纺织服装行业分销信息化解决方案.ppt
服装行业分销信息化解决方案,行业介绍,行业特性说明,行业管理重点与 易飞解决方案,大纲,一、行业介绍,服装行业被称为“永不凋落的产业”。“衣食住行”,与每个人的生活息息相关。而相关产品的店铺化分销,是将产品传递给用户的最佳手段。随着经济的发展,人们越发关注自身的生活质量,店铺的服务多样化成为大势所趋,这就为分销行业的业务管理提出了很高的要求。,行 业 介 绍,服装分销行业是一个典型的销售导向型的产业,必须建立一整套从销售预测到生产、从存货管理到物流配送、从销售数据收集到汇总统计,最后回到销售预测的管理闭环。,行 业 介 绍,由于国内消费市场庞大,并且地域辽阔,分销企业为了能够尽可能多的取得市场份额,必须建立庞大的销售渠道,期望借助渠道的力量,来完成市场布局。因此,销售渠道的管理是纺织服装分销企业的管理核心。,行 业 介 绍,二、行业特性,行业生命力永恒,受社会经济波动影响小是一个完全自由竞争的行业,行业壁垒小,竞争激烈产品分布广泛,准确的库存管理较难实现销售网点多,交易频繁,销售数据及时汇总分析需求高产品时效性强,销售周期短,货品调配要求高促销活动频繁,要求有灵活的价格政策和销售策略;而且政策的贯彻和执行需要快速、准确;,行 业 特 性,销售渠道庞大,订单、物流、资金的管理要求高应收应付帐务复杂,交易对象多,代理商、专卖店、店中店结算方式迥异,财务结算难度大 产品品种多,批量小,款式多;大量业务是基于POS系统来实现;需要提供VIP管理和礼券等多种管理方式产品区别于其它产品,有颜色和尺寸的特殊管理需要,比较多的需要通过条形码来管理,行 业 特 性,三、行业管理重点和 易飞解决方案,1、全国性网络化分销的困扰,生产厂,仓库,总公司,办事处,超市,经销商,专卖,专柜,分公司,超市,专卖,专柜,加盟,专卖,行业管理重点,集团化管理,易飞解决方案,基本资料在各公司数据库中的同步关联单据的自动抛转和触发 分公司采购单 总公司客户订单 总公司出(销)货单 分公司进货单管理分析报表中,关联单据将被剔除,反映最真实的销货情况,集团分销管理,易飞解决方案,2、订货会后的苦恼,采购人员:这帮业务员干什么去了,老板催着让我们提供本次订货会后的采购计划,订货会都结束三天了,怎么还不把订单统计表给我?业务人员:老板催着让今天下班前把订货会上收集的订单按照商品大类和明细出个汇总表给他和采购部,但是这么多的订单,已经熬了两个通宵了,数字还是对不齐,怎么办?,行业管理重点,自动产生采购底稿,订货会订单录入后,可以按照设定好的条件,自动将选择好的订单中的商品按照商品分类进行汇总,生成采购底稿,提高订单的汇总效率,易飞解决方案,3、单证追踪的困扰,我们的业务人员经常会碰到这样的情况:客户打电话来投诉没有按照计划发货给他,业务员拿着客户订单查询出货情况,但是面对仓库里面成堆的出货单,不知如何下手我们的管理人员也经常会碰到这样的情况:看报表的时候,发现一组数据有问题,需要去查原始的单据,但是面对成堆的原始单据,从何入手呢?,行业管理重点,客户订单,随时追踪订单出货状况,出货通知,通知指定仓库备货,提供货运信息,方便联系,备货装箱,提供装箱功能,满足实务需求,仓库出货,由装箱单自动生成出货单,准确,迅速,自动回写订单出货数量,实现订单追踪,业务单据的密切关联,易飞解决方案,便捷的数据追踪,易飞解决方案,灵活的报表追踪,易飞解决方案,4、商品管理的困扰,商品的多种分类需要:管理者在看管理报表时,关心的往往是从商品的各种分类方式来看商品的销售和库存情况,而不仅仅只是看具体到明细的商品销售和库存情况,那么我们应该如何处理呢?商品编码的需要:我们的所有人员都习惯从我商品的编号就能够了解到这是什么商品,公司里专门有一个人来负责商品的编码,这部分能够让电脑来做吗?条形码的支持:我们的业务操作,特别是销售环节,都需要能够支持条码枪的操作,因此需要系统能够支持条形码的管理,而且需要能够支持多条形码的处理商品多维信息的需求:每个商品都有不同的颜色和尺码,在录入单据的时候,如果能够实现二维的录入方式那该有多好!最好在单据打印的时候,也能够按照二维的方式来呈现。