第二讲会展的特点ppt课件.ppt

,汇报演示,贵州交通职业技术学院 黄敏,会展服务与管理,服务业,会展服务基本要求,会展服务的主体与客体,会展服务性质,会展服务定义,讨论：,关于“服务业”,第三产业服务业（生产性服务业、生活性服务业、流通服务业、知识服务业、综合性服务业）,会展是会议、展览、奖励旅游、节庆活动（节事活动、大型事件）的总称MICE,Meetings（会议）、Incentives（奖励旅游）、Conferencing/Conventions（大型企业会议）、Exhibitions/Exposition（活动展览）Event（节事活动）,MICE,会议,展览,MICE,奖励旅游,节赛事,贵州会展 请大家来举例,会展服务,广义&狭义,广义：政府、城市、会展行业协会、会展相关行业等为会展企业乃至整个会展产业链提供的服务，以此促进会展业的整体快速发展。,狭义：由主办方或承办方向会展产品的消费方所提供的服务。（信息发布、报名登记、文案资料准备、场地、站台设计、展具制作、站台搭建、展品报关、物流、仓储等。）,无形性会展发展史、会展基本要素、会展功能,即时性生产消费同时性不可储存性,异质性对员工素质的依赖性评价的主观性,会展服务与一般服务的共性,服务业绩的难以精确度量行对员工素质的依赖性评价的主观性,会展服务特点,政治、文化、营销、礼仪、服务心理、餐饮文化、会话艺术、现代设施及设备使用等专项服务,专业性,个性化服务,会展的特点 人文性,（一）新展品、新技术的运用（二）新闻发布（三）引领新时尚,会展服务的特点 时尚性,会展服务的特点 前沿性,会展服务的特点 前沿性,医疗产品展中GE高端CT产品,文物展,会展最显著的特点就是短时间内大量人流、物流、信息流、货币流的聚集，从而产生聚集效应，带动一系列的消费。,会展服务特点 集聚性,会展服务的特点 集聚性,会议,展览,会展服务特点 集聚性,会议,展览,活动举办涉及到交通、物流、旅游、工商、税务、文化、商务、广告等多个部门和多个行业；,会展服务的特点 协调性,谢谢！,