集团企业文化建议书附件.ppt
东胜精攻集团企业文化咨询项目建议书附件,新加坡华新世纪企业管理研究院2003年04月,东胜企业文化愿景调查,东胜企业文化现状调查,盖洛普调查问卷统计分析（有效问卷68份）,盖洛普调查问卷基本理论：,盖洛普调查问卷统计结果（有效问卷68份）：,企业文化调查问卷统计分析,第一部分统计分析（每题110分，1分-完全否定；10分-完全肯定）,东胜企业文化问卷统计及分析（东胜人填写，有效问卷75份）,第一部分统计分析（续）（每题110分，1分-完全否定；10分-完全肯定）,第一部分统计分析（续）,第22题的补充回答：企业文化改革重点（括号内为人数）：诚信机制，用人不疑（2）简单、规范、易记、易懂（2）丰富文化的内涵（1）发展战略与角色定位（1）与战略匹配（1）工作氛围（1）危机意识（1）用人机制（1）监督机制（1）人事制度（1）公司决策观（1）员工风貌的要求与贯彻（1）,第二部分统计分析,1、您认为一个企业的文化是一个变的文化，还是一个不变的文化。变 不变 短期不变长期变,统计,问题,分析,正确答案：c回答正确率：70.67%,第二部分统计分析,2、您认为目前东胜集团对各相关利益团体排列的顺序是 a)客户 员工 股东 国家 b)股东 社会 员工 国家 c)员工 股东 客户 国家 d)国家 股东 客户 社会,统计,问题,分析,正确答案：c回答正确率：68.00%,第二部分统计分析,3、您认为东胜集团追求卓越应该是有哪两个步骤搞好关系，默默耕耘 发挥特长，搞好协作掌握市场动态，铸造核心专长 努力工作，坚持不懈,统计,问题,分析,正确答案：b回答正确率：54.67%,第二部分统计分析,4、东胜集团企业文化提倡的个人品德包括 正直 创新 守信 文明创新 合作 诚实 文明守信 合作 诚实 文明诚实 守信 文明 正直,统计,问题,分析,正确答案：d回答正确率：58.67%,第二部分统计分析,5、下列那几点属于东胜集团的企业文化 a)“先做人，后做事”b)“高速度、高质量、低成本”c)“顾客第一、员工第二、社会第三、股东第四”d)“人尽其才，竞争上岗”,统计,问题,分析,正确答案：ad全部回答正确者:22人回答正确率：29.33%,第二部分统计分析,6、开发好国内和国外两种油气资源，以强化企业的核心业务，同时对非油产业业务进行改制是不是东胜的两大核心 是 不是,统计,问题,分析,正确答案：a回答正确率：78.67%,7、在决策过程中，您认为下述那几点是最重要的 利润最大化 谨慎行事 听取多方意见 创新精神 确保一定有利润,统计,问题,分析,公司现行文化：bce全部回答正确者:62人回答符合率：82.67%,第二部分统计分析,第二部分统计分析,8、您认为收益低于盈亏平衡点的项目要一概否决吗？a)是 b)不是,统计,问题,分析,42.67%的人认为“是”49.33%的人认为“不是”8.00%的人放弃,第二部分统计分析,第8题的补充回答（您认为收益低于盈亏平衡点的项目要一概否决吗？）：若选择b”不是”，则认为还要：考虑社会效益考虑长远效益考虑潜在利益综合考虑各种因素科研项目积累经验，为今后决策提供依据有时迫于上级规定,第二部分统计分析,9、2002年东胜集团的销售额大约是12亿元 是否,统计,问题,分析,正确答案：b回答正确率：34.67%,第二部分统计分析,10、您是通过什么方式了解东胜集团企业文化的，请按优先次序排列 a)培训 b)员工活动 c)局域网/网站 d)文件制度 e)企业报刊 f)日常交往 g)其他,统计,问题,分析,排序：a)培训(34)d)文件制度(19)f)日常交往(9)b)员工活动(8)e)企业报刊(3)c)局域网/网站(1)g)其他(1),第二部分统计分析,11、东胜集团管理观里“四清”代表的是什么：,问题,分析,正确答案：所办事情的目的清应负的责任清所赋予的权限清应得到的利益清有16位学员回答正确。