商品图片需求:客户在下订单的时候,如果能够马上看到相应的商品图片,那该多好啊!,行业管理重点,商品分类方式,易飞解决方案,货号编码的自定义,易飞解决方案,易飞ERP系统全面支持条形码管理,任何输入项目,都同时支持手工输入和机读作业。,商品条形码管理,易飞解决方案,多维信息设定,方便录入和输出,易飞解决方案,多维信息设定,方便录入和输出,易飞解决方案,发货仓库的库存数量(实际存量或可用量)随时掌握,当前客户库存信息一目了然,多维信息设定,方便录入和输出,易飞解决方案,商品图片随心看,易飞解决方案,5、价格管理的困扰,企业管理者都面临这样的问题:1、同样的商品,不同的客户,其价格如何控制?2、如何防止业务人员篡改价格,保证公司利益?3、不同销售渠道,经常会进行一些促销,促销价格如何控制?,行业管理重点,客户计价,易飞解决方案,价格权限控制,易飞解决方案,组合商品促销设定,满额商品促销设定,商品变价与促销,易飞解决方案,商品变价与促销,组合促销:1、定额:A 特价 99元;B+C 一起买,价格为258元2、现折:买1件A不打折,同时买2件A,可以打9折3、赠品:买A送B,而且能够按照数量自动计算赠品量4、折扣:买了A,就可以以设定的折扣价购买B5、优惠:买了A,再买B时就可以优惠设定的金额6、加价购:买了A,再支付设定的金额就可以买到B满额促销:1、赠品:可赠送特定的商品2、折扣:可按照设定的折扣购买特定的商品3、优惠:再去购买特定的商品,就能优惠设定的金额4、加价购:可以按照设定的金额购买特定的商品所谓的特定商品,可以自行按照商品的12种分类方式来组合选择设定,可以是一个,也可以是一群;也可以设定成无相关性的一群商品,易飞解决方案,6、经销商管理的困扰,财务人员是否经常被这些问题困扰?信用控制:每次有客户要发货了,无论发货金额大小,业务人员都要来问相应客户的信用额度情况,为什么不能有一套系统来帮我控制呢?退换货管理:每次有客户退换货,就要财务部门查一下该客户的可用退换货额度,难道就不能让系统帮你们来控制吗?管理者是不是有这样的问题呢?管理者经常要看各地区和不同类别的客户的销售情况,而不仅仅只是看到每个客户的销售情况,系统能够支持吗?,行业管理重点,如果经销商以下还设有多级经销商,还可以将信用额度设置为“总公司控制”,彻底预防风险,严谨的信用额度控制,客户信用控制,易飞解决方案,客户退换货控制,易飞解决方案,客户的分类方式,易飞解决方案,7、商场专柜管理的困扰,专柜管理人员是不是经常会碰到这样的烦心事:每个商场专柜抽成都不一样,有的还要保底。偏偏每个商场隔三差五的就要搞活动,什么周年庆了、黄金周了,搞活动的时候抽成比例又变了,每天跟在后面算都来不及,月底那么多家商场都要对帐,哪忙得过来?,行业管理重点,专柜保底抽成的建立,易飞解决方案,专柜对帐单的自动生成,易飞解决方案,8、专卖店管理的困扰,专卖店和专柜的店长每天都有这样的情形:每天向公司订货的时候,既要考虑到新品,又要顾及到已经卖断的商品,如果能够每天卖掉的商品,公司能够自动的补给我,那该多好啊!系统管理员碰到的问题:为什么门店的库存数据与总部显示的库存数据经常都对不起来呢?管理者想的问题:专卖店每天收到的现金是否如实交上来了,他们会不会出现坐支的情况?,行业管理重点,智能的自动补货和主动配货,易飞解决方案,本地化销售和WEB化存货管理,销售管理,存货管理,要求:快速应对消费者,解决:本地化的 Off Line 应用方案应用程序本地化销售数据本地化数据实时传输,要求:准确的存货信息,解决:WEB化的 On Line应用方案Browser远程登录在线操作订货、到货验收、调拨、调拨到货、退货在线查询及打印,客户端安装简单的、无升级、维护困扰的工具软件,实现数据采集和通讯,利用 Web 或 Terminal Service的解决方案,实现存货异动作业,易飞解决方案,一体化的门店POS管理,易飞解决方案,9、VIP会员管理的思考,管理者经常要思考:如何提高客户的回头率呢?虽然大家都知道应该发展会员,但是会员卡是发出去了,但是好像没有提高回头率呀,应该怎么办呢?,行业管理重点,门店POS系统支持VIP管理,POS端收集的VIP信息输送到公司,便于今后进行VIP顾客集中管理,会员VIP管理,易飞解决方案,10、存货管理的困扰,集中库存管理:管理者经常会思考,我在全国的销售渠道中积压的库存太多了,严重占用了流动资金,我应该怎样才能盘活这些库存呢?