汇报近期两起医疗纠纷处理结果.ppt

石碁人民医院典型医疗纠纷案例分析,2013-7-18,二、万某某医疗纠纷案,1、纠纷经过：男性患者16岁，因“右示指外伤后出血、疼痛1小时”于2013年2月23日入院治疗。诊断：右示指外伤性I缺损伤，入院后急诊行“清创、甲床修复、皮肤修复术”。术后患者父亲认为手术医生在术中磨掉少许指骨未进行告知，侵犯其知情同意权（经调查手术同意书中签名人为患者厂方主管，非监护人），遂发生纠纷。,存在问题：主管医生未落实知情同意告知制度：签字人为厂方主管。,纠纷转归：经与患者父亲多次协商，我院赔付1792元（住院费用）。处罚：根据根据石碁人民医院医疗差错、事故以及医疗纠纷处理办法，罚则第五条，违反知情同意告知制度，扣罚1000元，并通报全院。,三、骆某医疗纠纷案,1、纠纷经过：患者骆某，女，44岁，于2013年1月11日因头部外伤在我院急诊科予清创缝合处理，术后常规换药，于1月18日复诊，医生查看伤口已愈合，开出拆线及换药单，但护士只给予换药，未予拆线。一个月后，患者发现伤口仍未拆线，遂产生纠纷。经医院调查核实后，向患者解释及道歉，并给予拆线，患者无异议后自行离开。,2、处罚护理质量管理委员会讨论结果：根据石碁人民医院医疗差错、事故以及医疗纠纷处理办法，罚则第四条：医务人员虽有过失但尚未造成患者人身伤害的，经查明属实，经医疗服务质量管理委员会讨论定性为缺点，对当事医务人员予以扣罚500元处理，取消当年评先资格的规定。经护理质量管理委员会讨论，对当事同志处罚意见：予以扣罚500元，取消当年评先资格，通报全院的处理。,