经理日报俱乐部思路.ppt.ppt
1,经理日报俱乐部,-打造综合商业平台,报告人 王 琦,2010年11月30日,广东工大06春MBA 梁敏怡 李毅 周庆锋 刘适凯,2,目录,定位背景介绍SWOT分析核心问题公司发展目标策略Action Plan(进度表)结论,广东工大06春MBA 梁敏怡 李毅 周庆锋 刘适凯,3,定位,俱乐部将自身定位于为休闲经济、朋友经济、生活经济。为三大经济商业非商业活动搭建全面一站式的服务和支持平台将通过综合的渠道(涵盖线上及线下)与所有的成员保持紧密且有价值的关系通过平台为所有的商业非商业活动创造发掘最高的价值,广东工大06春MBA 梁敏怡 李毅 周庆锋 刘适凯,4,俱乐部宗旨,四聚汇聚人气汇聚信息汇聚资源汇聚思想,四创创造机会创造平台创造合作创造共赢,广东工大06春MBA 梁敏怡 李毅 周庆锋 刘适凯,5,背景介绍,西湖友邦会所创建于2006年,运作于2010年。2011年完成经营模式、管理框架、服务体系、精英人才库四大工程。发展起点2012年。西湖友邦会所有一家投资公司、一家媒体、三家实体企业、两家交友婚介单位发起西湖友邦会所所有高管均有部队、金融单位、企业家、职业经理人经历。西湖友邦会所过去业绩,免费提供你投资。最佳案例:200万运作10年变成1亿资产。,广东工大06春MBA 梁敏怡 李毅 周庆锋 刘适凯,6,俱乐部文化,企业管理与发展文化休闲娱乐与交友文化健心健身与健美文化军商哲商与网络文化国学玄学与创新文化,广东工大06春MBA 梁敏怡 李毅 周庆锋 刘适凯,7,年活动安排与服务项目,高端沙龙活动 4次(免费)文娱活动 12次(免费)朋友派对 4次(免费)节日慰问、生日祝贺、生病援助 生活帮助、单身安全保护5.郊外野游、山寨活动、武派游戏 军旅生活、佛院禅心、浪漫鸡尾酒会、胡锦涛祖居游等上述活动。原则上每月选一个项目,安排一次活动。,广东工大06春MBA 梁敏怡 李毅 周庆锋 刘适凯,8,一、背景介绍,广东工大06春MBA 梁敏怡 李毅 周庆锋 刘适凯,9,一、愿景介绍,广东工大06春MBA 梁敏怡 李毅 周庆锋 刘适凯,10,二、SWOT分析,W(Weakness)高管精英团队不强会所基本建设缓慢需要高效的运营团队,S(Strength)高管均是慈善成功人士低价入会,高回报服务广泛的合作伙伴,O(Opportunity)运营模式领先经营理念领先经验丰富、投资、创业成功率高,T(Threats)竞争对手的模仿发展速度比较慢,广东工大06春MBA 梁敏怡 李毅 周庆锋 刘适凯,11,三、核心问题,活动内容、宣传渠道的拓展、服务模式的创新会员价值提升的术数确定确立清晰的商业运营模式,广东工大06春MBA 梁敏怡 李毅 周庆锋 刘适凯,12,1、确立营运模式。2、建立基本管理的框架和服务体系。3、创立精英管理团队。,1、会员人数达万2、在杭州有良好的知名度3、会员价值倍增,1、完成全国性的平台布局2、成为业内顶尖的服务平台3、筹备上市,目前,2年,5年,四、公司发展的目标,广东工大06春MBA 梁敏怡 李毅 周庆锋 刘适凯,13,五、总体方案,以西湖友邦会所(俱乐部)为主轴 1、建立专业化俱乐部,会员专业化,服务专业化 2、建立省外加盟俱乐部;3、创办俱乐部式的实业公司;4、慈善与奉献于社会。,广东工大06春MBA 梁敏怡 李毅 周庆锋 刘适凯,14,五、总体方案,建立合作,拓展渠道,5P,时间进度表,拓展会员,实现上市,广东工大06春MBA 梁敏怡 李毅 周庆锋 刘适凯,15,为什么建立网络?,步骤一:建立网络,对客户的好处:高品质服务可以针对性得为会员提供量身定做的服务定期递增的活动体验带来会员的粘性建立会员内部的价值创造渠道,对企业的好处:一站式的支持服务,便捷为提供更多服务和开设更多网点提供了充足的资金设立终身会员,设立竞争对手的壁垒,广东工大06春MBA 梁敏怡 李毅 周庆锋 刘适凯,16,网络的功能?