哈飞路宝节油π自动档上市预订运营手册.ppt

哈飞路宝节油自动档上市预订运营手册,核心广告语：自动畅快 油中关爱,预 热 期,预热期的工作重点：通过试乘试驾让亲近用户体验哈飞路宝节油自动档的驾驶及乘坐优势。得以促成更好的预订效果。最终了解用户感受,试乘试驾,邀请用户参加试驾的通知方式：1、电话 2、Email 3、手机短信,试乘试驾要求：,1、所有经销商必须在08年8月1日前选定1台哈飞路宝节油自动档作为试乘试驾车，并开展试乘试驾活动；2、营业时间内试乘试驾车必须摆放在展厅前，供客户试乘试驾用；3、按照公司指定要求车体装饰、制作车贴并贴于试乘试驾车上；4、试乘试驾车辆必须保证专车专用，不得挪作他用；,根据试乘试驾拟定出上市预订目标：8月1日-10月31日订单3500台,预订期,上市预订初期的重点是接受预订的相关准备及其发布，通过订单的统计有助于开展后市的营销工作。,下线日期：2008年7月20日开始预订日期：2008年8月1日,预订准备：,一、预订开始时间08年8月1日起，路宝节油自动档可以正式接受预订。,二、车辆展示哈飞路宝节油自动档将于7月陆续发往各店，店内保证1台作为展车。严格按照上市指引进行展厅布置，清除废旧的所有布置，营造上市氛围。,三、产品介绍在7月初开始对特约店进行产品培训，各店必须在参加完培训后1周内完成店内转训工作，并确保考核培训效果。自08年8月1日正式接受预订起，特约店必须按照培训内容向来店客户介绍哈飞路宝节油自动档，突出其产品特征，不得有任何方式忽视此项工作。,四、报价与定金收取特约店必须按照公布的指导价进行报价（4.98万）。特约店根据客户的意愿可以向预订客户收取一定金额定金，但要注意结合新车上市前三个月的供货量签订交货期，避免客户投诉。收取客户定金后，必须签订供货合同，明确价格及交货期，并保证按供货期交车。,接待话术,五、应对客户话术新车上市，由于供货有限，必然会引起客户提车的等待，特约店应针对销售过程中可能出现的客户疑虑，制定应对话术，并要求销售人员按照标准话术进行解释。,例：Q：为什么要等几个月才能提到车？A1、哈飞路宝节油自动档自接受预订以来，受到了众多客户的青睐，预订的客户很多，由于目前供货量有限，我们只能按照预订顺序向客户交付车辆；,2、为了保证产品品质，任何一款新车上市后，产量都有一个稳步增加的过程，上市初期的供应量也相对较小，但随着产量增加，这种等待周期会逐渐缩短；3、通过我们的介绍，如果您真的喜欢我们的产品，建议您可以和我店签订合同，并缴纳部分定金，我店将在合同约定的时间内交付车辆，同时我也将在车辆交付前随时保持跟您的联系，车辆提前到达的话我将第一时间通知您。,平面媒体广告样式：,传播主画面,平面媒体广告,防止意向用户流失措施：,由于预订期间可能会引起一部意向用户的流失要采取一些挽留的措施。,预订且等待1个月以上，赠送精品礼品,每月致电用户一次，消除用户提车疑虑，同时公布用户提车时间，增加用户的尊贵感,各店的前3个订单赠送超值纪念品,预订单样式：,活动总结：,各店举行上市活动以后，认真总结上市活动的效果以及活动开展过程中的得失。,总结内容：,1、上市期间各个活动情况总结（含活动现场流程、后续开展工作、广告宣传实施及计划、费用明细、活动效果等）。2、广告投放凭据，如：报纸、电视电台样带等。3、活动现场照片（2-3张）。4、将本次上市活动作为2008年对各经销商考核的一个重要依据。,谢 谢,