凯旋华府元旦业主答谢会执行方案.doc

凯旋华府元旦业主答谢会活动执行方案同致行凯旋华府工作项目组2009-11-21一、活动时间2010年1月2日（星期六）晚：19：3022：00 （暂定）二、活动地点莱斯酒店（暂定）三、活动主题庆新年·邻里情·温馨家园恭贺2010年新年暨凯旋华府业主答谢会四、活动目的ü 营造节日气氛，恭贺2010年新年的到来，体现祥和的社区风范；ü 加强业主间的沟通与了解，形成和谐的邻里关系与融洽的邻里气氛，发扬社区文化，有利于应在文明社区；ü 增进开发商与业主之间的沟通，在业主中形成良好的口碑效应；ü 彰显公司实力、昭示项目优势的机会，利于剩余单位消化及项目后期开发；ü 启动“以老带新”优惠政策，促进剩余房源消化。五、销售优惠政策配合 “以老带新”ü 目的：利用现有成交客户繁殖能力，促进介绍新客户成交。 加强新客户购买积极性，满足其购房优惠心理。ü 执行时间：自2010年1月2日开始实行，截止时间待定。ü 资格认定：介绍人系已购买凯旋华府任何产品并与开发商签定商品房买卖合同的 客户，被介绍人系有意向购买凯旋华府住宅产品的新客户。ü 老带新优惠政策：介绍人介绍被介绍人成功购买凯旋华府住宅产品，介绍人享有1000 元大润发（购物券），被介绍人享有购买产品总价2%价格优惠。六、参加人员ü 第一批单位签约业主；ü 已认购未签约客户；ü 意向客户；ü 开发商领导及嘉宾、政府领导、媒介人士、各合作公司代表。预计人数：240人七、客户邀约方式ü 凯旋华府营销中心门口张贴活动启示；ü 物业公司向业主和已认购客户发出邀请函；ü 同致行向业主及意向客户发送活动短信、电话通知；ü 项目网站公布业主答谢会活动通告。八、场地布置(1) 现场包装ü 莱斯酒店入口处安装拱门，内容“庆新年·邻里情·温馨家园”；ü 酒店两侧布置下垂条幅2个，下垂条幅内容“喜迎2010年，贺新春，庆新年”、“预祝凯旋华府业主答谢会举办成功”；ü 酒店入口处铺放红地毯，两侧摆放花篮，营造贵宾式的现场体验。（2）内场布置 注：以上平面布置仅为示意九、各项工作筹备时间序号工作明细执行部门完成时间1业主答谢会方案确定常青恒兴/同致行11月28日前2活动碰头会，各组准备常青恒兴/同致行/活动公司/物业公司11月30日前3客户联络，发送邀请函，电话、短信通知物业公司/同致行12月15日前4司仪、演绎人员联络活动公司12月15日前5嘉宾、媒介人士等联络常青恒兴12月15日前6场地预约常青恒兴12月15日前7奖品、物料准备常青恒兴/同致行12月20日前8物品运送，现场布置活动公司12月31日十、节目安排（1）抽奖砸金蛋活动ü 目的：吸引业主参加，带动现场人气。ü 方式：进场时客户凭邀请函领取抽奖券，抽奖券分正负两联，客户将正联投入抽奖 箱，保留副联； 活动期间主持人和现场观众抽取，抽取之幸运客户挑选舞台金蛋号码，由主持人砸碎，金蛋内所标奖品名字即为客户所能得到抽奖之奖品；ü 奖项设置：奖项名额奖品总金额幸福大奖1名床上用品500元快乐大奖5名家居用品750元开心大奖10名书籍500元合计16名1750元注：以上奖设置仅作参考，开发商灵活调整。（2）演艺节目ü 目的：增加活动观赏性，加强业主间沟通；ü 方式1：演员加盟，邀请演出公司人员进行文艺表演，如歌曲、舞蹈、魔术等节目；ü 方式2：自娱自乐，组织业主进行表演，调动业主参与积极性。可将现场业主分成两队，其中A3A4、A7A8，每个队出不少于三个节目，可由开发商，代理商，物业公司领导打分，评出奖项。此活动可长期举行，形成良好的竞争性、娱乐性。