导游词的撰写与讲解课件.ppt
,菱山河美不美金凭导游一张嘴导游词的撰写与讲解鸡西市旅游服务与管理专业马忠香,如何撰写导游词?导游讲解工作需要同学们在讲解不同景观时要有根有据,不能信口开河。讲解自然景观时,需要掌握地理、气象、生物等科学知识;讲解人文景观时如何在短时间内撰需要通晓历史、建筑、宗写一篇符合规范、教知识学海无涯,从现在开始让我们一起努力吧!文辞通顺、内容详实、特色鲜明的导游词?,何为导游词?导游词是导游员引导游客观光游统的的讲解词,是导游员同游客交流思想,向游客传播文化知识的工具;是为口头表达历写的,因此要求语言要生动、形象、谁确信有感染力。口语化是共重要的语体特征+交流思想、传播文化是其主体内容,导游词包括什么内容,如何组织结构?导游词的主要内容标题+导游线路+正文导游词的正文前言+总述+分述+结语81,导游词如何写?好的开烯是成功的半题目:一般都是景点的名称加上“导游词”个字,这样可以使人一目了然如:“兴凯湖导游词”,或更具体些“兴凯泇新开流导游词”。能具体尽量具体,开头语和结束语做好导游员的首次亮相开头1.欢迎游客,拉近距离。2人员介绍,加深印象竭诚服务,表达态度4.预祝顺利,良好祝愿留下深刻的回忆结束1.总结行程2表示惜别3感谢合作4.表达歉意征求意见。5期待重逢,欢迎词的构成1.欢迎游客,拉近距离何候语:对旅团或游客表示何候如“各位来宾,大家好!”“位朋友,大家好”等欢迎语:代表所在旅行社、本人及司机欢迎密客光临本地。如“请允许我代表xx落行社反我本人欢迎大家来我们x(域的名称)观光注意事项;注意选择正确的称。避免文化冲突,2人员介绍,加深印象介绍语:介绍自己的姓名及所属单位,介绍司机等。如:“我是来自*旅行社的导游,我叫李为方便,大家可以叫我“李导”或小李,坐在我旁边的这位司机是王师傅注意事项:介绍全名,切忌不适合的联想式介绍。,3竭诚服务,表达态度希望语:表示提供服务的诚学愿望。如“在大家旅游期闽我会蠲尽所能为大家提供优质臘务,令大家满意,注意事项:不说满话,满足游客合理要求4预祝顺利,良好祝愿祝图语:预祝旅游愉快、顺利如“预祝大家此行游得开心,玩得尽兴!注意事项:美好的祝愿提升游客满意度。,各位国友,大家好!这是新导游“小导”在各离关能大的,信我价形,是们的导带团时向游客们致的欢亲大家可以接我小导,接下来为大家外的,在我身这一位是们肉可珠第,迎词,你能然我与从来价件过种开车的太质行社大指出这篇欢排的,那一定泛间题,们说是不是啊些不当之处在未来约两天里,我会和陈一起为大家服务,一定会将大家旅途中的“食生行购娱”安料得要要当当,不出丝毫老,如果大家有什么要帮忙的尽管说,我们一定满灵家的要求当然,我们也看望在座的每一位团友都配合我和司机的工作,从我们的安料最后,我在比预祝大家度过一个轻松快的旅狙,