上海艾丽素国际美容公司企业规划报告.ppt

2,主讲人：冉晋颖先生,3,企业制定发展战略的重要性,美国著名未来学家托夫勒指出：对没有战略的企业来说，就像在险恶气候中飞行的飞机，始终在气流中颠簸，在暴雨中穿行，最后很可能迷失方向。制定发展战略的实际意义：有助于企业决策者集中精力发现和解决那些有关企业生存死亡、前途命运的重大战略问题。有助于决策者用战略眼光、宽广的视野全方位实施企业的经营活动和思考未来发展。,4,艾丽素企业战略制定前的背景分析,市场环境分析行业竞争者分析艾丽素企业现状分析,5,市场环境分析,目前专业化妆品行业存在的问题 1、销售花言巧语，扩大事实、欺骗消费者。2、产品更新换代频繁。3、春秋战国，品牌淘汰快。4、产品同质化。5、产品概念营销恶化，层出不穷。6、假洋鬼子，披着羊皮的狼。7、行业诚信度低。8、跟风现象严重。,6,行业竞争者的分析,1、专业线大品牌极度下滑2、价格混乱3、连锁店崛起4、品牌多5、人才缺乏6、稳定性、代表性品牌少7、市场管理不规范,7,艾丽素现状分析,劣 势：1、品牌知名度不够高。2、网络不齐全。3、团队相对不够强大成熟。4、产品外包装不够完善。5、没有自己的生产线。,8,艾丽素现状分析,优 势：1、产品品质效果稳定。2、企业目标清晰，后劲强大。3、团队优势明显突出。4、市场营销思维活跃，营销先进。5、企业发展势头良好。,9,艾丽素企业要成为一家什么样的公司？,艾丽素企业发展战略,专业化,规模化,低成本,大市场,行业领导企业,10,专业化：艾丽素企业要成为一家专业化妆品生产、营销为一体的龙头企业。,艾丽素企业要成为一家什么样的公司？,1、产品专业化。专业的设计团队 专业的研发团队 专业的质检专员2、企业核心能力专业化。结合当前国内化妆品趋势相适应 充分发挥国内市场及行业资源优势 重点打造终端运营人才 狠抓教育培训、实现终端生根、市场落地。,11,终端运营能力规模化 教育系统规模化,艾丽素企业要成为一家什么样的公司？,重点强化的坚决目标,规模化：,12,低成本：降低成本是艾丽素和国内外知名品牌及OEM制造中心竞争的 有力手段。低成本战略通过两方面实现：一，通过建立高效、可靠的管理体系来实现。二，通过快速发展，建立自己一体化生产线。既扩展产品的利润空 间，又增强了产品的成本竞争力。高效管理体系：包含目标计划、研发设计、营销、生产制造、物控、成本、品质管理等方面。延伸产业链：通过2年的腾飞、力争在2015年实现品牌跨越，全力进军日化 市场。实现日化、专业线双轨并驾齐驱的战略方针。,艾丽素企业要成为一家什么样的公司？,13,大市场：1、全球市场观，就是在国内“以退为进”的前瞻市场观。2、充分把握当前中国经济的发展趋势及当前化妆品行业管 理混乱的时机，快速发展，强大企业。3、认清形势，“有所为有所不为”，韬光养晦，专心专意 把品牌做大，做稳，做成大名牌，拥有大市场。天然植物提取物概念和功能性的定位是国内中小化妆品崛起的王道。结合实现OEM与品牌创造并举，由小品牌走向知名品牌。,艾丽素企业要成为一家什么样的公司？,14,“三管齐下”实现艾丽素企业战略目标,筹募资本使用：,工厂建设,生产设备引进,研发中心建立,品牌日化路线建设,产品价值链拓展,资本再投资,筹募资本,策划营销中心构建,15,快速组建强大、稳定、忠诚的流通渠道 1、快速拓展网络 2、重点培养及样板市场塑造 3、终端门市的忠诚度建立 4、消费者的品牌意识建设,“三管齐下”实现艾丽素企业战略目标,16,人才的引进、培养和储备 1、营销、策划、管理人才 2、教育、生产、研发人才,团队打造,品质管理,团队复制,品牌提升,营销策划,“三管齐下”实现艾丽素企业战略目标,17,艾丽素企业战略实现的必要条件,最高决策者的雄心最高决策者的恒心最高决策者的决心渠道商的绝对配合企业团队齐心协力市场人员前仆后继科学先进管理严格发现时机把握时机,18,展望未来 跨越腾飞,2013年我们将怎么做？