神经外科护理终工作总结1.doc

  2014年神经外科护理年终工作总结    2014年，神经外科在医院领导和护理部的关心与支持下，全科护士遵循医院所倡导“三好一满意”为主题的服务宗旨。围绕年初制定的护理管理目标和工作计划，开展各项护理工作，严格各项计划的落实，全年各项工作指标基本达到了目标要求，现将2014年度神经外科护理工作总结如下： 一、 注重护理人才培养，护理人员素质普遍提高 1、 每周早交班进行提问，内容为基础理论知识，院内感染知识和专科知识，以促进大家共同学习和进步。 2、 每周组织全科护士开会学习医院的护理核心制度，同时加强护理相关法律法规的学习。 3、 有积极参加院里活动的，在排班上给予方便，为科里及院里赢得了多项荣誉。 4、 各级护理人员参加科内、医院组织的理论考试、院感知识考试、技术操作考核，参加率100%，考核合格率100%。 二、 加强护理安全管理，保证护理安全 1、 每月组织护理安全讨论会，对存在的或潜在的安全问题进行讨论，提成切实可行的防范措施。 2、 加强了对护理缺陷，护理投诉的归因分析；每月对发生的护理缺陷组织讨论，分析发生的原因，应吸取的教训，制定整改措施，对反复出现同样问题的护士责其深刻认识。 3、 为提高护士应急反应能力，熟悉处理紧急情况，科里每月组织学习护理紧急风险预案，并进行演练，加强护理质量控制，提高临床护理质量。 三、 深入开展优质护理服务工作   护理管理的创新，巩固了护理示范病房建设；拓展的护理服务项目，使护理示范病房建设得到了升华。我科始终如一的按照住院患者基础护理服务项目为病人提供优质的护理服务，病人的满意度达到了100%。神经外科每一名护士对待自己的本职工作从来没有借口和理由，也从来不说“不”，展示了每一名护理人员处处为病人着想的服务理念。 四、 护理文件书写，切实做到准确、客观及连续   书写过程中要认真斟酌，能客观、真是、准确、及时、完整的反应病人的病情变化，不断强化护理文书正规书写的重要意义，使每个护士能端正书写态度，同时加强监督检查的力度，每班检查上一班记录有无纰漏。发现问题及时纠正，每月进行护理文书质量分析，对存在问题提出整改措施，并继续监控。 五、 急救物品完好率达到100%   急救物品进行交接班管理，每班专管人员进行全面检查一次，护士长每周检查，随时抽查，保证了急救物品始终处于应激状态。 六、 做好医院等级评审工作     组织护士学习三级综合医院评审标准中护理部分，并逐步实施。同时按照医院部署做好各项迎检工作。  工作中存在不足：1、 年轻护士多，专科知识及专科技能有待提高，特别是急救技术，也是明年工作的重点。2、 部分护士缺乏沟通能力。3、 书写论文少。 4、 个别老师不会带教。