新浪汽车四川成都国际车展项目企划案(车展精品系列).ppt

2010新浪汽车四川成都国际车展项目企划案,01,2010新浪四川成都车展网友活动介绍,02,2010新浪四川成都车展项目平台介绍,03,合作及参与方式,Contents目录,3Theme,主题,新浪四川 2010年成都国际车展项目势之大成：2010新浪四川成都车展项目平台介绍,返回主目录,整合五大平台，承接新浪汽车及车展优势，开创独一无二的平台型营销项目,五大平台/,联袂网络、手机、电台、媒体矩阵、线下平台看展方式全面升级,新浪汽车2010成都国际车展主平台承接新浪汽车、新浪车展报道多年经验，呈现精华内容覆盖人群：628万,成都移动全程战略合作，打造多平台看展模式WAP短信资源整合，随时随地参与车展活动覆盖人群：800万,与新浪汽车共建展台多种线下活动、好礼不断，更有实时视频输出、彩信大赛等项目，现场嗨翻天覆盖人群：60万,与汽车强势媒体成广交通91.4全程战略合作广播节目资源整合，电台网络同步互动覆盖人群：200万,整合众多户外、平面及分众广告资源，形成强大媒体矩阵活动推广的全媒体覆盖覆盖人群：1200万,您最常通过哪些网络媒体了解汽车资讯？,网友首选新浪了解汽车资讯，新浪稳居网络媒体第一位！,数据来源：华通明略Nettrack08Q2（N=539）,网络平台/海纳百川，有容乃大，当代汽车资讯的首选,上新浪看车展已经成为网友网络观看车展首选,在网络日益普及，网络资讯日益发达的今天，网络以其独有的快速，全面，交互等特点，成为当今消费者了解汽车资讯的首选！然后网络之中，新浪更是其中王者。,企业老总访谈,利用新浪汽车高覆盖及公信力，为经销商提供企业的访谈。高层是企业的形象代表，借助访谈之际，让用户领略企业魅力。,公关支持,互动活动,微博促销大推送,微博是最佳的自媒体平台，利用企业微博发送促销信息是一种常规也是最快捷的企业自媒体营销模式，我们通过专题或栏目的形式将所有的微博促销信息进行汇总。对消费者而言能够实时获取最为权威的促销信息，对企业而言，也能将自己的促销信息第一时间进行传达，新浪微博就是中间的桥梁,网络平台/新浪专题植入曝光,金牌经销商专区,经销商汇总,新浪四川车展页面DEMO,DEMO,DEMO,新闻发布,DEMO,经销商植入,经销商信息：四川申蓉泓盛汽车贸易有限公司商家级别：4S主营品牌：上海大众斯柯达 销售电话：028-企业网站：http:/店面地址：成都市武青南路43号（双星大道南三段）查看地图,车展专题所有涉及到经销经营的车型图文报道均加入推荐经销商信息或网上4S店网址。保证经销商的全景曝光。,所有合作伙伴均可享受新闻发布、经销商植信息报道入与经销商汇总区推荐。金牌经销商专区为BC类客户专享(详见报价),DEMO,手机平台/与成都移动达成2010成都车展战略合作，开启看展新体验,+,车展资讯提供车展视频提供千人试驾千人团购彩信大赛,车展资讯推送车展视频推送短信群发推介数据传输3G技术车展活动支持,2010成都国际车展专题,无线成都网站,车展资讯,车展视频,彩信大赛,网友活动,￥,网友利益,最方便的车展新闻最全面的车市行情直播及点播视频话费返赠大奖抽取,客户利益,成都移动短信群发进行平台推广成都移动对预购车群体短信推送全面资讯跨媒体更新重点活动手机视频直播点播支持重点车型手机视频直播点播支持,2010成都国际车展新浪展台效果图DEMO为2008北京车展效果图，2010年成都车展将特别设计，超大展台（多展位），可带入合作伙伴，形式再确认,2010成都国际车展，新浪汽车与新浪四川将共建站台,线下车展平台，多个现场活动发起地，设置视频直播室，现场抽奖活动，零距离感受车展脉搏。