阳光心态与情绪管理.ppt
1,阳光心态与情绪管理,主讲：赵常乐老师2008年8月,2,人生使命:将销售优化到底!,中国人力资源开发研究会特邀销售教练北京和君智业管理顾问公司首席销售教练蒙代尔国际企业家大学特邀销售专家哈普瑞国际商学院特邀销售专家美国斯特福大学国际工商管理硕士美国加州州立大学荣誉博士汇源、国信、意德国际、等数十家上市公司销售教练北京若海管理咨询营销方案优化中心主任,销售教练技术创始人,赵常乐,Zhao chang le,3,师曰：征或前或后前常而后福伤常而完福重常而轻福亡常而存福世间万般事不过常与福,4,万般皆福气,烦恼即菩提!正心-正见-正念-正语天堂地狱一念间！圆融人生：戒-定-慧要提起，即要完全提起 要放下，则要全心放下,佛家哲学与心灵修炼,5,知之者不如好之者；好之者不如乐之者。,关于学习的探讨,精通的目的全在于运用,反也者，道之动也；弱也者，道之用也。,6,学习的效果不在于学了多少，而在于精通了多少，运用了多少。,毛主席的两大武器,政治武器：马克思列宁主义军事武器：孙子兵法,修道保法，可为胜败之政因粮于敌、车杂乘之、卒善养之以文令之，以武齐之善用兵者，以正合之，以奇胜之,7,落实是一种事业的突破落实是一种义务与责任落实是一种必备的意志落实是一种卓越的能力落实是一种事业型性格,落实！落实！落实！,学习了，落实了吗？规划了，落实了吗？定制度，落实了吗？好政策，落实了吗?好策略，落实了吗？,8,解一人之恼可得幸福解他人之恼可得人心解天下人之恼可得天下,赵常乐,9,戒：有所不为、有所可为、有所必为定：心的收慑、不使放逸、不使倦怠慧：清明睿智、认清方向、努力精进,戒律如灯，照亮精彩人生！戒律如墙，修得安定吉祥！戒为无上菩提本！,10,自天子以至于庶人，壹是皆以修身为本。,中国文化之精华！修身之根本！,11,正气生君者相 和气生仁者相灵气生智者相 勇气生强者相大气生霸者相 浩气生王者相,精生气 气生精 气生神,12,人气-财气-福气,与个人,气生势-势生信-信生勇-勇生力-力生行-行生果,与团队,13,大势,所趋,生势大势胜势,大势,已去,死势小势败势,成 功 先 成 其 势,失 败 先 失 其 势,14,爱我所爱,无怨无悔!,15,心理系,psychology,精神生命,27%没有精神生命60%较弱的精神生命10%较强的精神生命3%巨大的精神生命能量,the Second Life,16,精满 气强 神旺,17,精虚 气弱 神亡,18,我们的感受来自于我们的焦点我们的焦点就是我们的一切把焦点关注在我们拥有的一切人不在于遭遇了什么，而在于对遭遇所下的定义,事件焦点感受 情绪思想,焦点与情绪,19,积极者它可能是困难的，但它是有可能达到的总是有行动计划在每个问题中找答案总是答案的一部分。给予,消极者它有可能达到，但它是困难的总是找得到借口在每个答案中找问题总是问题的一部分。索取,积极与消极心态的区别,20,小心温柔“陷阱”,21,职业倦怠冲破职业阻碍,职业倦怠的原因分析对行业、企业，职业丧失新鲜感觉个人理想长时间未能达成目标变模糊，对目标的更改与放弃没有职业生涯规划，发展方向不明确,22,职业生涯规划,认知：认知自己、认知行业、认知定位:人生定位、组织定位、职位定位规划：分阶段、具体、可执行执行：确保每阶段实施、弥补职业差距评估：自我监督、他人监督、团队监督,不规划就是在规划失败,不行动就是在等待失败,23,成长的五个层次,少,多,倍增价值的成长 扩充经验的成长 复制自己的成长胜任工作的成长缓慢成长,层次五,层次四,层次三,层次二,层次一,24,绩效=F（愿、知、能、行）,愿：意愿职业态度知：知识职业素养能：技能职业能力行：行为职业习惯,个人绩效公式,25,感叹自己怀才不遇 凡事都在无意义的抱怨 这是公司的事，何必那么认真 此处不留人，自有留人处,不该有的心态,26,包容的心态感恩的心态学习的心态强者的心态责任的心态,应该有的心态,27,我在为谁工作?