工行三季度太平银行保险分析报告05.ppt

工行三季度太平银保战报,中国工商银行贵州省分行 太平人寿保险有限公司贵州分公司,前言：,2010，携手同行；2010，共创辉煌境由心生，路始脚启；盛世之逢，天下之赢。,目录：,新闻早知道,前方战事,生活宝典,沟通时刻,新闻早知道,工商银行金华浙师大支行公私联动实现双赢,工商银行金华浙师大支行在上级行领导抓好市场等方面的指导和帮助下，积极开展各方面业务工作，优质、高效的服务赢得了广大师生的一致好评，同时利用自身综合网点的优势，公私联动，积极从对公客户中寻找个人业务资源，明确下一阶段工作。一是增存稳存。该行继续做好对公和储蓄存款的增存稳存工作，围绕上级行行长在存款攻坚战总结表彰大会上的讲话，进一步增强存款意识、竞争意识、创新意识和责任意识，在上级行的支持帮助下，积极抢市场、争份额，及时了解学校资金需求，努力扩大存贷款占比，通过情感稳存、产品增存和服务引存等各种有效手段，做好存款工作。二是做好开卡。该行抓住9月份学校开学之机，做好灵通卡开卡工作，以产品多、网点广、技术先进等优势吸引大批新老客户，紧紧抓住零星客户的开卡业务，做好服务工作。开足柜口，通过前期持续的岗位练兵活动，提升了业务技能，通过提供优质服务，争取灵通卡销售量和新增个人有效户有明显提高。,三是跟进服务。该行积极加强与浙师大相关人员的关系，做好产品营销和服务；争取浙师某某酒店一般户的开立，并销售捆绑相关产品；关注学校新设部门资产经营管理公司的经营发展情况，了解业务和结算需求，跟进服务；跟踪了解某某房产公司开发的丽泽二期房产相关情况，收集基础资料，跟进相关融资服务。四是内外联动。该行通过分析，剖析原因，针对相关短板指标重点做好二方面工作，一方面是对内继续梳理存量对公客户产品使用情况，进一步了解单位结算需求，有针对性的营销产品，充分利用目前相关的优惠政策，抓住机会做好产品销售；另一方面是克服困难，继续对外拓展新开帐户，根据需求捆绑销售各类对公及个人产品。五是实现双赢。该行将理财产品、基金指标落实到客户经理的日常营销工作中，加强对客户经理量化指标的激励考核机制，针对该行实际情况，继续挖掘个人优质客户，进一步加强电子银行、理财产品、基金的营销力度，通过推荐引导电子银行服务，让客户熟悉了解并购买产品，实现客户收益与网点业绩的双赢。,中国工商银行与中国黄金集团公司签署战略合作协议,中国经济网北京9月14日讯(刘畅 实习生朱瑞娟)日前，中国工商银行与中国黄金集团公司战略合作签约仪式在京隆重举行。八月初，中国人民银行等六部委联合发布了关于促进黄金市场发展的若干意见。意见强调了商业银行要围绕黄金开采、生产加工和销售等整个产业链条，切实创新金融产品，着力改善金融服务，努力提高服务成效，向黄金产业提供多方位的金融服务。此次意见的出台，为商业银行与国内大型金企的合作奠定了坚实的基础，打开了广阔的空间。,中金集团是我国最大的黄金企业，目前已发展成为集地质勘探、矿山开采、选矿冶炼、产品精炼、生产加工、商业零售、科研开发和工程设计与建设于一体的综合性大型矿业公司，黄金产业和销量居全国第一。长期以来中国工商银行十分重视发展贵金属业务，并将为我国重点黄金企业提供金融服务与业务支持作为重要工作。为了贯彻落实六部委指导意见，中国工商银行率先与中国黄金集团公司结成战略伙伴，将进一步为中金集团提供优质、高效地融资、理财、贵金属、全球现金管理、投行等全方位金融服务，并能够充分发挥工行境内外一体化的优势，为中金集团在全球的进一步发展提供鼎力支持。,据了解，此次双方将合作关系提升至战略高度，一方面可以进一步发挥双方产品及渠道的优势，更好地满足国内黄金市场发展的需求；另一方面在国家黄金行业规划和产业政策的指导下，中国最大的金企与最大的银行密切合作，将有力推动产业化整合，促进集约化经营，实现国际化布局，提升我国黄金产业在国际市场中的影响力和竞争力。