售票员岗位职责2020最全合集.doc

售票员岗位职责2020最全合集 售票员是指专职卖票的工作人员。以下是小编精心收集整理的售票员岗位职责,下面小编就和大家分享，来欣赏一下吧。售票员岗位职责11.每天必须按时上岗，不允许出现任何理由的脱岗现象。每天必须按时签到、签退，不允许代签姓名。要按规定工作时间计时上班，不迟到、早退、缺勤。2.遇到紧急情况无法按时上班时，需及时向直接上级报告。3.请假必须有正当的理由，批准后方可休息。4.每天上岗前必须仪表整洁，长发束好。保持衣装整洁。保持正确的坐姿、站姿，不允许不穿制服或只穿衬衣。5.各售票员无论做什么工作必须面向接待室,不得背向接待室。6.每日上岗前必须准备好充足的必备用品。包括账单、发票、印章。上岗后不得以任何理由脱岗。7.在工作岗时，不准随身带现金。8.每日上下岗穿越接待室时，必须快速走过，不准成群或散步式的走过接待室。两人以上的人在游泳馆公用区域内行走吋，必须排队。9.每日需进行卫生清扫，保持售票处环境的整洁干净。10.各营业场所售票员必须做到微笑服务，对客人要主动热情。11.工作时间严禁空岗(除了厕所外)，如有特殊情况，找主任处理。12.工作时间不准看书籍、报刊;不准打私人电话;不准睡觉、聊天，严禁在工作岗位上化妆、吃东西等干工作以外的事。13.账单签账时，售票员都j、l/:用正偕签自己名字的全称，不得只签姓、草体或英文名等无法辨认的字迹,如有此现象将严肃处理。14.各售票员备用金一律不得外借,除非有主任同意。15.工作中出现的问题均由当班人承担，例如短款或假币。16.严禁使用游泳馆为客人提供的任何物品。17.员工只能在游泳馆分配给自己的区域内工作，没有公事不得逗留或参观游泳馆公用区域或客用区。18.员工在工作时间内，不允许亲朋来访，如有来访者必须在人口处等门卫人员与员工联系，员工要在得到直接上级的批准后方可会客或离岗。19.未经游泳馆办公室和有关部门主任允许，不得带亲属或朋友参观游泳馆，非面客区谢绝参观。20.员工下班后，不得在游泳馆内逗留，未经部门主任允许,不得参与游泳馆任何社交活动。21.游泳馆有权对员工进行部门之间的调动和本部门工作的调换。售票员岗位职责21.在膳食科长领导下和会计指导下，每日定时出售饭菜票，并将回收的现金及时上交出纳会计，做到日清月结、账目清楚，不私自借用公款和用白条抵库。2.工作期间不脱岗。严格执行有关售票范围和数量等规定，把好出售饭菜票关，遇到问题及时汇报解决。3.不断提高业务能力和服务质量，做好售票工作。售票员岗位职责31.负责办理旅客的购票、退票、客票变更、客票遗失、座位再证实、连程、来回程客票等事宜。2.负责订座单的归稗、存放及各项台账的登记填写工作。3.负责了解当日及近期飞行动态、航班时刻、销售情况及先行运价，做好旅客的问询等服务，及时准确传递处理有关信息，遇有航班变更、取消，耐心做好解释工作，并负责通知已购票旅客。售票员岗位职责41.负责景区的入园售票工作。2.负责每天的门票销售报表的填报。3.负责售票亭内部和门口的卫生保洁。4.负责解答游客在售票过程中的咨询。售票员岗位职责5一、按时上班;坚守岗位、履行岗位职责，积极完成售票任务。二、售票工作中要说话文明、礼貌侍人、热心为就餐者服务。三、售票过程中要认真负责、动作迅速、准确无误、钱票无差错。四、售票回笼的现金(大面额钱要检验是否有伪钞)清点后要及时上交。库存现金按规定定额入保险柜保管，超过规定限额被盗由自己负责。五、遵守国家现金、票证管理规定。提高警惕，注意安全保卫工作，严防偷窃。六、遵守财务管理制度，私人不准挪用公款，违者重罚。七、工作细致、一丝不苟、廉洁奉公、认真负责，管好现金餐票，手续完善、帐目清楚。八、努力学习政治文化，认真钻研业务技术，提高工作效益。售票员岗位职责2020最全合集相关*：1.2020最低规章制度合集2.2020售票员个人工作总结范文3.客户经理职责精选2020合集4.售票员岗位职责5.客服工作职责2020精编合集6.财务部职责2020最全合集7.2020最新歇后语合集大全8.售票员岗位职责精选范本五篇9.关于售票员岗位职责