IPMP A级国际特级项目经理培训:如何撰写IPMP A级项目管理报告.ppt
如何撰写IPMP A级项目管理报告,IPMP A级认证的国际特级项目经理培训,讲授内容及目的,讲授内容国际项目管理证书体系简介关于IPMP A级认证的申请关于IPMP A级项目管理报告IPMP A级项目管理报告的撰写讲授目的帮助学员更好地结合自己的实际工作撰写IPMP A级认证的国际特级项目经理项目报告,掌握A级项目报告撰写的基本要求,Project,People,Organisation,TheProfession,一.国际项目管理证书体系简介,IPMA的IPMP,国际项目管理协会(International Project Management Association,简称IPMA)始创于1965年,是国际上成立最早、影响面最广的项目管理国际组织。IPMA是一个包括英、美、德、法、中、印等五十多个成员国的国际性组织,其成员国代表都是各国最具权威性的项目管理专业组织经申请批准后加入的,这些成员在各自特殊的文化背景下推动着不同类型项目管理的专业化发展,使得IPMA实现了真正意义上项目管理的全球化。IPMA已经在全球各地召开了23届全球项目管理大会,主题涉及到项目管理的方方面面。,IPMP,国际项目经理资质认证(International Project Manager Professional,简称 IPMP)IPMP是IPMA在全球推行的四级项目管理专业资质认证体系的总称。IPMP是全球惟一的一个由会员国项目管理组织共同运作的一个证书体系,目前有五十多个国家的项目管理组织引进并推广了IPMP,分别用不同语言服务于各自的国家。IPMP认证的基准是IPMA建立的国际项目管理能力基准(IPMA Competence Baseline,简称ICB),ICB自1992年提出以来已经进行了多次修改和完善,1999年ICB2.0版正式发布,在得到全球数40多个国家应用的基础上,2006年发布了ICB3.0。,ICB3.0能力之眼,在ICB3.0中,有三个包括相关能力要素的模块:20个技术能力要素,涉及专业人员从事项目管理所进行的工作内容。技术能力涵盖:项目、大型项目或者项目组合符合各利益相关方要求。项目、大型项目或项目组合工作的集成。项目组织中单个项目交付物的成果。所有项目阶段、大型项目阶段以及项目组合周期项目实施的整个过程。15个行为能力要素,涉及管理项目、大型项目和项目组合中个人以及团体之间的人际关系。行为能力涵盖:仅与项目经理本身相关的要素。与项目内外直接接触最相关的能力要素。有关于包括范围在内的、整个项目和团体的最常使用的能力要素。源自经济、社会、文化和历史渊源的要素。11个环境能力要素,涉及项目管理与项目环境,尤其是长期性组织间的交互作用。环境能力分为:在长期性组织中充当的项目管理的角色。项目管理与业务管理的相互关系。,ICB 3.0定义的46个能力要素,关于能力要素的评估,对于每一个能力要素,自我评估和第三方评估的关键问题都是“怎样的能力适用于怎样的工作”?回答这一问题的前提是:项目管理工作的描述(能力要素描述)。可能的工作步骤不同级别能力程度的描述。能力要素的等级划分:对于每一个能力要素,都要进行知识和经验的评估,采用了从0(没有能力)到10(最好的专家)的分值度量方法。,IPMP四级证书体系,IPMP在中国的运作,IPMP的运作是由加入其组织的会员国项目管理组织进行推广,在会员国推行的两个前提条件是:建立本国的PMBOK将ICB转化为NCBIPMP中国认证机构:中国(双法)项目管理研究委员会IPMP中国认证委员会IPMP中国总授权运作机构:西安华鼎项目管理咨询有限公司,11,IPMP在国际和中国的发展,IPMP是一套包括美、英、德、法等50多个会员国组织认可的国际化证书体系IPMP的多级能力定义适应了项目管理专业发展的特点,体现了项目管理中不同层次人员的能力差异IPMP在中国已经得到建筑、铁道、IT、国防等行业的认可,有12家行业协会将IPMP列入行业项目经理建设的要求IPMP与国家教委工程硕士指导委员会签订了合作协议于2007年开始与项目管理工程硕士培养结合,目前已经审核批准了38所院校中国已经有两万人获得了不同级别的IPMP证书,C级及其以上申请人员层次高,二、关于IPMP A级国际特级项目经理的申请,1.