御景湾开盘活动方案.doc

鼎鑫·御景湾开盘活动方案郑州润弘房地产顾问有限公司 鼎鑫·御景湾开盘活动方案一、活动时间2011年12月31日星期六 上午9点开始（暂定）二、活动主题鼎鑫·御景湾公开选房活动三、活动地点行政路与团结路交叉口向东100米路南人民会堂四、推售房源 项目一期：1#、3#、5#楼五、活动概述Ø 本次活动以VIP金卡客户选房到交款的流程展开，通过客户对房源的选取及对意向购买房源的确认，完成本次开盘活动Ø 考虑到选房时间为早上，建议准备部分糕点、水果及饮料以备到访客户取用Ø 上午9点整开始，VIP金卡客户按照卡号顺序陆续开始进行选房Ø 选房意向金为2万元整，前期1万元排号费直接转为选房意向金，客户另外再交纳1万元，补足2万元意向金。Ø 为提高当天客户的签约率，开盘当天给予适当优惠，对于一次性付款的客户给予4个点的优惠，按揭贷款的客户给予2个点的优惠，限当天签定选房意向书有效。六、现场布置冷餐台冷餐台工作人员保安财务人员七、选房流程客户持身份证、VIP金卡、入会申请表及入会费用收据签到，并进入会场在“选房等候区”等待选房。于9：00开盘选房，“选房等候区”工作人员根据现场总控人员安排，按照VIP金卡卡号先后顺序，分批组织指定数量的客户（每批20人，一卡一人）至“客户选房排队区”“选房排队区”工作人员按现场总控通知，客户凭VIP金卡进入“客户选房区”选房，选房区内一次可同时有5组客户进行选房，进入选房区的客户不再分选房先后顺序，先选先得，客户选房时间为每人2分钟；客户选定房号后，由选房人员将填写好的“房源卡”交予销控人员，核对无误后，转交销售人员并引导客户至财务区补足选房意向金。财务区：财务人员根据选房意向书及原始收据收足选房意向金2万元，财务回收原入会费收据并开具选房意向金收据；定购签约区：客户凭身份证、VIP金卡及意向金收据、房源卡，签定选房意向书并按手印，工作人员回收VIP金卡及房源卡，保留意向书原件，将复印件给予客户一份。选房完成，引导客户至“抽奖区”进行抽奖，凭选房意向书抽奖，每组客户限抽1次。八、各区功能说明A. 客户签到及等候区要点：（人民会堂门厅及内场部分）Ø 8:30之前，客户凭VIP卡及本人身份证签到进场，并引导入座Ø 冷餐台提供面包、糕点、矿泉水B. 客户选房排队区要点：（舞台前）Ø 选房排队区设置在舞台前；Ø 客户凭“VIP金卡”在“选房排队区”排队，工作人员核实客户身份组织客户排队；Ø 保证排队区域有10名客户等候，并保证现场秩序；Ø 结合选房气氛，给客户施加一定的选房压力感，保证让客户快速选房；Ø 并根据选房区情况，协调客户进入选房区；C. 客户选房区（舞台上）Ø 工作人员邀请5组为一批次进入“选房区”选房，后续5组在选房排队区等候（现场视情况灵活邀请客户进入“选房区”，确保选房区内选房者人数）；Ø 客户根据销控表选定房源，销控人员将“房源卡”交销控人员销控房源；Ø 客户在引导人员引导下至财务区补足选房意向金并更换收据；D. 财务区要点：（舞台上）Ø 财务核实客户身份，核对客户身份证号、房源卡、VIP金卡及入会费用收据。Ø 财务收取“选房意向金”（补足2万元），同步收回原入会费收据，重新开具“选房意向金”收据。Ø “选房意向金”收据填写客户姓名、选购的房源、及客户所持VIP金卡卡号。Ø 客户补足选房意向金并领取意向金收据后，引导至定购签约区。E. 定购签约区（舞台上）Ø 签约人员根据客户的“房源卡”、VIP金卡、身份证、选房意向金收据签定选房意向书，同时在选房意向书上盖章，客户签字并按手印。Ø 优惠金额1万元+增值优惠，增值优惠需根据客户所持入会申请表填写日期截止12月30日计算，每天优惠100元；Ø 协议签订后，签约人员将选房意向书、房源卡、VIP金卡、入会申请表、意向金收据转交审核人员审核。F. 审核区（舞台上）Ø 审核人员审核内容：选房意向书填写内容：VIP卡号一致，房号、面积、单价与房源卡及销控表一致、优惠金额1万元+增值优惠（与入会申请表填写日期计算核对一致）、客户签名及手印；Ø 审核无误后，在所持有的销控表上做销控，收回“房源卡”、VIP金卡，保留协议书原件，复印件给予客户一份。G. 