毕业设计 客户服务支持管理答辩版.ppt

大 连 理 工 大 学 毕 业 设 计,客户服务支持管理信息系统毕业答辩,姓名：XXX指导教师：XXX,主要内容,研究背景系统设计系统流程系统用例图页面展示结论致谢,研究背景,需求分析-系统设计,客户服务支持管理信息系统的主要任务是对企业客户的问题记录进行管理，并将问题记录分配给工程师进行处理，对接受服务调查的客户进行服务调查信息的管理。包括用户信息管理、客户记录管理、记录分配管理、工作记录管理、服务调查管理。,需求分析-系统流程,需求分析-系统用例图,页面展示-已分配客户记录页面,页面展示-密码修改页面,结论,致谢,在系统开发和论文整理过程中，得到XXX老师以及同学们的指导帮助。在此，感谢给予我帮助的老师和同学。,Thank You!,