短信点对点业务维护方案.ppt

短信点对点业务维护方案,北纬通信科技股份有限公司,4、维护绩效,目 录,2、维护途径,1、维护背景,3、北纬优势,点对点业务维护背景1-1,3G时代到来，运营商KPI中增值业务考核任务重，占增值业务主要收入的点对点收入却徘徊不前，提升面临瓶颈。运营商拥有需要进行维护的短信用户，却苦于没有精力、人力以及精准的短信内容供用户进行维护。柳暗花明又一村，何不将点对点收入的维护外包给专业的点对点提升商，赢一局双赢的完美胜利！,点对点维护的业务背景,用户需求,用户缺乏时尚、实用、实时的种子短信去转发，无法充分利用短信的功效,运营商需求,KPI考核中点对点业务的任务重，又要发展3G业务，难以双向顾及,缺乏目标用户，将短信内容下发赠送给目标用户,业务需求,缺乏具有传播价值的短信，无法激活短信用户，提高短信渗透率，培养短信活跃用户,拓展商需求,点对点业务维护背景1-2,点对点维护解决路径2-1,基于短信点对点业务提升迫切性与特殊性，需要专业的短信承包协助运营商对点对点业务的维护，运营商只需根据点对点业务的提升状况对其给予严格及审慎之考核,从而达到双赢的目的！,运营商只需提取需要进行维护的短信用户，短信承包商自行解决短信发送渠道并承担成本，下发赠送具有传播价值的短信。实现“短信批量、种子先行”。,点对点维护解决路径2-2,合作形式：短信承包商承包运营商短信点对点业务的维护。具体说明：1、运营商负责提取需要进行维护的短信用户，提供给短信承包商作为短信维护与传播对象。2、短信承包商自行解决短信发送渠道并承担成本，即用于维护客户所需的“短信发送专用卡”。3、短信承包商负责开发和提供适合用户使用的短信内容，并根据用户特性将短信内容下发赠送给运营商所提供的相关用户。,点对点维护解决路径2-3,流程图：,短信承包商自行寻找切合批发短信的卡源,短信承包商接收运营商需要维护的用户号码,运营商监督,短信承包商根据点对点提升情况做出业务研判,短信承包商制作适合用户转发的短信内容,运营商审核,用户接收与转发，提升点对点收入,短信示例,愚人节到了，工作贼枯燥，赚钱忒辛苦，理想是老大老大的，现实是巴凉巴凉的，前途是锃亮锃亮的，道路是山路十八弯，想你是没来由的。祝你永远不差钱！,日本公布抗癌蔬菜榜，熟红薯位居榜首！研究发现，红薯中含有一种化学物质-氢表雄酮，可抑制致癌物质和促癌因子，预防结肠癌、乳腺癌。,点对点维护解决路径2-4,实现点对点业务的有效增涨,预期提升,预期提升,单纯的卡发宣传,卡发宣传配合节日短信,卡发宣传开展互动活动,预期提升,预期提升,卡发宣传结合热点活动,20%,30%,40%,50%,北纬公司发展点对点业务优势3-1,短信包装及优化能力 北纬公司拥有数百项短信业务的产品策划及信息维护经验，对于短信的包装及优化有着很强的计划及应变能力。通过定期对短信提出分析报告，准确把握市场热点需求，对信息内容进行合理调整，不断提高用户满意度。短信推广能力 北纬公司拥有9年的短信本地化运营经验在不同节日、热点事件发生期间，北纬公司都会结合节日或热点特征，以及地域特色等，通过给用户 下发种子短信，刺激用户转发欲望,提升短信点对点收入。,北纬公司的专业化背景,北纬公司发展点对点业务优势3-2,立足本地运营商，一切以用户为中心。透过专业的短信视角，分析用户转发心理，下发针本地用户群体的短信，刺激转发欲望。促进转发,提升收入。,北纬公司发展点对点业务优势3-3,北纬公司承诺：专用卡户主为我方工作人员。我方确保只将该专用卡用于本次合作内容，不得作任何其他用途。运营商负责对我方上报请求发送的短信内容进行审核，我方发送内容必须经运营商审核通过后方可发送。我方向用户下发的短信内容必须符合相关国家法律，不得发送淫秽、反动、不健康的短信，不允许发送各类宣传广告的短信内容，若因此引起的一切法律问题由乙方承担.我方需准备专门的客户人员，处理相关投诉，并需提供投诉电话。,点对点维护的绩效4-1,点对点维护酬金含运营成本与奖励酬金,运营成本仅包括专用卡月租、以及因北纬公司向短信用户发送点对点短信产生的费用，不包括拨打电话以及使用短信以外业务产生的费用。,运营成本,奖励酬金,运营成本仅包括专用卡月租、以及因北纬通信向短信用户发送点对点短信产生的费用，不包括拨打电话以及使用短信以外业务产生的费用。,奖励酬金为点对点收入总收入提升的一定比例，具体比例视运营商与北纬公司协商。,优质领先的短信内容,点对点维护的绩效4-2,睿智而领先的运营商,高效而成熟的短信拓展商,谢 谢！,