我为什么而工作忠诚就像播种，它是一定有收获的敬业是竞争的资本，让敬业成为习惯 我与公司同成长共发展,应该明白的道理,28,影响人生发展的4个因素,1.懒惰-等待2.自负-自卑3.抱怨-消极4.任性-自由,29,造成能力低下的原因,不发现问题不思考问题不解决问题,30,能力何来,小能力：看书、学习中能力：工作、实践大能力：超越自我，挑战极限！,31,卓越源于要求要求要有标准,32,优秀人才的品德与魅力,品德是指个人依据一定的道德行为准则，行动时所形成的结果符合大众利益，并表现出某些稳固的特征。,博爱、诚信、负责、感恩、奉献,33,品牌一定是建立在高品质产品和服务的基础上，有品德的人才能做出有品质的产品及服务。,个人与品牌,34,优秀人才应具备的五个观念,简单、正确、持久为高效行为；每个细节都很重要，做坏了可能全盘皆输；必须按标准完成，领导不会听多余的解释；如果你做不好，那就是别人帮你返工；自己检查后再汇报，不要等发现破绽再解释或自责。,观念的产生是对事物注意力而形成的，注意力等于事实,35,优秀人才的职业价值观,对工作敬业对团队忠诚对领导服从对他人欣赏对自己自信对社会奉献,36,对工作敬业,一个热爱自己工作的人，不管在哪都可以获得成功,敬业是创造价值的基础,37,价值都源于工作，社会只承认有价值的人薪酬不是工作的全部回报 八小时以内为生存，八小时以外干事业成功来源于勤奋，懒惰是三大恶源之一敬业是竞争的资本，让敬业成为习惯 敬业是筑就通往颠峰成就的台阶,38,对团队忠诚,如果你想成为团队中最优秀的一员，那么你就必须对你的组织忠诚,忠诚是信赖的前提,39,你的成就，取决于你承担了多少责任 组织只会重用忠诚于团队的人心怀感激之情，感恩让你诚敬忠诚就像播种，它是一定有收获的轻视团队等与轻视自己,40,对领导服从,只有个体行为服从于组织行为，才能让团队实现价值最大化,服从是协调的保证,41,服从是保证团队高度统一的先决条件无法说服你的领导，就只有无条件服从 尊重与欣赏你的领导，你才能得到欣赏领导往往喜欢批评那些寄于厚望的人换位思考，站在领导的角度思考问题,42,欣赏是快乐的源泉,对他人欣赏,欣赏他人是创建高效团队的根本，也是卓越团队成员的必备修养,43,认为自己什么都懂的人是最大的无知关注他人的优点，真诚的赞美他人做人比做事更重要包容与理解是互换的不要拿别人的错误惩罚自己没有完美的个人，只有完美的团队,44,只有首先自我肯定，才能得到他人的肯定,对自己自信,自信是成长的基点,45,自信源自于实力自信可以自我打造自我激励，就是用鞭子抽打自己对自己而言，每个人都是独一无二要得到他人的承认，首先要自己相信自己,46,对社会奉献,每一种权利都包含着一种责任每一个机会都包含着一个义务每一份拥有也都包含着一份奉献,奉献是卓越人生的境界,47,奉献是一种崇高的人生境界爱之剑可以劈开任何城堡 有成就的人必定先有崇高的思想境界哪怕你只是想着要为别人做点什么都是奉献奉献不求回报，但回报是必然的,48,谢谢大家,
