采购与库存管理教学课件PPT采购组织.ppt
采购与库存管理2、采购管理组织,大连理工大学管理学院 黄学文,主要内容,采购管理组织设计的要素及模型采购管理组织的地位采购管理组织结构采购管理组织的人员采购组织的发展案例讨论,1采购管理组织设计的要素及模型,组织结构:组织中正式确认的使工作任务得以分解、组合和协调的框架体系;组织设计工作涉及六方面的内容:工作专门化;部门化;指挥链;管理跨度;集权与分权;正规化。,采购管理组织设计的六个要素,工作专门化:将任务细分为若干个步骤,每一步骤由单独个人完成。工作专门化是提高生产效率的源泉。(过度专门化会带来问题)部门化:将若干职位组合在一起的方式和依据:职能部门化:依据履行的职能来组合工作;产品部门化:依据产品线来组合(煤炭事业部,铁粉事业部);地区部门化:依据地理位置来组合;过程部门化:依据工艺过程来组合;顾客部门化:依旧顾客来组合。,采购管理组织设计的六个要素,指挥链:从组织高层延伸到基层的一条持续的职权线。包括:职权(发布命令),职责(履行)和统一指挥(汇报,命令的优先级)它界定谁向谁报告工作;遇到问题请示谁。管理跨度:一位管理者能够有效的管理多少个下属?跨度越大,组织越有效;跨度越大,员工的绩效监控降低;平衡?,采购管理组织设计的六个要素,集权(长官意识)与分权(平民意识):,正规划:组织中各项工作的标准化以及员工行为受规则和程序约束的程度。高度正规化:标准的服务业中一般采用,如IBM的销售,售前和售后部门;品牌效应;扼杀员工的创意;弱正规化:在环境多变情况下需要发挥员工的个人技术特点和创意的时候;随意性强;英雄意识。,采购管理组织设计的一般模型,机械式与有机式组织机械式:高度专门化、部门化、窄管理跨度,高度正规化,集权化高效运作的组织机器;有机式:随情况变化而变化,高素质的员工柔性组织。如何选择?权变因素包括:组织战略:组织要服从战略,战略考虑三个维度:创新,成本,模仿(山寨市场的领先者);组织的规模:规模大,机械式,规模小,有机式;技术:技术常规化,机械式;环境的不确定:稳定的环境,机械式。,2采购管理组织的地位,影响采购部门在组织中地位的因素管理层的知识及认识水平(当管理层认为采购是一个业务活动时,地位低;认为采购是企业的战略竞争因素时,地位高);在最终产品的成本价格中采购所占份额(份额越高,地位越高);公司的财务状况(财务状况糟糕时,地位高);公司对供应商市场的依赖程度。,采购部门在企业组织中的地位,企业一般无独立采购组织;中型企业大都将采购与仓储作业合并组织;大规模企业多设有专职机构独立办理。在企业中采购部门的形式有以下几种:设立独立的采购部门(现代企业的一般组织形式);附属于制造部门;附属于物流部门;附属于销售部门;只承担部分作业的采购部门。,采购管理组织的设置原则,采购部门设置应同企业战略目标、方针相适应;采购部门设置应同企业的性质和规模相适应;采购部门设置应同企业所处的环境相适应;采购部门设置应同企业管理水平相适应。,采购部门的职能,采购的操作性职能:操作性职能指的是采购部门的作业内容。并非着眼于“比价议价”,而在于满足各部门的需求,以利于组织活动的正常运作。采购的策略性职能:策略性职能指的是部门目标与企业目标的符合度。有的公司一切以品质为上,那么采购部门的政策就应以“搜寻最佳品质”为第一要务;有的公司注重市场影响的灵活度,那么采购部门就应选择具有生产弹性的厂商建立长久关系。,3采购管理组织机构 设计需要考虑的问题,集中采购与分散采购:影响决定采用集中采购或分散采购时的因素:采购需求的通用性:通用性越高,集中采购;反之,分散采购;地理位置:采购协作的全球战略到地区性战略;供应市场的议价能力:成本节约的可能:价格波动;信息化工具和手段。,3采购管理组织机构 直线职能式公司中的采购机构,不强调物流管理的采购结构:企业规模小,产品结构单一,适用于设置单一的采购部门直接向总经理汇报工作典型的集中采购。,总经理,市场/销售,采购,生产,财务和管理,工程设计,人事,强调物流管理的采购结构:物流是企业的第三利润源泉,企业越来越重视物流,采购成为物流中的采购物流的一个环节。