申请IPMP A级的基本要求,IPMP A级的主要条件,对A级项目组合及大型项目的要求,关于复杂项目的界定,2.关于IPMPA级认证程序,第一阶段报名与初审报名递交报名表表示申请者正式提出认证申请,此外还应附带其它相关资料,如个人简历、学历证明、身份证复印件、申请者所在单位简介(单位介绍长度为4-5页A4纸)以及担任项目经理的项目清单等。程序如下。本人提出申请,填写IPMP报名表,同时递交报名费。IPMP考点在收到报名表及报名费后,将发送IPMP正式申请资料,包括:IPMP申请表及国际项目管理专业资质认证标准。初审由IPMP中国认证委员会办公室负责审查,如考生符合申请条件,则通知考生填写正式申请表。填写正式申请表,并递交该级别的认证费申请表是评估师评定申请者项目管理资质的重要资料,应全面认真、系统真实地填写,任何虚假的内容都将对认证结果产生不良影响。在递交申请表的同时,需递交该级别的认证费用。,关于IPMP A级申请表的填写,关于表2:工作简介栏:主要填写从事项目管理方面的工作及成果情况,包括从事项目管理的经历,在企业中担任项目管理方面的角色,个人的各种奖励与成就,发表的项目管理成果等关于表4:项目起止时间 栏:要求项目完成的日期具申请日期最长不能超过8年申请者担任职务栏:应该填写在项目中担任的职务,而非在公司中担任的职务申请者职责栏:应该填写对项目实施中所担任的主要工作职责项目简介栏:主要介绍项目背景(目标和范围)、项目及项目管理特点(组织形式、管理方法的应用)、成果(实施的结果和成就)、申请者在此项目中所起的作用与经验收获(本人角色、所负责工作、方法应用、体系建立、团队管理),关于IPMP A级申请表的填写,关于表5 IPMP自我评估表结合IPMP B级对每项掌握程度的要求进行客观打分,不一定分数填写的很高关于表7项目管理报告摘要特别强调的是选择自己负责的某一组织项目群的管理内容或者负责某一大型项目计划的管理内容介绍以项目报告的框架和主要内容为主,着重在项目群的管理及其应用上,IPMP A级认证程序,第二阶段撰写项目报告撰写项目报告项目报告是认证评估师检查与考核A级应试人员项目管理能力与水平的重要依据,申请者应从自己负责过的项目群管理经历中选择一个典型项目群管理案例进行总结。有关项目报告的撰写请参考IPMP A级项目报告编写指南,申请时需递交三份中文项目报告和一份英文项目报告。项目报告撰写的时间自正式申请日期起,一般为36个月。填写项目报告承诺书(一式四份)项目报告承诺书是申请者对与项目报告编写有关问题的承诺,以保证项目报告内容的真实性,并且是由自己撰写的。有关需要对项目报告保密的问题也应在承诺书中一并声明项目报告与项目报告承诺书应一并递交给IPMP中国认证委员会在各地设立的考点。,IPMP A级认证程序,第三阶段项目报告评审IPMP中国认证委员会收到申请者的所有材料后,将指定两名评估师对申请者提交的项目报告进行评审,视评审结果的需要,IPMP中国认证委员会可能需要申请者递交项目报告的补充材料或有关的证明材料。,IPMP A级认证程序,第四阶段面试从IPMP认证委员会收到申请者的全部材料起,一般三个月之内将安排考生进行面试,并提前一个月通知申请者。面试IPMP面试着重于对应试者综合素质的考核,全面了解应试者项目管理的理念、知识、实践能力和个人素质。面试一般由两位IPMP评估师主持,IPMP评估师将检验考生是否是所递交的项目报告的作者。在面试中,IPMP评估师将从更深的层次与考生开展交谈,从而了解考生在哪些情况下展示了其在项目和项目管理方面的知识与才能,加上其它个人素质等方面的信息,便可形成考生项目管理能力的总体印象。每个申请者的面试时间为2个小时,面试分为两个环节:申请者陈述项目报告,时间约30分钟IPMP评估师提问,问题将主要针对项目报告的项目管理的内容、项目管理知识、英文项目报告的内容及个人实践经历等方面进行提问,提问时间约1.5个小时申请者可展示相关资料(项目状态报告、手册、论文等),IPMP A级通过标准,三、关于IPMP A级项目报告,项目报告书是申请者在项目管理领域知识和实际经验的综合反映,主要包括:描述一个不超过申请日之前八年内申请者负责的组织项目群管理或大型项目计划管理的管理思路和策略;申请者是项目群管理或大型项目计划的实际负责人或起决定性作用,涉及到有关项目管理策略的制定、项目管理方法和技术实施的决策指导;应用的项目管理的理论和方法对项目群及大型项目计划的成功管理起到关键作用。