,中国工商银行推出个人账户白银买卖,中国工商银行于7日起在全国范围内推出个人账户白银买卖业务，成为国内首家推出并全面开办个人账户白银买卖业务的商业银行。工商银行的个人账户白银买卖业务与个人账户黄金买卖类似，分为账户白银（盎司）兑美元、账户白银（克）兑人民币两个交易品种，个人客户只要在工商银行开立贵金属买卖账户，即可在指定营业网点营业时间通过柜面进行交易。由于白银价格波动远高于黄金，对于具有一定交易基础、风险偏好较高的客户来说，如果投资时机把握得当，有可能获得更高的投资回报。,加保体检发现罹患重疾 客户病中再为家人买保障,中广网北京9月16日消息（记者王涛）家住安徽淮南的王先生今年在追加购买保险前的体检中被发现患有癌症，震惊之余，他真切地体会到了保险强大的保障功能，这笔赔款为他的后续治疗提供了保障。他感叹说：“幸亏之前我还有点保险意识，否则哪有钱治疗我这个病啊，虽然现在已经无法再加保，但也让我更加明白保险的重要性！”正是因为对保险的进一步认可，王先生在住院期间还不忘为亲人购买了一份保险。原来，王先生于2009年8月购买了太平人寿10万元保额的“福禄双至”重疾险附加“IPA”意外险。出于对太平人寿后续保单服务的认可，以及对保险保障功能的进一步认识，今年4月，他决定再加保8万元保额的重疾险。但是，在参加太平人寿为他安排的投保前体检时，王先生却意外地被医院确诊为“左肺腺癌”，并立即入院治疗。,王先生向太平人寿报案后，公司服务人员立即捧着鲜花赶往医院探视他，向他详细介绍了办理理赔的相关细节。在确认了该理赔属于公司保险责任后，太平人寿第一时间将10万元理赔款送到王先生手中，为他后续的治疗提供了资金保障。此时的王先生也更加坚定了自己的保险信念，当即为爱人投保了5万保额的太平重疾险及意外险组合产品。由于疾病发现得及时，王先生经过放化疗治疗已经出院，目前正处于康复阶段。经过这一番出死入生，他感慨万千地说，“我一直挺认可保险的，但保险意识还是不够强，现在我是深切感受到了购买保险的重要性，我要以自己的亲身经历影响我周围的人，多亏了这次加保体检，它简直救了我的命啊！”,保险境外紧急援助 身份证明必不可少,出境旅游因面对语言、饮食、气候、文化等差异，常会遇到意外事件。为了避免被保险人出险时陷入“叫天天不应，叫地地不灵”的困境，保险公司将“保险”与“援助”结合起来。紧急援助服务是将一般保险的事后理赔服务，往前延伸为事故发生时的“立即”援助，更能满足客户实际与迫切的需求。如果说购买保险是预防万一，那么紧急援助就是有备无患。目前，太平人寿与国际援助机构签订了合作协议，搭建起覆盖全球的紧急援助服务网路。紧急援助服务内容包括：24小时医疗咨询、就医安排、医疗转送、医疗费用垫付、医疗评估、翻译援助、法律援助、证件丢失援助、旅游建议等。,据了解，医疗机构推荐和垫付住院押金，是紧急救援使用频率较高的服务项目。丰泰保险上海分公司副总经理袁颖晖表示，客户在境外突发疾病时，可以向救援机构提出就诊安排，及时找到保险公司网络医疗机构。太平人寿上海分公司相关负责人表示，如果在保险合同指定的直付网络医院就医，客户在保险合同范围内无需支付任何医疗费用，而是由太平人寿、欧乐救援、医疗机构之间进行结算。不过，需要说明的是，客户如在境外启动援助服务，还需要满足一定基本条件。其中，最重要的就是能够提供当事人的身份证明。客户向保险公司购买相关保险产品之后，将获得由专业援助机构提供的一张援助卡。如太平人寿“太平财富环球医疗保险贵宾卡”，记录了客户详细的身份信息和保险合同，是客户寻求境外援助服务的重要身份证明。,袁颖晖表示，在国外，紧急援助卡已经和信用卡、护照一样，成为人们外出旅行时的必备物品。尤其在遇到意外事故时，一些著名救援机构出具的援助卡，能够帮助人们解决燃眉之急。本刊提醒，紧急援助服务毕竟不是万能的。在大多数境外旅游意外保险中，保险公司紧急援助服务并不包括医疗费用的垫付。因此，市民如果发生医疗费用，应该及时向保险公司进行报案，注意收集相关医疗凭证，以备回国之后申请索赔。