,线下平台/车展现场设置超大展位，打造线下互动平台,每日发放一组热门车的配置，故意给出一条错误，凡是找出错误的将活动奖品，有效的引导消费者关注某一车型,大家来找茬,利用新浪最新互动工具微博，设立一系列的有奖互动活动，联合媒体，与现场众多车友进行即时的互动交流,微博大屏幕,现场线下平台将吸引海量人群，并有效的将人流导回线上，反向再次推动团购，试驾等活动。,广播平台/与成广交通台进行内容、资源多项合作，影响力进一步扩大,音频栏目共建,预购车消费者信息、意见收集广播解答购车相关问题,视频栏目共建,新浪演播室专家网友联合节目高端访谈音频推广,网友活动推广,万人试驾活动信息广播千人团购活动信息广播,联合举办评选活动,新浪演播室专家网友联合节目高端访谈音频推广,客户利益,合作经销商口播体现车商高端访谈音频广播万人试驾、千人团购合作客户口播体现参与2010车展消费者联合评选活动客户信息广播体现,合作媒体平台/携众多合作媒体单位，全力宣传新浪四川车展报道,新浪四川南湖世界杯啤酒狂欢季活动中，我们共在自有及川内各大媒体共投放广告近千万元，对大成都片区实现了活动信息立体化全覆盖。本次车展项目是继新浪世界杯项目之后的又一重大项目，计划在川内各大媒体进行广告投放、话题炒作、软文发布、活动合作、内容输出等一系列举措，打造2010成都国际车展期间豪华媒体平台。,新浪四川 2010年成都国际车展项目 2010新浪四川成都车展网友活动介绍,返回主目录,展前展中展后，最大规模的试乘试驾活动，千人团购活动，网友评选活动轮番登场,万人试驾活动/提供最佳试驾体验，实现精准预购人群定位,这是一次精准定位-细分汽车预购买群体的绝佳活动机会五大平台联合推广宣传，移动手机-网络两大参与入口最长时间（8月9月30日周周都有），最多参与人数，最强大的奖品刺激计划整合金融行业（招商、交行、中行）VIP会员资源（可为4S店提供试驾专场）,集结最全面同档次车型,多款同类车型横向对比体验,来就送奖品，更有大奖抽取,试驾-预定-购买一站式服务,传统媒体、网络、广播、手机、线下推广,同档次车型,横向对比体验,试驾就拿奖品,选购一条龙服务,已确定红牛及车展门票，更多奖品（移动话费、中石油油卡等）有待确定,￥,5W以下试驾活动5-10W试驾10-15W试驾15-20W试驾,千人团购活动/万人试驾基础上展开千人团购，更精准更有效,参与模式A,展示型参与：给出媒体最低价以便开展团购活动新浪集结网友进行团购,参与模式B,半价参与：在媒体最低价基础上现场团购活动抽取一名网友获得半价优惠有利于为品牌、销售聚集更多人气,新浪四川 2010年成都国际车展项目 合作及参与方式,返回主目录,为合作伙伴量身定做合作及参与方式,车展是一次集中式的营销，集中爆发时间短暂光有车展的推广始终是不够的，厚积薄发才是营销之道为了弥补车展缺乏的长效推广，预热及后续传播支持新浪特此推出超值的实效营销合作计划：,为期一个半月的新浪汽车网上4S店服务及系列广告支持,长效营销,车展突击,车展专题植入，车展团购活动等围绕车展展开的营销计划,车展相关,试驾/团购,网络4s店,广告资源,关于本次车展突击营销我们不再赘述，让我们来认识一下新浪汽车的长效营销产品：新浪汽车网上4S店,因为网友视线第一时间接触的永远是网页上的内容所以4S店最黄金的资源永远是网页上的直接呈现,一个简单的推理：,网友可能被任何一点吸引，我们无法做出精确预估，最有效的方式是让网友在哪都能看到,科学系统化的营销：通过简单的系统操作，属于你的信息即可在新浪四川/新浪汽车的页面上多处直接呈现，直接进入网友视线！