上文化程度，诚实、敬业。3、经营地可以选择在商场、超市、商业街、步行街、工业区、高校附近或居民生活区等人流量相对比较集中的地段。最佳面积在45平方米以上。,加盟的细则,1、加盟政策调整后如下：（投资方可根据相关规定合同期签三年或五年）,加盟的细则,2.城市分类补充说明如下：（以下城市分类标准从2011年7月1开始执行）（1）一类（发达城市）：是指广州、深圳、北京、上海、重庆、天津、厦门、福州、杭州、南京、苏州、青岛、济南、沈阳、大连、石家庄、武汉、长沙、成都、以上共计19个省会、直辖市、地级市所辖主城区为一类城市，其所辖郊区为二类城市，其所辖乡、镇、村为三类城市；（2）二类（中等城市）：是指除以上19个经济发达城市外，其他省会城市、地级市所辖主城区为二类城市；（3）三类（一般城市）：是指县级市、县级、乡、镇、村匀为三类城市。3.开业首批配货根据加盟店面积大小配送。首批配货最低标准折后价不低于48000元（以25平方米计，每增加1平方米则多加1000元货款）。,4.装修由公司工程部免费提供设计图纸，加盟店按公司统一形象装修，费用自理。货柜货架由公司统一提供。,品牌优势,哎呀呀的卖点是“超低价”，然而决定成功的因素却有许多。哎呀呀以品质为前提的低价位销售，与普通的街边小店有天壤之别。哎呀呀的优势决定了经销商的生意不仅能赚钱，而且能长期赚钱，是一份可传承的事业。优势一：五大统一，整店输出优势二、现场提货，明明白白投资、安安全全经营。优势三：超级品牌，赚足眼球优势四：超值商品，惊喜连连优势五：超级渠道，供货无忧,哎呀呀的经营状况,自2007年以来，它始终以每天开2家新店的速度稳步扩张，目前在全国的连锁门店超3000家，终端年销售额超过18亿元，不但成为了中国最大的饰品连锁企业，也让“买饰品，到哎呀呀”成为中国年轻女性的消费共识。,调查分析,经营战略分析,哎呀呀对加盟店实施物流配送统一化,店面设计时尚化,员工培训专业化,充分保证加盟商的盈利，从而实现公司与加盟商的共赢。管理上实现电子商务信息网络化，公司构建计算机商务网络系统，建立了管理、生产、销售等各个环节的计算机终端网络实现了内部资源共享和网络化管理。产品开发上，建立了产品信息管理中心，与日本、韩国大型企业开展长期合作，时刻掌握时尚潮流动向，每年开发新饰品达上万种。在品牌提升上，品牌推广公关活动和品牌形象广告投放三者相结合的策略，,营销策略分析,（1）市场细分a.时尚饰品 b.化妆品 c.学生文体（2）目标市场根据市场细分，确定我们的目标市场是在校大学生为主（3）市场定位a.总定位 b.区域地理定位 c.层次定位 d.年龄定位 e.形象定位,STP,4P策略分析,（1）P1Product（产品）哎呀呀的产品主要吸引的是年轻的学生和女性，是面向大众的快速消费品，且产品的种类繁多，单品价值低，产品更新快（2）P2Price(价格)哎呀呀精品店，依托中国国际小商品城、全世界饰品的中心天津，绝佳的地理优势，无任何中间环节！产品从厂家直达终端店铺，省掉中间多余环节，自然价格最低！（3）P3Place(渠道)哎呀呀拥有自己的精品店配货中心，大批量采购，一站式供货，足不出户即可知晓世界的最流行款式，即可直接批发质优价优款式优的时尚饰品。（4）P4Promotion(促销)哎呀呀使用会员和明星代言的策略，对大学生顾客具有一定的吸引力。