,1.关于IPMP A 级项目管理报告-撰写项目报告的目的,2.IPMP A级项目报告的基本内容,申请者须围绕国际项目管理专业资质认证标准ICB所定义的大多数要素涉及的知识和经验,撰写主题为“项目管理的应用”的国际特级项目经理项目报告,要涉及到:项目群的构成管理的原则组织形式及其组成部分各种过程与程序其它一些管理问题等。,2.IPMP A级项目报告的基本内容,A级项目报告要求涉及ICB中的16个技术要数、11个行为要素及8个环境要数。报告的各部分内容尽可能与ICB中各个要素相对应,必须明确:项目组合或大型项目产生的原因及背景申请者在项目组合或大型项目管理中的权力、职责及 经历团队管理及领导作用项目组合/大型项目的目标项目管理组织项目组合/大型项目的独特元素与挑战项目组合/大型项目管理结果项目组合/大型项目的分析与取得的经验,报告背景项目的选定,项目管理报告是IPMP A级认证的核心考核内容,选择项目尤为重要,现提出几点参考建议:申请者选择作为其项目管理报告主题的项目组合/大型项目是复杂的而且是真实的;申请者在这些项目组合/大型项目中担当领导职位或首席顾问,具有决策权申请者负责项目组合/大型项目中所有项目的协调,确保与组织经营战略的一致性有丰富资料、经验积累,项目管理体会深刻的项目组合/大型项目计划项目组合及大型计划管理过程中应用了项目管理的理论、方法和工具,并取得良好的效果。,报告的编制原则,IPMP A级项目管理报告的反映的是:项目组合/大型项目计划项目经理如何应用系统的管理思想、现代项目管理的工具、方法与手段,通过一个长期性管理组织,实现一系列项目目标,最终成功完成企业项目群的管理过程、管理成效。所以报告中尽量不反映与项目群实现过程关联的技术问题、工艺问题及专业问题。几种不同类型报告内容的比较:工程报告侧重工艺过程的实现;技术报告侧重研究方案的设计与成效的对比;总结报告强调经验与成果的总结;项目管理报告侧重反映管理思想、管理过程、管理成效,强调对项目组织的有效管理。,A级项目报告写作方面的要求,写作形式非一般的项目工作执行报告非一般的项目执行成果报告非一般的项目实施技术报告强调的是撰写如何进行对项目群的组织与实施的项目管理报告写作内容涉及到项目群管理的思想组织和管理过程项目组合管理涉及到项目的投资、立项及决策过程;项目组合管理组织设计及项目经理的培养、选拔和任命;项目组合管理的制度、流程及管理体系建设大型项目计划涉及到项目管理组织设计及子的项目管理;涉及到大型项目计划从启动到收尾全过程的项目管理工作,包括启动、计划、执行、控制、收尾五个过程;涉及项目管理的各个工作领域:范围、时间、费用、质量、风险、组织与团队、采购与合同、信息与沟通,A级项目报告写作应强调的重点,项目群管理组织的建设项目投资立项的决策原则和流程项目经理的培养、选择与任命项目管理制度、流程及体系的建设项目管理方法的应用指导应用项目管理的体会与感受,四.IPMP A级项目报告的撰写,关于IPMP A级项目报告书的结构(参考):前言或摘要项目组织机构或分支机构的管理者及大型项目的客户,项目类型及项目列表在项目组合或大型项目中按项目进行管理的策略在申请者的职责范围内阐述项目管理,优胜基准(benchmarking)项目的组织形式,各种角色、职责及合同项目开发、项目评价、项目的优先顺序、里程碑项目的目标及策略、项目要求的定义、项目成功与否的检查标准项目管理人员的培训、选择与分配,专业发展与支持项目的结构与范围、项目的协调领导与决策系统、冲突与危机管理、谈判项目管理各领域的方法与工具,项目管理的支持体系风险管理、变更控制、控制与安全与常设组织机构的关系,市场营销、经营、会计、质量管理及法律系统管理、系统生命周期及变更管理项目信息、档案、沟通在所选案例中“按项目进行管理”的特性结果、对结果的评价以及对按项目进行管理的评价不断改进及项目管理经验/教训结论,项目管理的知识体系框架,34,项目管理的核心理念,项目管理的管理方式是“程序化、动态化、体系化、可视化”项目管理的核心理念是“以目标为导向”,“以计划为基础”,“以控制为手段”,“以客户为中心”项目管理的管理特征是“优化整合、责权结合”成功项目管理的目标是“利益相关者的满意”项目管理就是一种教给你系统做事的方法成功实现目标的良好方法科学控制过程的有效手段,1.IPMP A级项目报告编制项目管理背景的选择,IPMP A级项目报告,实际上是项目群管理报告。