刮奖活动执行细案与执行标准.ppt
“健康金锣 夺金亚运”,主题促销活动方案,目录,一、活动背景 二、活动目的三、活动主题 四、活动时间五、执行区域 六、促销产品七、活动内容 八、告知方式九、执行标准 十、活动话术,活动背景,1、金锣成功签约亚运，成为“2010亚运会唯一指定肉制品”。2、肉粒多系列新品的隆重上市。肉粒多是金锣集团打造的一支全新产品，从产品原料、生产工艺、营养成分、包装形式等方面对火腿肠产品进行了 一次全面升级。,1、提升品牌知名度，扩大市场占有率。2、进一步提升消费者对金锣产品的认识，肉粒多产品从原料、生产工艺、营养成分、包装形式等方面都对火腿肠产品进行了一次全面升级。3、创造一支新的利润型产品，成为金锣高品质产品的一个代表，引领整个行业走向品质发展之路。,活动目的,“健康金锣 夺金亚运”-百枚金牌等你夺,活动主题,1、终端活动开展：6月1日10月15日2、活动兑奖时间：6月1日11月30日3、奖卡投放时间：5月25日9月25日,活动时间,刮奖活动进行中,5月25号到库开始发放,6月1日-10月15日,活动整体安排,时间,活动排期,刮刮卡，封套,兑奖时间,活动主题,百枚金牌等你夺,12,6月1日-11月30日,5月24号到库,本活动限中国境内（不包含港澳地区）,活动区域,肉粒多袋装产品规格：40克8支（猪肉/鸡肉/牛肉/清真鸡肉/清真牛肉）袋装产品,活动品项,即日起，凡购买金锣肉粒多40克*8支袋装系列产品，均可随袋获得内附刮奖卡一张，刮开刮奖区覆膜，参加即刮即中促销活动，有机会赢取亚运金牌或其他好礼！奖项设置：一等奖：价值4999元的万足金牌一枚 数量100枚；二等奖：价值488元的苹果mp3一台 数量2000台；三等奖：价值50元的2G精美U盘一个 数量10000个；幸运奖：“再来一支”40克肉粒多一支 数量130万支。兑奖程序:幸运奖凭本刮刮卡在指定零售点即可兑换，一、二、三等奖兑奖请参阅本地区宣传海报，或拔打公司活动咨询电话个人偶然所得税由获奖本人自行缴纳,活动内容,活动装上市时间：6月1日消费者兑奖截止日11月30日,1)金锣肉粒多40G*8支袋装;2)猪肉鸡肉牛肉清真鸡肉清真牛肉口味都参加,综合中奖率：24%,包装外增加活动告知彩带，袋装内置刮刮卡,一等奖:价值4999元万足金牌100块二等奖:价值488元苹果mp3 2000台三等奖:价值50元2G精美优盘10000个幸运奖:“再来一支”130万支40g肉粒多,活动概述,1.网络：运用金锣官方网站进行活动内容告知及每周兑奖公告2.电视：在地方台卫视广告中采用字幕提示3.终端：运用亚运统一的视觉，生动化陈列，扩大地面告知力度包装，充分利用刮奖信息海报来做宣传4.路演：主题路演，选择周六，日在各大超市做路演或促销活动（充分运用四角厅）,活动告知,使用位置：产品包装上内容表述：公证信息及奖品示意,活动告知产品包装告知,刮刮卡信息说明刮刮卡注明对奖编码、对奖电话号码，以及相关的注意事项。