ANM2000网管安装与维护培训.ppt

ANM2000网管安装与维护培训武汉烽火普天信息技术有限公司,内容提要,EPON系统网管接入方式介绍及命令行网管简介ANM2000网管安装简介ANM2000网管维护介绍,内容提要,EPON系统网管接入方式介绍及命令行网管简介,EPON系统网管接入方式介绍,AN5516的网管平台为CLI，ANM2000（EMS）每台ANM2000最大可管理256个网元（AN5516），折合ONU26万个设备提供两类网管界面：CLI界面和GUI界面；,命令行管理系统简介,AN5516-01 EPON局端机提供命令行网管接口，用户通过该接口可实现对本设备的配置和管理。该命令行网管接口为Command Line Interface的译文，简称CLI。该设备命令行接口具有如下特点：提供两种基于命令行方式的控制平台：串口超级终端和Telnet终端。提供完备的用户帮助系统，用户可以通过多种方式获得实时帮助。具有命令记忆和复制功能，可以再现和切换执行某条历史命令。支持命令简写，命令行解释器对关键字采取不完全的搜索方法，用户只需输入无冲突的关键字，设备便能识别出此命令。对操作用户的权限进行管理。所有命令都具有权限保护，只有具有某些权限的用户才能访问和执行命令，以充分保证设备访问的安全性。命令层次化，将目录分成根目录和子目录。功能相关的命令处于同一目录中。,命令行管理环境的连接,该设备支持两种基于命令行方式的控制平台，即Console控制台（串口）和Telnet控制台。本地维护采用Console控制台，远程维护则采用Telnet控制台。Console控制台和Telnet控制台共享同一套命令集。Console控制台通过AN5516-01的串口实现对设备的配置、管理和维护。用户采用标准字符终端或PC机的终端仿真程序就能实现对设备的操作和维护。Telnet方式可以通过局域网、广域网和带内管理网实现管理维护。用户通过运行Telnet客户端程序，使用带外管理或带内管理方式都能登录AN5516-01设备，可实现与Console控制台相同的管理功能。,命令行管理环境的连接,Console串口终端管理方式通过Win9x、Win2000或Windows NT等操作系统下的超级终端软件实现连接，具体操作步骤如下（以Windows 2000 操作系统为例）。正确连接服务器和AN5516-01设备用随机附带的串口线（WKE3.695.341R1A）将PC机的串口同AN5516-01核心交换卡（HSWA）上的CONSOLE串口进行连接,打开Windows的超级终端进行配置,如果是第一次打开超级终端，请按照以下步骤操作。点击桌面的“开始”菜单，选择“开始 程序 附件 通讯 超级终端”。设置超级终端连接配置，见下图。,命令行网管-用户管理权限配置（一）,AN5516-01提供了两种管理权限，即普通用户权限和管理员用户权限，与此对应有两种操作模式：只读模式和配置模式。在只读模式下，用户只能对系统信息进行查询操作，而不能进行修改配置信息的操作。在配置模式下，用户可以对设备进行各种系统配置。用户在进入控制台时首先要由系统进行用户身份验证，需输入系统认可的用户名和相应的密码。用户登录验证通过后，首先都会进入命令行普通用户模式，即只读模式，根据权限的不同可以进入不同的命令模式。以普通用户身份登录的用户只能进入只读模式，而不能进入配置模式。如果用户是管理员身份，可以通过admin命令来进入配置模式。,命令行网管-用户管理权限配置（二）,如果当前模式为只读模式，命令提示符为User；如果当前模式为配置模式，命令提示符为 Admin#。每一个合法用户都拥有自己独立的密码，并可以修改自己的密码。缺省管理员的用户名为GEPON，密码为GEPON，用户名不区分大小写，密码则区分大小写。此用户是不能进行删除操作的，密码可以修改。建议用户牢记口令，不要将口令放在明显的位置，并且对口令进行定期修改。,命令行网管-管理员登录口令,例：作为一个管理员，如何进入命令行管理系统？Login:GEPON Password:*（注：此处为普通用户密码 GEPON）User EN Password:*（注：此处为管理员密码 GEPON）Admin#,命令行网管-管理员登录口令,ANM2000安装要求Informix数据库安装介绍ANM2000网管安装介绍,ANM 2000网安安装简介,ANM2000安装硬件要求,最低硬件要求：PII 350，256M内存，25G硬盘；标准配置：双PII350以上CPU，512M内存，40G硬盘；目前出厂的一般是1G或者2G内存，120G的硬盘，CPU是4核或者8核，也有16核的；机型选择：DELL服务器，或其它服务器；其它用途：各种满足要求的PC机或便携机。