因此就报告涉及的项目管理背景的选择来讲,主要有:企业项目管理项目组合管理项目成组管理大型项目计划管理,企业项目管理,企业项目管理实际上是按项目进行管理或者企业项目化管理的实施和应用,强调的是对一个企业所有项目的管理或者是对一个分支机构所有项目的管理。要求企业中的项目包含若干个复杂项目和若干个一般复杂项目。强调的是管理项目经理而非项目的管理。,37,项目组合管理,概 念:项目组合管理是以战略目标为导向,项目组合所选择的项目是不具类似性的项目,它的目的是有效地、最优地分配企业资源,达到企业效益最大化,提高企业核心竞争能力。,特 点:组合管理的战略性 组合管理的动态性 强调组织的整合性,益 处:核心能力的培养和提升 与企业经营战略相匹配 组合价值最大化,38,项目成组管理,概 念:项目成组管理以多任务的实施为导向,进行成组管理的项目不是为某个共同的目标服务的,但项目间具有一定的相似性。,分组原则:项目优先级 项目类别 项目管理的生命周期 项目的复杂性 项目周期与资源 项目应用技术,大型项目计划管理,大型项目计划是为了达到某个战略目标而设立的,大型项目包括一系列相关的项目、必要的组织改变、达到战略目标和既定的商业利益。大型项目的管理通常需要高级项目经理来管理。大型项目计划是实现变化的过程,通过此过程产生结果和收益。他是在预期结果的引导下,实施业务战略、方针、举措或大规模变化的工作框架。大型项目计划的管理中通常会涉及到组织文化、风格和组织个性的变化,要使大型项目取得成功就必须考虑并接受人的变化因素。大型项目计划包含了若干复杂项目和一般项目,大型项目计划的领导通常是管理子项目经理和制定项目管理的策略。,项目群报告选题背景讨论,结合自己在企业中负责的项目管理工作,讨论项目群管理报告的选题背景及定位。项目群管理的具体体现及特点项目群管理的项目组成及其复杂性项目群管理中本人的角色,项目报告背景组织机构选择的要求,1)所选择的组织机构或分支机构必须是一个实际的权力机构,申请者在其中担任领导职务并负责协调和管理整个项目组合;如果所选择的是重要的大型项目,则必须是由申请者直接担任负责人或首席顾问的一个复杂的大型项目;2)申请者须协调和指导过所选择的组织机构、分支机构及大型项目中的各种不同类型(复杂的项目组合)的一定数量的重要项目,且要求项目组合中的项目至少有一个是属于复杂项目;3)申请者在报告中所反映的担任相应职务的时间及所选择的项目组合或大型项目的时间周期均不得少于三年,且原则上为已完成的项目;4)申请者须协调或影响到该组织机构、分支机构或大型项目中的项目经理、项目管理专家人员的培训和认证(IPMP B、C级)以及这些专业人员的职业发展工作;5)申请者须在项目范围内负责项目管理的要求、方法和工具的选择与提高,并负责作出报告;6)申请者须对项目经理和项目管理专业人员(IPMP B、C级)以及与他们协商一致的各种目标的内部评价具有相应的影响力;7)申请者能够向组织机构或分支机构的管理层或大型项目的客户就其所负责的项目组合或大型项目中项目是否被接受、项目优先次序的确定、是否继续某个项目以及项目的结束等提出建议;8)申请者应对正在进行的项目组合或大型项目中各个项目的专业化控制负责。,2.A级项目报告的类型,一种是基于申请者所在“组织的项目群项目管理报告”,此报告要求申请者领导了所在组织的所有项目,涉及到项目组织机制及管理体系的建立、项目的投资立项原则制定、项目经理的培养选择等问题;另一种是基于申请者负责的“某一大型项目计划管理报告”,大型项目计划涉及到诸多的子项目,申请者应该担任大型项目计划的负责人,负责制定大型项目计划的管理原则与管理体系建设、选择和培养合适的子项目经理、对大型项目计划作整体的管理与指导。