汕尾供电局县（区）供电局绩效管理试行办法.ppt

,汕尾供电局县（区）供电局绩效管理试行办法广东电网公司统一编码：F.18.00.02/G100-0002-0910-6224,2009-10-30 印发,封面,2009-10-30 实施,本制度信息,制度名称制度编号对应文号,汕尾供电局县（区）供电局绩效管理试行办法F.18.00.02/G100-0002-0910-6224,版,次,变更概要,修编时间,状态,0910 版角色编写初审会签审核批准,刘燕锋李志坚冯俊生 张伟元颜扬,人员,2009-10-30,在用,2009-10-30 印发,制度信息,2009-10-30 实施,F.18.00.02/G100-0002-0910-6224,汕尾供电局县（区）供电局绩效管理试行办法,汕尾供电局县（区）供电局绩效管理试行办法1 目的为贯彻落实公司战略目标，完成公司创先工作目标和年度重点工作，充分调动各单位的工作积极性，创造良好的经济效益，依据广东电网公司绩效管理制度的相关规定，制定本管理办法。2 适用范围2.1 组织绩效管理对象城区供电局、汕电农电公司、海丰供电局、陆丰供电局、陆河供电局。2.2员工绩效管理对象各单位经营班子。3 职责汕尾供电局成立绩效管理领导小组、绩效管理监督小组、绩效管理工作小组等，各单位成立相应的绩效管理组织机构及内训师队伍等。具体分工与职责见广东电网公司绩效管理制度中的相关规定。3.1 汕尾供电局办公室职责3.1.1 负责各单位及其经营班子关键指标词典的制定与滚动修编。3.2 汕尾供电局人事部职责3.2.1 负责各单位及其经营班子绩效管理的日常工作。3.2.2 负责各单位及其经营班子绩效考核结果的应用。3.3 汕尾供电局信息部职责3.3.1 负责绩效管理信息系统的建设、优化与完善。3.4 指标类考核内容归口管理部门职责3.4.1 指标类考核内容由汕尾供电局本部相关部门归口管理。指标归口管理部门协同汕尾供电局绩效管理工作小组拟定、调整各单位绩效合约中的指标类内容，包括考核类别、权重和目标值等内容的设定。3.4.2 负责评估半年度及年度考核指标的实际完成值，提供给汕尾供电局绩效管理工作小组与被考核单位。,共 11 页,第 1 页,F.18.00.02/G100-0002-0910-6224,汕尾供电局县（区）供电局绩效管理试行办法,3.5 任务归口管理部门3.5.1 任务类考核内容由汕尾供电局本部相关部门归口管理。任务类归口管理部门协同绩效管理工作小组拟定、调整各单位绩效合约中的任务类考核内容。3.5.2 负责评估半年度及年度任务类考核内容的完成情况，提供给各单位绩效管理工作小组和被考核单位。3.6 扣减类考核内容归口管理部门3.6.1 扣减类考核内容由汕尾供电局本部相关部门归口管理。扣减类归口管理部门协同绩效管理工作小组制定绩效合约中的扣减类内容。3.6.2 负责监控各单位绩效合约中扣减类内容半年度及年度考核情况，提供给绩效管理工作小组与被考核单位。3.6.3 财经纪律的归口管理部门为财务部；安全生产的归口管理部门为安监部；“四好”班子建设的归口管理部门为人事部；党风廉政的归口管理部门为监审部；党建工作的归口管理部门为政工部。3.7 各单位职责3.7.1 负责协助汕尾供电局开展本单位及其经营班子的绩效管理工作，将本单位年度绩效合约分解至各经营班子副职，形成经营班子成员的年度绩效合约。3.7.2 负责本单位半年度绩效回顾报告，参加汕尾供电局组织召开的绩效沟通会议，并按绩效沟通会议的部署开展后续工作。3.7.3 负责召开本单位内部季度绩效沟通会议，就各经营班子副职的绩效合约内容阶段性完成情况进行回顾与分析。3.7.4 负责管理所辖部门、单位及各层级员工的绩效管理工作。