,ANM2000安装系统要求,操作系统要求(推荐)：Windows 2000，Windows 2003 Sever；其它操作系统（也可以）：Windows XP Professional(专业版)；,前期准备工作,修改计算机名：推荐使用工程名添加虚拟网卡设置网卡优先级修改C盘D盘的文件格式：FAT32-NTFS,Informix 安装介绍,数据库安装部分,Dynamic Server 9.40Admin ToolsClient SDK设置环境变量,Informix 安装 介绍,Dynamic Server 9.40安装方法,Informix 安装 介绍,注意：此处填写的数据库实例名，此名称为ol_+主机名，如果原始主机名名称过长则需要更改。,Dynamic Server 9.40安装方法,Informix 安装 介绍,Dynamic Server 9.40安装方法,Informix 安装 介绍,Dynamic Server 9.40安装方法,Informix 安装 介绍,Dynamic Server 9.40安装方法,指定数据存储位置：Primary Data Location(NTFS only):如果Informix安装在c:盘，该项选择c：；如果Informix安装在d:盘,该项则选择d：最好和前面统一安装在d:盘Mirror Location：None（不镜像，这里必须选择None）Current Size：50 M，现在没有用到，这里可以不作改动。,Informix 安装 介绍,Dynamic Server 9.40安装方法,指定二进制数据存储名字（安装程序默认，请不要改动）。,Informix 安装 介绍,Dynamic Server 9.40安装方法,指定二进制数据存储位置。,Informix 安装 介绍,Dynamic Server 9.40安装方法,Informix 安装 介绍,Dynamic Server 9.40安装方法,Informix 安装 介绍,Dynamic Server 9.40安装方法,注意：此处可以直接点“是”来初始化数据库，也可通过服务用手动方法初始化数据库。,Informix 安装 介绍,Dynamic Server 9.40安装方法,在服务中选择informix ids-ol_*，点击右键，选择属性。,Informix 安装 介绍,Dynamic Server 9.40安装方法,在启动类型中选择自动，在启动参数中输入-iy，然后点击启动，即可手动初始化数据库实例。,启动服务,重启后，点击服务程序。如下图，将服务“Informix Dynamic Server Message”的启动类型设为“自动”，服务“Informix IDS-ol_*”（“ol_*”为动态服务器名）的启动类型设为“自动”,服务“Informix Server Discovery Process form SNMP”的启动类型设为“手动”。,安装AdminTools,选择只安装Informix 的管理工具,输入INFORMIX SOFTWARE的系列号及系列号密匙。Serial:AAC#J887242 Serial Number:OWKUKP,安装AdminTools,以下几个对话框都直接选择下一步,安装AdminTools,将安装路径指到informix的安装文件夹.统一安装到c:informix盘,安装AdminTools,Client SDK 的安装,安装csdk的时候要注意把安装路径指到和informix一致。