,商圈分析,1、商圈覆盖的消费者 16-28岁的女生，主要是大学生及月收入处于1500-4000的工薪阶层，这部分消费者追求生活品味和个性，对时尚敏感，对中档饰品有强烈的需求。2、消费水平、消费状况 A.大学生和普通收入的女性群体的消费也越来越高，基于爱美的前提，这 一类群体对饰品、化妆品的需求也越来越大。在化妆产品和饰品的选择上越来 越倾向于选择时尚、潮流、有一定品牌的产品。B.大学生对钱的支配能力强，父母每个月都会按时“发工资”，少则五六百，多则一两千。很多大学生还会做兼职，以补零用。C.大学生不仅仅满足于基本生活的追求，对生活品味有很高的要求。D.大学生大多没有直接经济来源，主要依靠父母的生活费，每个月在500-1000元左右。消费结构较为单一，消费能力也远低于公司白领，社区居民。E.大学生消费观念不成熟，从众者居多。盲目攀比，盲目追求时尚名牌，储蓄观念淡薄，透支消费、冲动消费现象屡见不鲜。,商圈分析,3、竞争者及产品发展趋势a.天津职业大学附近的饰品零售店比较少，竞争较小。b.天津职业大学附近的饰品店采取会员卡、打折、送赠品等促销手段来吸引消费者 饰品的基本发展趋势具体可总结为如下几点：a.饰品的扩展化。由以往的首饰进而发展到手饰、脚饰、胸饰、包饰、车饰、台饰、床饰和房饰，人们追求生活中的各个方面搭配一致。b.饰品的可爱化和小巧化趋势。其中日韩和美国的卡通文化扮演了重要作用，在饰品中卡通化、可爱化的形象随处可见，也大受欢迎。c.饰品的日常化潮流。节日和个人纪念日的重要性上升，人际关系符号化的发展都使饰品的需求数量和购买频率大幅上升，表现在由星座、情侣为符号代表的相关饰品的热销。,商圈分析,4、选址 位于天津市北辰区天津职业大学老校附近商业街的一家女孩个人用品连锁店哎呀呀，处于志成路、曙光路之间，毗邻天津北站，车水马龙，人来人往，客流量大，正符合“天时地利人和”的优越地理位置要求。5、地理环境及交通情况本店选址于天津职业大学附近的商业街，其有如下地理特征:(1)学校附近。哎呀呀附近有3所学校其中包括小学、大学。有不同年龄阶段的消费群体。（2）医院附近。不远处有两所门诊天津河北天欣门诊、永昌医院。（3）公交站附近。距哎呀呀东边150米处就是天津市公交27路和901路的公交站点，此外公交863路也经过这里，有很多公交路线，人流量大。交通条件很大程度上能决定当地的经济发展速度。,建议总结,1.开业期间及时做好宣传策划工作，虽然品牌店本身已具一定的知名度，但也需印制一些宣传单分发或张帖于居民小区和各单位、院校，也可制作条幅挂在街区显眼处。深入到消费者的生活角落。2年轻男女是最追求时尚，也最具购买力的消费群，可以在品牌上稍作广告宣传，品牌本身的名片效应和风格就可将他们牢牢吸引。3节假日可适当开展促销活动，刺激顾客购买欲、提升销售额。还可做些累计消费返还，借以吸引年轻一族。4适当的时候，还可制作一些会员卡跟踪服务，即可以把最新的消息传递给消费者，又可以固定自己的客源。,调查的局限及问题,1、方式层面上：时间限制、历史数据处理能力有限，部分数据难以区分真伪等问题，使得加盟调查的纵向延展不够明显；访谈数量有限，分析问题时可能存在一定的偏差;2、虽然阿呀呀可以说是中国目前最为成功的饰品连锁企业之一，但阿呀呀本身也存在不少的缺陷。如选址不好选、统一配货缺乏针对性、产品的缺陷、进货成本过高,感谢您的关赏,小组成员：汪泽翔 温杰 赵丽阳 翟夷娜 于菲菲 董美玲,
