诊输液患者的舒适护理.doc

诊输液患者的舒适护理文章来源 毕业论文网 通常，门诊患者必须经过排队挂号、看病、辅助检查、付款、配药等候诊队伍，方能够接受措施。而门诊输液患者及家属，在经历了较长时间的排队候诊后，使得原本就较虚弱的患者疲惫不堪，甚至倍感窝火，不满之情溢于言表。 此时，为患者提供一个安全舒适的治疗环境和予以体贴周到的护理服务，不但可减轻患者身体疲劳，缓解心理不适，提高工作满意度；而熟练的操作技能，则能有效改善门诊患者输液时的疼痛不适，避免不良纠纷事件的发生。以下是本人近年来对门诊输液患者舒适护理的经验：         1良好的服务态度，增加门诊输液患者的心理舒适         礼貌的行为，规范的服务，能使门诊输液患者产生被重视之感；和蔼的表情、微笑的面容、总是让人感到格外亲切、如沐春风；恰当称呼、适当的问侯、关注的目光，让人心里由衷地感到亲近、，舒适之感油然而生，瞬息之间便缩短了护患距离，之前的不快之情渐渐消散。         2熟练的操作技能，减轻患者的疼痛不适         2.1 提高穿刺技术，减轻疼痛         2.1.1根据患者的年龄、体型、疾病及静脉走行特点，选择合适的穿刺位置，尽量避开肢体活动度较大的关节部位，避免在静脉结节或皮肤较薄的区域进针，可明显减少针头滑出和重复穿刺的几率和减轻输液时的疼痛。         2.1.2利用而轻握病人手的方法固定血管，可使手背皮肤较松弛,针头与血管、皮肤不产生或产生较小的摩擦力,从而达到无痛或减轻疼痛的效果1。         2.1.3 恰当的进针角度和一定的穿刺速度，能明显提高静脉穿刺时一针见血的成功率，使患者的疼痛感得到减轻；妥善而有效的固定方法，可防止静脉穿刺针尖从血管内滑脱而引起药液外渗。         2.1.4 根据输入药液对机体的治疗作用掌握有效输液滴速；针对患者的主观感觉及药物的组织刺激性，进行合理调节输液速度，可逐步减轻患者的局部不适感。         2.3掌握拔针技巧，避免针眼出血：熟练掌握拔针技巧，根据进针角度和针头走行原理,血管针眼比皮肤肉眼所见针眼要靠上约0. 2110 cm，为了达到有效止血,两处针眼均需有效按压2；才可防止针尖两侧对血管壁产生切割力，损伤血管壁而增加患者的痛苦3。         3环境适宜、体位舒适，体现“人文关怀”         3.1适宜的环境温度，安静的治疗环境，能够让门诊输液患者感到安定、舒适；根据患者病情、年龄及躯体活动情况，安排合理的区域位置，处以舒适的体位,提供必要生活照顾。         3.2温馨的友情提醒，细致周到的生活护理，特别是协助无陪护者如厕、为患者进行保暖等护理措施，充分体现“人文关怀”；适当为患者提供一些生活便利，如：无偿提供一次性口杯、开水、纸巾等行为，则能体现出服务的“文化内涵”。