中国移动农村金融服务信息平台.ppt

农村金融服务信息化平台科技兴农 信息惠农,中国移动通信集团福建有限公司,目 录,背景介绍,项目简介,项目创新点,项目效益,20072009年：中央连续出台三个以“三农”为主题 的“一号文件”，多次强调农村信息化及农村金融服务的重要性。【2007年：农村商务信息服务工程】【2008年:农业信息化建设】【2009年：增强农村金融服务能力】,商务部蒋耀平副部长接受中国电信业专访 谈农村信息化,要解决好“三农”问题，尤其是在促进农民增收、发展农村经济方面，“资金”与“信息化”无疑是最为重要的两大关键词,农村经济发展迫切需要资金及信息服务来指导生产和销售，如何通过信息化手段提供农村金融服务已成为越来越受关注的热点话题。,背景一：响应国家农村发展及扶贫政策,高举一面旗帜：信息化服务三农。实现三个转型：信息内容转型为普遍服务+个性化服务；农村信息服务站转型为多元化服务站；农信通转型为重视社会效益。,2009年中国移动农村信息化战略思路,2009年中国移动福建公司农村信息化策略思路一个中心：以促进农业稳定发展农民持续增收为中心。两个举措：助力农村信息化，提升海西农村信息化水平；实施服务领先战略，建立绿色服务体系。三体共推：面对基层政府、农企、普通农户三个对象主体，分重点地展开信息帮助及服务帮助。构建四大田园，促进农村信息化发展：和谐田园、科技田园、商贸田园、产业田园。,至上而下统一目标贯彻执行,背景二：符合中国移动农村信息化战略,企业使命：“政府主导、企业参与、整合资源、共建共享”原则，充分发挥移动信息化优势，致力于海西“农村金融信息化”先行先试。,国家提出农村金融服务改革要求：十七届三中全会在农村金融改革方面，提出了要创新农村金融体制,完善农村金融服务发展小额信贷等工作要求。屏南县位于福建省宁德市，为福建省八个国家级贫困县之一。亟需建立快捷完善的农村金融信息服务体系。屏南县被福建省农办列为全省唯一的农村服务工作机制创新试点县；屏南开展各项农村服务工作机制创新试点工作，出台各项配套服务机制，以提高农业综合生产能力、农村服务保障能力和农民自我发展能力，帮助农民脱贫致富。屏南脱贫信息化工作在全国农村信息化服务工作中有较高示范效应。农村金融服务信息化平台是中国移动福建公司在宁德试点的2009年创新研发项目。,背景三：农村金融服务信息化试点时机成熟,目 录,背景介绍,项目简介,项目创新点,项目效益,问题分析：流程繁琐，影响贷款积极性,贷款流程：纸质传递，层层审批,贷款涉及的部门众多，影响了贷款的实效性，贷款时间从3个月到半年不等，影响了广大农民贷款的积极性,县脱贫办,乡镇办事处,村联络员、推介员,农村信用社,贫困户,应对措施：利用信息化手段优化信贷流程,四大举措优化信贷流程,对外服务,内部办公,横向沟通,共建共享,政策信息传达,内部文件传达反馈,乡镇办事机构、上级单位沟通,整合农村服务机构资源,协调涉农政府机构，促进农村扶贫工作,金融机构信息互联,农户信用数据库互联等,农业政策信息快速传递,让农民以短信或语音方式申请贷款：,针对农村金融服务及信贷存在的问题，建立科学完善的农村小额信贷体系，打通政府、农民及金融机构的沟通渠道，实现农村基础数据的共建共享。,农村金融服务信息化平台概述,核心是梳理农村小额信用贷款流程，整合金融机构、扶贫部门、三农机构及政府部门的涉农资源，实现数据录入、数据查询、数据交流、统一协作办公、信息沟通、信息反馈、综合信息查询，通过WEB、短信、语音、WAP等多种方式打造一个统一的农村金融服务信息化综合门户平台。