,刮刮卡示意,正面,背面,活动告知广宣物料支持,活动告知广宣物料分配原则,各区域终端铺货网点数量*60%+各区域6-10月肉粒多销售任务*40%加权比例,货源充足,1、活动期间，产品 充足，不得出现 断货情况2、工厂发货保证 生产日期，不得 给到各区域日期 陈旧产品3、各终端产品陈列 要饱满、整齐，有气势,活动告知,1、内部宣导保证各 区域经理对活动 执行要素与流程 环节完全清晰2、各区域要同经销 商充分沟通，做 好经销商的活动 传达与宣导工作3、充分使用各广宣 资源，按标准达 到活动告知终端 露出的最大化,终端生动化,1、各大卖场主题陈 列点务必保证 按照公司规范 执行，保证气势2、常规陈列堆要保 证活动各广宣物 料的齐全与充分 露出、使用3、各终端产品陈列 及广宣使用需严 格遵循执行标准 要求,兑奖环节,1、充分招募周末 临促人员，保证 数量2、要进行详细、认 真的培训，必须 进行现场虚拟 效果的演练3、提前开始与各大 卖场谈判，洽谈 落实兑奖点安排 工作,活动关键点：,执行标准,广宣物料的规划与使用：,本次活动的广宣物料由总部统一负责制作采购规划明细如下：活动信息海报、奖品示意海报、堆头插卡、DM单兑换点标识卡、亚运爆炸贴、主题贴纸 各区域可根据区域实际情况，自行规划补强其他广宣品市场部协助进行物料设计工作,执行标准,广宣物料的规划与使用：,1、做好广宣品到货的接收、整理与反馈工作，根据物流部物料发放明细进行核对反馈2、广宣品到货后立即分发到各终端，做好活动告知及终端生动化工作3、做好广宣品的出入库和使用登记管理，并对各物料具体投放网点和数量进行统计4、针对不同物料在不同城市的需求进行调整，以保证所有物料的有效利用，各级销售 经理及业务人员均需定期对投放网点的广宣品进行及时检查、维护和更新5、各区域每周追踪各类广宣品在各城市的使用和剩余数量，防止活动结束后个别区域 出现大量剩余情况6、各项广宣品具体使用标准及规范：参照后附具体说明,执行标准,广宣物料的规划与使用：,7、具体使用标准细节及终端实际效果请严格按照此执行标准落实执行8、活动开始第一个月，各区域需每周对终端广宣使用及露出情况进行检核 与补强，尤其抢占终端海报张贴资源，保证活动告知最大化强于竞品9、活动开始第二个月以后，要保证每半个月对终端广宣使用及露出情况进行检核与补强，保证广宣物料的合理使用与告知效果,执行标准,活动信息海报完稿尺寸：570*420（mm）主要用于主题活动的广度传播1、全通路使用2、不少于2张/网点3、传统通路主要张贴于店门外墙体、橱窗 或入口处、收银台等醒目位置,终端生动化POSM系列效果图,执行标准,奖品示意海报完稿尺寸：570*420（mm）主要用于活动奖项信息的强调说明1、全通路使用2、不少于2张/网点3、现代渠道主要用于主题堆头处 或服务台等兑奖点处,终端生动化POSM系列效果图,执行标准,终端生动化POSM系列效果图,DM单页完稿尺寸：200*140（mm）用于主题活动的广度传播1、主要用于现代通路2、不少于50张/网点/天3、主要放置于主题堆头上，或摆放在货架上,执行标准,内页,外页,终端生动化POSM系列效果图,兑换点标识卡完稿尺寸：140*250（mm）主要用于活动兑奖点提示告知1、用于活动奖品兑换点2、主要摆放在安排兑换奖品终端的 促销台、服务台或柜台、堆头 上方醒目位置,执行标准,堆头尺寸：100*100（cm）围版尺寸：100*80（cm）主要用于活动卖场陈列造势1、楣板画面要正对消费者人流走向2、产品数量充足、口味齐全、摆放 整齐有气势,常规主题堆头效果图楣板形式,执行标准,堆头尺寸：200*200（cm）围板尺寸：200*80（cm）主要用于活动卖场陈列造势1、堆头插卡要插在堆头中间的最高处2、画面要正对消费者人流走向3、插卡下部的活动信息要完全露出4、产品数量充足、口味齐全、摆放 