4 组织绩效管理4.1 绩效管理对象及周期4.1.1 绩效管理对象城区供电局、汕电农电公司；县级供电子公司，考核周期同为年度。4.2 绩效计划4.2.1 绩效计划采用绩效合约的方式。,共 11 页,第 2 页,F.18.00.02/G100-0002-0910-6224,汕尾供电局县（区）供电局绩效管理试行办法,4.2.2 绩效合约的内容以广东电网公司对汕尾供电局目标考核责任书及其它考核内容为依据进行分解，结合汕尾供电局本年度的战略目标、年度重点工作，在每年汕尾供电局年度工作会议后制定与签署。4.2.3 绩效合约包括指标类、任务类、扣减类等三部分内容（详见附件1）。其中，指标类与任务类权重和为100%，扣减类不占权重。4.2.4 指标类4.2.4.1 指标类内容包括考核类别、考核项目、计算办法或说明、归口管理部门、权重及目标值等，其中指标目标值分为基本值和满分值两类。4.2.4.2 各单位关键业绩指标以一级战略性指标为基础，由绩效管理工作小组组织各归口管理部门进行指标类权重的设定及目标值的建议，最终形成各单位指标类考核内容，呈汕尾供电局分管领导审阅后，提交绩效管理领导小组审议（详见附件2）。考核内容中的战略性指标覆盖安全生产、供电可靠、客户服务、经营绩效及综合支持等五大类指标，与汕尾供电局战略指标基本对应。4.2.4.3 县级供电子公司关键业绩指标由省公司绩效管理工作小组组织各归口管理部门提出指标类考核类别及权重的设置建议，由汕尾供电局提出目标值建议，提交省公司各归口管理部门审核，最终形成各县级供电子公司指标类考核内容，呈公司分管领导审阅后，提交绩效管理领导小组审议。4.2.5 任务类4.2.5.1 任务类内容是为实现公司战略目标所制定的重要工作任务，按照战略相关度、与指标的互补度等维度设定，主要包括年度创先工作、安全生产专项工作（如重大节日或国家重大活动、赛事保供电、抗灾抢险及其它安全生产管理工作等）、年度重点工程等内容。4.2.5.2 任务归口管理部门协同局绩效管理工作小组提出绩效考核任务建议，呈局分管领导审阅。4.2.5.3 绩效管理工作小组形成各企业任务类考核内容及考核标准，提交绩效管理领导小组审议。4.2.6 扣减类,共 11 页,第 3 页,F.18.00.02/G100-0002-0910-6224,汕尾供电局县（区）供电局绩效管理试行办法,4.2.6.1 扣减类是指公司在财经纪律、安全生产、“四好”班子建设、廉洁从业、党建工作等方面规定禁止的行为和结果。4.2.6.2 各项扣减类内容的归口管理部门提出相应的考核建议内容，呈汕尾供电局分管领导审阅后，由绩效管理工作小组汇总审查并提交绩效管理领导小组审议。4.2.7 绩效合约的制定与签署4.2.7.1 绩效管理领导小组就指标类、任务类、扣减类的内容和考核标准进行审议并提出意见和建议，绩效管理工作小组根据审议结果对直属各企业绩效合约内容进行相应调整。4.2.7.2 汕尾供电局召开绩效沟通会议，各单位负责人就本单位的年度绩效合约内容及半年度的分阶段目标向绩效管理领导小组汇报，绩效管理领导小组最终审定各单位的年度绩效合约内容。4.2.7.3 人事部组织各单位绩效合约的签署工作，由汕尾供电局与其签署，其中城区供电局、农电公司的绩效合约一式两份，一份由各单位保存，一份由汕尾供电局人事部存档。4.2.7.4 县级供电子公司合约一式三份，一份由县级供电子公司保存，一份由汕尾供电局人事部保存，一份由省公司人事部存档。4.3 绩效辅导与反馈4.3.1 汕尾供电局召开半年度绩效沟通会议（下半年度绩效沟通会议与年度绩效沟通会议同时进行），就各单位考核周期绩效合约中的指标类与任务类执行情况进行回顾与分析，并对扣减类中发生的扣分情况进行说明。绩效管理领导小组根据各单位绩效合约的执行情况，肯定成绩、指出差距、协调资源、纠正偏差，并明确下一步工作计划。