大学生手机消费中的消费流行心理调查报告.ppt

消费流行与消费心理调查,以大学生手机消费为例,小组成员：覃波、张毅、周超洋、蒲丽娇、叶欢、黄春燕,一、调查结构,2013/5/22,2,消费流行与消费心理,大学生手机消费,消费流行对消费心理的影响,认知态度,驱动力,反向变化,偏好冲击,二、调查目的,（一）了解大学生手机消费基本情况；（二）探究消费流行对大学生消费心理的影响；（三）把握消费流行与消费心理的关系。,2013/5/22,3,三、调查对象与方法,（一）调查对象大学生全国各地的大学生（二）调查方法网络问卷调查法发出问卷：不计其数回收问卷：211份（只记有效问卷）,2013/5/22,4,2013/5/22,5,三、调查内容,（一）手机消费基本情况了解（二）手机消费流行趋势（三）认知态度变化（四）驱动力的变化（五）消费心理的反方向变化（六）偏好心理的冲击,2013/5/22,6,四、数据分析,2013/5/22,7,2013/5/22,8,2013/5/22,9,2013/5/22,10,2013/5/22,11,2013/5/22,12,2013/5/22,13,8、假设现在某公司推出一款新型手机，全新操作系统，号称全新体验，您的经济实力足够的情况下，您的态度是A、立即购买体验；B、观望，观察手机的销售情况；C、继续观望，等待他人的使用评价；D、直到有更换手机的需要且该手机情况达到预期才会购买；E、不感兴趣,2013/5/22,14,9、假设现在苹果公司推出最新的iPhone6，号称全新体验，您的经济实力勉强足够，您的态度是A、立即购买体验；B、观望，观察手机的销售情况；C、继续观望，等待他人的使用评价；D、直到有更换手机的需要且该手机情况达到预期才会购买；E、不感兴趣,2013/5/22,15,2013/5/22,16,10、在智能手机大行其道之前，您购买手机的动机是A、方便联系；B、手机娱乐；C、追求时髦与流行；D、彰显身份地位11、在苹果手机席卷全球之后，如果您准备购买苹果手机，那您购买的动机是（）A、方便联系；B、手机娱乐；C、追求时髦与流行；D、彰显身份地位,2013/5/22,17,2013/5/22,18,12、假设三星公司将十分流行的GALAXY系列手机减少供应且提高价格，不过在您的经济实力足够的情况下，你是否还会购买A、会；B、不会,2013/5/22,19,2013/5/22,20,14、如果经济条件允许，在现在三星和苹果新款频出的情况下，你是否会选择跟随他们更换新机的脚步A、会；B、不会,2013/5/22,21,2013/5/22,22,15、您是否拥有过诺基亚手机（如果选否，本次访问结束，谢谢您的参与）A、是；B、否,2013/5/22,23,2013/5/22,24,17、现在，同等价位下的诺基亚、苹果和三星手机，您的选择是A、诺基亚；B、苹果；C、三星,2013/5/22,25,五、总结,（一）消费流行会改变人们的认知态度。从前面大学生对于不知名手机和苹果手机的不同态度可以看出。不过对于大学生来说，这只是少数部分，大多数大学生的认知态度并没有被消费流行所改变。（二）消费流行会带来消费者消费驱动力的变化。大学生购买手机的动机在智能机流行起来之后，产生了很大的变化。这一点在前面的调查中得到了证实。,2013/5/22,26,（三）消费流行会带来一些消费心理反方向上的变化。等待降价才购买是正常的消费心理，不过在流行的冲击下，有一部分人的消费心理发生变化，即使流行产品提高价格，仍会购买。（四）消费流行会带来消费偏好的改变。由诺基亚到苹果的改变足以证明这一点。,2013/5/22,27,谢谢,2013/5/22,28,