企业管理培训之领导力培训PPT模板课件.pptx

,LOGO,领导力培训,Leadership Training In Business Management,企业管理培训之,主讲人：XXX,FOLLOW ME,CONTENTS,员工心目中的领导,管理者和领导者的区别,领导的权利基础,下属的分类,LOGO,LOGO,章节,PART,01,员工心目中的领导,员工心目中的领导,美国管理学家霍根的调查（国外）,无论在哪里、什么时候、针对什么行业：,60-75%的员工认为在他们的工作中：最大的压力和最糟糕的感受来自他们的直接上司在美国，不称职的经营管理者的比例是60-75%德国人在过去的10年，有一半的高级主管在管理方面是失败的,员工心目中的领导,对国内一家航空公司的调查（国内）,员工认为不称职的经营管理者比例占到一半，最普遍的员工抱怨来自于：,20%的基层管理者不愿意履行权威，不愿意面对问题和冲突，缺乏自信。管理者欺压下属，让下属没有喘息的机会。视下属为蠢人，而不是资源,LOGO,章节,PART,02,管理者和领导者的区别,管理者和领导者的区别,非个人态度、循规蹈矩、不越雷池一步,个人的，积极的态度，对绩效有帮助有影响的可以随时去改变,强调程序化和稳定性，围绕计划、组织、指导、监督和控制的要素,强调一种适当的冒险，而这种冒险可能会带来更高的回报,让管理者走开,管理者和领导者的区别,角色变迁,策略,从策略者到“愿景”者,愿景,强调战略战术,宏伟蓝图,管理者和领导者的区别,从指挥者到“说书”者,策略,愿景,下达命令，任务,讲故事,角色变迁,管理者和领导者的区别,角色变迁,从系统构建者到变革者,管理者,员工,客户,客 户,领导者,“是100%的顾客满意,而不是100%的老板满意”“照顾好员工,员工就会照顾好客户,进而照顾好公司的利润”,员工,LOGO,章节,PART,03,领导的权力基础,权力的领导基础,权力基础,1、合法权组织制定 2、报酬权利益引诱3、强制权惩罚威胁,4、专家权专业技能5、典范权人格魅力,权力的领导基础,领导三力,领导的三力：思考力、决策力、执行力,紧盯,思考力,决策力,执行力,权力的领导基础,衡量下属发展的两把尺子,工作能力（会不会做）,工作意愿（想不想做）,权力的领导基础,诊断下属发展的四个层次,在这个时期,员工会对公司有新的看法,加之心理素质不成熟,会有人在此时离开,人际警示,新员工或新岗位员工,4-5个月,9-10个月,一年以后,权力的领导基础,下属的发展层次会固定不变吗？,员工的发展层次不是固定不变的,员工的发展层次取决于分配给他的目标和任务,LOGO,章节,PART,04,下属的分类,下属的分类,人财人在人灾,人财：20%,人在：60-70%,人灾：10-20%,下属的分类,人财型特征,人财型特征,工作积极主动，能够影响指导别人,懂得自我激励 利用最少的资源和时间达成目标 客观评价问题和现状 抓住一切机会充电 变革的推动者 及时做出决策 不怕失败,下属的分类,人在型特征,人在型特征,听从别人指挥,习惯跟随别人，而不是领导别人。需要刺激鼓励才能去做事。不愿意发表意见，不喜欢冒险、没创新。渴望被人认同。困难时会装聋作哑，表现与世无争。,下属的分类,人灾型特征,人灾型特征,所思所想表示否定消极怀疑,置疑权威，好象领导都不如他。背后议论 抱怨公司的目标，怀疑企业能实现这个目标吗？对于各种政策和程序的努力或变革缺乏信心。,下属的分类,三种类型下属的分析,下属的分类,如何对待附加值不同的下属,保护上层的20%的人财公司危难时，这类人最易流失。,激励中间层次的“人在”激励，使之更多的转变成为“人财”,辞退“人灾”补偿、提前退休、忽视,下属的分类,下属发展层次与沟通风格的匹配度,下属的分类,下属发展层次与沟通风格的匹配度,命令式沟通风格特征,指挥性的语言多，支持性的语言少。依据指挥性行为沟通。决策多半是由领导者来完成。自上而下的交流，领导说下属听。注重监督。,下属的分类,下属发展层次与沟通风格的匹配度,教练式沟通风格特征,指挥和支持并重。给予大量的指示，也倾听下属的想法。决策的控制权掌握在领导者手中。随时提供工作表现好坏的一些反馈。,下属的分类,下属发展层次与沟通风格的匹配度,支持式沟通风格特征,高支持，低指挥多支持，少指挥。目标导向转向人际导向。鼓励下属参与，并给予认可、支持。经常举行团队会议，一起讨论，共同决定。,支持性行为的关键词,下属的分类,下属发展层次与沟通风格的匹配度,授权式沟通风格特征,指挥性行为偏低，支持性行为也偏低。少支持少指导，决策的过程委托下属完成。要求下属自己发现问题，纠正错误。允许下属进行变革。,下属的分类,做一名有弹性的沟通领导,LOGO,感谢聆听,THANKING FOR YOUR LISTENING,主讲人：XXX,FOLLOW ME,