端口使用技巧ppt课件.pptx
1,网络营销,课程目标,2,一、网络能带给我们什么？二、各端口使用技巧,3,一、网络能带给我们什么,Company Logo,4,十年前，您对网络是什么印象？五年前呢？现在呢？,由此可见网络已经深入到生活的每一个地方，那么对于房产市场呢？,1、北京二手房房地产市场情况,1、2010年北京二手房交易总套数超19.25万套，金额高达3573.0亿元,2、80%通过中介交易，佣金2%,3、我爱我家占据20%的市场份额,4、北京存量房大概600万套左右，成熟的房地产市场每年约有6%-8%房子进入二级市场，最少40万套-50万套交易量,北京人口总数()左右流动人口()人,固定人口()人.截止2009年2月北京瞬间人口突破()人2010年网民有()人北京网民()人，占北京人数的()%其中上网人群中有60%人有过网络购物的经历，将近1000万人,6,2、北京人口现状,2500万,700万,1900万,3074万,4.38亿,1624万,60,Company Logo,7,这些数据，说明了什么？,商机,Company Logo,8,巨大的市场，公司的重视，网络的飞速发展，都告诉我们,赢网络者赢天下！,Company Logo,9,二、各端口使用技巧,1、端口必备知识2、端口使用技巧,端口吸引客户流程,1、让自己的房源贴排序在前，增加被客户检索到的机会,2、当客户检索到你的帖子时，通过标题和标题图使用，使客户有点击你房源的意愿,3、当点击了你的帖子后，要通过对房源描述和图片的包装，让客户愿意打电话给你,4、对个人网店进行包装，以便增加客户对您专业度的认可，增加信任度,5、接到客户电话，进入沟通，约看，带看，签单过程,（一）、必备知识,了解各网站客户类型,搜房：中低端客户居多焦点：是由原来的业主论坛演变而来，客户多为有一定资产的中高端人群，改善性人群新浪：与百度乐居捆绑在一起，推广做的比较好，客户群以中低端客户为主安居客，超级经纪人：上的客户比较准，各种客户都有 58同城，赶集：主要以租赁客户居多，低端需求客户多，商品时效性不长,了解各网站贴子排序方法,Company Logo,12,1、以刷新方法排序的端口：搜房，焦点，新浪,2、以优质房源排序的端口：安居客打破原单一的以刷新时间为准，会由房源、经纪人本身、找房用户三个方面的多个因素决定房源列表的排序。,rank,（二）、使用技巧,1、刷新不要一次性用完，要少量勤刷：少量指：每次最多刷10套房。多次指：把一天按不同时段分派好，最好能多次出现在前台2、刷新多用手动，少用预约3、最好的刷新时间并不都是在网址上提供的所谓高峰期，而是与高峰期错后几分钟再刷，保证你的房源在前台的展示时间长几秒4、如果一定要抢高峰时段刷房子，可以用预约刷新，一次性预约三天的。第一天的你抢不上好时段，可是后两天的你都会在好时段上出现5、主推房源（如当天新上的房源）刷新条数一定要多，比如一天10次左右，增加曝光度才会有机会点。或是刷在“内部编号”中为A类的真实有效的房源6、以店面或组团为单位或几个员工打配合进行刷新，大家分成不同时间段，进行各自的刷新，此种方法会提高公司在前台的曝光率,注：刷新技巧主要是针对以刷新排序的端口，如搜房帮,技巧一：刷新,Company Logo,14,1.务实，切忌做广告2.挖掘该套房源核心优势3.吸引眼球 4.配合默认照片获取更好效果 5.低价不是房源唯一的核心优势 6.请勿发表不符合规则的标题7.言简意赅（注意字数限制）8.不可输入多个小区信息 注：1、建议至少体现三个核心卖点 2、安居客中不可带有“最”、“极品”、“唯一”等违反广告法的内容,技巧二：标题包装,Company Logo,15,VS,Company Logo,16,VS,Company Logo,17,技巧三：房源包装,1、直观性：总结卖点，采用不同的文字大小，颜色字体等来突出重点内容，节约客户浏览时间，最短时间内让客户看到他想看的内容（例：小户型、民宅三居、别墅的客户需求差异性，及房源本身的介绍）2、条理性：多角度展示，让客户看到丰富生动的商品介绍，增加信息可信度（商品参数、配套设施、未来规划、个人介绍等）3、专业性：税费、贷款及投资建议，预先解答客户疑问（例：首付、月供、出租收益、税费政策等）4、诚信度：使用个性化文字描述，注重亲和力与可信度；（例：图片对应房源卖点，口语化描述，或业主售房原因，及个人的简单介绍）,Company Logo,18,VS,Company Logo,19,20,技巧四：图片包装,户型图1.