回答正确率为21.33%。,第二部分统计分析,11、东胜集团管理观里“四清”代表的是什么：,问题,分析,错误答案举例:日事日清日工作日清理,月计划月总结责任、职权、任务、效果工作的任务清、工作目标清、评价标准清、思路清日事日清、日清日毕、日清日高责任清、权力清、获得的利益清、福利待遇清工作责权利统一目的责任清、权力清、利益清、义务清目标、责任、权力、义务激励与约束相结合，责任清、权力清效率、制度、程序工作责任感、工作速度、工作效率,第二部分统计分析,注重培训（12）着装（12）言行举止、接人待物（8）竞争上岗（8）开会关手机（5）奉献、无偿加班（5）为员工过生日（3）礼品上交（2）与盗油分子搏斗（2）接听电话（2）文明用语（2）,刘总英勇救人（1）戴总在创业初期为销售奔波（1）推荐书活动，建设学习性组织（1）年度沟通会（1）周年庆祝活动（1）奖励培训（1）听证会制度（1）允许犯错误，但不允许明知故犯（1）招聘四不要（1）迎新宴会（1）办公室透明化（1）鼓励创新，提升或发奖金（1）,12、在东胜集团里您所接触到的人和事，有哪些最能体现集团的企业文化，请举两个事例。（括号内为人数）：,问题,第二部分统计分析,大量喝酒（3）遇事推诿（3）部分人老板在不在不一样（2）缺乏诚信（2）部门协作较弱（2）对员工精神生活关心不够（2）言行不一（2）读EMBA依靠选举（2）个别人计较收入得失（2）新老员工关系：老员工认为新员工是“摘桃子”（1）,专家聘用过于宽松，但员工竞争上岗却较激烈（1）说多做少（1）吃请现象（1）逐渐由“对事不对人”变为“对人不对事”（1）子公司与集团公司缺乏沟通（1）部分人员拿公司利益作交易（1）一团和气，不敢言过（1）会议议而不决（1）无务实的个人职业生涯设计（1）,13、在东胜集团里您所接触到的人和事，有哪些最不能体现集团的企业文化，请举两个事例。（括号内为人数）：,问题,1、东胜集团在东营市给人们的第一印象是：主题词：管理规范、效益好（4）精益求精（3）富有（3）团队精神（2）有实力（1）,东胜企业文化问卷统计及分析（非东胜人填写，有效问卷20份）,1、东胜集团在东营市给人们的第一印象是：原话摘录：领先、厚重、贡献 效益好、管理严格、团队精神强 机制好、良好发展 高效精干 精益求精、攻坚克难 管理规范、效益好 富有 有钱 改革不止、自强不息,雷厉风行 计划经济产物，并无超人之处，是行政公司 不了解 较有实力 创业精神 团队精神 知名度高 开拓性强,东胜企业文化问卷统计及分析（非东胜人填写，有效问卷20份）,2、东胜集团在石油行业里给人们的第一印象是：主题词：务实、效益好（7）管理规范（6）机制灵活（3）后来居上（3）创新（3）,东胜企业文化问卷统计及分析（非东胜人填写，有效问卷20份）,2、东胜集团在石油行业里给人们的第一印象是：原话摘录国家能源企业改革的方向 效益好、管理严格、团队精神 给每一个员工一个好的发展机会 经济实力雄厚 团结严肃紧张活泼 机制灵活、员工做工态度好 经济实体而已 先进的理念，不断超越 后来者居上 务实,计划经济的产物，无过人之处，有得天独厚的条件 机制灵活、创新 