,总经理,市场/销售,物料计划和库存管理,采购,物料分配,物流,生产,财务和管理,工程设计,物流完全一体化的组织结构,集中分散,3采购管理组织机构 事业部式公司中的采购机构,分散的采购结构:特点是:每个经营单位的经理对他的财务后果负责;集中的采购结构:优点:通过采购协作可以从供应商得到更多的好处;推进商品向着产品标准化努力;集中/分散采购结构:特点:每个层次都有自己的采购部门,进行战略战术采购活动;组合结构是前三种结构的组合。自愿配合、领先购买(最大需求的子公司负责)、领先设计(新产品的设计部门负责)。,公司职员,董事会,部门C,部门B,公司职员,董事会,部门A,公司职员,部门A,公司采购,部门B,部门C,采购生产市场/销售,采购生产市场/销售,采购生产市场/销售,生产市场/销售,生产市场/销售,生产市场/销售,分散的采购组织结构 适用于跨行业公司,集中的采购组织结构适用于同或相似行业公司,公司采购,部门C,部门B,公司职员,董事会,部门A,集中/分散的采购组织结构,采购,生产,营销,采购,生产,营销,采购,生产,营销,等级关系 职能的关系,4采购管理组织的人员设置及职责,采购管理组织的人员设置有三种形式:根据采购物料设置,不同的采购物料配备不同的采购员;根据采购流程设置,采购的不同环节设置不同的采购人员;按地区设置(国内采购部和国际采购部)。,采购管理组织职责,关于采购任务、职权和权利的分配,有三种层次加以区分:战略的、战术的和业务的。战略层次任务运营方针、程序和任务说明书的制定和发布。实施为监控和改进采购作与绩效的审计和复查程序。建立长期的合同和与供应商签订合同。与供应商战略相关的决策,这种战略以多重或单一结构为基础。重大的投资决策(例如对建筑物、设备、计算机的投资等)重大的制造或购买决策。与后向一体化有关的决策。与价格转移和公司间的供应政策有关的决策。与互惠协议、互惠贸易和易货贸易有关的决策。,采购管理组织职责,战术层次任务共同协定和/或年度供应商协定;准备和发展价值分析程序;采用和实施供应商认证程序以改善来料质量;进行一般供应商选择和约定。业务层任务订购过程;与发出的订单有关的所有规划预算活动;对供应商的表现的监控和评价。,采购的三个任务层次和采购职能的关系任务 管理层次 最高管理层 物流管理 采购管理 高级采购员 采购助理战略层次 战术层次 业务层次,5 采购组织的发展,建立采购中心采购中心的运作方式:整个购买决策方案由采购部经理批准,重大采购决策由企业高层领导批准。批准后,采购人员寻找供应商,与其他成员一起分析、评价供应商技术能力、交货能力和服务能力等,负责和供应商谈判;采购部和采购中心的关系:采购部(采购决策过程中的召集者和执行者)是企业固定、常设的业务部门,是采购中心的主体部门。采购中心的成员构成则不是固定的(类似于评审专家),其成员随采购品的不同而不同。,5 采购组织的发展,建立专业化采购团队:采购团队的每一位成员都要有大局的意识、奉献精神,愿意为完成共同的目标而奋斗。采购团队的奋斗目标有:共同开发公司的采购战略:采购战略与公司战略一致性;开发新产品:采购参与产品的设计,缩短开发时间,修正设计和及时采购;对供应商进行选择、评价、管理;对所采购的物料进行调查、分析。,采购团队的类型及组建流程多部门组成的采购采购团队;有供应商参与的采购团队;有最终消费者参与的采购团队;采购团队的组建一般包括计划执行检查调整4个阶段:,专业采购人员的要求公司采购者:对大批量货物、大项目进行谈判,教育程度高,经验丰富。采购工程师:市场调研,供应商的选择,以及与供应商的合同谈判。项目采购者:拥有一定得沟通表达技巧。物料计划员:依照年度计划购买物料,监督和控制供应商的货物质量和交货。MRO采购者(Maintenance,Repair&Operations,维护/维修/运行。通常是指在实际的生产过程不直接构成产品,只用于维护、维修、运行设备的物料和服务):有物流管理技巧和知识。,案例:国美三件宝,国美电器有限公司:1987年成立,2003年销售收入177.9亿元,中国连锁经营前30强,家电连锁第一名;连锁化经营:“正规连锁”和“加盟连锁”总部统一管理,统一订货,统购分销,同意形象;三级管理体系:总部,分部,门店;(权利分配);经营管理手册行为规范。,