整齐有气势,大型主题堆头效果图,执行标准,1、明确活动专项负责人 为确保本次活动顺利开展并实现终端品牌建设提升、销售促进活动目的 要求指定活动专项负责人：1）各大区专项负责人为大区行销主管无行销主管大区由大区经理负责 2）各区域专项负责人为区域经理 3）各城市专项负责人为城市经理2、做好活动宣导布达工作 1）各大区在5月29日前以大区为单位进行活动启动宣导会议可采取电话会议 2）各区域在6月1日前完成对各城市经理、经销商活动宣导和布达工作,执行标准,3、终端执行说明：1）进一步强化肉粒多铺市、陈列、堆头新增及转化工作进度和质量 2）强化之前要求每周五必须提交的肉粒多铺市及堆头执行进度反馈表 3）在铺市及堆头反馈表基础上，增加堆头改装情况信息 4）活动兑奖点设置：A、一、二、三等奖兑奖点：地级含以上城市必须设置一、二、三等奖兑奖点至少一处 有办事处城市要求在办事处进行兑奖 无办事处城市要求在经销商处或指定兑奖地点进行兑奖 B：幸运奖兑奖点：KAA类店在服务台进行奖品兑换，点数要求不少于铺市网点的50%现代渠道整体兑奖点数要求不少于铺市网点的30%传统渠道整体兑奖点要求不少于铺市网点的15%,执行标准,C、兑奖点选点原则：a.客户诚信度高 b.所处路段好 c.店面干净整洁 d.品项齐全 e.配合意愿高 D、兑奖点形象要求：a.标准生动化陈列 b.广宣到位并定期维护 c.兑奖标识明显 E、兑奖点管理：a.活动开始阶段反馈兑奖点明细 b.市场推广和巡查将针对此项重点稽查。,执行标准,4、活动投奖、兑奖安排 1）一、二等奖 A、市场部按阶段将投卡产品直接快递到大区，各大区安排投放具体城市 及终端卖场，以确保大奖奖品的兑换管控区域内部下发时删掉此处 B、一、二等奖兑换时，要求中奖者在兑奖卡背面写下姓名、联系方式，以 备抽查；同时，要求消费者必须在兑奖登记表登记确认 C、兑奖时，要求消费者携带中奖奖卡、身份证原件及复印件、个人意外所 得税完税证明等资料方可办理 D、兑奖时，如奖卡破损、涂抹或不符合防伪验证条件，一律不予兑换 E、消费者领取奖品后，须将消费者身份证复印件、完税证明留档备案，同 时将回收奖卡剪角后留档，以避免奖卡二次流入市场,执行标准,区域接收及终端投放时需销售经理、行销、巡查三方人员在场并在投放结束后共同签字确认,4、活动投奖、兑奖安排区域内部宣导下发时，将此页删掉 1）一、二等奖 F、投一、二等奖奖卡的产品分阶段发放明细 a.第一阶段：6月5日前快递到各大区 b.第二阶段：7月5日前快递到各大区 c.第三阶段：8月5日前快递到各大区,执行标准,4、活动投奖、兑奖安排 2）三等奖 A、由市场部分阶段在生产厂进行投卡 B、三等奖兑奖要求与一、二等奖基本一致，但不需办理完税证明 C、三等奖分阶段投卡比例 a.第一阶段6月：每200张奖卡中投入1张 b.第二阶段7月：每350张奖卡中投入1张 c.