礼仪篇——问候礼仪教材课件.ppt
礼仪篇问候礼仪,一、校园内如何礼貌问候,1.如何礼貌地跟教师问候2.学生之间如何礼貌问候3.如何跟家长义工、学校后勤人员问候4.如何跟外校领导和来宾问候二、校园外如何礼貌问候1.如何跟亲人朋友礼貌问候2.如何跟陌生人有礼貌地打招呼3.如何有礼貌地接电话打电话,一、校园内如何礼貌问候,1.如何礼貌地跟教师问候场景一：在教室上课和下课上课：师上课！班长起立！师同学们好！生齐老师您好！师请坐！下课：师下课！班长起立！师同学们再见！生齐谢谢老师，老师再见！,场景二：迟到，中途离场如何有礼貌地请示,迟到：学生：在教室前门轻轻敲两下，立正，右手手掌合拢，掌心向下，略微举过头顶，并用中等音量说：“报告！老师，对不起，我今天迟到了！”教师：如果正在上课，为不影响正常教学，回礼：“请进！”或者点头示意，课后再询问迟到原因。,中途离场：学生：标准姿势举手，等待老师回应。教师：“*，请问有什么问题吗？”学生：“老师，对不起，我想上厕所（或者说明其他具体是由），请您批准！”教师：“好的，请安静离开和回来，下次注意提前准备好！”,场景三：在教室外遇到老师,第一步：停下脚步，立正，上身向前弯45度微微鞠躬。第二步：面带微笑，礼貌地问候：“*老师早上好！”或者“*老师，您好！”（不能喊语文老师早上好，而应该记住老师的姓或者姓名，喊李老师早上好，或者李红老师早上好！）遇到几个老师在一起，应该说：老师们好！第三步：老师回礼，说“同学，你好！”或者“你好！”或者微笑点头回礼。,2.学生之间如何礼貌问候,第一步：迎面见到同学，停下脚步，轻轻挥动自己的右手，面带微笑，用中等音量的声音，礼貌地问候：“*同学，你好！”或者“*同学，早上好！”第二步：另一同学回礼，用同样的标准说：“*同学，你好！”或者“*同学，早上好！”注：在校园内要举止文明。课余时间不能高声喧哗、追逐打闹，可以适当做些正当的游戏，上下楼梯要靠右行走。,3.如何跟家长义工、学校后勤人员问候,第一步：停下脚步，立正，上身向前弯45度微微鞠躬。第二步：面带微笑，礼貌地问候：“叔叔（阿姨）早上好！”或者“叔叔（阿姨），您好！”第三步：叔叔（阿姨）回礼，说“同学，你好！”或者“你好！”或者微笑点头回礼。,4.如何跟外校领导和来宾问候,第一步：停下脚步，立正，右手手掌并拢，手心向下，略微举过头顶，上身向前弯45度微微鞠躬。第二步：面带微笑，礼貌地问候：“老师早上好！”或者“老师，您好！”第三步：老师回礼，说“同学，你好！”或者“你好！”或者微笑点头回礼。,有礼貌地鼓掌,鼓掌意在欢迎、欢送、祝贺、鼓励其他人。作为一种礼节，鼓掌应当做得恰到好处。步骤：面带微笑，抬起两臂，抬起左手手掌至胸前，掌心向上，以右手除拇指外的其他四指轻拍左手中部。此时，节奏要平稳，频率要一致。至于掌声大小，则应与气氛相协调为好。例如，表示喜悦的心情时，可使掌声热烈；表达祝贺之时，可使掌声时间持续；观看文艺演出时，则应注意勿使掌声打扰演出的正常进行。注意：通常情况下，不要对他人鼓倒掌。即不要以掌声讽刺、嘲弄别人。也不要在鼓掌时伴以吼叫、吹口哨、跺脚、起哄，这些做法会破坏鼓掌的本来之意义。,二、校园外如何礼貌问候,1.如何跟亲人朋友问候场景一：离家和回家离家：孩子：带齐所有东西，面向父母，面带微笑，右手挥别：“爸爸、妈妈，我走了！”父母：微笑示意，“好的，路上注意安全！”目送孩子离开。,回家：孩子：轻轻敲门，或者按门铃，开门见到父母后，面带微笑，微微鞠躬，礼貌地说：“爸爸、妈妈，我平安回来了！”，也可以见到父母后给一个温暖的拥抱。父母：微笑示意，可以给予拥抱，回礼：“*，今天过得很开心吧？”（或者其他合适的问候都可以）,2.如何跟陌生人打招呼,长辈：比自己年龄大很多的老人，一般称呼“爷爷奶奶”；跟自己的爸爸妈妈年龄差不多大小的一般称为“叔叔阿姨”；比自己年龄大不了几岁的一般称为“哥哥姐姐”。同辈：跟自己年龄差不多的同辈，但是不认识对方，一般可以称呼“同学”，“同志”等。晚辈：比自己年龄小的晚辈，不认识对方，一般可以亲切地称呼为“小弟弟、小妹妹、小朋友”等。,有礼貌地握手：第一步：握手前起身站立，脱下手套，用右手与对方右手相握。第二步：握手时双目注视对方，面带微笑。第三步：用恰当的称谓和礼貌的用语问候。注意：一般情况下，握手不必用力，握一下即可。老友间可握得深些、久些，或边问候边紧握双手。多人同时握手不要交叉，待别人握后再伸手，依次相握。,3.如何有礼貌的地接电话打电话,接电话：电话铃响两遍就接，不要拖时间。拿起呼筒第一句话先说“您好”。如果电话铃响过四遍后，拿起听筒应向对方说：“对不起，让您久等了”，这是礼貌的表示，可消除久等心情的不快。如果电话内容比较重要，应做好电话记录，包括单位名称、来电话人姓名、谈话内容，通话日期、时期和对方电话号码等。,打电话：,打电话时，姿势要端正，说话态度要和蔼，语言要清晰。这样说出的话哪怕只是简单的问候，也会给对方留下好印象。只要脸上带着微笑，自然会把这种美好的、明朗的表情传给对方。电话接通后，主动问好，并问明对方单位或姓名，得到肯定答复后报上自己的单位、姓名。不要让接话人猜自己是谁（尤其是长时间没见的朋友、同事），以使对方感到为难。,