,网上4S店/长效式植入营销的典范,只需简单的操作 多元化的服务、品牌的优质建设唾手可得！,更多系统功能详见新浪四川经销商销售手册,网上4S店/操作简单自主,新浪汽车定向新浪采取定向技术，在四川省打开新浪汽车频道，将看到四川经销商的新闻资讯与报价。,四川汽车资讯区新闻发布报价区价格详情呈现四川商情推荐文字链呈现,更多新浪汽车推荐位置及报价功能详见新浪四川汽车经销商销售手册,网上4S店/操润物细无声的“内容式”影响,新浪四川首页汽车新闻区文字连新闻发布/汽车新闻区图片推荐,网上4S店/操润物细无声的“内容式”影响,更多新浪四川推荐位置及报价功能详见新浪四川汽车经销商销售手册,网上4S店/操润物细无声的“内容式”影响,相对匹配购买人群；推广策略：新浪车展专题资讯植入成都移动资讯及视频车展现场新浪展位活动,车展推广,绝对匹配购买人群；推广策略：全媒体广告征集目标人群精准营销数据库营销,试驾/团购,高价值潜在目标人群；推广策略：新浪汽车频道海量曝光新浪四川海量曝光,网络4s店,高价值潜在目标人群；推广策略：车展专题金牌经销商新浪四川广告位推荐,广告资源,五大平台整合营销保证目标用户数量,新浪强势产品及黄金资源保证曝光效果,会员有效期：2010年8月15日-10月15日，刊例广告有效期：2010年8月15日-9月30日,合作方式/多样的选择，因地施宜，各取所需,附录操作实施过程应注意的问题1、实施操作设计。我们应该非常重视实施方案的操作设计。我们看到一些单位组织的活动，甚至是专业机构承接的活动，都存在这样的问题：创意很好，但是由于缺乏操作设计，在操作过程中出现很多问题，违背了原创精神或者没有达到原创水平。所以，在原则方案确定以后，还要进一步进行操作设计，操作设计必须包括比较准确的财务预算。2、办理审批手续。有人觉得办审批很繁琐，怕麻烦。但在实际工作中，我们应该希望得到有关单位的审批。,3、实施操作程序的管理。程序化管理是一种科学的管理意识，只有程序化实施，才能有标准化、科学化管理，因而实施设计，重要的是设计出操作的规范程序。4、方案培训。在大型活动里，假如参与的工作人员不了解全局的策划意图，他们就不能为大型活动策略实施提供建设性的劳动，因而需要对工作人员进行方案培训，只有知情才能出力。,5、设计评估标准。一个大型活动的评估应该有一个准确的评估标准。现在很多方案做好以后，往往忽略做评估标准方案，包括我们的客户很少要求我们做评估方案，更不愿意付出费用，让专业公司给他做评估报告。评估标准，应该在我们策划的时候把它设计出来，这样可以让客户在完成这个方案以后，根据设定的标准作出科学评估。,策划的技巧。一是创造活动的“眼”“眼”的概念是从文章的文眼、歌曲的歌眼中引伸出来的。大型活动策划同样需要创造这样一个非常精彩的地方，要有高潮，要把这个环节设计得更有传播性，这是大型活动创意的核心和关键。,二是应该有一个比较能够表达我们主题的氛围设计今天大家在大会会场看到大会主题形象宣传板，很清晰，而且它有中英文，这些宣传板带出这次大会主题氛围，也带出了国际公共关系交流的概念，这是很用心思的策划。我们应该重视通过场地的设计，气氛的设计，把活动的主题氛围带出来，这点往往有很多人不太重视，他们只考虑某一个活动环节上的创意，而忽略了场地上的创意。