统一安装到c:盘,Informix 安装 介绍,环境变量设置方法,Informix 安装 介绍,环境变量设置方法,Informix 安装 介绍,环境变量设置方法,Informix 安装 介绍,环境变量设置方法,设置完环境变量后，需要重启动Informix Dynamic server服务,查看数据库是否安装成功,在“开始”“程序”“Informix”“SQL Editor 3.01”在弹出的对话框中，Server/Database处，若数据库安装成功，此时应该可以看到,添加ANM2000用户,在“我的电脑”上，点击鼠标右键，弹出右键菜单如下所示：,添加ANM2000用户,选中“管理”菜单项，弹出如下图，选中“树”栏中的“本地用户和组”中的“用户”，点击鼠标右键，弹出右键菜单，选中“新用户”，如下图：,添加ANM2000用户,弹出如下窗口，在“用户名”栏中填写“anm2000”，设置“密码”及“确认密码”项为“fiberhome”，并选中“用户不能更改密码”及“密码永不过期”，如下图所示：,添加ANM2000用户,点击“关闭”按钮后，观察是否增加了用户“anm2000”，如下图所示,ANM 2000的安装,语言选择及网管系统安装模式的选择：,ANM 2000的安装,设置所建立的数据库名以及IP地址，其中数据库名默认值为“andb本机名”，IP地址默认名为本机IP地址。,ANM 2000的安装,设置网管系统的安装目录：原则上，我们建议您按照网管默认要求将网管软件安装在D盘根目录下。,ANM 2000的安装,选择“Typical”，继续安装：,ANM2000的安装,网管自动安装并启动相关服务，等待安装过程结束后，点击“finish”，完成网管的界面安装。,ANM2000的安装,界面安装过程结束后，分三种情况继续完成网管后续安装：相同版本网管文件修复：按照以上步骤已经完成；第一次安装网管：完成界面安装后，还要创建数据空间和初始化数据库升级网管：则需要初始化数据库下面将按照第一次安装网管的步骤继续介绍。,ANM2000的安装,创建数据空间：创建数据空间前需要停止网管三个服务（AEMS-DBServer,AEMS-Dumpserver,Manager Access for Net）点击“开始”“程序”-“informix dynamic server 9.40”-“ol_zhwfang”进入d:aemsmdandb目录输入以下命令完成数据空间的创建：d:aemsmdandbcreatespace sd tm|l-s：表示单硬盘-d：表示双硬盘-t：最小模式，按照最小数据空间模式创建-m：中等模式，按照中等数据空间模式创建-l：大型模式，按照大型数据空间模式创建,ANM2000的安装,数据空间创建截图如下：,ANM2000的安装,数据空间创建成功后，开始初始化数据库，输入以下命令完成初始化：D:aemsmdandbcreateandb,ANM2000的安装,数据空间创建和初始化数据库成功后，则完成网管全部安装过程。需要启动网管时，则依次启动“AEMS-DBServer”,“AEMS-Dumpserver”,“Manager Access for Net”三个服务即可。,ANM2000服务介绍,AEMS-DBServer：网管后台服务。AEMS-RPCServer：RPC服务，用于将webservice的命令传递给网管后台服务，对接资源系统时启用。AEMS-DumpServer：数据转储服务，用于将历史告警、性能从数据库转储至文本；并用于对当前告警做自动确认。Anm2000 Daemon Service：网管的守护进程，用户防止其他服务被意外中断而引起网管故障，会自动启动网管的其他服务。Manager for Access Net：数据采集服务。AEMS-WebServiceServer：webservice服务，对接资源系统时启用。AEMS-TL1Server：tl1服务，对接自动工单系统时启用。,EPON网管维护案例,EPON网管维护案例,管理者服务未启动故障命令参数错误故障连接失败故障无法进入编辑模式故障编辑模式被占用案例无法连接数据库案例,管理者服务未启动故障,现象描述：在工程开通中，对设备校时时总是提示“管理者服务未启动或启动中”，导致校时不成功。,管理者服务未启动故障,处理过程：检查manager for access net服务，发现已经启动，重新启动后故障不变；检查主机名绑定的IP，并对照d:aemsfhanmsiniaems.ini中的IP，发现一致；检查网管菜单中的“管理”-“管理者配置”，发现IP与数据库IP不一致，修改后再校时则正常。,管理者服务未启动故障,故障分析：管理者服务就是指“manager for access net”，如果此服务不正常必然导致校时不成功；此服务必须绑定数据库网卡IP，故必须和d:aemsfhanmsiniaems.ini中的IP一致；当网管对设备校时时，将根据“管理”-“管理者配置”中所设置的IP与管理者服务相联系，故此处也必须设置为数据库网卡IP。