第三阶段8/9/10月：每1600张中投入1张,执行标准,奖卡投放时，需市场部、生产部、供应部三方人员在场并在投卡结束后共同签字确认,4、活动投奖、兑奖安排 3）幸运奖 A、由奖卡厂家分批次进行混装发货后，在生产厂直接进行投卡 B、幸运奖兑奖时需消费者填写兑奖登记表并回收奖卡、剪角处理 C、幸运奖兑奖工作按兑奖点设置原则由兑奖终端或导购直接完成 D、幸运奖分批次中奖数量及中奖率遵循5：3：2投奖原则,执行标准,4、活动投奖、兑奖安排 4）兑奖管控 A、一、二、三等奖奖品的保管、领取、兑奖使用需专人负责并做好出入库 登记记录工作，大区行销主管每周对出入库使用登记表进行审核管理 B、各大区每周二上传奖品使用情况表，市场部将不定期抽查兑奖登 记表执行情况；如未能按时上传，将给予每次不低于200元处罚，如 未按要求执行兑奖登记表或数据不符，要求在一周内完成所有奖品 兑奖整理及核对工作，同时将给予不低于500元处罚 幸运奖因金额较低，不计入兑奖登记表执行考核范畴 C、各区域需将回收奖卡剪角后按不同奖项分别存放管理，活动结束后统一 邮寄到物流部，核实完并补完奖品后，由物流部负责人组织审计部相关 人员集中销毁。,执行标准,4、活动投奖、兑奖安排 5）奖卡防伪图示,执行标准,A、活动前各区域做好促销品到货接收、整理及反馈工作，确保活动顺利开展B、促销品到货后立即分发到各下游城市，并做好使用与管理工作C、做好促销品的出入库登记管理，保证全部有效用于终端促销，严禁中间环节私自扣留或另做他用，一旦发现将对相关责任人进行严肃处理D、要对促销品使用情况进行严格的管理和核查，根据奖品出入库登记单作为核查依据，奖品领取可先通过电话形式通知具体领奖时间及地，实际领取请中奖者必须填写好领取登记表E、各重点城市要保证促销品的充足，根据实际投奖情况进行奖品配置，避免出现促销品与实际投放不匹配影响活动兑奖的情况,执行标准,5、其他相关要求：1）促销品使用要求,A、工作积极主动，要主动向消费者进行活动宣导及产品销售B、完全清晰公司在终端开展的各项工作C、完全掌握全产品的产品资料及主要卖点D、清晰掌握终端全产品的价格E、准确掌握本次亚运促销活动内容、具体方案及奖品兑换等各执行环节F、引导消费者了解本次亚运促销活动并促进参与G、协助消费者在服务台等兑奖处进行幸运奖兑换工作，管理奖卡、奖品H、保证终端生动化的执行效果及产品陈列整齐、饱满、充足I、口齿伶俐，相貌较好，严格按公司导购人员录用及工作标准考核,执行标准,5、其他相关要求：2）导购人员工作职责要求,A、每个执行活动堆头的网点必须配有导购人员B、区域要制定本活动的导购人员的销量及工作表现考核办法C、各级销售经理及行销人员要每周制定检查路线和终端明细进行抽查D、各区域根据活动方式参照总体导购话术，制定区域导购人员具体活动话术E、本次活动幸运奖在现代渠道主要由导购人员协助服务台进行消费者兑换工作 导购人员要做好奖品使用量管理与核对工作,执行标准,5、其他相关要求：3）区域对导购人员管理要求,A、接听消费者咨询、监督、投诉电话，要热情、耐心，并且要求讲普通话 B、消费者的咨询等电话，要做到专线专人专管C、话务员要准确掌握本次亚运促销活动内容、具体方案及奖品兑换等各执行环节D、上班时间早8：0020：00E、针对兑奖点服务的投诉，首先对消费者表示抱歉，询问消费者所在地,并告知 当地咨询电话,同时告知如得不到解决请再联络我们F、针对奖卡被撕开的现象解释这种现象我们不好判定是哪个环节的问题,我们在工 厂生产时直接装卡,并做了封标,这样的现象可能性是极小的，请您告知您的购买地点，我们调查后给您答复说明：依照正常投诉处理 G、针对超出有效期限，解释不予兑奖,执行标准,5、其他相关要求：4）区域电话接线员管理制度,谢谢支持！,