4.3.2 企业绩效回顾报告（详见附件3）4.3.2.1 绩效回顾报告中对每个关键业绩指标的完成情况进行状态标示，具体如下：,共 11 页,考核内容完成状态严重落后于计划低于计划第 4 页,计划值偏差 aa-10%-10%a 0,标示颜色红色黄色,a,i,A,F.18.00.02/G100-0002-0910-6224,汕尾供电局县（区）供电局绩效管理试行办法,达到计划超越计划显著超越计划,0 a 5%5%a 10%10%,白色绿色蓝色,其中，指标类内容的计划值偏差a(考核周期内实际完成值考核周期内计划值)/考核周期内计划值100%；任务类需注明每条任务是否已按期完成，如未按时完成，需说明完成的比例。4.3.2.2 报告中需对“显著超越计划”和“超越计划”的指标类考核内容进行经验分享，对“低于计划”和“严重落后于计划”的内容进行原因分析，并填写改进措施。4.3.2.3 发生扣减类中的相关内容时，需说明原因，并明确改进措施。4.4 绩效考核4.4.1 考核周期结束后，由绩效管理工作小组根据各单位绩效合约完成情况，汇总各单位年度绩效考核结果。4.4.2 县级供电子公司年度绩效考核结果与所在地市供电局绩效考核结果挂钩。4.4.3 各企业绩效考核得分计算公式为S1=（A1+B1K1）,NQ1+i=1,(Ai+Bi K i)Qi，县级供电子公司绩效考核得分计算公式为S,=Ai+BiKi,其中，S1为绩效考核得分，A1为本企业绩效合约中的指标类考核得分，B1为任务类考核得分，K1为本企业绩效合约中的扣减类考核得分，Q1为本企业绩效合约得分占企业最终绩效得分的权重，i为本企业所辖的第i个县级供电子公司绩效合约中的指标类考核得分，B1为其任务类考核得分，Ki为其扣减类考核得分，Qi为其得分占企业最终绩效得分的N权重，且Q1+Qi=100%。i=14.4.3.1 现有县级供电子公司按照企业划型标准分为中一、中二、小型三种，其中中一型企业的Qi为6%，中二型企业的Qi为5%，小型企业的Qi为4%。4.4.4 指标类得分n指标类得分计算公式为：A1,i（各指标考核得分 各指标相应权重）i=1,共 11 页,第 5 页,1,B1,F.18.00.02/G100-0002-0910-6224,汕尾供电局县（区）供电局绩效管理试行办法,各指标考核得分由指标基本值(a)，满分值(b)和目标实际完成值(t)计算得出，指标考核得分=80+(t-a)20/(b-a)，每项指标得分最高不超过105分。4.4.5 任务类得分4.4.5.1 任务类得分计算公式为：,n（各项任务得分Ri=1,各项任务相应权重）100,其中R1（公司党政正职对该项任务评分/5）60%+（公司分管领导对该项任务评分/5）40%。公司领导对任务类的评分标准分为五档，亟需改善为1分，需改善2分，基本完成3分，完成4分，卓越5分。4.4.5 扣减类是对企业在考核周期内违反公司财经纪律、安全生产、“四好”班子建设、廉洁从业和党建工作的情况进行扣分，扣分项K1,i=财经纪律扣分+安全生产扣分+“四好”班子建设+廉洁从业扣分+党建工作扣分。4.4.6 考核周期结束后，在年度绩效沟通工作会议上，被考核单位就本单位上一年度的工作进行总结性汇报。会议结束后，绩效管理领导小组对考核结果进行最终审定。4.5 绩效激励4.5.1 县级供电子公司的年度绩效考核结果与本企业工资总额挂钩，具体办法见广东电网公司工资总额管理办法。4.5.2 各单位经营班子成员绩效合约中的联动类对象为所在单位本考核周期的考核结果，具体见 5.2.1。5 员工绩效管理5.1 绩效管理对象及周期各单位经营班子成员绩效管理包括年度绩效考核和年度综合评估，其中年度综合评估基于年度绩效考核结果，并结合能力和态度进行的综合评估。