强大 理念先进、运作规范 现代管理、科学规范 效益好、团队精神强、企业文化好 管理规范 机制不错 有发展潜力的后起之秀 管理市场化,东胜企业文化问卷统计及分析（非东胜人填写，有效问卷20份）,3、您所接触的东胜人给您的第一印象是：主题词：实干（9）有事业心和责任感（6）学习新事物（4）忠诚（3）,东胜企业文化问卷统计及分析（非东胜人填写，有效问卷20份）,3、您所接触的东胜人给您的第一印象是：原话摘录：强烈的向心力和对企业的忠诚 实在 有开拓和创新精神 讲求实际、自律性强 做事严谨、效率、负责 对公司忠诚、对工作负责 慎言 学习型企业 义气 培训学习氛围浓,看上去忙 严谨、效率，勇于接受新事物 实干敬业 神秘感、红包不公开 诚实、有事业心和责任感 精神面貌好 进取向上 穿着严谨 有能力先进的管理知识多,东胜企业文化问卷统计及分析（非东胜人填写，有效问卷20份）,4、您是从什么渠道了解东胜的企业文化的:主题词：人际接触（10）工作接触（6）学习过程（3）,原话摘录：传闻 过去的同事 朋友 工作关系 同学 日常生活接触 与家属的接触交往 业务,东胜企业文化问卷统计及分析（非东胜人填写，有效问卷20份）,5、您认为东胜企业文化中哪些对该企业是最重要的:主题词：精益求精（7）团结、诚信、激励、规范管理（6）不断进取、创新（4）,东胜企业文化问卷统计及分析（非东胜人填写，有效问卷20份）,5、您认为东胜企业文化中哪些对该企业是最重要的:原话摘录：开拓、诚信 创新、创优 精益求精 团结、效率 攻坚必胜、精益求精 不断学习、前瞻思维，善于运用推 进改革 对事业的忠诚 企业精神,拉开差距、人尽其能的激励制度 三不一否决 精益求精、居安思危、不断进取 提高员工素质、规范管理,东胜企业文化问卷统计及分析（非东胜人填写，有效问卷20份）,6、您认为东胜企业文化中哪一条与其发展战略是最匹配的：主题词：精益求精、攻坚（3）以人为本（3）创新（2）团结（2）,原话摘录：开拓 创新 团结、攻坚 精益求精 团队精神 以人为本，多元发展 提高员工素质,东胜企业文化问卷统计及分析（非东胜人填写，有效问卷20份）,7、您认为东胜企业文化中哪些是您最认同的：主题词：发展创新（4）精益求精（3）培训员工（3）提高素质和学习新理念（3）,原话摘录：提高员工素质和创新理念创新和卓越精益求精、攻坚必胜历年、创新学习、获取发展动力义气发展创新竞聘机制三不一否决团结合作提高素质、规范管理,东胜企业文化问卷统计及分析（非东胜人填写，有效问卷20份）,8、您认为东胜企业文化中哪些是您不认同的：原话摘录：言行不一 管理有漏洞 缺乏容忍失败的环境 非迂回取胜策略 财大气粗 不了解,东胜企业文化问卷统计及分析（非东胜人填写，有效问卷20份）,每题110分，1分-完全否定；10-完全肯定,东胜企业文化问卷统计及分析（非东胜人填写，有效问卷20份）,东胜企业文化愿景调查,东胜企业文化现状调查,小组发言,注：按排列顺序分别为5、4、3、2、1分。,第1组（按发言顺序）,第4组（按发言顺序）,注：按排列顺序分别为5、4、3、2、1分。,第5组（按发言顺序）,注：按排列顺序分别为5、4、3、2、1分。,第3组（按发言顺序）,注：按排列顺序分别为5、4、3、2、1分。,第2组（按发言顺序）,注：按排列顺序分别为5、4、3、2、1分。,第6组（按发言顺序）,注：按排列顺序分别为5、4、3、2、1分。,总结,应当发扬的企业文化,应当摒弃的企业文化,应当引进的企业文化,应当抗拒的企业文化,