会员极高的忠诚度高;会员对俱乐部的需求度上升;更多的个性化服务;媒体更多的宣传;更有吸引力的代言人;定期更新的活动与内容,保持连续的吸引力,步骤一:建立网络,广东工大06春MBA 梁敏怡 李毅 周庆锋 刘适凯,17,步骤二:拓展渠道,1、建立多方面的渠道联系2、邀请提供免费的体验服务,广东工大06春MBA 梁敏怡 李毅 周庆锋 刘适凯,18,步骤三:拓展会员,思路:通过5P(promotion、product、people、price、place)充分利用优质会员众多的优势,打造高端会员相互交流的平台,建立与政府、媒体良好的互动关系,拓展目标客户,为顶级富豪提供更全面的服务。,广东工大06春MBA 梁敏怡 李毅 周庆锋 刘适凯,19,Promotion(针对原有会员)制作会员月刊报道热点问题(邮寄店内阅读)每季度举办会员之夜(会员政府高管媒体)每月举办各类主题party(针对各行业、单身)邀请代言人一起参与会员之夜,拍卖其物品会员家庭每年免费全面体检1次,针对体检结果设计个性化的健身训练会员生日当月,其家人可免费使用Family Day与各大通讯公司合作,出差到所在城市,发欢迎短信每年评选1次精英会员,获奖者可获得在指定时间免费包场,用于招待其客户或员工,打造会员沟通平台,步骤三:拓展会员Promotion,广东工大06春MBA 梁敏怡 李毅 周庆锋 刘适凯,20,Promotion(新目标客户)各国的优秀青年企业家评选(送1年会籍)开拓新客户IT,律师,医生,飞机师等行业刊物的软广告利用娱乐界的影响力(赞助娱乐活动),步骤三:拓展会员Promotion,广东工大06春MBA 梁敏怡 李毅 周庆锋 刘适凯,21,Product设立私密性强的健身包厢,方便会员间的沟通建立全球共享客户档案(客户资料体检结果健身计划健康食谱)加强员工对客户的识别重视售后服务,客户经理1对1服务,步骤三:拓展会员Product,广东工大06春MBA 梁敏怡 李毅 周庆锋 刘适凯,22,Promotion(针对外部)向媒体赠送会籍,软性广告硬性广告建立网站设立奖学金赞助政府机构的“公务员健身计划”发展与政府的关系,加强政府与媒体的关系,步骤三:拓展会员Promotion,广东工大06春MBA 梁敏怡 李毅 周庆锋 刘适凯,23,People:邀请行业领袖或者意见领袖加入俱乐部邀请具有高知名度的公众人物作为代言人,步骤三:拓展会员People,广东工大06春MBA 梁敏怡 李毅 周庆锋 刘适凯,24,Price旧会员介绍新入会的5年会员,额外送一一年免费名额;奖学金获奖者可成为会员。,步骤三:拓展会员Price,广东工大06春MBA 梁敏怡 李毅 周庆锋 刘适凯,25,步骤三:拓展会员Place,Place:开拓全国省会大城市 上海、北京、广州、深圳、宁波,广东工大06春MBA 梁敏怡 李毅 周庆锋 刘适凯,26,六、总体进度表,广东工大06春MBA 梁敏怡 李毅 周庆锋 刘适凯,27,八、结论,通过对网络的建立,实现会员的增值服务和企业的资金积累,拉开与对手差距,稳住原有客户;针对原有管理的开源节流,逐步开拓目标城市,拓展新的客户,实现商业模式的确立,28,未来在精英领袖手中,谢谢,广东工大06春MBA 梁敏怡 李毅 周庆锋 刘适凯,29,背景介绍,西湖友邦会所创建于2006年,运作于2010年。2011年完成经营模式、管理框架、服务体系、精英人才库四大工程。发展起点2012年。西湖友邦会所有一家投资公司、一家媒体、三家实体企业、两家交友婚介单位发起西湖友邦会所所有高管均有部队、金融单位、企业家、职业经理人经历。西湖友邦会所过去业绩,免费提供你投资。最佳案例:200万运作10年变成1亿资产。,广东工大06春MBA 梁敏怡 李毅 周庆锋 刘适凯,30,俱乐部文化,企业管理与发展文化休闲娱乐与交友文化健心健身与健美文化军商哲商与网络文化国学玄学与创新文化,广东工大06春MBA 梁敏怡 李毅 周庆锋 刘适凯,31,年活动安排与服务项目,高端沙龙活动 4次(免费)文娱活动 12次(免费)朋友派对 4次(免费)节日慰问、生日祝贺、生病援助 生活帮助、单身安全保护5.郊外野游、山寨活动、武派游戏 军旅生活、佛院禅心、浪漫鸡尾酒会、胡锦涛祖居游等上述活动。原则上每月选一个项目,安排一次活动。,