,湖北省首例手足口病例获赔,记者从太平人寿湖北分公司获悉，湖北省首例手足口病例获赔，赔付金额1030元。据调查，家住湖北广水的彭女士于2009年12月12日，在太平人寿为她不满一周岁的儿子购买了一份福寿连连分红保险并附加少儿IPA组合一份，其中意外身故保额5万，意外医疗保额5000元，手术费用补偿津贴、住院费用补贴各1000元保额，重症津贴、住院津贴各一份。2010年8月9日，彭女士发现刚满一周岁的儿子浑身发热，同时口腔、手上和脚上都有红色的疱疹，随后，彭女士立即带孩子到广水市一医院就诊，被医院确诊为手足口病。经过六天的治疗后，于2010年8月14日痊愈出院。8月18日，彭女士向保险公司报案。9月7日，客户彭女士提供齐全资料后，太平人寿在两天内予以结案赔付，赔付客户投保住院费用最高保额1000元和3天住院津贴30元。,太平人寿上海分公司本月起至10月31日举办“暖暖的回忆照片背后的故事”客户服务节。本次客服节通过收集客户珍贵照片及照片背后的故事，让客户和太平人寿上海分公司一起分享曾经的美好回忆。活动结束后，太平人寿上海分公司将精选部分照片和故事结合太平品牌创立81周年的历史，以及太平人寿上海分公司成立9周年的经历，汇编、印刷成一本暖暖的“照片故事集”。,太平人寿办客服节,目录：,新闻早知道,前方战事,生活宝典,沟通时刻,前方战事,业绩篇,夏天已悄悄离我们远去，秋天踏着轻盈的步伐来到我们身边，金秋是收获的季节，时刻牢记我们的目标，为了梦想，我们一刻也不能停歇，让我们携起手来共同奋进！趸交1675.50万 期交511.14万,数据截止时间：2010-09-15,贵阳各支行风云榜,数据截止时间：2010-09-15,贵阳各支行风云榜,数据截止时间：2010-09-15,贵阳各网点风云榜,数据截止时间：2010-09-15,贵阳各网点风云榜,数据截止时间：2010-09-15,贵阳各网点风云榜,数据截止时间：2010-09-15,目录：,新闻早知道,前方战事,生活宝典,沟通时刻,生活宝典,关于汽车保养及驾驶的小知识(下),3、如何驾车更省油,换档有诀窍,多数新手驾车都有错误观念，认为挂空档的情况下，利用汽车惯性进行滑行可以省油。其实这并不省油，而且还会带来安全隐患。目前市场上大部分的汽车，无论是手动档还是自动档车型，都属于电喷车。电喷车在不加油的状态下，电脑都将此时默认为怠速供油状态，车主以为空档滑行可以省下的燃油，实际上一滴没少。,空档滑行并不省油,急加速、急刹车都是直接提升油耗的坏毛病。视角开阔、视点提前，有预测性开车则可以使车辆行驶更加流畅，不但驾驶更安全，而且减少了无谓的燃油消耗。据介绍，许多人驾驶视野不远，只盯着前面一辆车的动作，而不注意前几辆车的情况，两侧也不注意。有时红灯亮了，最前面的车已经慢慢停下来了，而你只顾加速往前冲，等发现前边车的刹车灯亮了，又急忙刹车。像这样不必要的刹车次数多了，油耗必然会增加。建议车主在驾车时，尽量做到眼观六路。,驾车要眼观六路,4、手动档汽车离合器的使用,对于手档车来说，要想驾驶自如，离合器的重要性可谓首当其冲。但如何正确使用离合器呢？,没事不踩离合。汽车上的离合器在正常行车时，是处在紧密接合状态，离合器应无滑转。在开车时除汽车起步、换档和低速刹车需要踩下离合器踏板外，其他时间都不要踩离合，或把脚放在离合器踏板上。行车时把脚长时间放在离合器踏板上，很容易造成离合器打滑、离合器片烧蚀等现象，严重时甚至会使离合器压盘、飞轮端面烧蚀拉伤，导致离合器压紧弹簧退火等故障。同时，还会导致费油、费车，增加行车费用。,起步时的正确操作,起步时离合器踏板的操作要领是“一快、二慢、三联动”。即在踏板抬起开始时快抬；当离合器出现半联动时(此时发动机的声音有变化)，踏板抬起的速度稍慢；由联动到完全结合的过程，将踏板慢慢拾起，在离合器踏板抬起的同时，根据发动机阻力大小逐渐踩下油门踏板，使汽车平稳起步。,在行车中换档时，操纵离合器踏板应迅速踩下并抬起，不要出现半联动现象，否则，会加速离合器的磨损。