电子商务师项目介绍ppt课件.pptx
电子商务师项目介绍,项目背景,网络经济全面渗透社会各行各业,电子商务成为企业发展核心动力,电子商务纳入国家战略发展计划,电子商务师人才缺口巨大 职业前景广阔,随着互联网在人们生产生活中作用的提高,中国互联网络信息中心(CNNIC)发布统计报告,我国上网人数持续快速增加,2005年上网人数达1.2 亿。CN下注册的域名数、网站数分别达到38万和62.7万。国际互联网席卷全球,信息产业和网络经济呈现爆炸式和井喷式发展。信息技术和网络经济的发展,使整个社会的结构、运行和管理过程都发生重要的、建设性的变革,使人们的生活方式发生重大的、创新性的变化。,美国在互联网应用中的电子商务和电子交易占85,电子商务作为信息技术的产物和网络经济的主要形式,在中国已被越来越多的消费者、商家、企业和政府职能部门接受和认同。随着全球经济一体化进程的加快,电子商务正在对社会和经济生活产生更加巨大的影响,并在世界范围内日益普及。当今网络信息时代,电子商务是企业的一种生存方式,并成为企业发展的核心动力。,国家实施信息化发展战略,电子商务是国民经济和社会信息化的重要组成部分,发展电子商务是以信息化带动工业化,转变经济增长方式,提高国民经济运行质量和效率,走新型工业化道路的重大举措,对实现全面建设小康社会的宏伟目标具有十分重要的意义。国务院办公厅发布关于加快电子商务发展的若干意见(国务院2005年2号文件)要求,我国在全方面加快电子商务发展,推动社会电子商务的应用及人才教育。,目前全国从事商务活动或国际贸易的从业人员,大部分已经不同程度地利用电子网络手段,但基本上没有系统地受过电子商务职业培训。目前具备复合型电子商务师职业人才奇缺,职业前景广阔!国务院明确提出:“培养适应电子商务发展需要的各类专业技术人才及复合型职业人才,加强电子商务理论研究;改造和完善现有教育培训机构,多渠道强化电子商务继续教育及职业培训,提高各行业不同层次人员的电子商务应用能力。”,政策支持,国家职业资格电子商务师职业全国统一培训鉴定为规范从业人员的职业行为,大力推行国家职业资格证书制度,根据劳动和社会保障部关于印发加强职业培训提高就业能力计划和关于印发国家高技能人才培训工程的通知,劳动和社会保障部职业技能鉴定中心暨中国就业培训技术指导中心于2002年开始在全国开展国家职业资格电子商务师职业全国统一培训鉴定工作。电子商务师职业是国家职业资格体系中高新技术类全国统考职业之一。,2023年1月15日星期日,4,?,职 业 资 格 认 证,职 业 活 动 要 求,国 家 职 业 标 准,职业资格认证的思路,2023年1月15日星期日,5,国家职业资格证书制度,基本含义 体系结构 基本特征 质量保证,2023年1月15日星期日,6,1.基本含义:,2023年1月15日星期日,7,职业资格证书 是反映劳动者具备某种职业所需要的专门知识和技能的证明。,职业资格证书,国家职业资格证书制度 是由国家授权机构按职业标准对从业人员资格进行第三方认证的国家证书制度。,2023年1月15日星期日,8,2.体系结构:等级体系,(高级技师)国家资格一级,(技师)国家资格二级,(高级技能)国家资格三级,(中级技能)国家资格四级,(初级技能)国家资格五级,国家职业资格证书 等级体系,2023年1月15日星期日,9,3.国家职业资格证书制度基本特征,制度体系 认证方式 考试性质 认证内容,2023年1月15日星期日,10,3.1.制度体系:国家证书制度,国家证书制度是通过法律法规推行、由政府认定的授权机构实施、全社会通行的证书制度。,企业工人考核,政府社会认证,2023年1月15日星期日,11,3.2.认证方式:第三方认证,第三方认证规则是由独立于供给与需求双方的机构进行的认证机制。,供给方,认证方,需求方,2023年1月15日星期日,12,3.3.考试性质:标准参照测验,50,70,60,60,1.