在大型活动的策划和实施过程中，还有很多技巧可以利用，只要我们不断总结提高，就一定能创作出更多、更有影响力的大型活动。,活动策划有常规的方法可供遵循，但也有不少技巧。三分策划，七分实施。一、目标一定要量化策划活动特别是大型公关活动往往耗费很多人力、物力、财力资源。一个新产品在中心城市的上市传播费用，一般都在百万元以上。为什么要进行这样大的公关投入？为了企业的传播需要，为了建立品牌的知名度、认知度、美誉度，为了更多的目标消费者去购买他的产品，这就是新产品上市公关活动的目标。没有目标而耗费巨资做活动是不可取的，目标不明确是不值得的。笔者遇到一些保健品企业，看到同行做节日公关活动，他也要做，而且要求活动规模更大、规格更高、发稿更多，但说不清楚为什么要做，要传播什么样的卖点、概念，没有设立目标。有的企业做公关活动，设定了不少目标，比如，提高知名度、美誉度，促进销售等，但是没有量化（提高知名度、美誉度的百分比，促进销售的货币额度），方向模糊，错把目的当目标。目标一定要量化，它不是希冀式的观测，而是指日可待。只有量化目标，公关活动策划与实施才能够明确方向，才会少走弯路。,二、集中传播一个卖点策划活动是展示企业品牌形象的平台，不是一般的促销活动，要确定活动卖点（主题），并以卖点作为策划的依据和主线。很多公关活动，花了不少钱都不知是什么活动，留不下很深的印象。只有提炼一个鲜明的卖点，创造公关活动的“眼”并传播，才能把有关资源整合起来，从而完成活动目标。这里的卖点是公关活动环节设计中最精彩、最具传神的地方，活动事隔多年，情节大多被人淡忘，但仍能让人记起的一个情节。公关活动策划需要创造这样一个非常精彩的高潮，要把这个高潮环节设计得更有唯一性、相关性、易于传播性。当然，集中传播一个卖点，并不是只传播一条信息，而是把活动目标和目标公众两项因素结合起来，重点突出一个卖点，提高活动的有效性。,三、策划活动本是就是一个媒体随着公关新工具、新技术的不断涌现，同新闻媒体、广告媒体一样，公关媒体也在发生着革命，网络等新兴媒体被应用于公关活动。殊不知，公关活动本身就是一个传播媒体，它具备大众媒体的很多特点，其作用和大众传媒相比，只是公关活动实施前不发生传播作用，一旦活动开展起来，它就能产生良好的传播效应。公关活动因其组织利益与公众利益并重的特点，具有广泛的社会传播性，本身就能吸引公众与媒体的参与，以活动为平台通过公众和大众传媒传播。在策划与实施公关活动时，配备好的相应的会刊、通讯录、内刊、宣传资料等，实现传播资源整合，能提升公关活动的价值与效果。,四、没有调查就没有发言权国内不少公关公司做公关活动，因缺乏公众研究意识或公众研究水平有限、代理费少、时间紧等原因，省略公众调查这一重要工作环节已是司空见惯的事情。想一个好的点子，找一个适当的日子就可以搞公关活动，这是某些所谓“大师”的通病。但“没有调查就没有发言权”。“知已知彼，百战不殆”。只有摸清自己的优劣势，洞悉公众心理与需求，掌握竞争对手的市场动态，进行综合分析与预测，才能扬长避短，调整自身公关策略，赢得公关活动的成功。公关实践表明，公关活动的可行性、经费预算、公众分布、场地交通情况、相关政策法规等都应进行详细调查，然后进行比较，形成分析报告，最后作出客观决策。,五、策划要周全，操作要严密公关活动策划有哪些技巧呢？重点是一点：周全。这是因为公关活动给我们的成功或失败的机会只有一次。公关活动不是拍电影、电视，不能重来，每一次都是现场直播，一旦出现失误无法弥补，绝不能掉以轻心。