,农村金融服务信息化平台网络拓扑,客户层,客户层,核心数据库,WEB浏览,WAP浏览,短信,STK卡农村信息机,手机软件客户端,企业信息机,地理信息管理系统,语音呼叫,乡镇机构,金融机构,上级政府,专线 信息共享,农村金融服务信息化平台网络拓扑,农村金融服务信息化平台功能介绍,平台简介,农村信息机 STK卡 专用手机客户端,农村人口基本信息数据农村金融服务数据 农村农业信息数据,CRM客户关系管理数据库,内部办公 流转外部宣传 横向沟通,自动化办公系统,短信应用 WAP应用 WEB应用 语音呼叫应用,农村金融服务信息化平台，建立起适应农村脱贫致富的服务机制与服务平台，为广大农民提供急需资金、信息支持，实现农村信息共享，为社会主义新农村建设提供综合信息服务。,农村金融服务信息化平台,农村金融服务信息化平台功能,根据政府、金融机构、乡镇、农户等角色的不同需求，探索成熟的农村金融服务信息化运营模式，打造农村金融服务标准化产品，实现应用的可移植、可复制、可推广。,优化后农村小额信贷贷款流程,贷款流程,2、脱贫办在系统中开据贷款担保证明文件,1、乡镇政府根据系统数据库资料进行核实完善,3、银行在系统收到脱贫办的担保文件后，进行农户信用及资料核实,指导农户生产,4、银行信贷员进行贷款的发放,互动,农户,发送短信或拨打语音电话申请贷款,信贷员,目 录,背景介绍,项目简介,项目创新点,项目效益,新贷款流程：融入移动信息化元素，实现农村信息整合共享，农民只需编短信或拨打语音平台即可实现贷款申请，极大提高了工作效率，贷款流程缩短至3个工作日内。,新贷款流程：融入移动元素，信息共享,应用模式创新短信一发 贷款到家,媒体报道,服务模式创新移动信息化助建新农村,1,2,3,4,农村信息机与村金融服务信息化平台结合,将农村信息机放置在农村带头人处保管使用。农民朋友只需简单输入信息即可实现相关信贷申请，解决农民朋友不会操作手机短信或无手机的问题。,整合农村信息数据：建立完善的农村信息数据：整合信贷信用度、户籍信息等数据并结合电子地图应用，将申请贷款信息在电子地图显示与管理。,完善流程跟踪督办工作：信息平台实现短信自动触发发送功能，实现贷款还款短信通知、申请信息贷受理流程通知、业务催办通知等功能。,农村家庭会员制管理：为每个农村家庭发放惠农卡，每个家庭分配一个唯一的编号，实行会员制管理，提高管理效率。,营销模式创新占领农村信息化制高点,纵向营销,横向营销,纵向营销：政府主动营销。推广到各个乡镇、行政村，借助政府职能，将移动业务推广至乡镇村以及合作金融机构，为入会的农民朋友提供服务移动通信服务，解决农村信息机“热装冷用”难题，有效占领农村市场。,横向营销：通过召开平台现场发布会及启动会，将该模式推广至金融、计生、林业、农业等各个部门，累计发送惠农信息125万条，极大促进了政府的全业务营销及信息化推广，并带动各个县市政府部门业务推广与合作。,合作模式创新政府牵头，多方共赢,通过与屏南县政府合作，实现了由政府牵头整合当地农村、农业、人口信息资源，共享农村信息合作模式，实现农民、中国移动、政府、银行多方共赢。,1、通过平台提高电子政务水平，提高政府工作效率，节约开支；2、使用移动专线、移动管家等信息化产品，降低通信成本；,1、解决了农村信息机“热装冷用”问题；2、促进政府、金融及农村的业务拓展，取得可观的经济收益；3、拓展农村增量市场，提高品牌形象及客户忠诚度。,1、通过短信或电话即可申请贷款，节约了交通、通讯及饮食费，并获得了发展生产所需的资金支持；2、获得各种及时的惠农信息，有利于扩大生产，尽快脱贫致富。,1、精简了贷款程序，有助于提高银行的工作效率；2、客户资料实时掌握，贷款回收更有保障；3、广阔的农村市场，效益不可估量。,农村金融服务信息化,平台“统一规划、统一运营”，充分考虑不同部门、不同角色的多样化需求，构建标准化、可移植、可复制的农村金融服务标准化产品。