要求稳定的考核内容结构2.考核内涵来源于职业要求,2023年1月15日星期日,13,3.4.认证内容:职业导向,职业导向的内容体系是按照职业活动规律和要求确定认证内容的基本体系。,学科导向基础:基本学科教育规律特征:知识与技能相分离,职业导向基础:基本职业活动规律特征:技能为主知识相辅,2023年1月15日星期日,14,职业技能鉴定技术体系,职业分类,职业标准,课程设计,培训教材,命题题库,2023年1月15日星期日,15,职业资格认证的基本原则,以职业活动为目标导向 以职业能力为内容核心,2023年1月15日星期日,16,1)以职业活动为目标导向,包容本职业等级职业活动主体领域 紧密联系实际生产/经营/服务活动,2023年1月15日星期日,17,2)以职业能力为认证核心,反映本等级职业能力结构层次 突出现实技术技能核心要素 反映技术技能与应用整体水平 兼顾个人职业生涯发展,2023年1月15日星期日,18,职业等级划分标准国家职业资格五级(初级技能),能够运用基本技能独立完成本职业的常规工作。,2023年1月15日星期日,19,职业等级划分标准国家职业资格四级(中级技能),能够熟练运用基本技能独立完成本职业的常规工作;并在特定情况下,能够运用专门技能完成较为复杂的工作;能够与他人进行合作。,2023年1月15日星期日,20,职业等级划分标准国家职业资格三级(高级技能),能够熟练运用基本技能和专门技能完成较为复杂的工作;包括完成部分非常规性工作;能够独立处理工作中出现的问题;能指导他人进行工作或协助培训一般操作人员。,2023年1月15日星期日,21,职业等级划分标准国家职业资格二级(技师),能够熟练运用基本技能和专门技能完成较为复杂的、非常规性的工作;掌握本职业的关键操作技能技术;能够独立处理和解决技术或工艺问题;在操作技能技术方面有创新;能组织指导他人进行工作;能培训一般操作人员;具有一定的管理能力。,2023年1月15日星期日,22,职业等级划分标准国家职业资格一级(高级技师),能够熟练运用基本技能和特殊技能在本职业的各个领域完成复杂的、非常规性的工作;熟练掌握本职业的关键操作技能技术;能够独立处理和解决高难度的技术或工艺问题;在技术攻关、工艺革新和技术改革方面有创新;能组织开展技术改造、技术革新和进行专业技术培训;具有管理能力。,2023年1月15日星期日,23,主要活动类型分析,2023年1月15日星期日,24,职业能力结构分析,2023年1月15日星期日,25,考核内容设计应涉及的领域,理论知识 涵盖直接支持高等级职业活动顺利完成的背景知识 包括整体职业领域的技术理论与四新知识 操作技能 涵盖高等级必备(必要)的关键操作技能活动 包容实用技术性职业活动 体现相关领域操作技能活动与提升领域活动 兼顾个人操作技能活动的特长表现 综合工作能力 涵盖职业高端综合性技术/技能型活动 包括培训指导、管理经营等主体职能性活动 体现整体高级职业素质水平 兼顾个人技术技能特长,2023年1月15日星期日,26,职业活动的相关联知识,实 际 职 业 活 动,实际操作知识,基础理论知识,步骤、要领、方法、技巧、注意事项、用法、应用标准,定义、作用、分类、结构、原理、规律、特点、基本标准,2023年1月15日星期日,27,电子商务师职业培训与职业资格认证,电子商务师项目(ECP)是全国统一鉴定的国家职业资格证书认证项目。电子商务师作为网络经济产生的新职业,2001年劳动和社会保障部成立国家职业技能鉴定专家委员会电子商务专业委员会。组织专家开发了电子商务师国家职业标准(试行)、电子商务师培训教程和相关教学技术指导手册;利用先进的网络信息技术,开发了“电子商务师仿真实验室”职业技能实训软件、考核鉴定系统、考务管理系统、信息管理系统等“国家职业资格电子商务师职业全国统一培训鉴定技术平台”。采取国际先进的全程测量、模块化考试方式,信息技术、智能化考试手段,政府特许,发展培训鉴定机构。