ü 奖品设置：奖项名额奖品总金额金奖1名奖杯+奖品银奖2名奖杯+奖品铜奖3名奖杯+奖品参与奖奖杯+奖品合计6+注：各奖项设置由开发商及代理商共同商议决定（3）互动游戏ü 目的：活跃现场气氛，调动人员积极性；ü 方式1：卡拉OK大PK。业主提前或现场报名（为控制节目时间，报名名额为10个），竞争“凯旋华府歌王”名号；ü 方式2：模仿秀。可选取部分经典电影片段、电视剧片段、小品片段，组织进行模仿或配音；ü 方式3：有奖问答。活动期间穿插有奖问答，准备有关新年、春节、项目卖点等问题进行提问，活跃气氛，增强互动性。奖项名额奖品总金额最佳演唱奖1名奖杯+奖品最佳模仿奖2名奖杯+奖品有奖问答奖5名奖品合计8名注：各奖项设置由开发商及代理商共同商议决定十一、活动流程时间活动内容、程序备注16：00前现场布置、音响设备调试完毕18：00工作人员到场，各区物品核实19：00音乐播放迎宾曲，客户入场就座派发抽奖单，引导客户入座19：30主持人致开场辞业主、嘉宾、开发商领导就位19：3020：00文艺演出20：0022：00主持人串场，互动游戏现场气氛热烈22：00主持人宣布活动结束十二、物料准备分类物料名称数量到位时间负责部门备注邀约邀请函250份12月10日前活动公司张贴公告2份12月10日前常青恒兴/同致行售楼处门口张贴销售接待签到本2本12月20日前活动公司装饰精美签到笔2支12月20日前活动公司资料架2个12月20日前常青恒兴/同致行含未售房源户型单张，复式、A701、A7A02X展架2个12月20日前常青恒兴/同致行公布以老带新优惠政策房源销控单10份12月31日前常青恒兴/同致行最新销控，销售员及销售经理人手一份计算器8个12月31日前常青恒兴/同致行销售员人手一个价格表10份12月31日前常青恒兴/同致行销售员及销售经理人手一份文件夹10份12月31日前常青恒兴/同致行销售员及销售经理人手一份包装拱门1个12月31日前活动公司庆新年·邻里情·温馨家园下垂条幅2个12月31日前活动公司喜迎2010年，贺新春，庆新年预祝凯旋华府业主答谢会举办成功花篮1批12月31日前活动公司酒店入口处摆放红地毯1批12月31日前活动公司酒店入口处、舞台、内场走廊饮食红酒60瓶12月20日前常青恒兴数量可根据活动预估人数灵活调整自助餐1批2010年1月2日酒店根据到场人数实时提供水果糕点1批2010年1月2日酒店餐饮碗具1批2010年1月2日酒店现场布置舞台布置物料1批2010年1月2日活动公司根据酒店场地情况布置舞台背景墙1块2010年1月2日活动公司餐桌30桌2010年1月2日酒店签到桌椅2套2010年1月2日活动公司4人使用设备音响1套12月31日前活动公司与酒店协商，如酒店有相关设备则由酒店提供话筒1套12月31日前活动公司音控1套12月31日前活动公司灯光1套12月31日前活动公司节目表演物料1批2010年1月2日活动公司各邀请演员各自配带各自表演物料抽奖箱1个2010年1月2日活动公司抽奖券250张12月20日前活动公司金蛋16个12月20日前活动公司含铁锤、架子等配套物料奖品1批12月20日前常青恒兴/同致行根据各奖品设置准备楼书250本12月20日前常青恒兴/同致行赠品挂历250套12月20日前常青恒兴/同致行赠品影视资料1批12月20日前活动公司电影片段、电视剧片段、小品片段有奖问答题10个12月20日前活动公司每道题目做成卡片形式拍摄照相机2个2010年1月2日活动公司活动公司、开发商人员从各自角度拍照摄影机1个2010年1月2日活动公司全程摄影十三、工作人员定岗位置岗位主要工作人员安排签到区签到员1、 对持有邀请函客户引导其进行签到；2、 客户签到后发放抽奖券，一张邀请函领取一张抽奖券；3、 引导客户将抽奖券正联投入抽奖箱；4、 活动开始后组长负责将抽奖箱转移到舞台区；5、 活动结束后派发项目楼书、挂历。