保险公司新员工培训课件.ppt
-1-,欢迎参加,国泰人寿菁英计划第14期,-2-,从哪里来?,希望别人怎么称呼你?,叫什么名字？,让我们互相认识吧！,我的特长是,-3-,“班委竞选”,个人风采展示,-4-,五天,de,飞跃,-5-,形象能力热情(工作意愿)工作(销售)伦理,PA的意义(Professional Agent),-6-,培训管理规则,-7-,出勤规定,培训期间须依课程表所订时间准时出 席受训，不得无故缺席。学员应避免迟到或早退，影响其它学员上课。迟到或早退十分钟以内，以半小时计，十分钟以上视为缺课一小时。,-8-,请假规定,请假必须向导师填写请假单，经批准。遇有特殊情况不能事先书面请假者，须通过电话聯繫，并于隔天补办请假手续其他情况请假(通过主管或EMAIL)或旷课,以2倍计算缺课时间.,-9-,服装仪容,服装应以整齐、干净为宜，并注意整体的协调。男性以素色衬衫，打领带,西裤，皮鞋。女性以套装为宜,不着牛仔裤;鞋子前不露趾、后不露跟。,-10-,环境秩序,上课时必须将手机关静音，且不可接听。教室内不可吸烟。下课时间吸烟地点应遵守大楼管理规定。教室或走道应避免喧哗，不要影响其它学员上课情绪或权益。上课时请将茶杯置于教室后置物柜、桌面除上课教材及必要文具外，一律不可摆放其它物品。上课后将桌面及抽屉垃圾清理干净、桌椅排列整齐、归位。中午(午餐时间12:00-13:00)用餐后，请勿将餐盒及厨余置于教室内。,-11-,教材文件保存事项,课程有关教材妥善保存，不可未经公司同意提供予他人或任意复印使用。,-12-,(一)课程期间PA,PS各阶段缺课(含各类请假或旷课)10小时以上者(不含10小时)(二)发表不当言论，影响学员上课情绪或权益，或诋毁损公司者(三)参加代理人资格考试,分数高于70分者奖励100元,终止学员资格规定,-13-,1、穿着T恤、拖鞋、球鞋、运动服装、牛仔休闲服装或短裤；男士未着衬衫、未打领带。2、上课中手机未关静音或接听来电。3、上课中未告知讲师，任意离开教室或私自早退。4、培训中心教室或大楼禁烟范围内吸烟(含卫生间)。5、上课中聊天、趴在桌面、看其它报章杂志或戴耳机听音乐等违反上课秩序动作，经制止不听。6、教室或走道喧哗，影响其它学员上课情绪或权益。7、课程有关教材数据，未经公司同意提供予他人或任意复印使用。,(四)违反下列规定达3次者:,-14-,8、未经讲师许可，私自录音、影印教材或复制教案或私自操作教室中之计算机、音响设备。9、上课期间于培训中心教室范围内食用食物或嚼食口香糖等(午餐时间12:00-13:00除外)。10、未依规定置放物品、保持桌面、抽屉整洁(茶杯未置于置物 柜、桌面摆放包包、报纸、杂志等非上课器材用品)。11、每日课程结束后未将椅子归位或未将桌面整理干净。12、在休闲区沙发、椅子上睡觉或坐姿不雅。,(五)违反公司其它要求、损害公司财务或名誉、违反法律等。,-15-,终止学员资格者：,1、受训津贴不予核发。2、视同自愿放弃该次参加保险代理从业人员基本资格考试的机会；,-16-,每日上课，请记得于教室内签名以做为完训记录。同学彼此请相互关照，身体不适立即知会导师。未规定之事项，依照各班导师或上课讲师指示办理。,其它事项,-17-,培训阶段财务补助办法,-18-,(1)PA受训津贴：受训期间全勤且通过PA考试 核发 20元/天(2)高分奬：(3)PS受训津贴：受训期间全勤且通过PS考试 核发 30元/天(4)餐费补助：受训期间，当天出勤3小時以上核發10元/天,与公司签约入司后，第一工作月发薪日在職時，一并核发,-19-,关于收费,课本费：12元报名费：60元资格证书费：10元展业证书费：5元,-20-,共100道题单选80道(1分/题)判断20道(1分/题),考试题型,-21-,考试命题范围及分值占比,保险原理：25%【第1-5章】财产保险：10%【第6章】人身保险：20%【第7章】职业道德和执业行为规范：15%【第8-9章】保险法：20%其它相关法规：10%保险代理机构管理规定民法通则消费者权益保护法反不正当法,-22-,培育您成为明日之星国泰Ready，Are You Ready！,
