XX工贸职业技术学院关于202X校园无线网试运行的通知.docx

XX工贸职业技术学院关于202X校园无线网试运行的通知根据学校信息化建设工作安排，校园网升级改造和无线网（WiFi）覆 盖建设工作已基本完成，目前已全面进入试运行阶段。现将有关事项通知 如下：一、校园无线网覆盖范围全校所有楼宇室内教学、实训和办公等场所，无线信号名称为：Xo二、校园网的使用升级后的校园网实行有线无线一体化管理，有线网和无线网用户统一 账号，实名制上网。通过校园网账号可在校园网覆盖区域内漫游和无感知 认证，同一账号可同时登录X个终端。具体使用方法如下：1 .连接到校园网（登录网址：X）将终端连接校园网有线接口，或打开无线网开关。将终端设置为自动 获取IP地址（系统默认），使用无线网时连接名称为“X”的无线网络。 系统会自动弹出认证页面，如未弹出，请手动在浏览器中输入：Xo2.账号和密码上网账号为学号或工号，初始密码为身份证后6位（X大写）。3,线路选择为了达到最佳网速，建议教职工选择校园网，学生选择所属运营商线 路。4 .记住该设备如使用个人设备，可以在登录时勾选“记住该设备”用于无感知认证， 1个月之内无需再次登录，减少每次上网都要登录带来的不便。但在公共终 端上请不要勾选“记住该设备”，并在使用后及时退出，以防账号被他人 盗用。操作方法：在浏览器中输入：X,点击“登出”。5 .自服务系统在浏览器中输入：X,进入认证界面右下角的“进入自服务系统”，可 以进行修改密码、运营商绑定、查看上网详单和管理已登录终端等操作。 如显示空白页面，请将浏览器设置为“极速模式”，或使用谷歌浏览器打 开。6 .绑定运营商宽带账号为了达到最佳网速，建议学生首次上网绑定运营商宽带账号，同时将 该线路设为默认，用于无感知认证。操作方法：在认证界面右下角“进入自服务系统” > 运营商绑定 > 添 加运营商 > 选择运营商并输入宽带账号密码“保存”并“设为默认”。三、其他说明上网时请严格遵守国家法律法规和学校规章制度，提高安全意识。妥 善保管好自己的账号和密码，在公共终端使用后要及时退出，以防账号被 他人盗用。账号密码仅供本人使用，不得转借他人，以防止个人信息泄露。校园无线网设备及附属材料属学校固定资产，请勿擅自移动设备。安 装于各房间的校园网无线接入设备为专用设备，无法在他处使用。无线信号之间会相互干扰，为了保证更好的使用效果，请关闭房间内 的其他无线路由器、随身WlFl等设备的无线信号。四、常见问题L问：连接校园网后，没有弹出认证网页界面怎么办？答：因不同的终端设备和操作系统差异问题，可能会导致部分终端无 法自动弹出认证网页，用户可手动打开认证页面。操作方法：打开浏览器，在地址栏中输入：XX后回车，即可打开认证 页面。2 .问：如何退出上网账号？答：打开浏览器，输入XX后回车，点击“登出”即可。3 .问：同一账号可同时登录几个终端？答：X个，超过X后，再登录第X个终端时会提示“登录失败”，此时 需把之前已经登录的X终端退出X个。也可进入“自服务系统”（XX右下 角），在“在线列表”中选择需要使其登出的终端，点击“离线”，然后 重新打开XX登录即可。4 .问：登录时提示“登录失败”怎么办？答：可能是该账号同时登录的终端数已满，请退出一个终端。操作方法：进入“自服务系统”（XX右下角），在“在线列表”中选 择需要使其登出的终端，点击“离线”，然后重新打开XX登录即可。5 .问：登录时提示“用户名或密码错误”怎么办？答:校园网上网账号为学号或工号,初始密码为身份证后6位（X大写）。 如忘记密码，通过在线提交“校园网上网账号密码重置申请”进行密码重So在线申请链接地址：Xo6 .问：登录时提示“拨号失败，请联系运营商”怎么办？答：该提示一般是运营商宽带账号密码错误，或者是账号异常所致， 请直接与运营商联系。X校园营业厅电话：X；地点：大学生服务中心X楼。7 .问：运营商宽带账号密码忘记了怎么办？（注：不是校园网上网账 号）答：使用宽带捆绑的手机，进行如下操作：X用户拨打X进入人工服务进行宽带密码重置或到校内电信营业厅办 理。重置后请进入自服务系统，删除原绑定信息，将新的宽带密码进行重 新绑定。或者直接与运营商联系。X校园营业厅电话：Xo地点：X大学生服务 中心X楼。8 .问：为什么在走廊或室外无线网会比较慢？答：因为校园无线网的主要覆盖范围是室内，由于无线信号会穿过门 窗或墙壁，所以在走廊或靠近建筑物的地方也会收到无线信号，但信号较 弱，网速并不稳定。为了保证最佳网速，建议在室内使用无线网。使用小技巧：在室外时，建议关闭无线网络开关，以避免在经过建筑 物附近时，手机自动连接上室内较弱的无线信号，导致网络体验不畅。9 .问：为什么别人终端的无线网速比我的快?答：在相同的网络环境下出现这种问题，可能有如下几个原因：一种可能是别人在认证时选择的是运营商线路，你选择的是校园线路。 目前运营商线路提供的带宽比校园网带宽大，所以选择运营商线路网速比 较快。第二种可能是别人的终端支持2. 4GHz和5. OGHz双频段，你的终端只 支持2. 4GHz。2. 4GHZ频段有很好的穿透性，但抗干扰能力较差，带宽和稳 定性不如5. OGHz频段，所以使用支持5. OGHz频段的终端网速较快。还有可能是终端的无线网卡不稳定或者驱动程序不匹配等原因，一般 这种情况不多见，具体解决办法还需要与相关厂商售后联系。10 .问：为什么上网账号与“数字XX”是两套密码，没有做统一身份 认证？答：出于安全因素考虑，网络使用权限与应用访问权限分离，用户可 自行控制账号使用场景和使用范围，防止权限过大带来的网络安全问题。11 .问：除上述问题以外的其它故障如何报修？答：学生宿舍区网络故障报修，请联系所属运营商，地点：X大学生服 务中心X楼，X校园营业厅电话：Xo教学实训区网络故障报修，请联系教室或机房管理员，地点：X楼203, 电话：Xo广大师生在使用校园网时遇到相关问题，请联系计算机信息管理中心, 地点：X楼X,电话：Xo或通过网上办事大厅（X校园APP）中的“在线咨 询”进行联系。计算机信息管理中心202X年1月X日