组长：温莉成员：刘文娟、叶莹、廖丽丽、李佳欢接待员1、 置业顾问接待各自客户，客户签到后引导其进入客户区就坐，解答客户提出关于项目各种疑问；2、 活动开始后置业顾问全部进入客户区，陪同客户，接待客户，解释以老带新优惠政策；3、 活动结束后在签到区协助签到员派发项目楼书、挂历等资料。组长：刘贵琴成员：刘玉婵、段东辉、张正、胡雪丹、张文飘、梁建丽、朱粤玲保安负责签到区人流秩序维护组长：韦队长成员：另安排客户区接待员1、 各置业顾问负责接待各自客户，解释以老带新优惠政策，解答客户各种疑问；2、 配合舞台区，引导客户上下舞台，营造现场热烈的气氛；组长：刘贵琴成员：刘玉婵、段东辉、张正、胡雪丹、张文飘、梁建丽、朱粤玲协助接待员协助置业顾问进行非销售性接待及引导，根据客户需求联系相关负责人进行解决。组长：欧志富成员：温智华、李康军、李睿、陈文威服务员负责客户饮食配备组长：范小恒 成员：至少10人开发商领导负责关系户接待及其疑问处理摄相师负责现场照片拍摄常青恒兴：范宜京 同致行：姚智刚摄影师负责现场影视资料拍摄活动公司：？总控1、 负责现场突发事件处理；2、 负责监督各部门工作人员工作，确保活动顺利进行；3、 负责现场工作人员岗位调配；常青恒兴：黄璜同致行：徐章冲保安负责客户区秩序维护组长：韦队长成员：另安排舞台区舞台总控1、 活动前负责检查舞台、音响等设备情况；2、 把控整体节目节奏，确保活动有序、有节进行；3、 负责与主持人对接，及时把控舞台情况组长：徐友帅成员：曾远丽注：以上工作人员定岗只针对常青恒兴及同致行工作人员，活动公司工作人员定岗由活动公司提供。十四、后续推广媒体投放方式时间备注韶关日报软文+图片2010-1-7活动信息韶关电视周报软文+图片2010-1-7活动信息网络新闻通告2010-1-7活动信息附件：凯旋华府老带新政策一、目的1、 利用现有成交客户繁殖能力，促进介绍新客户成交。2、 加强新客户购买积极性，满足其购房优惠心理。二、执行时间自2010年1月2日开始实行，截止时间待定。三、资格认定介绍人系已购买凯旋华府小区任何产品并与开发商签定商品房买卖合同的客户，被介绍人系有意向购买凯旋华府小区住宅产品的新客户。四、老带新优惠政策介绍人介绍被介绍人成功购买凯旋华府小区住宅产品，介绍人享有1000元大润发奖励（购物券），被介绍人享有购买产品总价2%价格优惠。五、执行细则1、 老带新政策只针对购买住宅情况下适用，即被介绍人购买其他产品类型时（如商铺等）不享受老带新政策。2、 介绍人如有意向介绍被介绍人购买凯旋华府小区住宅产品，须在被介绍人第一次到访售楼处时陪同到场并办理登记手续方可生效。若被介绍人在之前已在售楼处进行了登记则不能确认老带新关系成立。3、 介绍人与被介绍人必须同时携带双方身份证明办理登记手续，登记手续是核准老带新的有效的文字证明。如果经核实登记时间在被介绍人认购时间后，已登记手续无效，登记双方不享受老带新政策。4、 关于佣金的领取：老带新佣金采取月结的方式，每月15日前支付上月佣金。介绍人凭身份证到现场领取，客户领取时进行签字确认。原则上不允许代领，如果一定要求代领需提供介绍人与代领人双方关系证明及双方身份证原件方可办理。5、 开发商享有该优惠活动的最终解释权。