抽奖区（舞台上）Ø 成功选房的客户在抽奖区进行抽奖（凭选房意向书及收据进行抽奖，抽奖后，工作人员在抽奖登记表上作出登记）九、各区域岗位安排区域岗位岗位职责人数全场活动总控控制现场活动有序进行，及处理紧急状况1主持人当天活动内容、选房流程须知、优惠办法等详细介绍，活动内容穿插1选房签约区总控控制内场客户选房快速、有序进行1客户等候区总控控制客户有序排队及控制客户进入内场有序顺序1客户签到区保安维持入场秩序，引导客户休息2签到人员客户凭VIP金卡签到2服务人员发放饮料2客户选房排队区（舞台前）引导人员根据选房区控制人指令引导客户进入选房区2（选房区入口）保安维护排队秩序4（舞台左右侧入口各2名）客户选房区控制人员根据现场选房客户数量向排队区发出客户增补指令1销售人员引导客户现场逼定6销控人员1人填房源卡，1人贴销控2财务区财务人员收款、开具缴款收据6定购签约区签约人员签订选房意向书4审核人员选房意向书审核无误后, 收回VIP金卡、房源卡、入会申请表，并作出书面销控2抽奖区抽奖人员核实客户选房资料，引导客户抽奖，并进行登记2其他照相人员活动照相1十、物料准备序号物料数量负责人1音响器材1套2麦克风1对3桌子1015张4桌面台签68个5条幅8条6销控喷绘展板、桁架1块（2.6m高）7选房流程展板（X展架）各2个（签到区及等候区各1对）8选房须知展板（X展架）9销控贴500个10意向金收据350份11点钞机2台12公章-13印泥4盒14订书机2台15工作证40张16签到本1个17警戒线1卷18对讲机1对19签字笔20只20选房卡500张21价格表打印6份22复写纸A4大小1盒23选房意向书600份（打印）24档案袋400份25抽奖券400张26抽奖箱1个27矿泉水、糕点400份十一、当天活动流程7：00 活动相关工作人员到位，检查开盘前所有准备工作、物料 8：00 音乐开始暖场，相关工作人员布置糕点、饮料，客户签到8：40 主持人登场宣布公开选房活动正式开始，开场舞/音乐开场8：45 开场舞/音乐后，主持人介绍当天流程，现场播放选房流程及须知8：55 工作人员开始清场，工作人员对开盘工作进行最后一次梳理9：00 主持人最后一次介绍选房流程，并宣布开盘选房正式开始9：05 选房开始，客户按照排队顺序进入选房区选房十二、抽奖方式及奖品设置建议抽奖方式：所有奖券均投入抽奖箱。客户选房完毕后，每10人一组，凭选房意向书，直接在舞台前进行抽奖。奖项设置：一等奖：2名 42寸名牌液晶电视1台价值4999元二等奖：4名 1.5匹名牌空调1台价值3000元三等奖：6名 名牌洗衣机1台价值1999元四等奖：10名 名牌微波炉1台价值499元五等奖：20名 名牌电磁炉1个价值199元参与奖：300名 小礼品一个（电子时钟或乐扣保鲜盒套装） （也可不设）十二、当天活动配合Ø 为更好的营造开盘气氛，在活动开始前轻音乐营造现场气氛，开始后以提琴三重奏或热舞开场Ø 选房正式开始前，要求主持人对开盘事项、开盘流程、优惠幅度进行介绍，并介绍房源情况；Ø 同时由于客户数量较多，为避免客户在选房过程中等候时间过长而产生烦躁情绪，选房期间在舞台同步进行文艺节目表演。现场文艺节目表演例如：乐器类节目：如小提琴、吉他、电子琴等；魔术、相声类等占用场地较小的节目。具体节目及费用结合礼仪公司确定。十三、注意事项1、入场选房客户，每组限5名进入选房区选房。2、任何情况下，现场任何工作人员不得与客户以及内部现场工作人员发生任何性质的争论或争吵。一切出发点都要以提高解筹率为重。3、在内外场工作的全体人员，要高度密切注意等待区客户的情绪反应以及老人、小孩身体反应等各种突发事情的发生和处理。鼎鑫·御景湾选房意向书VIP卡号： 甲方驻马店市鼎鑫置业有限公司 电话：0396-7502666乙方姓名： 性别： 身份证号： 地址： 电话： 所选房屋房屋座落： 号楼 单元 层 户建筑面积约： 平方米，房屋单价： 元/平方米选房意向金（人民币）： 贰 万 元整， 签约付款方式：一次性付款 按揭贷款选房说明1、 乙方签定本选房意向书后，交付上述所列之意向金，取得本套房屋的优先购买权，在规定期限内，甲方有义务为乙方保留本选购房源；2、 乙方签定本选房意向书后，在5天内交付全部购房款或首期房款，意向金自动转入房款，同时可享受人民币（大写） 元购房款的优惠，在此基础上，一次性付款额外优惠4%，按揭贷款额外优惠2%；3、 本意向书有效期为五日，自双方签字之日起计算，有效期满本意向书自行终止，如乙方逾期交付全部购房款或首期房款，甲方有权将本房源另行出售，上述意向金不再退还；4、 乙方在本协议书所登记之电话、地址如有变动，须及时通知甲方，由此造成的损失甲方不承担任何责任；5、 本选房意向书壹式贰份，甲乙双方各执壹份，签字生效，待双方签定购房协议后自动失效；6、 双方在签订本意向书时，对上述约定均无异议。备注1、 签订商品房买卖合同时需交纳相关的税、费；2、 上述面积为图纸面积，最终面积以房管局实测面积为准。甲 方（盖章）： 乙 方（签章）：置业顾问： 委 托 人（签章）： 审核签字：日期： 年 月 日 日期： 年 月 日