压力与情绪管理课件.ppt

压力与情绪管理,主讲人：2018.7.14,“云物移大智”时代,传统时代,41.1%的白领们正面临着较大的工作压力，61.4%的白领正经历着不同程度的心理疲劳。,财富(中文版)对中国5000名高级经理人所进行的压力与健康专题问题调查结果来看，70%的高级经理人身心健康被压力困扰。,IQ（Intelligence Quotient）,EQ（Emotional Quotient）,AQ（Adversity Quotient）,认识压力与情绪,01,压力与情绪的产生,压力：我们把生活中超越个人能力或者扰乱个人平衡状态的事件所引起的心理反应，称为压力。,适应能力,要求,评价,由主客观因素共同构成的,7,情绪：我们把这种人对客观事物是否满足自己的需要而产生的态度体验及相应的行为反应叫做情绪。,由主客观因素共同构成的,01,压力都是糟糕的？,压力,溃疡、心血管疾病、偏头痛、免疫力低下、痤疮、变丑,工作效率低下、人际关系变差、失眠、抽烟、酗酒、暴饮暴食、疯狂购物,不快乐、抑郁、焦虑、痛苦、不满、易怒、敏感、冷漠,“科学”如何回答压力的影响？,“我一点都没复习”-80“我昨天才开始复习”-82“题目真不好做”-85“我差点没做完”-90“最后一个差点做出来”-95“旁边啥话不说陪笑的”-98“这次稳了”-59！,考完试后,14,压力与工作绩效关系图,低刺激区,最佳刺激区,高刺激区,应对方式：增加压力负担,*无聊*疲累*挫折*不满,*创造力*合理解決问题*敏捷*满意,*不合理的解決问题*耗竭*疾病*低自尊,生命线,低,高,最高活动区,压力,工作表现,高,应对方式：減少压力负担,A点,S点,P点,“压力悖论”,压力只会增加那些相信压力是有碍健康的人的死亡率；,认为压力是有益的，压力就可以促进身体健康；,压力增加社交联系并锻炼人们的“韧性肌肉”。,02,压力来自哪里？,思想/文化,身体/健康,工作/职场,家庭/人际,生活事件与压力感(Holmes&Rehe,1976),压力的超级好朋友1.完美主义2.拼命三郎/娘3.好好先生/小姐(不擅于拒绝)4.拖延习惯5.悲观思考6.低挫折容忍力,压力与情绪的管理,02,了解自己,你能感觉到压力吗？,紧张、焦虑、急躁自信心不足退缩和抑郁无法集中注意力记性变差睡眠质量差,肠胃不好，经常长溃疡经常吃药、去医院比平常更多地饮酒、吸烟坐立难安攻击性行为增加与家人、朋友的关系变差,细微观察小动作,情绪来的太快就像龙卷风？,踢猫效应,压力管理的两大策略,时间管理 做对的事、重要的事,不重要,重要,不紧急,緊急,4.,1.,2.,3.,适应能力,要求,评价,（期望-现实）x 弹性系数=压力,充足的休息,转移注意力,营养的膳食,适当的运动,合理的宣泄,培养自信心自我暗示,适应能力,要求,评价,改善工作环境,改变思维方式,寻求社会支持,培养幽默感,获得必要的技能,“乌鸦嘴”,“墨菲定律”,换个角度,诱发事件,结果,理解、认识与看法,3种不合理信念绝对化 以偏概全 灾难化,内部归因 稳定性归因可控制归因,外部归因非稳定性归因不可控制归因,改变“归因”方式,如人格、品质、动机、态度、情绪、心境以及努力程度等个人特征,如背景、机遇、他人影响、工作任务难度等外部条件,社会支持来源表,情绪处理4原则,放松训练,感谢您的观看,THANK YOU FOR YOUR WATCHING,