,EPON网管维护案例,管理者服务未启动故障命令参数错误故障连接失败故障无法进入编辑模式故障编辑模式被占用案例无法连接数据库案例,命令参数错误故障,现象描述：在工程开通中，对设备校时时总是提示“命令参数错误”，导致校时不成功。,命令参数错误故障,处理过程：检查当前添加的设备类型，发现与现场设备一致；把当前配置存入数据库后再进行校时，则显示“命令成功”。,命令参数错误故障,故障分析：ANM2000网管是一个集合“配置管理”和“监控管理”两项功能的软件，当界面中按照实际设备添加配置完毕后，仅仅表示界面上显示了此设备，并不代表数据库中已经存在此配置。如果此时进行校时，则网管会用空的数据库数据来校时设备，导致配置参数错误，只有把配置保存后数据库中才会存在当前的配置。,EPON网管维护案例,管理者服务未启动故障命令参数错误故障连接失败故障无法进入编辑模式故障编辑模式被占用案例无法连接数据库案例,连接失败故障,现象描述：在启动ANM2000时，还没有进入登录界面就显示“连接失败”。,连接失败故障,处理过程：通过SQLEDIT工具检查数据库连接正常；检查系统用户时发现没有添加“anm2000”的用户，则添加此用户，密码为“fiberhome”，并把此用户加入informix-admin组；点击“开始”-“程序”-“informix dynamic server 9.40”-“ol_*”，进入d:aemsmdandb目录，输入“dbaccess andb grant.sql”回车即可。,连接失败故障,故障分析：ANM2000网管启动时必须通过anm2000的系统用户来连接数据库，在安装网管前就应该添加了此用户，如果后来把此用户删除了将导致此故障。,EPON网管维护案例,管理者服务未启动故障命令参数错误故障连接失败故障无法进入编辑模式故障编辑模式被占用案例无法连接数据库案例,无法进入编辑模式故障,现象描述：进入anm2000网管后，不能进入“编辑”模式，导致很多菜单为灰色，无法配置。,无法进入编辑模式故障,处理过程：等待一分钟仍然无法进入编辑模式；检查“AEMS-DB server”服务，发现已经启动，重新启动故障一样；检查主机名绑定IP，发现绑定了设备网卡IP，改变网卡优先级配置，把数据库网卡改为优先级最高后，再重启“AEMS-DB server”后正常。,无法进入编辑模式故障,故障分析：只要数据库正常则anm2000网管就能够启动，而进入编辑状态必须“AEMS-DB server”服务正常启动；“AEMS-DB server”服务启动时有后台程序运行，故需要等待一分钟才能进入编辑模式；“AEMS-DB server”服务要正常启动必须保证主机名与数据库网卡IP绑定正常。,EPON网管维护案例,管理者服务未启动故障命令参数错误故障连接失败故障无法进入编辑模式故障编辑模式被占用案例无法连接数据库案例,编辑模式被占用案例,现象描述：进入anm2000网管后，不能进入“编辑”模式，且网管右下角显示“10.27.139.100有编辑权限”，而此IP正是本机的IP。,编辑模式被占用案例,处理过程：重新启动“AEMS-DB server”服务，现象一样；检查本机启动了两个“anm2000”网管界面，另一个界面已经进入了编辑模式，关闭一个界面后可以正常退出和进入编辑模式。,编辑模式被占用案例,故障分析：由于此网管是“配置功能”和“监控功能”二合一的，所以为防止数据库混乱，在配置功能上作了限制，每次只能有一个用户进入编辑状态，所以同一个网管启动了两个界面的情况，只能有一个网管能够进入编辑模式。,EPON网管维护案例,管理者服务未启动故障命令参数错误故障连接失败故障无法进入编辑模式故障编辑模式被占用案例无法连接数据库案例,无法连接数据库案例,现象描述：点击“aems”后，始终停留在“正在连接数据库”窗口，无法进入登录界面，时间过长后显示“连接失败”。,无法连接数据库案例,处理过程：检查数据库IP，没有改变；检查服务中的“informix IDS-ol_*”，服务正常启动；利用sql editor 3.01工具，发现数据库无法连接；检查当前的系统用户，发现是新建的系统用户，而此用户没有配置环境变量，配置环境变量后正常。,Thank you,