,开发理念创新农村信息化标准化产品,行业通用性,标准的通信协调和通信格式,相同服务端数据接口，不同的业务扩展模块可单独开发，实现在同一个平台上不同功能模块的展现。,较高安全性,设备验证,建立专用网络，搭建农村服务网,用户名密码验证，管理员管理,信息采集多样性,更好使用性,不同行业需求，定制不同软件,平台标准化,平台实现MAS标准接口,建立统一转换标准,客户端符合M2M标准,强大稳定性,采用B/S与C/S相结合的技术架构,数据量和运算量大的在服务端执行，,各个模块相对独立,可扩展复制性,基于标准化运营，扩展性强,MVC分层结构，满足未来需求基于基本平台功能做个性化需求延伸,农村金融服务信息化平台,用户手机客户端查询模式，通过沿用原有的短信查询或WAP查询，拥有GPRS，SMS等多种通信模式。,数据统一性,采用统一数据管理服务中心。建立数据中心标准化数据库。搭建各个使用部门个性化数据库,目 录,背景介绍,项目简介,项目创新点,项目效益,农民无需花费大量的时间、精力申请贷款，节约了交通费、通讯费、饮食费等，每年减负50万元以上。为农民带来资金支持，贷款户年均增收5000元/户。,有效提高涉农金融机构的贷款发放率和回收率，提高金融机构扶持三农积极性，每年可增收100万元以上。,政府,农民,企业,为政府建立自动化的办公系统及流程，应用于各个乡镇及其他部门，节约了大量的通信费、人工成本及宣传费，每年节约开支400万元以上。,该平台已存储3.5万户家庭、18万农村人口数据，累计发放贷款8320多万元。,该平台若推广至全省，预计可节省资金达4亿元，效益突出，极具推广前景。,经济效益,社会效益,响应国家节能减排号召，节省了政府开支及农民的负担，每年可达数百万元，避免了社会资源及人力资源的浪费，体现了中国移动的社会责任。,企业责任,用户满意度,拓宽农民获取致富资讯的渠道，节省了大量的交通费、时间、人力、精力等，提升普及了农民的信息化意识，促进了社会的信息化普及推广，提升了农民的生产、生活效率，促进社会主义和谐社会的建设。,和谐社会建设,响应党中央、国务院农村信息化应用的具体体现，集“科技兴农”、“信息惠农”、“应用培训”于一身的农村信息化模式的探索与实践。解决了困扰信息化向农村拓展的硬件、内容及渠道问题，大大提升了信息化的广度和深度，助建社会主义新农村。,助建社会主义新农村,该项目引起了省内外广泛关注，福建电视台海西之路-改革开放三十年大型电视系列片对该项目进行专题采访拍摄。国家扶贫办、中国金融时报、福建新闻网、海峡都市报、闽东日报等省内外媒体多次深入福建省屏南县报道该项目。,媒体报道、社会关注,该平台在国内首次建立完善的“农业、农村、农民”三农基础数据，建立起“市、县、乡、村”四级联动机制与办公平台，是新农村金融产品和服务方式的创新，是新形势下深化农村金融改革、对于支持和推进社会主义新农村建设具有重要意义。中国人民银行在中国农村金融服务报告（白皮书）农村信用体系建立专栏中，专题介绍该项目案例。,福建省海峡西岸移动信息化应用创新大赛“十佳”,中国信息产业协会颁发的“2008年度政府信息化推动奖”,项目荣誉,信息改变中国专题展示,专利申请及查新报告,专利：基于电子的信息管理与信息互动装置,查新鉴定：国内未见其他案例及报告,党的十七届三中全会通过的中共中央关于推进农村改革发展若干重大问题的决定明确指出，“农村金融是现代农村经济的核心”，建设社会主义新农村要着眼于建立一个可持续发展的农村金融体系，农村金融的信息化建设对于提高农村金融机构的竞争力和促进农村经济发展有着十分重要的意义。海西已扬帆起航，海峡西岸经济区建设日新月异，只争朝夕。中国移动福建公司将充分发挥海西“先试先行”优势，积极探索“农村金融信息化”应用新模式，引领海西社会主义新农村建设。,展望与总结,感谢聆听!,