快速构建 SOA 行业解决方案针对行业的业务整合.ppt
快速构建 SOA 行业解决方案 针对行业的业务整合,演讲人:潘雪梅Title:SOA 架构师,内容,IBM 行业解决方案包(Industry Content Pack)介绍IBM行业解决方案概览WBS Fabric介绍Industry Content Pack介绍IBM 保险行业解决方案包介绍利用WBS Fabric构建行业解决方案,IBM行业解决方案概览,SOA 行业解决方案,行业解决方案包(Industry Content Packs),可组装的业务服务集合(Composite Business Services),WebSphere Business Services Fabric,IBM Foundation Pack for WBSF(WBSF基础包),灵活的,可适应的,松耦合的SOA行业解决方案,可以自行构建或购买,集成行业相关的SOA资产,能快速的帮助构建SOA行业解决方案并且凝聚了行业标准和最佳实践 WBSF 可选组件,端到端的可组装业务服务平台,基于IBM现有的SOA平台产品WBSF 标准产品配置,WSRR,IBM Tools Pack for WBSF(WBSF工具包),Rate Quote Issue,FNOL Optimization,Agency Front Office,Distribution Mgmt,IBM 软件产品,银行、电信行业解决方案包,Other CBS,Claims,Claims Attachment,Claims Status,Member Essentials,Healthcare CBS Portfolio,Insurance CBS Portfolio,Other CBS,IBM Insurance P&C Pack(保险行业解决方案包),IBM Healthcare Payer Pack(医疗行业解决方案包),Reference Insurance Models Insurance Common Services,Reference Healthcare Models Healthcare Common Services,内容,IBM 行业解决方案包(Industry Content Pack)介绍IBM行业解决方案概览WBS Fabric介绍Industry Content Pack介绍IBM 保险行业解决方案包介绍利用WBS Fabric构建行业解决方案,WBSF 支撑灵活业务流程,WPS,WBS Fabric,动态的业务服务组装与分发,WAS,WBS Fabric includes WPS,产品包:,WebSphere Process Server includes WESB and WAS,WebSphere Application Server,Create and deploy components/services,Process driven choreography of services,WESB,Connectivity and mediation,WESB includes WAS,简单流程,starts simple and standard,业务变化 增加白金客户,业务变化 增加不同地域支持,业务变化 增加金牌客户,.越来越复杂,期望.,.流程既有足够的 灵活性 又同时保持如此 简单,传统型BPM,业务服务型BPM,业务服务-实现流程灵活性的基础,服务的绑定为硬编码实现流程变化需要修改模型、重新组装和部署,流程的后绑定隔离流程与变化通过业务策略管理业务变化,服务端点,地域,响应速度,服务时间,服务使用者,服务端点,Provider Group,ProviderGroup,Plan Sponsor,Individual,TPA,地域,响应速度,服务时间,服务使用者,服务端点,Provider Group,访问渠道,ProviderGroup,Plan Sponsor,Individual,TPA,地域,响应速度,服务时间,Business Services Repository(业务服务注册库),服务使用者,服务端点,服务框架,Provider Group,访问渠道,ProviderGroup,Plan Sponsor,Individual,TPA,业务流程,地域,响应速度,服务时间,元数据,元数据,元数据,元数据,元数据,Business Services Repository(业务服务注册库),金质银质铜质,服务使用者,服务端点,服务框架,Provider Group,访问渠道,ProviderGroup,Plan Sponsor,Individual,TPA,业务流程,地域,响应速度,服务时间,元数据,元数据,元数据,Business Services Repository(业务服务注册库),金质银质铜质,服务使用者,服务端点,服务框架,Provider Group,访问渠道,ProviderGroup,Plan Sponsor,Individual,TPA,业务流程,地域,响应速度,服务时间,Context(上下文)Content(消息内容)Contract(合约),查找、绑定、调用,元数据,元数据,元数据,Business Services Repository(业务服务注册库),金质银质铜质,服务使用者,服务端点,服务框架,Provider Group,访问渠道,ProviderGroup,Plan Sponsor,Individual,TPA,业务流程,地域,响应速度,服务时间,Context(上下文)Content(消息内容)Contract(合约),查找、绑定、调用,元数据,元数据,元数据,WBSF 开发及管理工具,管理工作台,Composition Studio(业务服务创建与维护,WID插件),性能监控,SOA Governance,服务订阅管理:用来管理和控制服务的访问,WBSF的关键功能,描述性和可重用性:服务注册中心,服务元数据管理,组装工具:用来建模,发布和管理服务,可视性:能方便的监控和报告服务的的状态,动态性:高度优化的服务中介,可管理性:对服务的整个生命周期有所管控,内容,IBM 行业解决方案包(Industry Content Pack)介绍IBM行业解决方案概览WBS Fabric介绍Industry Content Pack介绍IBM 保险行业解决方案包介绍利用WBS Fabric构建行业解决方案,Industry Content Pack 的价值,提高SOA解决方案的一致性,降低风险提供了一个易被扩展的行业知识框架,并基于现有的行业标准加速行业SOA解决方案的开发,节约成本和时间:提供了行业相关的服务建模,数据建模和流程建模参考模版,行业公共服务,行业业务对象模型,行业 Web 服务接口,行业业务服务元数据,Business Process,业务服务,知识库,行业业务术语,业务服务参考模板,运行能力,WBSF with Industry Content Pack 参考架构,业务服务,Agent/Broker,Customer,Partner,Employee,Self-ServiceWorkplace,ContactCenter,AgentWorkplace,EmployeeWorkplace,Electronic