,19,第二篇 2013年艾丽素企业发展战略,第三篇 2013年艾丽素企业营销规划,第四篇 2013年艾丽素企业教育规划,第五篇 2013年艾丽素企业旗下品牌产品规划,第一篇 企业五年发展规划,目 录,第六篇 2013年艾丽素企业旗下品牌全年返点支持,20,艾丽素发展战略核心,分销是基础,产品是根本,营销是灵魂,教育是保障,品牌是核心,盈利在终端,制造产品差异化，做好品质创新，抓好品质管理，升级产品包装，提高竞争优势。,与代理商通力合作，大力拓展加盟店数，构筑大生产、大流通、大市场战略蓝图。,创新的营销方式，用执行力打造营销核心竞争力，把三方营销整合在一起。,先教育再营销，美容院与消费者的忠诚度也源自于教育的深耕。,提升艾丽素企业品牌管理能力，提高品牌在消费者中的知名度。,通过有效的促销政策和项目整合，通过全国会提升品牌和产品在终端的影响力。,21,艾丽素企业“一个核心 二步提升 三大创新”发展方针,重点,教育培训提升,实现六轮驱动快速发展,网络拓展核心,内外管理提升,产品项目创新,品牌形象创新,营销战略创新,22,根据“一个核心 二步提升 三大创新”的基本方针,围绕企业的战略目标，2013艾丽素公司战略为：,精耕细作,推陈出新,内外兼修,针对终端出货、加盟店稳定及代理商团队辅导为主、打造样板市场、达到绝对复制的效果,重点打造品牌项目特色、研发产品品质、创新包装、提升形象聚焦推广，从而提升品牌加盟店终端的忠诚度及占有率,艾丽素公司将进行内部修炼，达成管理上的精进、市场人员进行封闭式培训，业务不熟悉不下市场,23,2013年艾丽素企业战略目标,总回款额,总出货额,全国代理商,全国有效加盟店总数,品牌知名度覆盖率,4000万,60%,2000家,50家,4000万,24,2013年资蔻品牌战略目标,总回款额,总出货额,全国代理商,全国有效加盟店总数,品牌知名度覆盖率,2000万,70%,1000家,25家,2000万,25,2013年缔伊元素品牌战略目标,总回款额,总出货额,全国代理商,全国有效加盟店总数,品牌知名度覆盖率,1500万,50%,800家,20家,1500万,26,2013年医植品牌战略目标,总回款额,总出货额,全国代理商,全国有效加盟店总数,品牌知名度覆盖率,500万,30%,200家,5家,500万,27,方针一、“网络拓展核心”,28,方针二、教育培训提升,1、为什么要做培训,2、培训后为什么没有效果,3、教育培训的重要性分析,4、教育培训实施途径及方法,5、艾丽素企业教育系统课程,6、教育培训评估成果分析,29,企业竞争力与人才培训的关系,为什么要狠抓教育？,30,反向思考：為什麼訓練沒有效果？,31,培训需求分析,区分教育问题与管理问题,32,培训需求分析,培训需求分析的一般方法业务分析组织分析工作分析调查分析,绩效考评评价中心自我申请群体讨论,33,基本培训需求分析,以事件为主：解决问题,以企业为主：策略发展,以个人为主：绩效考核,企业发展国际化、学习性组织、企业文化、忠诚度塑造,差距分析、前程规划、接班人计划、销售业绩、团队士气,销售业绩、团队士气、竞争压力、成长瓶颈、奖励,34,从艾丽素的角度审视教育的重要性,增进人才的专业能力 知识 技能 态度,强化组织的核心能力团队合作 企业文化 人员储备,35,企业内教育的目的,企业面 提高生产力，降低成本 提升品质 有效解决问题 贯彻纪律，沟通共识 