六、化危机为机遇大型公关活动有一定的不可确定性，为了杜绝意外事件发生，公关人员在策划与实施的过程中要抱有强烈的危机意识，充分预测到有可能发生的各种风险，并制定出相应的对策。只有排除了所有风险，制订出的策划方案才有实现的保障。发生紧急事件时，要随机应变，不要手忙脚乱，不要抱怨，应保持头脑清醒，要冷静，迅速查明原因并确认事实的真相。已造成负面影响的，一种方法是及时向公众谢罪，防止再发生，不同媒体建立对立关系，避免负面报道，策略性处理媒介与公众关系，否则修复较难；另一方法是，化危机为机遇，借助突发事件扩大传播范围，借助舆论传播诚意，争取公众的支持，反被动为主动。,活动策划和实施是公关工作常用的技术手段。要有效地进行大型活动策划与实施，首先要弄清楚几个基本问题，例如：如何界定大型活动？哪些单位或在什么样的情况下使用大型活动？大型活动策划技巧、要注意的问题有什么？策划的程序、方法是怎样的？这样有利于我们把大型活动组织的更加完善。活动策划与实施是企业策划部、公关公司、策划公司、广告公司在工作中常用的技术手段。成功的公关活动能持续提高品牌-全球品牌网-的知名度、认知度、美誉度、忠诚度、顾客满意度，提升组织品牌形象，改变公众对组织的看法，累积无形资产，并能从不同程度上促进销售。很多组织都运作过公关活动，但没有目标、没有重点、虎头蛇尾、不够严谨的公关活动屡见不鲜。有的公关活动由于策划欠周全或危机处理不力，导致活动失败、损失较大，甚至酿成事故，造成人员伤亡，受到法律制裁。,活动策划需要关注的几个要素：A、有大局，有格局：立足整个儒商人群，去曲阜祭孔也显得挺有大格局的；B、既大气又有底气：活动涵盖人群包括100多家儒商企业，且有自己的活动主题“诚信经营会商风范”；C、既有“上天”也有“入地”：“上天”是指的立意较高，“入地”则是指有具体的行动；D、在合适的时间做了合适的事：具备邵珠富经常讲的“when”“what”原则。应该说这样一个活动，表面上看还是非常完美的，从某种意义上来讲，也代表了单位较高的策划活动水平，然而，如果按照邵珠富“1厘米营销”的理论和在国内讲课时提到的企业的通病“挑不出毛病，找不到亮点”的角度看，其实还存在着诸多问题的。,A、有没有搞好“五个W”和“一个H”的问题策划其实也要讲究新闻的“五要素”或“六要素”的，具体包括四个或五个“W”和一个“H”五个“W”是指Whenwherewhywhowhich和一个“H”即“How”，即要搞清楚你的活动是“谁在搞”“什么时间搞”“如何搞”“在哪里搞”“搞哪个”的问题和“怎么搞”的问题。比方说在这个活动中，是报社联合儒商们在搞、是在曲阜搞、是为了显示自己的诚信、活动如此如此搞等问题，应该说在五个“W”的基本战略已确定了的前提下，如何解决好一个“How”的战术问题往往成为决定活动策划成功与失败的关键因素。,毫无疑问，在整个活动策划方案中，“五个W“的问题解决得还不错，但“一个How”的问题解决得还不够，甚至是整个活动平淡没有亮点，或许整体上看不出毛病，但的确也没有太多亮点。而没有亮点的活动，是很难产生好的营销效果的。比方说，现在中央电视台选男主持人都要讲究或“帅”、或“卖”、或“坏”、或“怪”，一个人长得丑并不可怕，关键是丑得要有特点，像潘长江，可能算不上帅哥，但观众照样喜欢，原因就在于他有自己的特点；同样于产品也是如此，去年邵珠富给一款海参策划了“小丑参”的概念，之所以卖得红红火火，其实主要原因就是因为它有自己鲜明的个性特点虽然样子丑，但却是没有任何添加的、人工土法加工的、天然的海参，因此仍然得到消费者的喜欢。