中国移动内部管理培训之一:现代人力资源管理.ppt
1,现代企业人力资源管理中国人民大学 孙健敏教授,2,为什么要谈人力资源管理?,社会的特点企业发展的要求管理的实质,3,中国社会的特点,急速转型机会太多制度不完善 价值混乱浮躁,4,中国人的特点,无信仰无规矩缺乏信任缺乏自律 心理脆弱,5,国企转制的门槛,理顺领导体制重塑心理契约完善管理制度,6,管理的实质,管理是通过别人来实现预定的目标 管理就是自己不做事,让别人来做自己想做的事 管理是“用人”,7,人的特殊性,可见的行为不可见的思想,动机,价值观等,知识技能感情智慧,表现为,8,人力资源管理思想的发展,科学管理阶段人事管理阶段人力资源管理阶段,9,人力资源的含义,是资源而不是成本 资源有价值 资源可获得 资源可升值 资源可开发 资源要保护(维持)人力资源能创造,10,人力资源管理与传统的人事管理有什么不同,功能不同方法不同指导思想不同工作范围不同工作的宏观环境不同,11,功能不同,利用现有人员-吸引、利用和开发是业务的附属-本身就是业务行政管理-战略顾问执行决策-参与决策,12,方法不同,解释和执行政策-参与决策,制定战略行政命令-协商对话政策加思想工作-科学加制度规范被动服从-主动策划政策性-技术性,13,指导思想不同(出发点不同),个人服从集体-个人集体并重为组织发展-组织和个人同时发展利用人才-开发人才留住人才-造就人才等级差异-能力与业绩差异,14,工作范围(任务)不同,常规单一-灵活多变政策性强-技术性强人员稳定-人员流动编制管理-职业发展,15,工作的宏观环境不同,政策统一-政策多样没有竞争和对比-竞争激烈,对比鲜明技术陈旧-技术更新社会稳定-社会变革封闭保守-开放,全球化,16,人力资源管理者角色的变化,业务伙伴角色 咨询者角色 员工激励者角色 变革管理与研究者角色,17,人力资源管理外部环境的变化,竞争对手国家与地方政策劳动力市场技术进步,18,人力资源管理的全球视野,竞争的全球化组织的国际化文化的趋同化人才的无国界化,19,人力资源管理面临的挑战,组织形式、流程的适应战略伙伴的形成职业管理队伍的培养新的心理契约的建立人力资源管理模式的选择人力资源管理制度的完善人力资源管理机制的塑造价值体系的建立,20,建立三大体系,价值评价体系价值实现体系价值分配体系,21,价值评价体系,企业经营理念;企业文化;绩效(标准)考核;雇用关系管理制度,22,价值实现体系,任职资格体系;组织设计与部门职责划分;工作职责界定;工作流程优化;工作环境设计;职业生涯设计;团队建设,23,价值分配体系,奖惩制度;薪酬制度;福利制度;政策、标准、等级、水平、形态、方式,24,人力资源管理的三套机制,牵引机制约束机制动力机制,25,牵引机制,薪酬目标使命形象,26,约束机制,任职资格考核评价管理制度,27,动力机制,愿景与核心价值观企业家精神经营理念企业文化,28,管理工作,管事(物)管财管人,29,制定标准,组织资源,成果管制,评估绩效,培育部属,管理人员的工作?,管理人员的角色和任务,双职经理:每一个直线经理 首先是一个人力资源经理,30,管理人员的双重职能,用人育人,31,原 因,任何人做事情都需要三种信息:做什么怎么做为什么后两个问题中国人没有解决,32,专业技术人员做管理的缺陷,思维方式行为习惯兴趣爱好,33,总结:评价管理人员有效性的两个维度,效率 Efficiency 把事情做对,做正确 Do the things right效果 Effectiveness 做正确的事 Do the right things,34,电话:13901259675Email:,谢谢各位,