互联网思维 ppt课件.pptx
企业互联网思维,网络营销,本节课主要内容,什么是互联网思维?,怎样卖螃蟹?,用户思维简约思维极致思维迭代思维流量思维社会化思维大数据思维定制思维跨界思维,用户思维,案例:乐事薯片,01,你吃过哪些口味的薯片?,黄瓜味 青柠味 德克萨斯烧烤味 番茄味 海苔味麻辣锅味 黄金炒蟹味鳗鱼味 烧烤五花肉味 铁板鱿鱼味 酸乳酪洋葱味薯片酸汤鱼味薯片气泡薯片(乳酸菌苏打水、白葡萄、樱花粉荔),用户思维乐事薯片:以用户为中心,用户参与品牌建设,用户体验至上,迭代思维,案例:360安全卫士,02,360安全卫士 当年也只是一个安全防护产品,360安全卫士拥有查杀木马、清理插件、修复漏洞、电脑体检、电脑救援、保护隐私,电脑专家,清理垃圾,清理痕迹多种功能,360安全卫士独创了“木马防火墙“360密盘”等功能,依靠抢先侦测和云端鉴别,可全面、智能地拦截各类木马,保护用户的帐号、隐私等重要信息。由于360安全卫士使用极其方便实用后来也成了新兴的互联网使用工具之一,迭代思维从小处着眼,微创新;适应需求,敏捷开发,迅速更新换代,极致思维,案例:三只松鼠,03,三只松鼠到了,打开,惊喜连连,极致思维三只松鼠精细化的服务,极致的服务就是最好的营销,流量思维,案例:拼多多,04,拼多多微信(社交)+拼团(电商)、拼团让利、买卖双方相互吸引、形成自媒体、人多力量大,社会化思维,案例:黄太吉,05,黄太吉,黄太吉,于2012年成立的中式快餐食品公司,总部位于中国北京。良心用好料,还原老味道,在这个浮躁的当下,一起追寻记忆中难忘的美味记忆吧,让简单不简单,让平凡现不凡。,安慰奖,200米,热腾腾的食物在等你,人性化和社交化,社会化思维黄太吉社会化网络,双向沟通,口碑营销,与顾客建立良好的关系,建立社交,赢得顾客信赖。,课堂练习,某店铺发出一条公告:晚上22点前进店免费领取本店特色产品手串一条,某火锅店给顾客提供了餐前等待(可以吃瓜子、听音乐)、餐中就餐(每桌专门一人服务,帮助顾客带小孩,餐中表演等)、餐后点心等服务,让顾客感受到周到而全面的服务。,某品牌手机,定时更新手机软件,满足顾客需求,南方服装公司让用户参与今年冬季羽绒服设计,今年冬天羽绒服大卖,大润发超市让持有会员卡积分在2000分以上的用户参加公司组织的马拉松比赛,可获得奖金和一年的8折商品折扣,流量思维,极致思维,迭代思维,用户思维,社会化思维,定制化思维,案例:可口可乐、雕爷牛腩,06,可口可乐昵称瓶:昵称瓶在每瓶可口可乐瓶子上都写着“分享这瓶可口可乐,与你的_。”这些昵称有白富美,天然呆,高富帅,邻家女孩,大咔,纯爷们,有为青年,文艺青年,小萝莉等等,雕爷牛腩餐厅,是中国第一家“轻奢餐”餐饮品牌,其烹饪牛腩的秘方,是向周星驰电影食神中的原型人物香港食神戴龙,12道菜,男生4道,女生4道,个性化餐具,首席体验官,随意尝菜,不合格本桌免单,跨界思维,案例:小米公司,07,小米手机小米电视小米平板小米配件产品小米汽车小米手环,小米生产相关联的产品智能手机生产商推出防滑垫、挡风玻璃支架、车托宝,简约思维,案例:好声音,08,大数据思维,案例:尿布与啤酒,09,利用大数据作为营销的基础,用户不是一个人,而是一类人,互联网思维不只是依托互联网渠道进行营销,而是分析互联网用户的心理需求而制定的策略。互联网思维的九种方式不是一成不变的,根据市场变化、消费者心理需求、竞争对手特点等因素变化而变化。,课程总结,举例说明你熟悉的跨界思维的案例?,思考,