,管理对象,考核与评估方,权重（%）,考核与评估周期,各单位经营班子正,职共 11 页,第 6 页,局党政正职,100%,年度考核、年度综合评估,60%,F.18.00.02/G100-0002-0910-6224,汕尾供电局县（区）供电局绩效管理试行办法,各单位经营班子副职（含三总师）,局分管领导各单位经营班子正职,40%,5.2 绩效计划5.2.1 绩效合约包括联动类、指标类、任务类、扣减类等四部分内容（详见附件 4）。其中，联动类、指标类、任务类三类考核内容权重之和为 100%，比例分配原则如下，可根据实际情况进行调整。考核项目,岗位分类,联动类,指标类,任务类,各单位经营班子正职,100%,分管安全、生产、营销、规划、,工程、财务的经营班子副职分管人事、办公室、信息的经营班子副职分管工会、政工、监审的经营,30%40%40%50%50%60%,40%50%20%30%10%20%,10%30%20%40%20%40%,班子副职5.2.3 联动类5.2.3.1 各单位经营班子正职与本企业绩效考核结果实现 100%联动。5.2.3.2 经营班子副职与本企业绩效考核结果实现联动，联动比例与职责分工相关。5.2.4 指标类5.2.4.1 指标类内容包括考核类别、考核项目、计算办法或说明、归口管理部门、权重及目标值等。5.2.4.2 指标的目标值分为基本值(a)和满分值(b)两类。5.2.4.3 绩效合约中指标类内容必须能够反映岗位的核心价值，以企业绩效合约中的指标类分解为主，结合直属企业经营班子绩效指标库中与本岗位职责相关的指标进行设定，通常每项指标的权重设置不低于5%。,共 11 页,第 7 页,F.18.00.02/G100-0002-0910-6224,汕尾供电局县（区）供电局绩效管理试行办法,5.2.5 任务类5.2.5.1 任务类内容以企业绩效合约中的任务类为依据，结合本岗位的职责进行分解。5.2.6 扣减类5.2.6.1 扣减类主要根据绩效合约中的财经纪律、安全生产、“四好”班子建设、廉洁从业和党建工作等方面内容进行分解，对违反公司规定的行为和结果进行扣分。5.2.7 绩效合约的制定与签署5.2.7.1 单位经营班子成员绩效合约在本单位绩效合约生成后的两周内拟定。5.2.7.2 经营班子正职的绩效合约与所在企业的绩效合约一致，不再单独签署；经营班子副职与正职充分沟通后，拟定绩效合约内容，由各单位绩效管理领导小组审定后签署，报局人事部备案。5.2.7.3 绩效合约一式三份，一份由经营班子成员本人保存，一份由局人事部保存，一份由各单位人事部门保存。5.3 绩效考核5.3.1 考核周期结束后，考核方对被考核者的绩效合约内容进行考核。5.3.2 绩效考核得分计算公式为：S2=A2+B2+C2-K2其中，S2为绩效考核得分，A2为联动类得分，B2为指标类考核得分，C2为任务类考核得分，K2为扣减得分。5.3.3 联动类得分5.3.3.1联动类得分为：A2=所联动对象的考核得分联动类权重5.3.4 指标类得分n5.3.4.1 指标类得分为：B2=（各指标考核得分 各指标相应权重）i=15.3.4.2 各指标考核得分由指标目标值（a），满分值（b）和目标实际完成值（t）计算得出，指标考核得分=80+(t-a)20/(b-a)；5.3.5 任务类得分5.3.5.1 任务类得分直接采用公司领导对企业绩效合约中该项任务的评分。,共 11 页,第 8 页,F.18.00.02/G100-0002-0910-6224,汕尾供电局县（区）供电局绩效管理试行办法,5.3.5 扣减类得分5.3.5.1 扣减类是根据考核周期内违反公司财经纪律、安全生产、廉洁从业和党建工作的情况进行扣分，扣分项K2=财经纪律扣分+安全生产扣分+“四好”班子建设扣分+廉洁从业扣分+党建工作扣分。