我们的活动没有特点，也没有亮点，或者说“特点不特”“亮点不亮”，怎么会产生好的营销效果呢？因为，整个活动很难找到让人眼前一亮、情绪激动的地方。,B、贴“地气”，还要有“人气”在探讨的过程中，我们不妨听听专刊部和品牌报道中心的意见，因为搞一个这样的活动，不论事先渲染得多么厉害，其实现场均会是冷冷清清的、均不会产生较强的人气的，而真正的人气在于，事后相关报道的阅读人群。而在这一点上，有没有“亮点”或者“新闻点”就成为人气提升的关键，是另一种意义上的人气，所以这方面不妨听听新闻报道相关人员的意见。,而纵观整个方案，估计活动过后，除了自己的报纸报道一下、集团的报纸报道一下外，很难有让其他媒体转载或者感兴趣的东西，这样的报道“人气”肯定是要大打折扣的，其实在这方面，只要做小小的改动，有可能会有意想不到的收效：比方说，我们有没有制订出“儒商十大标准和行为规范”，可以考虑将炒作的火力点集中到这一点上进行聚焦炒作；比方说我们有没有搞出活动本身能够让人记住的、响亮的语言和口号，切记这样的口号不一定要正统但一定是要有趣，哪怕是适度的擦边球或者争议也未尝不可，毕竟有意义不如有意思嘛；我们有没有一个类似邵珠富以前在国内讲课时提到的“把”的东西，类似“红语录”“绿皮书”之类的，让人们拿到手里感觉到我们活动的正式，第二天报纸上也可以发发相关的照片，等等。倘若如此，或许会有些东西给人眼前一亮，则报道时就可以大肆渲染，说不定报道会吸引了人们的阅读，自然也就有了人气。国内其他媒体看到了这样的报道，有故事、有仪式、有情趣、有口号、有承诺，给予转载是完全有可能的。,C、知道“做什么”，还要知道“怎么做”知道“做什么”，即五个“W”的问题，这只是解决了战略的问题，知道“怎么做”，即“H”的问题，则解决了战术的问题。但事实上，在我们的日常生活中，很多时候是战术主导下的成败而非战略主导下的成败，在邵珠富营销策划，有意义不如有意思一书中，也曾经提到过，“战略靠格局，战术靠水平”，这也是邵珠富在国内讲课很少讲战略的原因之所在。战略如果讲得太空，很可能会给人一种忽悠的感觉，只有战术才有可能成为“硬通货”，让人家感觉到你的水平。可惜的是，整个活动中我们可以看得出，有“骨架”没有“肉”，活动整体设计过于纯朴简单，缺少明显的包装和作秀的成份，现场仪式感也没有做透，花絮估计也难以寻找，真的是给报道活动的记者增加了不少的难度。而这样的报道即便出来后，人们阅读的兴趣也未必很强，更不用说其他媒体的转载了。好多时候，形式主义也非常重要的啊。毕竟，策划有时候就是一场形式主义的东西，你的形式做得越好，越能够吸引人们的注意力，注意力经济才能够得到集中体现。而至于内容，这更多的是内功，人家是看不到的，你只要关起门来苦练好内功就OK了。,D、并不认为企业家俱乐部好搞其实，早在去年，在教育培训处的时候，就有搞企业家俱乐部的想法，但后来的调研结果证明，这种想法还是过于理想主义了：一、企业家很忙，他们哪里能够拿得出时间来参加你的活动？二、企业家大多很自信，你拿几个和企业没接触几天、只看了几本书的讲师来糊弄他们，粘性太差了，怎么会能够吸引得了他们呢？三、即便是要搞企业家俱乐部，也不是这样粗犷式地搞，否则后果只有一条办不下去。所以，后来的后来，也即是现在，每每周末，基本上还是将更多精力放到了与部分企业家喝茶交流上了，而这样小范围的交流，竟然收到了意想不到的效果，今年不仅几个企业家感觉收获颇丰，还顺便促成了几家企业之间的大合作，效果真的不错。