提供电脑硬件维修服务性商品工作室创业计划书.doc

江苏信息职业技术学院创业计划书创业名称：飞翼工作室班级：计应132姓名：常敬礼 李洋目录一、 项目简介21、 名称22、 地址23、 经营范围24、 投资金额25、 经营方向2二、 现状结构分析21、 现状22、 需求分析23、 竞争分析34、 定位4三、 经营管理5四、 促销策略5五、 投资预算6六、 风险规避7飞翼工作室创业计划书一、项目简介：名称：飞翼工作室地址：江苏信息职业技术学院内经营范围：网站开发，电脑软、硬件维修、电脑外设、网络设备零售，打印复印。投资金额：经营方向： 经营网站开发，提供电脑硬件维修，提供服务性商品。持久发展可以做到信息综合化，最终实现社会效益和经济效益的最大化。二、现状结构分析：1、 现状：飞翼工作室处于学校内部，常住人口将1万余人，消费能力较强。交通便利、基础设施齐全、规划整齐、同性质店铺极少。市场调查：我们所提供的服务都是目前同学们最需要的，相信前景很好。2、需求分析：江苏是全国较为发达的省。无锡更是其中的佼佼者。学校的大部分学生都来自省内，中东部经济较发达的中大城市，大部分同学都有电脑，所以硬件维修也是必不可少的，必将也是及其热门的。由于校园店铺变动，复印打印成为了急需品之一，附带此服务加大人流量，同时可以为主打产品做出宣传. 3、竞争分析：3.1、所提供的服务是同学们最需要的东西，前景乐观。优势：3.1.1、有较强的技术支持，有偏稳定的网站设计来源；3.1.2、学校周边，学校内没有类似的店铺！几乎没有竞争性！ 3.1.3管理简单，服务快捷，服务周到！劣势：3.1.1、第一次做，经验不足3.1.2、服务意识缺乏，特色化个性化服务没有，欠缺氛围，逐步完善！对策： 3.1.1、逐步完善自己各方面的能力，时间久了经验就足了；3.1.2、着力降低经营成本，让利于客户；3.1.3、狠抓服务质量，提供售后服务，提高客户的认可度。优势：3.2.1、学校内有着庞大的客户群3.2.2、统一采购，销售方式灵活，服务快捷，价格优势！3.2.3、较为重视服务工作。劣势：3.2.1、店营业人员培训，提高自身素质和服务热情！3.2.3、初期门店日常工作缺乏成熟的管理程序和操作流程。4、工作室定位主要提供硬件维修、网站设计等，依据学校现有情况改善各方面4.2、特色： 4.2.1、“特色”是要在既不追求全面又不专做一类的情况下，针对大众所需要的东西。4.2.2、“特色”还要在经营的范围上考虑。比如会员卡，售后服务等服务，提供信息交流平台。三、经营管理按照学校的现有情况，开展多个服务项目，针对性服务。四、 促销策略按照学校学生需求，和现有情况。按实际情况推出一些优惠政策和活动！拓展：可考虑会员卡活动，根据消费净额给予会员卡，如钻石卡7折；金卡75折；银卡8折；贵宾卡85折；普通客户9折。如此类！延伸服务：销售文体用品、书籍出售、物品寄售、销售计算机耗材、开办职业技能培训，兼职信息！五、投资预算：工作室的投资主要是打印复印一体机（原系部设备一体机设备太老，维护困难）1500*1；柜台1500*2；网络设备及IT数码设备进货3000；门店的装修、广告牌、海报、铭牌2000；电脑；办公桌椅500*2总投资1万元。收益预测：1、网站1000-20002、IT零售2003、硬件维修2004、打印复印3005、工资扣去900保守估计：以上合计收入800元，略有盈余； 六、风险规避：任何经营都有一定的风险，无庸多言。如何正视风险的存在、防范规避风险就显得尤其重要。工作室风险相对较小，计算机方面成本不高，主要是技术方面。还需要需要做好以下工作：1、将门店设计到位。2、尽可能控制固定费用，减少固定设备的投资。3、建立完备的会计制度，作好详细经营记录。4、理智对待经营状况不佳的情况，全面分析、解决问题。 发展的方式可以从以下方面考虑：扩大店规模。（营业面积、经营品种、经营范围）这种方式风险较大，需要依靠对当地市场容量的充分了解和合理预测，以及在竞争中取得一定的优势。