增进团队合作效能,个人面增进员工适应能力与信心使员工发挥立即作战能力工作安全增进向心力，降低流动率与缺勤率培养员工核心专长,30%,20%,50%,创新,改善,维持,36,新员工培训考核流程,职位分析,职位说明书,技能要求,绩效考核,培训,招聘,辞退,培训,加薪,晋升、发展,职务要求细则,37,从市场的角度审视教育的重要性,解决问题提升效率团队合作品质改善,产品创新激发创意突破瓶颈勇于冒险,专业知识企业文化品质水准激励士气,38,教育实施方法及途径,一、企业内修 方式：1、提供外出培训学习 2、按季度回总部集体培训 3、实行合同绩效考核分红制 资源：1、独立内训专员 2、外请训练专家,39,二、渠道辅导 方式：1、一年两次全国品牌小组培训会 2、品牌总监或经理按季度市场辅导 3、大区每月市场巡回辅导37天 资源：1、外聘专家及教育机构联合 2、教育总监、品牌总监、品牌教育经理、大区经理,教育实施方法及途径,40,三、终端门市辅导 方式：1、一年3次省级品牌美容精英训练营 2、一年两场美容院总裁全国财富峰会 3、根据省份市场制定个性化培训带招商会议 资源：1、外聘专家及教育机构联合 2、教育总监、品牌总监、品牌教育经理、大区经理,教育实施方法及途径,41,艾丽素三大教育系统课程,人才开发系统,产品推广系统,企业发展系统,绩效教育体系设计,综合技能,基本技能,岗位技能,企业文化及核心能力课程,42,岗位技能,品牌层面 品牌文化、产品效果、产品使用 营销模式的贯彻、辅导、执行代理商层面 美导的技术技能、美导的思想及行为规范美容院层面 品牌的文化、形象、品质、技能技术、营销,43,综合技能,培养人才储备人才优化人才延续人才,44,基本技能,企业文化企业精神行为规范战略目标制度规范员工认同,45,教育培训评估,46,教育一定可以带来竞争优势吗？,员工的能力：会不会用员工的思维模式：愿不愿意用管理者的管理方式：允不允许用,47,方针三、内外管理提升,1、内部管理提升,2、外部市场管理提升,3、品牌管理提升,48,一、内部管理提升,49,二、外部市场管理提升,50,三、品牌管理提升,51,方针四、产品项目创新,1、资蔻品牌产品升级规划,2、缔伊元素产品升级规划,52,产品项目升级,品牌为什么要升级？消费升级、竞争激烈、市场拓展、塑造独立品牌、明确定位，是当前品牌进行升级的内在动力。1、消费升级、维护消费者关系的需要。2、差异竞争、化解市场压力的需要。3、更新产品、塑造独立品牌的需要。4、市场扩展、做大做强品牌的需要。5、明确定位、塑造统一品牌形象的需要。,53,资蔻品牌产品升级规划,54,资蔻品牌产品升级规划,55,缔伊元素品牌产品升级规划,56,方针五、品牌形象创新,57,方针六、营销战略创新,1、艾丽素企业规划,2、资蔻品牌营销战略思想,3、缔伊元素营销战略思想,58,艾丽素营销战略规划,59,根据艾丽素企业的发展需要及市场状况，艾丽素企业的营销战略为“双向出击、聚焦教育、终端为王”。,60,营销战略一、双向出击（详见各品牌营销规划）,营销资蔻品牌：天资国色蜕变计划缔伊元素：海啸计划+“服务英雄”擂台大赛,资蔻、缔伊元素品牌网络拓展：4月全国财富峰会 8月全国财富峰会 个性化省级（培训）招商会 小型事业说明会,61,营销战略二、聚焦教育,代理商教育辅导：2月及7月全国代理商品牌小组培训会 品牌经理及大区巡回季度、月份品牌小组“执行智慧”业务启动会议,美容院教育辅导：全年2次全国财富峰会及省级个性化招商会议 美导、大区省级终端模板（拓客、促销、会议）打造,美容师教育辅导：全年三阶省级美容师教育训练营,62,营销战略三、终端为王,出 货 资蔻品牌：“天资国色”蜕变计划 缔伊元素：“服务英雄”擂台大赛,拓 客 资蔻品牌：“天资国色”蜕变计划 缔伊元素：海啸计划,63,帮助有梦想的人成就梦想,冉晋颖先生更多资料请百度搜索“冉晋颖”即可 2013年1月,