商品库位管理:仓库管理员一直很痛苦,完全靠脑子去记不同商品放在库房的什么位置,但是经常会忘记,如果电脑系统能够告诉我每个商品放在库房的哪个位置就好了,可以实现吗?商品在途管理:业务员月底冲业绩的时候,发了一批货给代理商,但财务要跟代理商结帐的时候,代理商死活说没收到货,不肯把这笔帐结了,怎么办?收发货差异:仓库发货给客户,经常出现发错了,或路上丢了、损坏等各种状况,应该怎么办?难道就听之任之吗?盘点:仓库管理人员一听到要盘点就头大,更不要说是全面的大盘点了,所有事情都要停下来,难道就不能够在工作进行中进行盘点吗?有没有什么办法能够让盘点工作相对减轻吗?,行业管理重点,商品库位管理,集中式的库存管理方案,易飞解决方案,多种事前、事后分析报表协助决策,严谨的商品库位管理,参数设置,易飞解决方案,严谨的商品库位管理,仓库信息录入,易飞解决方案,严谨的商品库位管理,商品信息中设置库位信息,易飞解决方案,严谨的商品库位管理,单据录入,易飞解决方案,严谨的商品库位管理,统计报表,易飞解决方案,商品在途管理,将在途库存纳入管理,分销链上的库存无一遗漏,差异数量如实记录,为后续管理提供依据,存货总量=库存数量+在途数量+差异数量,易飞解决方案,商品进退货差异处理,易飞解决方案,自动生成盘点计划,使用ERP后,A.B.C盘点清单,?,A.B.C盘点清单,没有使用ERP,不停业盘点,易飞解决方案,2004.3.29 10:00,2004.3.29 13:00,2004.3.28 18:00,无重新赋予盘点数量的差异,A入库10个,C领料20个,账面数量,盘点结果,A 40 B 50 C 60 D 30 E 20 F 20,A 50 B 50 C 40 D 30 E 20 F 20,A 50 B 50 C 40 D 30 E 20 F 20,A=50-40=10 B=50-50=0 C=40-60=-20 D=30-30=0 E=20-20=0 F=20-20=0,打印盘点清单,2004.3.31 盘点,产生盘盈损,有重新赋予盘点数量的差异,A=40-40=0 B=50-50=0 C=60-60=0 D=30-30=0 E=20-20=0 F=20-20=0,不停业盘点,重新赋予盘点数量,易飞解决方案,弹性盘点录入方式,盘点结果资料很多,弹性盘点录入方式,12月30日 19:00,明天就要交报表怎么办?,同时多人分工录入,不停业盘点,易飞解决方案,帐面库存,盘点结果,差异?正确库存,库管人员,财务人员,30205060,31195163,目前帐面库存,31195163,盈亏报告,1-113,不停业盘点,自动更新盘点差异,易飞解决方案,期末调整尾差,品号:A123 品名:商品A,日期 进/出 交易数量 结余数量 单价 金额,期初2004.01.05 进 3 3 3.333 102004.01.06 出 1 2 3.333 6.672004.01.07 出 1 1 3.333 3.342004.01.08 出 1 0 3.333 0.01,库存数量为零 金额不为零 不合理,不停业盘点,易飞解决方案,11、应收账款管理的困扰,行业管理重点,应收帐处理,应收流程,应收帐款,多种结帐方式,个性化收款条件,多种收款方式,收款作业,自动分录,会计总帐,易飞解决方案,统一结帐日(结帐日),统一结帐区间为6/16/30,结帐单6/30销货单纳入001,002,003,004,005,易飞解决方案,依客户结帐日(每月26日),结帐月份为6月(5/276/26),001销货6/1,002销货6/10,003销货6/18,004销货6/20,005销货6/28,结帐单6/30销货单纳入001,002,003,004,易飞解决方案,总公司结帐,客户基本资料指定由总公司结帐,001子公司1销货6/1,002子公司2销货6/10,003子公司3销货6/18,004子公司4销货6/20,005子公司5销货6/28,易飞解决方案,个性化收款条件,订单1,1月1日出货,2.1催收,一个月帐期说明,订单2,1月8日出货,2.8催收,订单3,1月29日出货,3.1催收,遵循合同条件进行收款的跟踪,提高资金流动比率,易飞解决方案,现金、银行 