另外，操作时要注意与油门配合。,换档时的正确操作,在汽车的行车中，除低速制动停车需要踩下离合器踏板外，其他情况下的制动都尽量不要踩下离合器踏板。低速行车中制动停车的操纵方法是先踩下制动踏板，然后再踩下离合器踏板，使汽车平稳地停下来。,刹车的正确使用,5、自动变速档的使用,P(停车档)的使用,汽车停放时，选档杆必须扳入P档，从而通过变速器内部的停车制动装置将输出轴锁住，并拉紧手制动，防止汽车移动。,R(倒档)的使用,R为倒档，使用中要切记，自动变速器汽车不像手动变速器汽车那样能够使用半联动，故在倒车时要特别注意加速踏板的控制。,N(空档)的使用,N相当于空档，可在汽车发动或拖车时使用。在等待信号或堵车时，若时间很短，就将选档杆保持在D档，同时踩下制动；若停止时间长时最好换入N档，并拉紧手制动。因为选档杆在行驶位置上，自动变速器汽车一般都有微弱的行驶趋势，长时间踩住制动等于强行制止这种趋势，使得变速器油温升高，油液容易变质。有些驾驶员为了节油，在高速行驶或下坡时将选档杆扳到N档滑行，这很容易烧坏变速器，因为这时变速器输出轴转速很高，而发动机却在怠速运转，油泵供油不足，润滑状况恶化，易烧坏变速器。,D(前进档)的使用,正常行驶时将选档杆放在D档，汽车可在14档(或3档)之间自动换档。D档是最常用的行驶位置。需要掌握的是：由于自动变速器是根据油门大小与车速高低来确定档位的，所以加速踏板操作方法不同，换档时的车速也不相同。如果起步时迅速将加速踏板踩下，升档晚，加速能力强，到一定车速后，再将加速踏板很快松开，汽车就能立即升档，这样发动机噪声小，舒适性好。,强制低档，便于高速时超车，在D档行驶中迅速将加速踏板踩到底，接通强制低档开关就能自动减档，汽车很快加速，超车之后松开加速踏板又可自动升档。,D档的另一个特点是,S、L低档位的使用,自动变速器在S档或L档上处于低档范围，可以在坡道等情况下使用。下坡时换入S档或L档能充分利用发动机制动，避免车轮制动器过热，导致制动效能下降。但是从D档换入S档或L档时，车速不能高于相应的升档车速，否则发动机会强烈振动，使变速器油温急剧上升，甚至会损坏变速器。,在雨雾天气时，若路面附着条件差，可以换入S档或L档，固定在某一低档行驶，不要使用能自动换档的位置，以免汽车打滑。,另外,必须牢记，打滑时可将选档杆推入N位，切断发动机的动力，以保证行车安全。,同时,自动档驾车并非D档一路到底,在不考虑耗油的前提下，平时用大油门起步。现在多数的自动档车的变速程序有学习功能，如果你油门踏板踩得较深，变速程序会自动改变原先换档点。比如说原来的设定是2500转升档的，用大油门后会在4000转或者以上才升档，这样车辆实际输出的扭矩比之前就大得多，车辆的动力也更强。如果你经常用大油门，自动变速程序就会记住你的驾驶习惯，自动变速器的换档点就会改变出厂时兼顾动力性和节能性的设定，自动调高升档点发动机的转速。另外如果你的车有运动模式设定的，选择运动模式行车，也会有同样的效果。,解决的方法之一,摒弃D档到底的习惯，正确地使用自动档车子的档位就能完全克服动力不足。许多自动档车型除D档外，还有1、2、3档。市区车速不快时，可将档位放在2档或3档，山路则放在2档或1档，你会发现爱车似乎脱胎换骨，跑起来不但有力，而且更加轻快。,解决的方法之二,也许有人会怀疑，这样的操作会不会对变速系统有不良影响？会不会比较耗油？,答案是不但不会，而且还会更为有利。,因为，既然变速系统设计有这些档位，就表示它们各有用途，正确的操作绝对不会造成损伤。同时，可避免以较高档位拖着车辆行驶，油耗必然也会较低，还能减少发动机积碳的现象。,（一）冬季安全行车前的准备,1、机油,冬季对汽车的润滑要求较高，如果使用的是夏季机油必须更换，对使用时间较长，颜色发黑，附着力变差的机油都应换掉，以保证发动机启动的顺畅。,三、冬季安全行车,2、防冻液,防冻液的量一定要合适，不同地区和不同车型应注意防冻液的冰点及型号，混合防冻液一年必须更换。