BusinessGateway,Prospect,业务参与者,访问渠道,企业信息系统,Regulator,PartnerWorkplace,Vendor/PartnerSystems,Integration(ESB),Text Message,Phone PDA,Forms,Email,Browser,服务,ProcessServices,VisibilityServices,OptimizationServices,InformationServices,Claim Status,High Claims,Fraud Check,Adjuster Trip,Add Claim,Update Claim,Create Quote,Pay Bill,Record FNOL,Process Claim,Pay Claim,Package,Legacy,External,Infrastructure,Security,Systems Management,Subrogation,Salvage,Desk Appraisals,Decision Support,Medical Management,Litigation Management,Fraud Management,Vendor Management,Specialized Support,CAT Management,Business Service Repository,Dynamic Assembler,Performance Manager,WBS Fabric,Governance Manager,Subscriber Manager,Directory,Business Services Foundation Pack(基础包),Business Services Industry Content Packs,IBM Healthcare Payor PackIBM Insurance P&C Pack(包含 IAA 参考模型)IBM Telecom Operations PackIBM Banking Payments Pack,WebSphere Process Server 集成并自动化企业业务流程Dynamic Assembler 高度可伸缩的动态服务绑定与执行引擎Business Services Repository-业务服务模型及业务策略存储Subscriber Manager 业务服务权限的控制与管理Performance Manager 业务服务的可视化及监控Governance Manager 业务服务模型的变化、可视性及协同开发的控制与管理,Business Services Tools Pack(工具包),WebSphere Integration Developer 编排流程、构建服务中介 Composition Studio 组装并管理业务服务模型及策略,WBS Fabric 产品包,内容,IBM 行业解决方案包(Industry Content Pack)介绍IBM行业解决方案概览WBS Fabric介绍Industry Content Pack介绍IBM 保险行业解决方案包介绍利用WBS Fabric构建行业解决方案,Insurance Policy&Claim Content Pack 内容,保险行业Policy和Claim领域的软件资产,服务及其元数据定义,业务对象定义,内容,IBM 行业解决方案包(Industry Content Pack)介绍IBM行业解决方案概览WBS Fabric介绍Industry Content Pack介绍IBM 保险行业解决方案包介绍利用WBS Fabric构建行业解决方案,基于Industry Content Pack 构建应用步骤,1.分析流程,2.发现服务,3.分析用例,4.定义业务上下文及策略,Record Customer Details,Create Arrangement,ActivateCustomer,OpenAccount,Web Portal,Communication Channels,IVR,CRM,Roles,CSR,Consumers,Operational Capabilities,Credit Eligibility:Legacy System,Customer Profile:Packaged CRM,Pre-Approval Policies,Risk Assessment Policies,Business Policies,from IFW APM,from IFW BOM,from IFW IDM,Managed in Business Services Repository,5.定义访问渠道,6.实现服务,7.部署及测试应用,8.上线运行及管理,from Step 4,OnlineCustomer Portal,OnlineEmployee Portal,IVRCustomer Support,Employee,Customer,App Server,Process Server,Dynamic Assembler,WSSR,ESB,WebSphere Business Services Fabric,基于Industry Content Pack 构建应用步骤(续),利用Industry Content Pack实例-Eric Insurance,Use Case:投保人保费交付历史信息查询,角色/渠道元数据来源于 Insurance行业解决方案包的业务术语,通过统一服务接口连接后台应用,CBS 基于 Insurance 行业解决方案包的业务对象模型实现,动态组装 选择策略基于ontology的自定义扩展,代理机构,Web 门户,提取交费历史,Perform Policy Billing Inquiry,Perform Account Inquiry,Perform Party Information Inquiry,PMS System,PAS System,IVR,Prepare Response,AB System,STGSystem,投保人,选择账户系统,选择保单系统,总结,WBSF构建“可组装的业务服务”的基础平台,提供了对“可组装的业务服务”的建模、组装、发布、管理和监控的支持使业务服务和技术上的服务更加松耦合,提高灵活性Industry Content Pack通过提供针对行业的可重用资产,加速SOA解决方案的构建,参考资料,使用示例:使用WBS Fabric设计、开发组合业务服务(中文):http:/Fabric 及行业解决方案包(英文)http:/,Merci,Grazie,Gracias,Obrigado,Danke,Japanese,French,Russian,German,Italian,Spanish,Brazilian Portuguese,Arabic,Traditional Chinese,Simplified Chinese,Thai,