面向全社会全面推进电子商务师职业发展,促进就业和职业能力。,2023年1月15日星期日,28,职业功能层次结构,四、三级,二 级,一 级,一.以职业为导向的国家标准,电子商务师:利用计算机技术、网络技术等现代信息技术 从事商务活动的专门人员。,等 级 结 构,电子商务员,助理电子商务师,电子商务师,高级电子商务师,网络使用,网络营销,电子交易,网站规划建设,网络采购营销,物流配送,系统规划实施,网络营销,系统管理,网站管理,物流配送,以职业活动为导向,充分反映现实职业整体要求的标准体系,商业实务,商业实务,商业实务,2023年1月15日星期日,29,二.以能力为核心的课程设计,课程设计:根据实际业务活动的结构特征与层次水平特征,以模块化方式确定整体课程层次结构与内容。,以职业能力为核心,涵盖实际业务活动全部领域的课程体系,2023年1月15日星期日,30,职 业 培 训 过 程,三.以质量为目标的认证方法,全程测量:对全部职业活动领域进行模块化全程测量考核。,考 试 认 证 过 程,终结考试,综合业务操作考试,商业实务能力考试,理论知识综合考试,以认证质量为目标,对全部职业活动进行全覆盖标准化测量,2023年1月15日星期日,31,四.以实用为前提的技术平台,技术平台:保证全部培训考核活动正常高效进行的技术系统。,以实用高效为前提,建构包容全部技术信息控制的技术平台,课件资源系统,题库与信息资源系统,2023年1月15日星期日,32,全国统一鉴定实施系统,专家委员会,工作委员会,专业协会,国家职业资格全国统一培训,国家职业资格全国统一鉴定,劳动保障部职业技能鉴定中心,专业技术组织,劳动保障部门,2023年1月15日星期日,33,国家职业资格标准-电子商务员比重表,理论知识,技能操作,2023年1月15日星期日,34,国家职业资格标准-助理电子商务师比重表,理论知识,技能操作,2023年1月15日星期日,35,1命题依据:标准,同时结合当前社会经济的发展水平对从业人员的各方面要求2命题范围:指南中的鉴定重点表就是命题范围3命题原则:侧重基本知识和基本技能的理解与掌握,不出偏题和怪题。不注重考试成绩的区分度,没有选拔性,而注重考试能否体现职业要求所应达到的基本标准和整体效果。坚持一致性、通用性原则,对几种教材(指原劳动部所审定的教材)文字表述不一的,尽可能不出题,只出说法比较一致的试题。注重相关知识对技能的支撑作用,避免理论化或学科化的倾向。强调技能与工作实践的内在联系,注重所考内容在实际工作中的基础性和实用性作用。,考试指南,“理论知识考试”:由判断题、单项选择题和多项选择题三种题型组成,“操作技能考核”:由实验题、设计题、商业实务题、综合操作题,2023年1月15日星期日,36,电子商务员成绩计算与考核时间,2023年1月15日星期日,37,助理电子商务师成绩计算与考核时间,2023年1月15日星期日,38,考生报名,填报名表;培训鉴定机构录入并打印考生信息;将考生信息电子版发送到,将纸制列表传真到工作指导委员会,相应数量的考生费用上教导工作指导委员会指定账号;工作指导委员会审核考生情况,并为审核通过的考生生成唯一的身份编码;工作指导委员会将附有身份编码的考生信息电子文件下传给培训鉴定机构;培训鉴定机构将收到考生身份编码并发放给考生。,考生报名业务流程,2023年1月15日星期日,39,部中心根据考生培训鉴定结果生成合格人员统计表,并根据资格证书编码规则为每个考生生成证书号;部中心根据合格人员统计表准备相应的鉴定证书及证签,并与带有证书编号的合格人员统计表文件一同传送到省中心;省中心打印证书并粘贴照片和证签,加盖钢印;省中心将考生资格证书下发给考生。,鉴定证书发放业务流程,2023年1月15日星期日,40,教材内容,国家职业标准(见光盘A)理论知识和操作技能基本要求(见光盘A),学习方法,理论知识:理解-熟记-做模拟题操作技能:学会-掌握-上机练习,