款划帐、票据支付、预收冲抵、应付冲抵等方式进行冲帐,多种收款方式,易飞解决方案,资金预估,易飞解决方案,12、财务、业务一体化的困扰,财务人员经常碰到这样的情况:1、每个客户的每笔交易,在业务系统里面输入过后,还要在财务系统里面再输入一次,难道就不能够一次完成吗?2、业务单据可能经常需要变更,不是变更单价,就是变更数量,有的甚至只变更总价,业务在业务系统里面改起来很容易,但要知道你们只改一个数,我可是要把相关的财务系统里面的凭证重新来过,这不是成心拿我开涮吗?,行业管理重点,自动分录系统,应收/应付管理子系统,存货管理子系统,销售管理子系统,采购管理子系统,自动分录子系统,会计总帐管理系统,抛转,易飞系统的集成性还体现在业务系统与财务系统的无缝联接,当前端的业务发生变化时,会通过自动分录系统产生相应的分录底稿,并提供各种方式触发和抛转会计分录到总帐,从而实现会计信息的实时监控。,易飞解决方案,自动分录系统(逐笔/汇总),进货单2,自动分录,汇总,总帐,进货单10-2,进货单10-1,逐笔,进货单1,品号 单价 数量 供应商A100 100 400 甲 适用税率17%,品号 单价 数量 供应商A001 80 100 甲 适用税率17%,借:物资采购-48000借:应交税金-进项税 8160贷:应付帐款-56160,品号 单价 数量 供应商A001 100 400 甲 适用税率17%,品号 单价 数量 供应商A001 80 100 甲 适用税率17%,借:物资采购-40000借:应交税金-进项税 6800贷:应付帐款-46800,借:物资采购-8000借:应交税金-1360贷:应付帐款-9360,分录1,分录1,分录2,易飞解决方案,13、销售计划和达成率需要,没有目标就没有动力。企业决策者每年末都要制定来年的计划。如何把决策者定的计划按照既定的原则,如按照商品的分类,或者按照客户的地域,分解成小的销售计划是决策者订计划最关心的。制定了年度计划后,如何拆解到各个时间段是各级管理者关心的。最后,各级管理者还要关心不同阶段的销售计划达成情况。并根据达成情况调整销售策略。,行业管理重点,销售预测和实际达成率自动计算,易飞解决方案,14、多样化的管理报表需求,信息化的目的是为了提升企业的管理,因此业务数据的采集只是信息化的基础。正所谓“三分数据,七分报表”,收集到的数据是要提供给决策者和管理者在进行决策时作为依据的,而这显然不是单个的单据中的数据能说明问题的,而必须是从这些数据中提炼出来的管理报表。由于市场竞争的瞬息万变,管理者对报表的需求也经常变化,除了一些固定的报表外,管理者经常需要一些特殊的报表,而这些报表是没有固定格式的,如果只是现写,到这张报表能用的时候,可能管理者已经不需要了,怎么办?,行业管理重点,优秀的报表工具,“授人予鱼,不如授人予渔”强大的自定义报表工具,易飞解决方案,优秀的报表工具,“运筹帷幄,决策千里”基于互联网的分析报表工具,销售决策支持采购决策支持存货决策支持财务决策支持,易飞解决方案,销售决策支持-比较分析,03-4Q销售额比3Q营收成长,比去年同期衰退,但去年同期退货金额过高,易飞解决方案,销售决策支持-排名分析,按销售人员营收额排名,由林鉅能夺冠,易飞解决方案,销售决策支持-趋势分析,03年每季营收趋势,2Q营收欠佳,易飞解决方案,销售决策支持-比重分析,销售人员业绩比重,找出业绩不好的销售人员,易飞解决方案,销售决策支持-交叉分析,销售员与销售产品线分布,找出业绩不佳的原因,易飞解决方案,15、强大的IT技术助力提升效率,自动监控功能线上监控主动提醒功能BB CALL自定义的预约任务报表周期性设置审批流程的自定义EasyFlow客户供应商交易信息自动发布电子交易平台,行业管理重点,导入电子交易平台能够带来的效益,卖方,买方,输入采购单经e-B Chain直接向卖方下单,经e-B 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