第1章物流战略管理概述ppt课件.ppt
物流战略管理,第1章 物流战略管理概述,内容提要（1/2）,1.1战略管理概述 1.1.1战略管理概念 1.1.2战略管理层次 1.1.3战略管理过程1.2物流战略的目标和内容 1.2.1物流战略的涵义 1.2.2物流战略的分类 1.2.3物流战略的地位 1.2.4物流战略的目标,内容提要（2/2）,1.3物流战略的制定 1.3.1物流环境分析 1.3.2物流资源评价 1.3.3物流战略方案选择1.4物流战略的实施 1.4.1物流战略实施的内容 1.4.2物流战略资源的配置1.5物流战略的控制与评价 1.5.1物流战略的控制 1.5.2物流战略控制的步骤 1.5.3物流战略的评价,1.1.1战略管理概念,1.战略管理的定义 企业确定其使命，根据组织外部环境和内部条件而采 取的系列决定公司长期发展的管理决策和措施。2.战略管理的特点（1）战略管理具有全局性（2）战略管理的主体是企业的高层管理人员（3）战略管理涉及企业大量资源的配置问题（4）战略管理从时间上来说具有长期性（5）战略管理需要考虑企业外部环境中的诸多因素3.战略管理的目的,1.1.2战略管理层次,1.公司战略 企业总体的、最高层次的战略。侧重点在两个方面：一是选择企业所从事的经营范围和领域，二是提出相 应的发展方向并在各项事业部门之间进行资源分配。2.业务(事业部)战略 处于战略结构中的第二层次，包括竞争战略和合作战 略。3.职能战略 它是在职能部门中，其目的是实现公司和事业部门的 战略计划。如果说公司战略和业务战略强调“做正确的 事情”的话，则职能战略强 调“将事情做好”。,1.1.2战略管理层次,4.三种战略的特点（1）最高层次的战略公司战略倾向于价值取向，以抽象概 念为基础，有很大的风险性，成本 高，预期收益大，需要时间长，要求有较大的灵 活性和大量外部资源的输入。（2）处于战略层次另一极端的是职能战略，主要涉及 作业和可操作性的问题。它所涉及的决策问题的 时间较短，并由于依靠已有资源风险小，所需代 价不高，所涉及的活动在公司范围内不需要很大 的协调性。（3）业务战略的特点介于公司战略和职能战略特点之 间。,1.1.3战略管理过程,1.战略环境分析 企业战略环境分为外部环境与内部环境两个方面。2.战略制定 在对企业内部、外部环境综合分析的基础上，提出今 后的中长期发展思路与方案，它包括明确企业的使 命、目标与战略。3.战略实施4.战略控制与评价 将战略实际执行情况与预定标准相比较，然后采取措 施纠正偏离标准的误差。,1.2.1物流战略的涵义,企业物流战略（Logistics Strategy）是指针对企业内部物流的目标、任务和方向而制定的政策和措施。企业物流战略是企业为了更好地开展物流活动而制定的行动指南。具有四大特征：1.目的性 2.长期性 3.竞争性 4.系统性,1.2.2物流战略的分类,分类主要有四种角度：按照功能分、按照流程分、按照企业业态分和按照管理重点分。,1.2.3物流战略的地位,物流战略是企业总体战略的组成部分。,1.2.4物流战略的目标,1.提高服务水平 一般情况下，物流服务水平越高，企业销售收入越 高。2.降低成本 物流战略实施的目标是将总成本降到最低。3.减少资金占用 物流战略实施的目标是物流系统的投资最小化。该战 略的根本出发点是投资回报的最大化。,物流战略制定的流程,1.3.1物流环境分析,1.行业竞争性评价2.地区市场特征3.技术评价4.社会经济发展趋势5.物流服务产业趋势6.法规与政策,1.3.2物流资源评价,1.企业物流发展的主要资源（1）企业物流发展资源状况 企业物流发展资源主要有资源积蓄、资源组合和 资源运用三种状况。（2）企业物流发展资源内容 主要有七大类：人力资源、物力资源、财力资 源、物流技术资源、信誉资源、物流信息资源、组织资源。2.企业物流发展资源评价（1）企业物流发展资源价值评估（2）企业物流发展资源要素评价矩阵,1.3.3物流战略方案选择（1/6）,1.物流战略方案选择的依据（1）适宜性（2）可行性（3）可接受性,1.3.3物流战略方案选择（2/6）,2.物流战略方案选择的方法（1）SWOT模型分析 依据企业的方针列出对企业发展有重大影响的内 部及外部环境因素，继而确定标准对这些因素进 行评价，判定是优势还是劣势，是机会还是威 胁。SWOT战略选择图如下：,1.3.3物流战略方案选择（3/6）,（2）波士顿矩阵 波士顿咨询公司(BCG)把企业内部的业务单位 划分为以下四种战略类型：“现金牛”型、“瘦 狗”型、“问题”型、“明 星”型。新波士顿矩阵,1.3.3物流战略方案选择（4/6）,在新“波士顿”矩阵内市场占有率和利润的关系,1.3.3物流战略方案选择（5/6）,（3）生命周期矩阵 生命周期分析可以评价公司各项业务在生命周期 矩阵中 的定位，在市场占有率、资源分配、盈利 能力和资金流等方面。行业生命周期企业竞争 地位矩阵如下：,1.3.3物流战略方案选择（6/6）,行业生命周期中的基本战略类型,1.4.1物流战略实施的内容,1.对总体物流战略的说明2.企业分阶段物流目标3.企业物流战略的行动计划和项目4.企业物流的资源配置5.企业组织结构的物流战略调整及物流战略子系 统的接口协调6.制定应变计划,1.4.2物流战略资源的配置,1.人力资源的分配（1）为各个物流战略岗位配备管理和技术人才（2）为物流战略实施建立人才及技能的储备（3）在物流战略实施过程中，注意整个队伍综合力量 的搭配和权衡。2.物流资金的分配 企业中一般采取预算的方法来分配物流资金资源，常 用的预算方法有：灵活预算零基预算规划预算。,1.5.1物流战略的控制,1.物流战略控制的定义 物流战略控制就是指企业物流战略管理者和一些参与 物流战略实施的管理者，依据战略计划的目标和行动 方案，对战略的实施状况进行全面的评价，发现偏差 并纠正偏差的活动。2.物流战略控制的标准 从根本上说，企业物流战略控制的标准是企业的使命 和长期基本目标。3.战略控制的特点 从时间上看，属于事前控制，面临许多不确定因素。,1.5.2物流战略控制的步骤,1.制定标准2.衡量、评价物流战略实施的成效3.信息反馈4.实施纠正措施,1.5.3物流战略的评价,1.监测各物流战略行动的进展2.监测关键的外部环境变化3.分阶段的全面评审（1）里程碑法（2）重大事件法（3）期限法,