客户购房时最关注的户型，户型图能展示出来的特点再结合文字表达2.户型图的比例、户型、朝向必须尽量精准。室内图1.真实有效（实地评估拍照）2.卖点突出（结合房源描述,例：景观房、带露台、精装、明卫）3.构图美观（画面清晰，主题明确）4.展示全面（按客厅、卧室、厨房、卫生间等顺序上传）小区图1.小区总揽2.社区环境3.配套设施,注：1、我们上传照片的目的是给客户展示优质商品，不是为了满足网站要求，凑图片数量，给人造成不好印象的照片尽量不要上传，如带水印的图片。2、图片数量 至少3张以上，安居客建议5张左右。,Company Logo,21,VS,Company Logo,22,VS,Company Logo,23,技巧五：店铺包装,1、公告（体现专业，政策法规，公司优势，主推房源一 套）2、头像（专业，诚信，职业）3、精选房源（急推房源，综合性）4、其他（活跃度，上次登录，店铺名称，勋章，自我介绍，个人荣誉）,Company Logo,24,VS,5、主打社区（市场占有率）,友情提示：各端口对虚假房源的判断,房源不存在房源价格有问题房源信息有问题重复图片违反广告法,搜房违规房源标准及回避技巧,注：违规房源占库存，隐藏之后不对外显示，三日之内更改可恢复1、.禁止发布已售/已租或不存在房源：房源不存在，或已经出售/出租但依然挂牌的房源信息，经核实后，视为违规房源，将对此类房源进行隐藏。解：此规则搜房暂时没有严格执行，抽查力度也不是很大，经验丰富的经纪人可以按照自己的判断是否保留此类房源信息，但是建议新入职经纪人及时处理以免接到客户咨询电话时因变通能力不强而损失客户；,2.禁止发布价格、面积有误房源：房源价格实际价格与挂牌价格严重不符，建筑面积或使用面积明显有误，将视为违规房源，并对此类房源进行隐藏。解：此规则考验经纪人网上店铺的诚信度和专业程度，真实有效的商品信息吸引有效且快速成交的客户，就算作低价格也不要偏离市场太多，因为现在的客户只要有购房意向就会关注市场变化，或有实地看房经验，能刻客观的判断此类信息的真实性；就算有电话量，那这些购房需求偏离市场太多的客户又能给我们带来多少成交量！,3.禁止发布内容违规房源：凡在房源描述里发布广告信息、与房源无关的信息、与本网站无关的网址链接，房源明显失实（包括楼层信息异常、建筑年代异常等情况）；在房源标题里发布经纪人姓名、手机号码、本网站名称等内容将视为违规房源，对房源进行隐藏。解：此规则是网站为了给用户优质的网上选房体验而设定的，客户登陆搜房的目的是选房而来，与房产无关的信息、广告会浪费用户的上网时间，客户在看到自己不感兴趣的内容时会快速关掉页面，造成的结果就是网站的流量降低，我们的客户也随之流失；至于网站链接，可以店组为单位，组内经纪人互留本网站个人店铺的链接地址，同样可以增加点击量；房源标题的目的是吸引客户点击，经纪人可一研究一下购房客户心理，什么样的内容客户才会感兴趣呢？当然房屋核心卖点，而非你的姓名与电话，因为搜房是房产网站而非交友信息平台！,4.禁止发布不实图片：房源信息中图片与真实房源情况无关，图片模糊不清、户型图与户型填写不符，图片未按分类放置、图片有经纪人姓名、电话号码等情况，将视为违规房源，并对此类房源进行隐藏。解：搜房的图片审核条件还算宽松（详细参照：各端口图片上传规则），在这里还要着重声明一下的是有些经纪人在一条房源信息上传了一套图片，客厅、卧室、厨房、卫生间的装修风格却截然不同，例如：客厅图片是精装修木地板，卧室是地砖，厨房的照片有两个，但不是一套房子的；还有描述写的是明卫，实际上传的卫生间照片却不是等等；以上情况不属违规，照片也不会被删除，但是能吸引来得客户量又能有多少？,5.禁止发布重复房源：重复发布的房源，包括房源价格、楼层、小区、面积相同的房源，将视为违规房源，并对此类房源进行隐藏。解：此规则搜房执行严格，100%的隐藏；若果因为我们业务需要，急售或独家房源要进行销控的话，我们可以在楼层、价格、面积、小区做些小小改动就可避免此类情况，例如：99改成99.1，3层改4层，158万改157.5万，天通苑西三区改天通苑等等；,相信网络的力量，一切从包装开始,犀利哥,芙蓉姐姐,刘著,凤姐,32,祝大家都能成为网络营销的高手多多开单！,
