三支柱打造组织能力课件.ppt
,郑景贤,2020年4月26日,三支柱打造组织能力,1.组织能力到底是什么？,目 录,2.三个支柱打造组织能力,GS-SOLAR(CHINA)COMPANY LTD.,组织能力到底是什么？,杨教授定义的“组织能力”：1、组织能力是团队整体的战斗力。真正的组织能力深植于组织内部而非个人，具有可持续性；能够为客户创造价值，并得到客户认可；明显超越竞争对手。2、组织能力不是集中在几个人或几个部门内部，它必须是全员行动，是整个组织所具备的能力；而且，评价公司组织能力比较客观的裁判是客户，而不是管理团队自身。3、组织能力要聚焦、清晰。优秀的公司往往在两三个方面展示除众所周知的组织能力。如果什么都做，反而无法集中资源建立优势，容易变成四不像，样样都不专不精。如何系统去打造组织能力？杨教授提出了一条公式和一个三角模型：公式：企业成功=战略X组织能力组织能力三角模型：,GS-SOLAR(CHINA)COMPANY LTD.,组织能力到底是什么？,企业成功=战略组织能力,GS-SOLAR(CHINA)COMPANY LTD.,三个支柱打造组织能力,愿不愿意？,允不允许？,会不会？能不能？,1、需要怎样的人才？需要具备什么能力和特质？胜任力模型2、公司目前是否有这样的人才储备？主要差距在哪里？盘点3、如何引进、培养、保留、借用合适的人才和淘汰不合适的人才？,1、什么是主管/员工需具备的思维模式和价值观？真正关心的、追求的、重视的事情2、如何建立和落实这些思维模式和价值观？工具,1、支持战略的组织架构2、集权和分权以整合资源3、关键业务流程的标准化和简洁化4、建立支持战略的信息系统和沟通交流渠道,GS-SOLAR(CHINA)COMPANY LTD.,三个支柱打造组织能力,员工思维模式,如何塑造员工思维模式来实现战略？,员工每天工作时心中所真正关心的，追求的，重视的事情,员工所需价值观文化,关键绩效指标及目标,奖金薪水升职解雇,绩效评估,愿不愿意？,GS-SOLAR(CHINA)COMPANY LTD.,三个支柱打造组织能力,员工能力,如何建立员工能力来实现战略？,员工需具备能够实施企业战略、打造组织能力所需的知识、技能和素质。,员工所需能力,（专业+核心）,外聘培养留才解雇借才,审核能力,会不会？,GS-SOLAR(CHINA)COMPANY LTD.,三个支柱打造组织能力,员工治理,员工所需的行为/结果,组织设计如何分工、如何整合,流程简单贯穿标准化,IT系统建构资讯知识自动化,如何为员工提供内部环境来实现战略？,员工具备了所需的能力和思维后，还须提供有效的管理支持和资源。,允不允许？,GS-SOLAR(CHINA)COMPANY LTD.,组织能力的打造员工能力,目前有多少人才？具备什么样的能力？是否足够？质量差距,帮助企业系统地建立和强化与组织能力匹配的的员工能力，有系统地规划人才，确保战略的实施,需要什么样的人才？数量？必须具备的能力,GS-SOLAR(CHINA)COMPANY LTD.,组织能力的打造员工能力,能力模型（competence model），又称素质模型或胜任力模型，指员工胜任工作、实现企业战略目标所需要的知识、技能和素质,真正适合公司的人才必须具备专业能力和核心员工能力,GS-SOLAR(CHINA)COMPANY LTD.,能力审核,弥合能力差距的战略,组织能力的打造员工能力,GS-SOLAR(CHINA)COMPANY LTD.,1、谁具备接班人的潜力？,2、我们需要怎么样的人才？,3、如何培养他们？,组织能力的打造员工能力,GS-SOLAR(CHINA)COMPANY LTD.,组织能力的打造员工能力,提高人才命中率的秘诀（4S）,GS-SOLAR(CHINA)COMPANY LTD.,组织能力的打造员工思维模式,重塑员工思维模式的步骤和工具,确定理想员工的思维模式,审核现存的员工思维模式,制定思维模式的变革战略,要实现公司的战略，打造所期望的组织能力，需要具备什么样的共同思维模式 方法：通过讨论，明确定出一些核心价值观，做为员工每天决策的准则和做事的一依据 要提出对企业成败有实质性影响的价值观，并要与员工沟通 在确定价值观时，要明确价值观的含义，到底代表什么，不代表什么，取得上下一致性认同,GS-SOLAR(CHINA)COMPANY LTD.,组织能力的打造员工思维模式,员工问卷调查 高级主管一对一访谈 对中下层员工和主管进行焦点小组访谈 与客户进行焦点小组访谈,重塑员工思维模式的步骤和工具,确定理想员工的思维模式,审核现存的员工思维模式,制定思维模式的变革战略,GS-SOLAR(CHINA)COMPANY LTD.,重塑员工思维模式的步骤和工具,确定理想员工的思维模式,审核现存的员工思维模式,制定思维模式的变革战略,组织能力的打造员工思维模式,思维模式转型的三大类工具：由上而下：依靠高管通过个人言行、决策、制度等多方面方法 领导层以身作则 建立危机意识 绩效管理 降职或开除 制度、流程和沟通 提供培训 由外而内：依靠外部客户和竞争对手 倾听客户的声音 与竞争对手或标杆企业对比,由下而上：依靠基层员工的参与和推动 专案提案奖励 群策群力,GS-SOLAR(CHINA)COMPANY LTD.,组织能力的打造员工治理方式,如何选择合适的组织架构 改善组织边界,GS-SOLAR(CHINA)COMPANY LTD.,组织能力的打造员工治理方式,一个思考的框架，帮助组织有系统地把庞大的任务或目标分解成不同部门、层级和职位能完成的任务和职责,GS-SOLAR(CHINA)COMPANY LTD.,组织能力的打造员工治理方式,应从自身的战略出发，明确公司制胜的组织能力，选择最有助于建立这些组织能力的组织架构组织结构设计的4个步骤：,GS-SOLAR(CHINA)COMPANY LTD.,组织能力的打造无边界组织,何谓组织边界？任何使组织内外人员在工作方法、资源、想法和信息上无法顺畅整合的隔阂和障碍。组织边界的分类：垂直边界-不同层级和等级间的边界 水平边界-横向部门之间的边界 外部边界-公司与外部利益相关者之间的边界了解公司边界是否合理，可以从两个方面来看：边界是否太多 边界是否太厚,GS-SOLAR(CHINA)COMPANY LTD.,组织能力的打造无边界组织,无边界组织：不是要拆除所有边界，而是要从公司打造组织能力、实施战略出发，减少不必要的组织边界，确保提升整个组织效率，而不是某一个部门、层级设立无边界组织的目的是要减少这些边界带来的隔阂和障碍，更有效的整合工作、人员、想法和信息流动,谢谢阅读,THANKS,