,组织项目群管理报告,规定内容:规定内容是要求每一个申请者必须撰写的部分,包括报告的摘要、申请者所在组织的介绍、组织的项目管理理念、项目管理组织架构、项目管理体系建设、项目管理应用案例及实践体会等内容。自选内容:除了规定内容,可选择自身认为实践较为成功的管理要素,如组织的计划协调、信息沟通、组织管理、变更控制、风险管理等进行展示。,大型项目计划管理报告,除了摘要、企业背景介绍、企业项目管理理念、项目组织管理与团队建设、项目管理经验与体会、结论等与组织项目群管理报告类同外,主要应强调大型项目计划本身的管理,包括:项目背景和项目结构大型项目计划组织管理大型项目计划的管理制度建设项目管理理论与方法的应用典型子项目的管理过程,3.摘要,摘要是报告的核心部分,具有提纲挈领的关键作用。申请者要在摘要中对报告的编写思路、报告框架、主要部分介绍以及报告编制意义等进行说明,摘要文字的撰写,要求简明、准确,一般以8001000字为宜。报告编写思路:摘要首先要对报告的编写思路进行说明。编写思路是对申请者编写报告的角度、整体脉络进行的说明。报告框架及主要部分说明:应告诉评估师每一章节设置的目的及意义以及章节之间的相互关系,以便评估师快速整体掌握报告。报告编制意义:针对报告编制工作本身,阐述报告编制的重要意义。,4.组织机构介绍,在组织机构介绍中,必须提供足够的事实以说明申请者能够实际应用ICB所定义的经验与知识的绝大多数项目管理要素。在组织机构介绍中应明显地说明以下各方面:所属行业、项目类型及项目列表项目组合或大型项目及其复杂性项目组合或大型项目管理的组织机构及申请者在其中角色与作用组织机构或分支机构的管理者及大型项目的客户及其联系人多项目的协调各个项目的指导与控制与一般管理领域的关系,(1)企业背景,企业背景的介绍,是对企业基本信息的说明。包括企业名称、注册时间及资金、企业性质、企业主要经营范围、企业目前规模、企业经营组织架构、企业相关资质及所获荣誉等内容。,(2)企业发展战略及经营环境,在IPMP认证的不同级别中,A级和B级之间有一个比较明显的区别,B级考核的是申请者对一个项目的操控能力,而A级考核的是申请者对一个组织项目群的管理能力,因此,组织也就是申请者所在企业的发展战略就成为组织发展的远期目标,而对一个以项目运营为主的企业而言,这发展战略一定是和项目战略紧密相连的,因此,在对企业进行总体介绍时,申请者需对企业的发展战略做出说明。同时,和发展战略紧密相连的,应将企业的经营环境进行简要说明。,(3)企业项目管理现状,完成对企业宏观层面信息的说明后,申请者应对企业具体的项目运营状况进行说明和简单的分析,以便评估师了解企业的行业特色、项目及项目管理特色等。主要包括:企业主要运营项目类型;企业主要运营项目规模;企业当前项目运营模式;项目组合或大型项目及其复杂性;企业当前项目运营中存在的问题及弊端。,(4)申请者个人简介,根据要求,申请者需将自身的情况进行简要的说明,具体可包括:申请者个人简历;申请者在企业的角色和作用;申请者在项目组合或大型项目管理中的角色与作用申请者负责的主要项目清单介绍;申请者个人资质及所获荣誉说明。,组织机构介绍讨论,请针对所选项目报告背景,相互讨论介绍各自组织机构的总体情况,特别讨论:企业实施项目管理的现状企业项目组合大型项目计划的复杂性企业项目的分类管理个人在企业项目管理中的角色和作用。,5.企业项目管理理念,不同企业的管理组织及其领导者的差异决定了企业项目管理核心理念的差异。申请者应针本人在企业多项目管理运作中,在企业项目组织、运作方式及管理成效上的管理策略和管理理念进行总体性描述,涉及到:企业项目运作层面多项目管理层面单项目管理层面项目管理理念和方法的应用,(1)企业项目运作层面,申请者可以从企业项目运作层面出发,研究分析企业项目管理理念,即“按项目进行管理”。企业项目管理就是站在企业高层管理者的角度对企业中各种各样的任务实行项目管理,是一种以“项目”为中心的长期性组织管理方式,其核心是基于项目管理的组织管理体系。企业项目管理应用与发展概述;企业项目管理体系发展过程;项目组合或大型项目中各项目的立项、优先顺序、继续或终止以及结束企业项目管理理念说明。,(2)多项目运作层面,企业多项目管理涉及到项目成组管理和项目组合管理:项目成组是将性质、资源需求、项目管理特点相近的项目放在一起,由较为稳定的团队进行实现。