六、办理流程1）老业主带领新客户到现场售楼处找置业顾问进行老带新登记；2）销售经理确认被介绍人是否为第一次到访，确认无误后置业顾问填写老带新客户确认登记表客户信息栏，介绍人与被介绍人签字，置业顾问及销售经理签字确认，甲方销售主管签字审核；3）老带新客户确认登记表在老带新客户信息登记完成后由甲方销售主管及销售代理公司各留一份备查，老带新登记工作完成；4）被介绍人成功购房并签约时，置业顾问调出原老带新客户确认登记表进行成效信息栏的登记，并由销售经理、甲方销售主管签字确认，凭此登记表确认被介绍人2%的购房优惠及介绍人现金奖励；置业顾问提交销售合同资料的同时须附上签字确认的老带新客户确认登记表，并复印一份给甲方财务人员备案；5）被介绍人合同签署完成后，代理公司处留存的老带新客户确认登记表随销售合同一并存档，甲方销售主管处留存的老带新客户确认登记表作为办理介绍人现金奖励出款的依据；6）销售经理每月5日前统计一次上月老带新成交情况并编制老带新介绍人佣金发放表报公司审批出款，并于15日前发放到各介绍人手中；感谢您的使用 有些按捺不住心头的怒火得力萍想起白天母亲那无休止的唠叨，在看看陈飞所发过来的令人气愤的短信，。平日有着高雅素养的她也很难一下子控制住心头怒火中烧的情绪，“我忙忙碌碌一整天，下班以后我只想回家安安静静好好的睡一觉，沉沉香甜的睡梦中，我不想被外界的因素所打扰，这就是我下班以后回家立刻关机的原因。陈飞你问这话到底是什么意思？”气愤填膺的李萍立刻回复着陈飞。“我知道你白天为了饭店的生意劳碌不堪的，但是白天再累晚上下班以后也不至于回家就倒头大睡呀，你难道没有别的娱乐爱好吗？”陈飞这个令李萍还在踌躇考验的男人竟然还在不知深浅的试探着。“什么娱乐项目？你难道说的是找一群人在一起花天酒地的吃喝？还是闲得无聊漫无目的的在大街上瞎溜达？还是醉醺醺的在酒醉迷离中鬼哭狼嚎？陈飞，我告诉你，我没有那多闲心和空闲的时间去干那些令人觉得无聊的事情”。看到陈飞竟然说出如此之话李萍彻底的被激怒了。“小萍。我不是那个意思，你真的误会我的意思了。我就是觉得你平日认识的朋友也是很多的，并且你也是非常的热情好客的。既然你的交友圈子广泛，晚上不至于就这样按部就班的在家蒙头大睡吧？”当一个男人表露内心所想的时候，小肚鸡肠或者说有点自私的男人本色也就显露无疑。“那晚上我不睡觉我能去干嘛？陈飞，你到底想对我说些什么，如果你真的想知道什么你就直接对我说，你又何必拐弯抹角的用话语来伤人那？ ”“小萍，我说的真的不是那个意思，我就是随便的问一句。你千万别生气，我真的没有别的意思。”李萍的回复出乎陈飞意料，他觉得他的话令对方生气了。“陈飞，我没有生气，我为什么要生气？我可以拍着胸脯对天发誓，我没干什么见不得人的事情。陈飞，我再告诉你一遍，以后不管白天你怎么发短信我都会全天开机，可是到了晚上我十点钟准时关机，所以晚上10点以后你就别打我电话了。还有你觉得咱们有相处下去的必要，我就当什么都没发生过，照常的和你交往下去。但如果你觉得咱们俩个性格不和，存在着实质上的差异，兴趣不相投的话那我也只能对你说对不起了。”怒火之下李萍发过去看上去还算比较理智的话。但是过了好大一会陈飞才回复道，“我知道你得意思了。小萍，我今天所说的话真的没有别的意思，我看你是误会了。 ”李萍看完回复一把把手机扔到了一边，她气鼓鼓的寻思着。今天这是怎么了，令人烦心的事情怎么还赶到一堆了。一连数天，一直没有陈飞的消息。频繁的短信息也消失的无影无踪。一直在气头上的李萍也没有主动的打个电话给远在深圳的那个令她感到有些厌恶的男人。一直以来对他怎么就没有那种从心底里所产