文秘基础课件第八章调查研究.ppt

第八章 调查研究,第一节 调查研究是从事秘书工作的基本功,第二节 调查研究的类型和方式,第三节 调查中的分析与研究,第一节 调查研究是从事秘书工作的基本功,一、调查研究是秘书人员的重要职责,1调查研究是获取信息、了解情况的重要手段2调查研究是协助领导贯彻党的方针政策的重要环节3调查研究是辅佐领导科学决策的基础,二、秘书部门调查研究工作的特点,1调查研究课题的综合性2调查研究成果的政策性3调查研究工作要求的时限性,第一节 调查研究是从事秘书工作的基本功,三、秘书人员要练好调查研究的基本功,1注重积累、减少调研的“量”2积极优化职能环境3努力练好进行调查研究的基本功,第一节 调查研究是从事秘书工作的基本功,四、秘书调查研究的一般程序,1准备阶段（1）明确目的，确定项目（2）掌握知识，初步研究（3）确定范围，选好对象（4）制定计划，拟出提纲（5）组织力量，适当集训 2调查阶段 3研究阶段（1）审核、补充材料（2）修整加工材料（3）摘要（4）分类（5）总结提高，求得结论,第一节 调查研究是从事秘书工作的基本功,一、调查研究中常用的调查方法,1普遍调查 2非普遍调查（1）典型调查（2）重点调查（3）抽样调查（4）综合调查,第二节 调查研究的类型和方式,二、调查研究中常见的调查方式,1个别调查2开调查会3现场观察4收集书面材料5统计调查6问卷调查,第二节 调查研究的类型和方式,第二节 调查研究的类型和方式,三、几种新颖的调查方式,1头脑风暴方式2哥顿方式3特尔斐方式（专家调查法）,第三节 调查中的分析与研究,一、调查与研究,“调查”与“研究”是两个不同的概念。“调查”是指运用各种方法和手段，了解掌握客观世界的各种实际情况；“研究”则是对调查所获得的材料，以辩证唯物主义的认识论和方法论为指导，进行科学分析与综合，从而找出事物发展的规律，用以指导人们改造客观世界的活动。,二、分析研究的过程,调查中分析研究的过程，实质上是将调查来的材料加以“去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里”的改造制作过程。去粗取精，就是选择能反映事物本质的主要材料，舍去不反映本质的次要材料；去伪存真，就是对材料进行鉴别核实，去掉虚假的不足为据的材料，保留真实的可作根据的材料。,第三节 调查中的分析与研究,三、分析研究的要求,（1）要高屋建瓴（2）要客观把握（3）要注意创新（4）要判断风险,第三节 调查中的分析与研究,四、分析研究的几种方法,1归纳演绎法2矛盾系统分析法3联系对比分析法4定性定量分析法,第三节 调查中的分析与研究,