项目组合则是为了实现企业/组织的某一个战略性目标,将一组性质、特点、资源要求均有所区别的项目放在一起,由较为稳定的团队进行实现。申请者在分析研究企业/组织的实际情况后,应明确自己所在的组织/企业在针对多项目运作中,究竟以哪种思路为主,核心观念究竟是什么,并在报告中清晰陈述如下几点:企业的多项目管理特点;企业多项目管理原则;企业多项目管理核心理念的依据及说明;企业多项目管理中存在的问题。,(3)单项目运作层面,无论是在什么类型的企业中,单项目运作的核心理念一般而言都是围绕着计划与控制系统进行的。在计划与控制的基本思路下形成完成项目管理过程,包括启动、计划、执行、控制和结束。因此,申请者在陈述这一部分内容时,应将企业运作项目的实际情况和现代项目管理理论紧密结合,充分说明单项目操作过程核心管理理念。,(4)项目管理概念及工具方法的应用,项目管理概念申请者可以结合自身工作,对一些基本的项目管理概念进行分析说明,如:项目的全生命周期、项目管理过程、项目组织与协调等。项目管理工具方法说明项目的高效管理除了理念支撑外,还需要应用一些有效、科学的项目管理方法及工具。包括软件工具:项目管理信息系统及软件系统的应用;项目管理方法:WBS、网络计划图、甘特图、费用累积曲线、挣值分析、风险分析工具等的应用。,企业项目管理理念章节讨论,请针对自己企业进行项目管理的总体思想、实施策略进行讨论,特别探讨:企业项目管理、多项目管理层次、单项目管理层次的管理差异和管理理念企业项目管理工具和方法的应用状况及作用讨论,6.企业项目管理组织架构,项目管理组织结构与传统的组织观念有相同之处,但是由于项目本身的特性,决定了项目实施过程中其组织管理又有特殊之处。项目管理与传统组织管理的最大区别之处在于项目管理更强调项目负责人的作用,强调团队的协作精神,其组织形式具有更大的灵活性和柔性。对于一个稳定的企业/组织而言,研究企业管理项目的组织结构极为关键。所有的项目工作都依托在确定的项目组织结构中,项目流程、项目程序及工作要求也都是和组织结构中的岗位相辅相成,因此申请者必须对企业运作项目的组织结构进行系统的介绍和说明。,(1)企业项目的分类管理,组织结构设计的首先是将组织要完成的工作按照一定的原则或方法进行工作划分和工作归类。工作划分是在总目标、总任务确定的前提下,按照目标一致及效率优化的原则,对完成组织目标的总任务进行具体分解的过程。工作归类是将分解后的若干个子任务、子目标按照相关的或者类似的工作进行归类,归类的方法主要有职能部门化、产品(或项目)部门化和地区部门化。申请者在编制报告过程中,应准确描述下列信息:企业项目工作内容概述;企业项目工作划分归类依据;企业项目工作划分归类原则及选用方法;企业项目工作划分归类结果。,(2)组织结构设计,基于工作的归类,结合组织中的人员、岗位职务需求、职责与权力及信息管理的需要,进行组织结构的设计。组织设计的成果表现为组织图、职位说明书和组织手册。项目组织是项目实施的主体。与传统的组织形式相区别,项目组织与项目团队作为一种新的组织管理形式,是基于项目本身的特性而建立起来的。良好的项目组织结构设计,可以为项目成功实现目标提供保障,因此选择适合的组织结构,是项目实施组织的首要工作之一。对于申请者而言,在编写报告时,需按照一定的原则和依据,结合企业实际,完成项目组织结构设计,并在报告中以图、表展示设计结果。,项目群管理组织结构图,岗位说明书,(3)项目经理的培养及选拔机制,项目经理是企业项目管理实施的核心人才,对项目的成败起到关键作用。本部分应就企业项目经理的培养与选拔机制进行介绍。涉及到:项目经理的培养项目经理的选拔项目经理的考核项目管理人员专业发展与支持,企业项目管理的组织架构讨论,针对企业推行项目管理模式的组织架构及其设计进行讨论,特别探讨:企业项目的分类及管理思路企业项目管理的组织架构设计和职能设计企业项目经理的培养、选拔及专业发展,7.企业项目管理体系建设,对任何一个以项目运作为主要管理模式的企业而言,拥有科学适用的项目管理程序是项目质量保证的关键部分,也是企业项目成功的基础。但是,如果针对每个项目都设计对应的管理过程,编制相应管理规范,那不仅可能导致企业浪费相当大的时间和费用,而且,反而会增加项目犯错误的可能。