5.3.6 绩效等级5.3.6.1 各企业经营班子成员绩效考核得分进行排名，确定绩效等级，具体见下表：,绩效等级等级比例,A（卓越）15%,B（良好）20%,C（合格）55%,D（需提高）10%,E（亟需提高）待定,5.3.6.2 经营班子正、副职在局范围内进行比例分配，确定卓越、良好名额。5.3.6.3 经营班子正副职年度绩效考核结果由局绩效管理工作小组统一汇总后报局绩效管理领导小组进行审核、审定。5.3.7 年度绩效综合评估5.3.7.1 年度综合评估是在年度绩效考核结果的基础上，结合员工能力、态度进行的综合评估（详见附件5）。5.3.7.2 员工能力及态度综合得分公式为S3=A360%+B340%其中A3为能力评估得分，A3=考核者对被考核者的能力评分/5100；B3为态度评估得分，B3=考核者对被考核者的态度评分/5100。5.3.7.3 经营班子正副职年度综合评估由局绩效管理工作小组统一汇总后报绩效管理领导小组进行审核、审定。5.3.7.4 局人事部对各单位经营班子正副职年度综合评估结果进行存档。5.4 绩效反馈与辅导5.4.1 年度绩效考核和年度综合评估结束后，直接考核者与被考核者进行绩效辅导（详见附件 6），并进行书面记录。绩效辅导包括被考核者考核期工作亮点、工作不足之处、工作提升建议和计划、培训需求等。5.4.2 绩效辅导表由局人事部存档。5.5 绩效申诉5.5.3 如考核双方对考核结果不能有效达成一致意见，被考核方可在绩效沟通后 5,共 11 页,第 9 页,F.18.00.02/G100-0002-0910-6224,汕尾供电局县（区）供电局绩效管理试行办法,个工作日内向公司绩效管理监督小组提出申诉，申诉裁定的结果为最终结果。5.6 绩效激励5.6.1 绩效考核结果与薪酬挂钩5.6.1.1 为更好地激励各单位经营班子成员，按照责、权、利相统一原则，各单位经营班子成员绩效考核结果与其薪酬挂钩。具体办法另行制定。5.6.2 绩效考核结果与培训挂钩5.6.2.1 局人事部根据各单位经营班子成员绩效考核结果，统筹分析后制定相应的培训计划并组织实施。5.6.3 绩效考核结果与人事决策挂钩5.6.3.1 经营班子成员年度综合评估结果将存入本人绩效档案，作为职务调整、专业技术职务评聘、后备人才库建设等的重要参考依据。5.6.3.2 在干部任免、试用期满考核、任职期满考核等工作中，经营班子成员年度绩效综合评估结果作为考核（考察）材料的重要组成部分，并作为干部人选推荐的依据。5.6.3.3 经营班子成员三年内累计出现两次基本称职（或不称职）者，予以降职使用或撤职，由局人事部提出方案，提交党政联席会议审定后执行。6 办法优化和完善6.1 各单位可根据实际情况，在与局各类考核内容归口管理部门充分沟通的基础上，提出对本单位绩效合约内容进行动态调整的书面报告，由绩效管理领导小组审定，年度考核时以最终审定的绩效合约内容为准。6.2 各单位经营班子副职在绩效考核周期内，可根据实际情况，在本季度绩效沟通会议上提出对本人绩效合约内容进行动态调整的申请，由所在单位绩效管理领导小组审定，并报局人事部备案，年度考核时以最终审定的员工绩效合约内容为准。6.3 年度绩效考核工作结束后，由绩效管理工作小组牵头，各类考核内容归口管理部门配合，对各企业关键业绩指标库进行补充和完善，并对本办法进行相应调整，报绩效管理领导小组审核、审定。7 附则7.1 本办法由汕尾供电局绩效管理工作小组编制，局绩效管理领导小组审定，局人,共 11 页,第 10 页,F.18.00.02/G100-0002-0910-6224事部负责解释。7.2 本办法自发文之日起实施。,汕尾供电局县（区）供电局绩效管理试行办法,共 11 页,第 11 页,