注意不同品牌不同型号的产品不要混用。,（一）冬季安全行车前的准备,三、冬季安全行车,3、电瓶,电瓶内电解液不能亏缺，保持将极板淹没10毫米为好，并检查电解液比重，保持充电量，如果电瓶充电不足，极易在严寒中裂损。,（一）冬季安全行车前的准备,三、冬季安全行车,4、制动,注意制动液是否够量，品质是否变差，需要时应及时添加或更换。注意制动有无变弱、跑偏、高速时制动踏板的蹬踏力度及制动时车轮抱死点的位置。必要时清理整个制动系统的管路部分。,（一）冬季安全行车前的准备,三、冬季安全行车,5、四轮定位,冬季路面易出现冰雪，同时橡胶、金属、塑料等材料在低温下变硬，操控系统也相应变沉，行驶路感减弱，四轮定位不正确极易影响安全。,（一）冬季安全行车前的准备,三、冬季安全行车,6、轮胎,有关轮胎的提醒已经很多，但有一点还要注意，那就是冬季橡胶变硬而相对较脆，不但磨擦系数会降低，也较其它季节易于漏气、扎胎。冬季经常清理胎纹内的杂物，尽量避免使用补过一次以上的轮胎，更换掉磨损较大和不同品牌不同花纹的轮胎也是不可忽视的。,（一）冬季安全行车前的准备,三、冬季安全行车,7、暖风,检查暖风管线及风扇，特别是要注意风档玻璃下的除霜出风口出风是否正常，热量是否够，风档除霜出风口有问题在冬季驾车会带来许多麻烦和不安全因素。,（一）冬季安全行车前的准备,三、冬季安全行车,8、玻璃清洗液,玻璃清洗液在冬季的使用量明显会少于其它季节，但却也不能忽视。可以在清水中加入酒精或白酒来降低冰点，但这样做并不稳妥，建议使用不怕冻的玻璃清洗液。,（一）冬季安全行车前的准备,三、冬季安全行车,9、空调,冬季空调一般是不使用的，但入冬一定要检查一下空调系统是否清洁，有没有堵塞积水现象，同时每周必须开启5分钟左右，让机件得以润滑，防止软管硬化。,（一）冬季安全行车前的准备,三、冬季安全行车,10、打蜡,入冬后天寒地冻，刷洗车辆的次数也会减少，所以初冬打蜡是保养车漆的上策。另外打过蜡的车身不易沾水，冬季里不易出现结露成冰的现象。,（一）冬季安全行车前的准备,三、冬季安全行车,（二）冬季安全行车中的驾驶,三、冬季安全行车,（二）冬季安全行车中的驾驶,三、冬季安全行车,（二）冬季安全行车中的驾驶,三、冬季安全行车,（二）冬季安全行车中的驾驶,三、冬季安全行车,（二）冬季安全行车中的驾驶,三、冬季安全行车,（二）冬季安全行车中的驾驶,三、冬季安全行车,（二）冬季安全行车中的驾驶,三、冬季安全行车,（二）冬季安全行车中的驾驶,三、冬季安全行车,（二）冬季安全行车中的驾驶,三、冬季安全行车,（二）冬季安全行车中的驾驶,三、冬季安全行车,（三）冬季行车注意事项,1、起步或行驶过程中禁止猛抬离合器和急加速，应稳定油门匀速驾驶。手动档车辆最好采用第2档起步，以降低驱动扭力。,2、避免猛打方向。当需要转向时，一定要先减速，适当加大转弯半径并慢打方向盘。双手握住方向盘操作力度要柔顺缓和，否则可能会发生侧滑。这是因为转向过猛、转向轮横向偏移，造成车辆前轮阻力突然加大，在惯性的作用下，车尾向外甩出的现象。,4、控制车速不要太快，车辆需减速时应采用换低档的方法，充分使用发动机制动，尽量少用刹车。,3、保持横向的安全距离。冰雪路面行车进出主路、通过十字路口、左右转弯、双方会车，以及遇有行人和自行车时，要充分顾及他人，礼貌让行，始终保持较大的横向安全距离，一般不要闪灯鸣笛催促，否则会给他人精神上造成恐慌。,5、适当加大行车安全距离，同时注意与左右车辆的距离。,6、在无中央隔离带公路上会车时尽量靠右慢行。,、不论冬季还是夏季系好安全带是最安全的保障。,谢谢！,目录：,新闻早知道,前方战事,生活宝典,沟通时刻,沟通时刻,互动邮箱：,我们坚信：有您的参与才会更精彩！,互动电话：0851-5887035、5887025,联系人：赵袁鹏,制作单位:太平银保企划督导室,友情提醒,此战报将每月两期，初定于每月月初与每月中旬制作并发送各位领导与伙伴!谢谢观看！,