因此,对项目式企业而言,根据企业的实际项目工作经验,结合项目管理,建立企业项目管理体系是确保项目管理理论落到实处的关键。在实际应用中,不同的企业类型、不同的项目类型需要不同的管理体系。体系必须具有一定的灵活性以适应不同的项目类型,特别是根据项目大小和不同的资源类型来调整管理程序的灵活性。此外,在每个项目开始时,团队一定要讨论如何调整管理程序才能完成满足顾客需要的产品。,(1)项目管理体系结构设计,所有的项目管理体系都是一个完整、系统的整体,项目中的管理要素缺少任何一个环节,都会给项目的成功实施带来障碍。因此需要结合企业自身情况构建科学的体系结构。每个企业、每一类项目,其体系结构都有所差异。在对体系结构进行说明时,包括:体系建设原则;体系建设依据;体系总体思路;体系结构说明。,XX企业EPC项目管理体系框架,(2)核心体系文件说明,完成对整个项目管理体系的说明后,申请者应选择体系中的部分关键模块进行更详细的介绍,以便使评估师加深体系应用的印象。在选择模块时,申请者可依据企业实际情况,从下述两个方面考虑:多项目层面管理模块:在多项目管理层面选择部分模块进行说明,如项目决策授权管理模块、项目后评价管理模块、项目过程控制模块。核心管理要素分析:可选择项目管理中的关键要素,从该管理要素在企业中的运行流程入手,进行分析研究,如项目进度管理、项目费用管理、项目质量管理等。,项目人力资源管理系统框架,企业项目管理体系建设讨论,针对各自企业项目管理制度体系的建设进行讨论,特别讨论:企业项目管理体系建设的总体思路企业项目管理体系的总体构架交流反映本企业特点的关键核心项目管理要素及其管理流程的建立,8.企业项目管理的核心要素,本部分主要针对企业项目管理应用中的各种核心要素,如项目范围、进度计划、资源费用、人力资源与团队建设、信息与沟通、风险监控、变更控制、采购与合同等等管理内容进行阐述或者可以结合ICB的46个要素进行选择。核心要素的选择可以结合企业的实际情况进行选择,选择其中能够反映企业项目管理特色的两三个要素进行撰写。主要反映相关要素的管理思路和管理流程。,讨论,讨论各自企业项目管理要素的特色体现及管理思路、管理流程。,9.典型项目管理应用案例,选择2-3典型的项目群管理中的项目进行项目管理的应用展示,要求体现项目管理方法工具的应用展示。,(1)项目背景,项目名称建设地点项目投资方项目承包商项目类型项目目标,(2)项目范围,主要工作范围工作分解思路项目的WBS图关于WBS词典的建立,项目范围,项目范围就是指为了成功达到项目的目标,项目所规定必须应该实施并完成的所有工作。确定了项目范围,就是定义了项目的工作边界,明确了项目的目标和交付成果。正确、完整地界定项目范围对项目管理将发挥重要地作用:奠定了编制所有项目管理计划与控制的基础;提高了估算项目费用、时间、和资源等内容的准确性;确定了项目编制计划与控制的基准;为分配项目各项工作责任提供了依据。在项目范围界定的基础上,应用“工作分解结构原理”,按照项目包含的所有任务间的内在联系与规律,对项目的整体结构进行系统的分析、分解,确定完整的项目结构,最后用工作分解结构图(WBS)的形式表现出来。,撰写的核心内容,申请者在撰写该部分时:首先要讲清楚报告项目的项目类型;其次要讲参加项目工作分解结构的群体第三讲清楚进行工作分解的基本原则;第四要讲项目分解的基本思想;最后要用“项目的工作分解结构图或表”反映该项目的整体结构。,编制WBS的几种思路,基于功能(系统)的分解结构基于成果(系统)的分解结构基于工作过程的分解结构,项目报告实例,(3)项目进度计划,计划编写说明首先陈述进度计划在整个项目管理过程中的作用、重要性,整个项目进度计划管理的思想;说明编制该项目进度计划的主要依据;如本项目的合同约定、项目技术条件的限定、资源的供给现状、项目的特点、WBS等;影响重要子项持续时间的因素有哪些,又是如何解决这些问题的项目中工作间的相互关系是如何确定的;有哪些风险源可能会严重影响进度计划的编制;有哪些资源的供给会影响计划的编制;编制该项目进度计划的工具与方法(如用单代号网络计划、甘特图)是什么;申请者为什么使用该工具、特点表现在哪些方面。确定关键工作与关键路径反映结果项目的工作关系列表;图或表表现的进度计划(网络计划和甘特图)。