,成功活动策划的三字诀：好记、好玩、好讨论,好记：“消费者满意不如消费者记忆”，这是独创的一个观点，后得到王赛时教授等知名人士的大力推广，在餐饮界已是家喻户晓，而且好多老板都能够耳熟能详。道理其实很简单，到一个地方吃饭，如果认识仅仅停留在“满意”的程度，消费者当时的心理承受是满意的，但如果不能给消费者留下记忆的点，那么当消费者-全球品牌网-下次要请客吃饭的时候，他的大脑在筛选的过程中可能会很难提取出来，很难想起我们，而我们就错失了一次营销成功的机会。在这方面一篇文章餐饮行业需要有个“把”引起了业界的强烈关注，好的营销，应该在记忆点上下些功夫。而这“记忆点”，往往会成为你营销成功的“临门一脚”，营销成功的“最后一米”。所以我说，消费者满意不如消费者记忆，此文章后在网上被疯转，盖因得到了同行的共鸣所致。,好玩：有心的读者可能会关注到，文章有意义的营销不如有意思的营销或者营销，有意义不如有意思同样也被广泛转载（包括“教授”），说明引起共鸣的人还是很多的。在生产资料过剩的情况下，如果一个营销是“冷冰冰的”，往往效果不会好到哪里去，而一旦将营销变得“有意思”起来，效果则大不相同。所以我们经常会见到“县长扮县太爷揽客”了、“县长卖苹果”了、“封杀王老吉”了等“有意义”更“有意思”的事。现在的时代是信息高度发达的时代，我们每天要面对无数各种各样的海量信息，这些信息多到我们无暇分辨真伪的程度，一些“有意思”的、能博得大家“一乐”的东西由于有足够吸引力，所以更吸引眼球。尤其是在互联网普及时代，这样的例子枚不胜举、比比皆是。如恶搞性质的“一个馒头引发的血案”将胡戈彻底推出、芙蓉姐姐标志性的“大S”令人忍悛不住贻笑大方、凤姐的语录更是雷人至极等。,在这样一个时代，不论正面的还是反面的，只要做到好玩，一切皆OK！麦当劳从来不认为自己是餐饮业，而称自己为娱乐业，这说明他们早就认识到娱乐对餐饮行业的重要性，舜和国际要实惠质的飞跃，同样也要在“好玩”上下些功夫。所以我在给他们高层讲课时，强调了“非餐饮元素”的重要性。试想，当客人的孩子哇哇大哭的时候，我们服务员从口袋里掏出一块奶糖或一个玩具，顾客会是怎样感受？当我们正在讨论风水话题而对一个问题不解时，甜美的服务员补充了一句让我们茅塞顿开，是啥等感觉？或者有客人感冒时，细心的服务员端上一杯姜水，那是怎样一种感动？虽然这并不增加多少成本，却让消费者满意度一下子大幅度上升。这样“有意义”且“有意思”的好玩的事，对提升品牌大有好处。,好讨论：对一篇文章扳倒井的广告牌如何“活”起来爱不释手津津乐道，因为在这篇文章中提到，好的营销能让广告（牌）不在的情况下，消费者的关注和讨论的声音仍在；好的广告牌能让看到的和没有看到的消费者都能记住。所以，邵珠富有一个观点，营销，如果不能制造“故事”就要制造“事故”，得到大家的高度认同。不怕贼想着就怕贼惦记着，只要他惦记着，营销就有门。具体到这次“菜品革命”，如果不能在社会上引起波澜，不能增加许多热点的话题和元素，不能让消费者讨论并津津乐道着，其营销的广度和深度就会大打折扣，效果就不能形成几何指数增长。而要让消费者满意和讨论，最重要的一点就是要有“故事”或者“事故”，而这个“故事”或者“事故”必须是消费者感兴趣的。有了“故事”和“事故”，这次活动本身传播效果就会得到几何指数的提高，由“静悄悄”的活动变成“热闹闹”的活动，社会效益和经济效益均将大幅度地提升。,新浪四川2010成都国际车展项目全情期待您的关注与参与！,