,分层次的进度计划管理,(4)项目费用计划,申请者一定是结合报告项目的合同要求,项目特点,资金供应情况,撰写该部分内容。可以分2部分:费用计划编制的说明进行费用估计的主要依据(如合同约定、WBS、资源计划、资源价格、市场供应状况,可能影响关键工作持续时间的因素等);本项目上有无特殊设备、非标件的采购;业主的资金供给及时程度,业主对资金使用的要求;使用费用估计与预算的方法;费用预算结果的作用。费用计划制定的结果费用预算表费用负荷图费用累积曲线(费用基线、S型曲线),月度资金负荷图,费用预算图,项目进度综合控制-挣得值分析法的应用,(5)项目管理成果,项目实施的结果描述项目交付物完成情况项目进度费用的目标实现项目合同的执行结果项目给企业带来的效益,典型项目管理案例的选择讨论,讨论自己进行项目群管理中的特别典型项目案例及管理特点,管理中的问题及管理成效。,9.通过项目管理实践获得的个人经验,项目报告所涉及的项目管理能力要素经过本项目管理活动的实施,申请者在项目管理方面最大的感受与收获;哪些项目管理工具与方法得到了应用,产生的成效如何;哪项关键项目管理方法和技术的应用对项目的成功实施发挥了重要作用;是否有创新项目管理方法的产生,应用成效如何;为今后类似项目管理工作可提供什么样的成功经验;存在的不足、教训。,项目实施理念,范围范围定义,范围规划结构分解,变更控制,进度活动排序,时间估计 网络计划,进度控制 前锋线,费用资源规划,成本估算,成本预算,成本控制,挣值法,组织组织设计,责任分配,团队建设,沟通管理,质量质量规划,质量保证质量控制,ISO 9000PDCA循环法,采用了项目经理负责制 系统工程的思想 目标管理的方式科学先进的工具从项目五大要素入手对项目实施动态管理,多目标体系,项目管理个人经验交流,针对自己从事企业项目管理多年来成功与失败经验进行交流,可以针对具体的某一项目管理核心要素进行讨论。,10.结论,结论项目管理实施成效项目管理的作用对今后工作的借鉴主要参考文献附录申请者所在单位简介个人证明材料(任职证明、学历证书、职称证书、资格证书、获奖证书、项目图表与成果证书等复印件)IPMP A级国际特级项目经理项目管理报告承诺书,11.关于大型项目计划项目报告,大型项目计划管理与企业项目管理有其相同点,但其差异点也很明显。大型项目计划着重在大型项目计划的成果实现,后者强调多项目的综合管理与优化。两者报告具有相同之处,也有差异之处,差别在于大型计划实现过程的体现。,与企业项目管理报告的相同点,(1)摘要(2)企业背景介绍(3)企业项目管理理念(4)项目组织管理与团队建设(5)项目管理经验与体会(6)结论,与企业项目群管理报告的差异点,(1)项目背景及项目结构:项目背景主要包括项目的主要内容、项目意义、项目的利益相关方、项目建设目标、项目特点及管理特点等。项目的结构则指的是以层级结构划分的子项目状态,项目结构可通过树形结构进行表现。(2)项目管理制度建设:保证大型项目实施成功,除了构建良好的管理平台、实现顺畅的管理流程外,还需要配套建设完整的管理制度。项目管理制度要求能够反映大型项目计划的总体管理过程和流程。,与企业项目群管理报告的差异点,(3)项目管理方法的应用:大型项目的实施要想保证成功,不可避免的需要应用现代、科学的项目管理方法,因此,申请者应在这一部分对在项目中应用到的方法进行说明。包括管理方法的应用过程示例、方法应用的成功之处和不足之处。(4)典型子项目的管理过程:在以大型项目为基础编制的报告中,需选择1-2个比较具有代表性的子项目,对其管理过程进行详细的说明。内容包括:子项目目标、子项目团队结构、子项目进度计划、子项目费用计划、子项目启动、子项目执行控制、子项目结束。,案例讨论,讨论企业多项目管理和大型项目计划管理的异同。,六、关于IPMP A级项目报告的评价,评估师一般关注的核心点,项目组合或大型项目计划管理的背景及其复杂性评判组织项目管理的管理策略、思路项目管理体系建设的成果项目管理方法应用及其所解决的项目管理实践问题应用项目管理的理念问题方法工具表达的正确性问题文字描述、结构、编排的规范性问题,问题?Any Question?,IPMP特级国际项目经理项目报告,